📄Работа №45332
Тема: Эргономика в розничной торговле (непродовольственные товары) (Эргономика и дизайн производственной среды, Омский государственный институт сервиса)
Тип работы
Контрольные работы
Предмет
Товароведение
Объем:
9 листов
Год:
2018
Просмотров:
434
200
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Введение 3
1 Сущность розничной торговли непродовольственными товарами 4
2 Эргономика розничной торговли непродовольственными товарами 9
Заключение 18
Список использованной литературы 19
1 Сущность розничной торговли непродовольственными товарами 4
2 Эргономика розничной торговли непродовольственными товарами 9
Заключение 18
Список использованной литературы 19
📖 Введение
Актуальность выбранной темы определяется тем, что сегодня успех любого торгового предприятия зависит от большого количества факторов, в том числе и того, насколько комфортно будет чувствовать себя потребитель в торговом зале. Отметим, что одной из характеристик услуг розничной торговли является непосредственно эргономика, которая и отвечает за комфортность человека в торговом зале. От того, насколько правильно будет организовано торговое пространство, зависит совершит ли клиент покупку или нет, придет повторно или нет.
Следовательно, изучение эргономики является достаточно актуальным.
Цель данного реферата состоит в исследовании эргономики розничной торговли на примере непродовольственных товаров.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить несколько задач:
проанализировать сущность розничной торговли непродовольственными товарами;
исследовать особенности эргономики розничной торговли непродовольственными товарами;
сделать выводы.
Объектом данной работы выступает розничная торговля непродовольственными товарами. Предметом – особенности эргономики розничной торговли непродовольственными товарами.
Теоретической базой при написании работы выступили учебные пособия, периодические материалы и Интернет-ресурсы.
Методы, использованные в работе: анализ и синтез, индукция и дедукция, сравнение и обобщение.
Следовательно, изучение эргономики является достаточно актуальным.
Цель данного реферата состоит в исследовании эргономики розничной торговли на примере непродовольственных товаров.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить несколько задач:
проанализировать сущность розничной торговли непродовольственными товарами;
исследовать особенности эргономики розничной торговли непродовольственными товарами;
сделать выводы.
Объектом данной работы выступает розничная торговля непродовольственными товарами. Предметом – особенности эргономики розничной торговли непродовольственными товарами.
Теоретической базой при написании работы выступили учебные пособия, периодические материалы и Интернет-ресурсы.
Методы, использованные в работе: анализ и синтез, индукция и дедукция, сравнение и обобщение.
✅ Заключение
Таким образом, в данной работе рассматривали основные требования эргономики в розничной торговле непродовольственными товарами. Отметим, что непосредственно под розничной торговлей непродовольственными товарам принято понимать процесс реализации товаров, которые не предназначены для употребления человеком в пищу. При этом в работе было рассмотрены основные требования к данному виду торговли.
Отметим, что одним из основных законов, которому необходимо следовать в рамках розничной торговли является Федеральный Закон «О защите прав потребителя».
В работе было определено, что эргономика представляет собою науку, которая изучает взаимоотношение между человеком и окружающей его средой.
При этом в рамках розничной торговли эргономика предусматривает комфортность и удобство покупателей при оказании услуги, включая удобное размещение товара в торговом зале входов, выходов, секций, оборудования, мебели и др. Кроме этого к основным эргономическим требованиям относятся также соответствие гигиеническим требованиям к уровням освещенности, вентилируемости, запыленности, шума, температуры в торговом зале, к персоналу, содержанию помещений, рабочих мест, оборудованию и т. п.; доступность информации возможностям восприятия потребителем.
Соответственно, одним из основных факторов, влияющих на эффективность торговли является эргономика. Так, от того, насколько человеку комфортно совершать покупки в определенном торговом зале, будет зависеть непосредственно, размер покупки и придет ли данный человек в дальнейшем опять в данную торговую точку.
Исходя из всего вышесказанного, любому предприятию розничной торговли непродовольственными товарами необходимо учитывать все требования эргономики при организации процесса торговли.
Отметим, что одним из основных законов, которому необходимо следовать в рамках розничной торговли является Федеральный Закон «О защите прав потребителя».
В работе было определено, что эргономика представляет собою науку, которая изучает взаимоотношение между человеком и окружающей его средой.
При этом в рамках розничной торговли эргономика предусматривает комфортность и удобство покупателей при оказании услуги, включая удобное размещение товара в торговом зале входов, выходов, секций, оборудования, мебели и др. Кроме этого к основным эргономическим требованиям относятся также соответствие гигиеническим требованиям к уровням освещенности, вентилируемости, запыленности, шума, температуры в торговом зале, к персоналу, содержанию помещений, рабочих мест, оборудованию и т. п.; доступность информации возможностям восприятия потребителем.
Соответственно, одним из основных факторов, влияющих на эффективность торговли является эргономика. Так, от того, насколько человеку комфортно совершать покупки в определенном торговом зале, будет зависеть непосредственно, размер покупки и придет ли данный человек в дальнейшем опять в данную торговую точку.
Исходя из всего вышесказанного, любому предприятию розничной торговли непродовольственными товарами необходимо учитывать все требования эргономики при организации процесса торговли.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.