Помощь студентам в учебе
Анализ оплаты труда работников и совершенствование системы материального стимулирования работников (Алтайский Институт Экономики (филиал СПбУТУиЭ))
|
Выпускная квалификационная работа.
Объект исследования - Общество с ограниченной ответственностью Охотхозяйственное предприятие «Феникс» (Алтайский край, Залесовский район, село Залесово).
Основной вид деятельности - сбор и заготовка дикорастущих плодов, ягод. В качестве дополнительных видов деятельности организации выступают:
торговля розничная вне магазинов, палаток, ярмарок;
перевозка грузов неспециализированными автотранспортными средствами.
Проведен анализ деятельности за 2015-2017 годы.
Также есть доклад и презентация к защите.
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты оплаты труда работников в современных условиях 6
1.1. Сущность, формы и системы оплаты труда 6
1.2. Технологии материальной и нематериальной мотивации персонала 17
1.3. Нормативно-правовая база организации оплаты труда в РФ 23
Глава 2. Анализ расчетов с персоналом по оплате труда ООО ОХП «Феникс» 28
2.1.Организационно-экономическая характеристика предприятия 28
2.2.Анализ динамики, состава и структуры ФОТ 31
2.3.Оценка эффективности технологий мотивации персонала 40
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию технологий мотивации персонала ООО ОХП «Феникс» 46
3.1.Характеристика рекомендаций по совершенствованию технологий материальной мотивации персонала организации 46
3.2.Характеристика рекомендаций по совершенствованию технологий нематериальной мотивации персонала организации 50
3.3.Расчет эффекта от предлагаемых мероприятий 53
Заключение 56
Библиографический список 59
Объект исследования - Общество с ограниченной ответственностью Охотхозяйственное предприятие «Феникс» (Алтайский край, Залесовский район, село Залесово).
Основной вид деятельности - сбор и заготовка дикорастущих плодов, ягод. В качестве дополнительных видов деятельности организации выступают:
торговля розничная вне магазинов, палаток, ярмарок;
перевозка грузов неспециализированными автотранспортными средствами.
Проведен анализ деятельности за 2015-2017 годы.
Также есть доклад и презентация к защите.
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты оплаты труда работников в современных условиях 6
1.1. Сущность, формы и системы оплаты труда 6
1.2. Технологии материальной и нематериальной мотивации персонала 17
1.3. Нормативно-правовая база организации оплаты труда в РФ 23
Глава 2. Анализ расчетов с персоналом по оплате труда ООО ОХП «Феникс» 28
2.1.Организационно-экономическая характеристика предприятия 28
2.2.Анализ динамики, состава и структуры ФОТ 31
2.3.Оценка эффективности технологий мотивации персонала 40
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию технологий мотивации персонала ООО ОХП «Феникс» 46
3.1.Характеристика рекомендаций по совершенствованию технологий материальной мотивации персонала организации 46
3.2.Характеристика рекомендаций по совершенствованию технологий нематериальной мотивации персонала организации 50
3.3.Расчет эффекта от предлагаемых мероприятий 53
Заключение 56
Библиографический список 59
Актуальность бакалаврской работы. В современных экономических условиях одним из аспектов эффективной деятельности субъектов хозяйствования выступает персонал, который представляет собой постоянный состав работников какой-либо организации или учреждения, сгруппированный по профессиональным или иным признакам с обязательным указанием должностей и присвоенных квалификаций.
Персонал является неотъемлемой частью компании, без персонала любая деятельность организации становится невозможной. Необходимо также отметить, что эффективные методы мотивации персонала приобретают все большее значение для успешного ведения хозяйственной деятельности. Данное суждение является обоснованным, так как учитывая выгоду, получаемую субъектом хозяйствования от лояльных, вовлеченных и продуктивных работников, значение мотивации персонала заключается в факте существования данного бизнеса в целом, а также в возможности развития и повышения конкурентоспособности.
В настоящее время начисление и выплата заработной платы являются обязательным аспектом деятельности всех субъектов хозяйствования, при этом системы заработной платы и их составляющие элементы являются разнообразными и зависят от множества определенных факторов, основными из которых являются степень социально-экономического развития страны, национальные особенности, система социальных гарантий, а также роль государства в регулировании процессов рыночной экономики. Соответственно, от оптимальности организации системы оплаты труда зависит эффективность деятельности организации, а также возможные резервы ее улучшения. Важнейшим составляющим аспектом системы мотивации персонала является заработная плата, которая может быть выражена, как в денежной, так и в неденежной формах.
Немаловажным является и то, что эффективная система оплаты труда является гарантом качественного выполнения работниками своих трудовых обязанностей, стремления к выполнению плановых показателей, что в свою очередь повышает производительность труда и, соответственно, оказывает прямое влияние на рост выручки предприятия в целом, что подчеркивает актуальность данной работы и определяет ее цель.
Основной целью бакалаврской работы является разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности системы материального стимулирования персонала организации.
Исходя из поставленной цели, сформулированы следующие задачи работы:
изучить теоретические аспекты оплаты труда работников в современных условиях;
провести анализ расчетов с персоналом по оплате труда на примере организации ООО ОХП «Феникс»;
разработать рекомендации, направленные на повышение эффективности системы материального стимулирования персонала организации.
Объект исследования - ООО ОХП «Феникс». Предметом исследования выступает система материального стимулирования персонала организации, как один из ключевых аспектов повышения эффективности деятельности.
При проведении исследования в бакалаврской работе использованы следующие общенаучные методы: метод анализа литературы, нормативно-правовой документации, анализ документов, метод обобщения, методы дедукции и индукции, метод сравнения; метод синтеза; а также методы экономического анализа: метод оценки финансовых коэффициентов (относительных показателей); методы социологических исследований: метод наблюдения.
Теоретической основой исследования послужили труды ведущих отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, управления персоналом, а также мотивации персонала таких авторов, как П.В. Забелин, А.Н. Люкшинов, В.В. Бочаров, М.И. Баканов и другие.
Информационной базой работы послужили материалы ООО ОХП «Феникс», такие как устав, отчёты, статистические сведения, организационная структура и другая документация. А также материалы периодических изданий и сайтов интернет. Практическая значимость исследования заключается в том, что полученные результаты могут быть использованы для совершенствования методов и технологий материальной мотивации персонала ООО ОХП «Феникс». Структура бакалаврской работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
В первой главе бакалаврской работы рассматриваются теоретические аспекты оплаты труда персонала организации, в том числе сущность, формы и системы оплаты труда, а также технологии нематериальной мотивации персонала. Во второй главе проводится анализ расчетов с персоналом по оплате труда ООО ОХП «Феникс», в том числе общая характеристика деятельности организации, анализ методов и технологий мотивации персонала организации, а также оценивается эффективность технологий мотивации персонала.
В третьей главе бакалаврской работы разрабатываются рекомендации, направленные на совершенствование технологий материальной мотивации персонала и проводится оценка эффективности предложенных рекомендаций.
Персонал является неотъемлемой частью компании, без персонала любая деятельность организации становится невозможной. Необходимо также отметить, что эффективные методы мотивации персонала приобретают все большее значение для успешного ведения хозяйственной деятельности. Данное суждение является обоснованным, так как учитывая выгоду, получаемую субъектом хозяйствования от лояльных, вовлеченных и продуктивных работников, значение мотивации персонала заключается в факте существования данного бизнеса в целом, а также в возможности развития и повышения конкурентоспособности.
В настоящее время начисление и выплата заработной платы являются обязательным аспектом деятельности всех субъектов хозяйствования, при этом системы заработной платы и их составляющие элементы являются разнообразными и зависят от множества определенных факторов, основными из которых являются степень социально-экономического развития страны, национальные особенности, система социальных гарантий, а также роль государства в регулировании процессов рыночной экономики. Соответственно, от оптимальности организации системы оплаты труда зависит эффективность деятельности организации, а также возможные резервы ее улучшения. Важнейшим составляющим аспектом системы мотивации персонала является заработная плата, которая может быть выражена, как в денежной, так и в неденежной формах.
Немаловажным является и то, что эффективная система оплаты труда является гарантом качественного выполнения работниками своих трудовых обязанностей, стремления к выполнению плановых показателей, что в свою очередь повышает производительность труда и, соответственно, оказывает прямое влияние на рост выручки предприятия в целом, что подчеркивает актуальность данной работы и определяет ее цель.
Основной целью бакалаврской работы является разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности системы материального стимулирования персонала организации.
Исходя из поставленной цели, сформулированы следующие задачи работы:
изучить теоретические аспекты оплаты труда работников в современных условиях;
провести анализ расчетов с персоналом по оплате труда на примере организации ООО ОХП «Феникс»;
разработать рекомендации, направленные на повышение эффективности системы материального стимулирования персонала организации.
Объект исследования - ООО ОХП «Феникс». Предметом исследования выступает система материального стимулирования персонала организации, как один из ключевых аспектов повышения эффективности деятельности.
При проведении исследования в бакалаврской работе использованы следующие общенаучные методы: метод анализа литературы, нормативно-правовой документации, анализ документов, метод обобщения, методы дедукции и индукции, метод сравнения; метод синтеза; а также методы экономического анализа: метод оценки финансовых коэффициентов (относительных показателей); методы социологических исследований: метод наблюдения.
Теоретической основой исследования послужили труды ведущих отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, управления персоналом, а также мотивации персонала таких авторов, как П.В. Забелин, А.Н. Люкшинов, В.В. Бочаров, М.И. Баканов и другие.
Информационной базой работы послужили материалы ООО ОХП «Феникс», такие как устав, отчёты, статистические сведения, организационная структура и другая документация. А также материалы периодических изданий и сайтов интернет. Практическая значимость исследования заключается в том, что полученные результаты могут быть использованы для совершенствования методов и технологий материальной мотивации персонала ООО ОХП «Феникс». Структура бакалаврской работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
В первой главе бакалаврской работы рассматриваются теоретические аспекты оплаты труда персонала организации, в том числе сущность, формы и системы оплаты труда, а также технологии нематериальной мотивации персонала. Во второй главе проводится анализ расчетов с персоналом по оплате труда ООО ОХП «Феникс», в том числе общая характеристика деятельности организации, анализ методов и технологий мотивации персонала организации, а также оценивается эффективность технологий мотивации персонала.
В третьей главе бакалаврской работы разрабатываются рекомендации, направленные на совершенствование технологий материальной мотивации персонала и проводится оценка эффективности предложенных рекомендаций.
На основании информации, представленной в первой главе данной бакалаврской работы, можно сделать следующие выводы. Заработная плата является одним из важнейших аспектов мотивации персонала. Мотивация персонала организации представляет собой одно из направлений кадровой политики субъекта хозяйствования, формируемое и утверждаемое высшим менеджментом, целью которого является направление и интенсификация действий работников в интересах организации за определенное вознаграждение, как материальное, так и нематериальное.
Сущность мотивации, как экономической категории, заключается в выполнении следующих функций:
побуждающая, сущность которой заключается в формировании активности работника и его деятельности в целом;
направляющая, сущность которой заключается возможности выбора работником некой линии поведения, определяемой мотивами;
регулирующая, сущность которой заключается в формировании характера деятельности работника посредством доминирующих мотивов;
контролирующая, сущность которой заключается в контроле результатов достижения или не достижения поставленной цели и выявлении причин, оказавших на это непосредственное влияние. Материальная мотивация рассматривается как средство удовлетворения не только физиологических потребностей, но и потребности в безопасности. Величина вознаграждения может рассматриваться как отражение степени уважения и уровня занимаемого положения. Методы материальной мотивации персонала могут быть классифицированы на прямые и косвенные, а также денежные и неденежные. Таким образом, материальные методы мотивации персонала занимают важное место в системе управления персоналом, а развитие мотивационной сферы работника и системы стимулирования его трудовой деятельности стали одним из важнейших аспектов служб по управлению персоналом и необходимым условием эффективной деятельности организации. На стимулирование работников организации непосредственное влияние оказывают эффективность управления персоналом, условия труда, организация труда и система вознаграждения. Наряду с материальными технологиями мотивации персонала существуют также и нематериальные технологии, целью которых является формирование у персонала определенных внутренних мотивов, направленных на повышение производительности труда, лояльности к организации, не связанные с какими-либо материальными формами поощрения. Необходимо отметить, что нематериальное стимулирование персонала играет важную роль в процессе повышения эффективности труда персонала в целом.
На основании информации, представленной во второй главе данной выпускной квалификационной работы, можно сделать вывод о том, что тенденциями исследуемой организации на протяжении анализируемого периода являются рост выручки, что свидетельствует о расширении деятельности. Наиболее общими методами мотивирования работников ООО ОХП «Феникс» являются: материальное денежное стимулирование (заработная плата, включающая основную (сдельную, повременную, окладную) плату и дополнительную - премии, а также за стаж работы (свыше 5 лет). Другие премии, согласно Положению о премировании, на предприятии не предусмотрены. Кроме того, денежное материальное стимулирование включает в себя надбавки за профессиональную квалификацию, а также надбавки за наставничество), материальное неденежное стимулирование (страхование жизни - за счет средств организации страхование жизни работника. Выплаты за счет средств, удерживаемых из доходов работника, ДМС, организация комнаты отдыха работников).
На основании проведенного анализа был сформулирован вывод о неудовлетворенности персонала системой нематериального и материального стимулирования.
Проведенный анализ позволил определить проблемы, существующие в механизме мотивации персонала ООО ОХП «Феникс»:
отсутствуют эффективные методы нематериальной мотивации персонала;
отсутствуют условия, которые обеспечивают взаимодействие персонала, что не позволяет им самореализоваться;
низкая эффективность методов материальной мотивации.
С целью совершенствования системы мотивации персонала ООО ОХП «Феникс» предлагается разработать эффективные методы материальной и нематериальной мотивации.
Построение системы материального стимулирования работников можно осуществить одним из следующих способов:
путем разработки новой системы материального стимулирования;
путем оптимизации существующей системы материального стимулирования (например, разработка системы показателей KPI).
Совершенствование системы нематериального стимулирования предложено осуществить посредством следующих мероприятий (формирование коммуникационного поля, проведение планерок, формирование системы конкурсов). Социальная эффективность от предложенных мероприятий будет выражаться в следующем:
повышение уровня сотрудничества и доверия между руководством и специалистами;
повышение степени информированности о целях, стратегии и текущей работе;
повышение уровня приверженности специалистов своей организации;
улучшение социально-психологического климата в коллективе;
повышение заинтересованности работника в результатах своего труда.
Сущность мотивации, как экономической категории, заключается в выполнении следующих функций:
побуждающая, сущность которой заключается в формировании активности работника и его деятельности в целом;
направляющая, сущность которой заключается возможности выбора работником некой линии поведения, определяемой мотивами;
регулирующая, сущность которой заключается в формировании характера деятельности работника посредством доминирующих мотивов;
контролирующая, сущность которой заключается в контроле результатов достижения или не достижения поставленной цели и выявлении причин, оказавших на это непосредственное влияние. Материальная мотивация рассматривается как средство удовлетворения не только физиологических потребностей, но и потребности в безопасности. Величина вознаграждения может рассматриваться как отражение степени уважения и уровня занимаемого положения. Методы материальной мотивации персонала могут быть классифицированы на прямые и косвенные, а также денежные и неденежные. Таким образом, материальные методы мотивации персонала занимают важное место в системе управления персоналом, а развитие мотивационной сферы работника и системы стимулирования его трудовой деятельности стали одним из важнейших аспектов служб по управлению персоналом и необходимым условием эффективной деятельности организации. На стимулирование работников организации непосредственное влияние оказывают эффективность управления персоналом, условия труда, организация труда и система вознаграждения. Наряду с материальными технологиями мотивации персонала существуют также и нематериальные технологии, целью которых является формирование у персонала определенных внутренних мотивов, направленных на повышение производительности труда, лояльности к организации, не связанные с какими-либо материальными формами поощрения. Необходимо отметить, что нематериальное стимулирование персонала играет важную роль в процессе повышения эффективности труда персонала в целом.
На основании информации, представленной во второй главе данной выпускной квалификационной работы, можно сделать вывод о том, что тенденциями исследуемой организации на протяжении анализируемого периода являются рост выручки, что свидетельствует о расширении деятельности. Наиболее общими методами мотивирования работников ООО ОХП «Феникс» являются: материальное денежное стимулирование (заработная плата, включающая основную (сдельную, повременную, окладную) плату и дополнительную - премии, а также за стаж работы (свыше 5 лет). Другие премии, согласно Положению о премировании, на предприятии не предусмотрены. Кроме того, денежное материальное стимулирование включает в себя надбавки за профессиональную квалификацию, а также надбавки за наставничество), материальное неденежное стимулирование (страхование жизни - за счет средств организации страхование жизни работника. Выплаты за счет средств, удерживаемых из доходов работника, ДМС, организация комнаты отдыха работников).
На основании проведенного анализа был сформулирован вывод о неудовлетворенности персонала системой нематериального и материального стимулирования.
Проведенный анализ позволил определить проблемы, существующие в механизме мотивации персонала ООО ОХП «Феникс»:
отсутствуют эффективные методы нематериальной мотивации персонала;
отсутствуют условия, которые обеспечивают взаимодействие персонала, что не позволяет им самореализоваться;
низкая эффективность методов материальной мотивации.
С целью совершенствования системы мотивации персонала ООО ОХП «Феникс» предлагается разработать эффективные методы материальной и нематериальной мотивации.
Построение системы материального стимулирования работников можно осуществить одним из следующих способов:
путем разработки новой системы материального стимулирования;
путем оптимизации существующей системы материального стимулирования (например, разработка системы показателей KPI).
Совершенствование системы нематериального стимулирования предложено осуществить посредством следующих мероприятий (формирование коммуникационного поля, проведение планерок, формирование системы конкурсов). Социальная эффективность от предложенных мероприятий будет выражаться в следующем:
повышение уровня сотрудничества и доверия между руководством и специалистами;
повышение степени информированности о целях, стратегии и текущей работе;
повышение уровня приверженности специалистов своей организации;
улучшение социально-психологического климата в коллективе;
повышение заинтересованности работника в результатах своего труда.