В настоящее время ни одно предприятие в системе рыночных отношений не может нормально функционировать без маркетинговой службы на предприятии. И полезность маркетинга с каждым моментом все возрастает. Актуальность управления маркетинговой деятельностью организации в новых условиях экономической реформы определяется, прежде всего, продолжающимся становлением рыночной экономики.
Организации все больше начинают ориентироваться на рынок, оценивая основные направления хозяйственной деятельности величиной конкретной прибыли, которая напрямую зависит от знания рынка, умения прогнозировать конечные результаты.
Цель работы – провести анализ сегментирования товара на примере клавиатуры.
Поставленная цель определила решение следующих задач:
1. Дать характеристику выбранного товара.
2. Представить показатели качества товара.
3. Провести сегментирование потребительского рынка.
4. Провести анализ конкурентоспособности
5. Составить реферативную справку деятельности компании-производителя клавиатур.
Объект исследования – рыночное сегментирование товара.
Предмет исследования – клавиатура.
Методы исследования – анализ, статистический, описание, сравнение.
Для реализации поставленных целей и задач использованы учебники и учебные пособия по маркетингу.
В результате проделанной работы можно сделать следующие основные выводы. В работе представлены основные параметры выбора обычных клавиатур. Среди них:
1 Механизм клавиш. Определяет в первую очередь стоимость клавиатуры, а также тактильность (осязательное ощущение).
Для механических клавиатур возможен выбор с кликом или без. Клик означает четкое осязание нажатия клавиши (сопровождаемое звуком), что многим нравится.
2 Тактильные параметры: жесткость клавиш и длина хода. Жесткая клавиатура не дает возможность быстро и легко набирать текст. Слишком мягкая, наоборот, наставит лишних символов при случайном легком касании.
3 Форм-фактор определяющих клавиш (обе Shift, Backspace и Enter). Когда эти клавиши имеют удобные форму и расположение, то работа облегчается.
Раскладка кириллицы. Есть 2 раскладки кириллицы, одна из которых более удобна.
4 Эргономичность клавиатуры. Так называемые эргономичные клавиатуры существенно меньше утомляют пользователя, хотя занимают больше места и стоят дороже.
5 Интерфейс. Связан с развитием системных плат. Если останавливаться на USB, то далее можно выбирать будет ли клавиатура служить USB хабом.
Другие параметры. В качестве примера можно привести исполнение надписи, раскраска служебных клавиш, осязательные зацепки и др.
В работе представлен маркетинговый анализ клавиатуры A4Tech.
Выделены конкурентные преимущества данной модели клавиатуры и проведен анализ потребительских предпочтений.