Технология разработки управленческих решений по совершенствованию управления развитием физической культуры и спорта (Управленческие решения, Кубанский государственный технологический университет)
объект исследования - Министерство физической культуры и спорта Краснодарского края.
Есть приложение (Организационная структура управления учреждением).
Также есть реферат к работе.
Введение 4
1 Теоретические основы разработки управленческих решений по совершенствованию управления развитием физической культуры и спорта 6
1.1 Сущности, основные характеристики и алгоритм принятия управленческого решения 6
1.2 Организация управления и принятия управленческих решений в сфере физической культуры и спорта в Российской Федерации 10
2 Анализ технологии разработки управленческих решений в Министерстве физической культуры и спорта Краснодарского края 16
2.1 Общая характеристика деятельности учреждения 16
2.2 Особенности разработки управленческих решений по совершенствованию управления развитием физической культуры и спорта в учреждении 21
3 Совершенствование технологии разработки управленческих решений в Министерстве физической культуры и спорта Краснодарского края 25
3.1 Рекомендации по совершенствованию технологии разработки управленческих решений по совершенствованию управления развитием физической культуры и спорта в учреждении 25
3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций 28
Заключение 31
Список использованных источников 33
Приложение А 35
Вопросы принятия управленческих решений, связанных с определением общего направления развития современной организации и ее жизнеспособностью перед лицом событий, которые происходят или могут произойти во внешнем окружении, волновали руководителей всегда. Сегодня управление деятельностью организации на новом качественном уровне, который связан с применением значительного информационного и инновационного потенциалов, – сложный процесс, предполагающий выбор и осуществление фиксированного набора рациональных управленческих воздействий. Системно решая стоящие перед предприятием или учреждением задачи, можно своевременно предотвратить возникновение неблагоприятной ситуации, смягчить ее негативные последствия, с максимальной выгодой использовать открывающиеся возможности.
Сказанное применимо и для сферы государственного управления, включая физическую культуру и спорт. Более того, современная цивилизация достигла той степени развития, когда дальнейшее ее движение вперед полностью зависит от условий совершенствования человека. Соответственно, и проблема здорового образа жизни, развития физической культуры и спорта с утилитарных медико-биологических позиций выходит на федеральный и региональный уровни государственной власти.
Вместе с тем, в условиях массовой нехватки высококвалифицированных специалистов среди государственных и муниципальных служащих, борьбы за ценные кадры, усиления конкуренции на рынке труда перед руководителями учреждений остро встанет вопрос о повышении качества процессов, связанных с подготовкой и принятием управленческих решений.
Таким образом, большая практическая значимость совершенствования процессов принятия управленческих решений определяет актуальность выбранной темы исследования.
Цель работы заключается в поиске путей совершенствования технологии разработки и принятия управленческих решений в Министерстве физической культуры и спорта Краснодарского края.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
раскрыть сущность и основные характеристики управленческих решений, описать процесс принятия и реализации управленческих решений на предприятии;
проанализировать процесс принятия управленческих решений в Министерстве физической культуры и спорта Краснодарского края;
разработать рекомендации по совершенствованию процессов принятия управленческих решений в учреждении и оценить их эффективность.
Объект исследования – управленческое решение.
Предмет исследования – технология принятия управленческих решений в Министерстве физической культуры и спорта Краснодарского края.
Теоретическую базу исследования составляют Конституция РФ и Федеральный закон от 06 октября 1999 г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» (ред. от 27.12.2018), а также труды таких авторов, как О.Г. Абакумова, В.В. Авдеев, Н.Е. Гончарова, Л.А. Трофимова и В.В. Трофимов, Ю.Г. Учитель и др.
В качестве методов исследования применялись наблюдение, описание, сравнение, анализ и синтез.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложения.
Управление деятельностью любой организации или учреждения представляет собой процесс выработки управляющих воздействий в форме управленческих решений и доведения их до объектов управления для исполнения. В самом общем смысле управленческое решение, прежде всего, обеспечивает прямую связь в организационной системе менеджмента.
Управленческим решением называют умозаключение работника орга-низации, связанное с выбором управленческих функций, действий и результатов, способов и методов их достижения, закрепленное в его сознании, в нормативных или распорядительских документах или пе¬реданное для исполнения другим работникам.
Алгоритм подготовки и реализации управленческого решения может быть представлен последовательностью этапов:
1) постановка проблемы;
2) анализ информации, относящейся к проблеме;
3) выбор наилучшей альтернативы;
4) обнародование решения;
5) доведение решения до исполнителей;
6) реализация решения;
7) контроль исполнения решения;
8) анализ результатов принятого и исполненного решения.
При подготовке, принятии и реализации управленческих решений должны учитываться интересы как лиц, принимающих решения, так и исполнителей. В связи с этим в ряде случаев необходимо участие исполнителей в процессе подготовки управленческих решений, что в обязательном порядке предполагает формирование позитивных (созидательных), а не деструктивных отношений между всеми участниками организации, в том числе в рамках процессного подхода.
Практическая проверка положений, представленных в теоретической части работы осуществлялась на примере Министерства физической культуры и спорта Краснодарского края, осуществляющего все предусмотренные законодательством РФ полномочия в обозначенной сфере на территории региона.
Анализируемое учреждение функционирует в рамках линейно-функциональной модели менеджмента. При этом система управления в Министерстве основана, прежде всего, на административном подходе, однако в последнее время здесь получает распространение проектный подход.
При этом в ходе проведенного исследования были выявлены следующие недостатки процесса принятия управленческих решений в учреждении: жесткий административный подход к принятию управленческих решений без использования современных методов, разработанных в данной сфере менеджмента; редкое проявление инициативы подчиненных и недостаточно частое привлечение членов трудового коллектива к принятию тех или иных управленческих решений; необходимость для высшего руководства постоянно контролировать деятельность большинства подразделений Министерства.
На основании выявленных недостатков нами были разработан ряд направлений совершенствования системы управления персоналом компании, касающихся ее организационной структуры и методов принятия управленческих решений. Во-первых, руководству предприятия рекомендуется внедрить в линейно-функциональную структуру управления, от использования которой оно не планирует отказываться полностью, элементы проектной структуры. Во-вторых, необходимо сформировать на предприятии программу обучения командной работе. В-третьих, следует более активно применять современные методы принятия управленческих решений, включая метод Дельфи и метод Кингисе.
1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря1993 г. (в ред. Конституционных законов от 30 декабря 2008 г. № 6-ФКЗ, № 7-ФКЗ; от 05 февраля 2014 г. № 2-ФКЗ; от 21июля 2014 г. № 11-ФКЗ) [Электронный ресурс] // СПС «Консультант плюс. – URL: http://base.consultant.ru (дата обращения: 14.03.2019).
2. Федеральный закон от 06 октября 1999 г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» (ред. от 27.12.2018) [Электронный ресурс] // СПС «Консультант плюс. – URL: http://base.consultant.ru (дата обращения: 14.03.2019).
3. Абакумова О.Г. Разработка управленческих решений: конспект лекций. − М.: Приор-издат, 2016. – 155 с.
4. Авдеев В.В. Формирование команды. – М.: ТЦ «Сфера», 2015. – 544 с.
5. Бархатов В.И., Плетнев Д.А., Биткулова З.С. К вопросу об идеологии, методологии и технологиях разработки управленческих решений в российских корпорациях // Вестник Челябинского государственного университета. Экономика. – 2016. – № 32 (323). – Вып. 42. – С. 69-76.
6. Барциц И.Н. Система государственного и муниципального управления: учебный курс. – М.: Изд-во РАГС, 2016. – 464 с.
7. Волков С.Д., Галузина С.М. Управленческое решение в организационной системе управления // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия «Экономика и экологический менеджмент». – 2016. – №2. – С. 92-99.
8. Гончарова Н.Е. Теория управления: конспект лекций. − М.: Приор-издат, 2017. – 224 с.
9. Истомин Е.П., Колычев В.В., Соколов А.Г. Исследование систем управления: учебник. − СПб.: Питер, 2016. – 315 с.
10. Малоземов О. Ю. Аспекты генезиса понятия «здоровый образ жизни» // Стратегия формирования здорового образа жизни средствами физической культуры и спорта: опыт, перспективы развития. – Часть 1. – Тюмень: Вектор Бук, 2016. – С. 28-32.
11. Прохоров Ю.К., Фролов В.В. Управленческие решения: учебное пособие. – СПб: СПбГУ ИТМО, 2015. – 138 с.
12. Пужаев А.В. Управленческие решения: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2016. – 192 с.
13. Романов В.Н. Системный анализ для инженеров. − СПб.: Изд-во СЗТУ, 2015. – 186 с.
14. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: учебник. – М.: Дашков и Ко, 2014. – 556 с.
15. Синявский Д.А., Моргунова Н.В., Омаров Т.Д. Исследование практики управления проектами в органах государственной власти и местного самоуправления (на примере Владимирской области) // Экономика и управление. – 2016. – № 8 (93). – С.96-100.
16. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: учебник для вузов. − М.: Юнити-Дана, 2017. – 271 с.
17. Тлисов А.Б., Киселева Н.Н. Внедрение проектного управления в деятельность органов власти региона как механизм повышения его инвестиционной привлекательности // Управленческое консультирование. – 2016. – № 12. – С. 49-54.
18. Трофимова Л.А., Трофимов В.В. Управленческие решения (методы принятия и реализации): учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2016. - 190 с.
19. Учитель Ю.Г. Разработка управленческих решений: учебник. – М.: Юнити-Дана, 2017. – 383 с.
20. Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс] – URL : http://www.gks.ru/ (дата обращения: 14.03.2019).
21. Филянина И.М. Система органов государственной власти: учебное пособие. – Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2016. – 194 с.