ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ ВЛАСТИ МЕНЕДЖЕРА В КОЛЛЕКТИВЕ
1.1. Понятие психологии власти. Генезис власти. Инструменты власти
1.2. Личность руководителя
1.3. Теория принятия управленческих решений
ГЛАВА 2. ЗНАЧЕНИЕ МЕНЕДЖЕРА В РАБОТЕ КОЛЛЕКТИВА И КОРПОРАЦИИ ИЛИ АДАПТАЦИЯ ФОРМЫ ВЛАСТИ К КАЖДОМУ
2.1. Методы работы менеджера и подбор формы власти для эффективного взаимодействия сотрудников
2.2. Коллективная работа. Стадии становления организации и коллектива. Коллективное управление
ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЯ ВЛИЯНИЯ ПОВЕДЕНИЯ МЕНЕДЖЕРА В КОЛЛЕКТИВЕ НА РАБОТУ КОРПОРАЦИИ
3.1. Вводная часть исследования: нормы проявления власти
3.2. Содержание и методика исследования, контингент испытуемых
3.3. Основные данные, полученные в ходе исследования
3.4. Интерпретация результатов исследования и пути их практического применения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
По данной теме написано немало статей, книг и снято бесчисленное множество фильмов, которые, как может показаться, пытаются чему-то научить. Это неверно, по-моему мнению. Все документальные и художественные фильмы и книги, больше ориентированы на описание ситуаций, пройденных человеком и каждый оппонент вправе взять и запомнить только то, что ему нужно.
В настоящее время мы постоянно наблюдаем изменения жизни общества во всех сферах. А управление - это одна из самых важных тем, которые должен знать каждый. Ведь по социологическим опросам, проведенные в 2017 году журналом «Теория и практика общественного развития», показывают, что с каждым годом число выпускников ВУЗов и ССУЗов планирующих заниматься предпринимательством растет на 17,5%. А значит, что исследования по данной теме актуальны как никогда.
Управление окружает нас везде: в университете (в особенности в студенческом совете), на работе и т.д., именно поэтому, тема управления работы коллектива интересны, по крайней мере, для меня. При запросе в поисковой системе значения слова «Менеджер», яндекс выдает 386 млн результатов, но при этом у каждого управленца свое понимание этого слова. Как раз об этом я и хочу продолжить.
Тема «Власть менеджера в работе коллектива и корпорации» не может быть не актуальна, ведь управление и власть, неразделимые понятия, я бы даже назвала их синонимами, управляющий просто не может быть не наделён властью. А так как в настоящее время, почти каждый третий человек считает себя отличным управленцем, мне бы хотелось рассмотреть правильные и неправильные подходы «властвующего» и как они влияют на личность и корпорацию. Управление предъявляет особые требования к личностным качествам руководителя, к его умственным способностям, к его умениям прогнозировать и анализировать складывающиеся ситуации.
Проблеме личности в психологии уделяется исключительное значение. Широкое признание нашли несколько десятков теорий личности, среди авторов которых З.Фрейд, К.Роджерс, А.Маслоу, Э.Эриксон, Э.Фромм, К.Юнг, Р.Кеттел и многие другие. Вероятно, можно дополнительно найти еще несколько сотен теорий личности, для которых характерна разная степень проработки и которые известны более узкому кругу специалистов.
Наличие множества теорий личности можно объяснить сложностью, объемностью главного объекта этих теорий, а также несоответствием масштаба авторов теорий и самого объекта. Механизм появления такого множества теорий, видимо, легко понять: каждый автор вводит собственные признаки личности, при этом достаточность или избыточность предлагаемой системы признаков не всегда может быть объективно оценена.
Однако нужно признать, что известные сегодня теории скорее дополняют, чем противоречат друг другу. Возможно, что путь к познанию личности это путь агностика: сам предмет - личность настолько сложен и масштабен, что не существует конечной стадии его познания, роль науки ограничивается лишь познанием его внешних проявлений.
Независимо от того особенностей содержания, которое вкладывают в понятие личности разные авторы, в психологии сложилось устойчивое представление о направленности личности, которое является одним из наиболее значимых свойств самой личности. Под направленностью личности, как правило, понимают систему устойчивых потребностей, интересов, склонностей, убеждений, идеалов, мировоззрения и т.д., определяющих основные направления ее поведения.
Одна из форм проявления направленности личности -- особенности ее поведения в той или иной сфере жизнедеятельности. В нашем случае, вполне понятно, можно говорить о феномене управленческой направленности личности.
Управленческая направленность проявляется как устойчивая форма внешнего поведения руководителя и способа его мышления. Конечно, степень проявления управленческой направленности личности, а значит и ее психологических ресурсов, может лежать в широком диапазоне от слабовыраженной до яркой устойчиво - активной.
Деятельность руководителя включает в себя не только управление подчиненными в процессе и с целью решения производственных задач. Ролевая структура деятельности предполагает исполнение руководителем весьма широкого круга действий и обязанностей, среди которых разработка технологических схем управления, подготовка и принятие решений, осуществление управленческих воздействий и взаимодействие с подчиненными, формирование микросреды, выполнение множества дополнительных операций, сопутствующих управленческой деятельности.
Очень сложно создать экспериментальную ситуацию, в которой можно было бы отследить принятие решения, так как большинство менеджеров проходят через «алгоритм принятия решения» интуитивно, учитывая большее количество факторов, которое мы могли бы создать искусственно. Таким образом, как правило, они не могут рассказать как пришли к тому или иному решению. Тем более зачастую решение должно приниматься в стрессовой ситуацию в ограниченные сроки.
Объектом моего изучения становятся психологические особенности менеджера (руководителя).
Целью, которая позволит применить данные исследования на практике, станет анализ между личностными особенностями менеджера и формой его управления в коллективе и корпорации, для успешного корректирования своей работы.
Цели настоящего исследования конкретизируются в следующих задачах:
• Анализ инструментов и форм власти
• Изучение теории принятия управленческих решений
• Влияние определенных форм власти на характер поведения
менеджера и на атмосферу в коллективе
• Изучение методик работы для адаптации в различных корпорациях. Мотивационная составляющая в коллективе и ее применение
• Выявление значимой связи между поведением руководителя, обусловленного принятием управленческого решения и его личностных особенностей
• Выработка рекомендаций по применению полученных знаний на практике
А главное - определить наиболее эффективную форму проявления власти и выяснить достоинства коллективного управления при правильном применении психологии власти.
Одной из гипотез исследования является: волевые качества личности руководителя определяют его индивидуальный стиль работы и принятий решений, обусловленные этим.
В данном исследовании методиками выступают самооценивание по спискам качеств руководителей и подчиненных; оценка стилей стиля управления и принятия решений руководителей подчиненными по методике В.П.Захарова и А.Л.Журавлева. Так же используются методы опроса, группирования и математической статистики. В исследовании применялась компьютерная обработка данных.
Говоря о том, как эффективно применить полученные данные, мне бы хотелось вновь повторить о том, что наше исследование проводилось в Республике Татарстан. В выборке участвовало 10 региональных компаний разного профиля: мебельные и клининговые компании, рестораны и lounge - кафе, а так же кейтеринговые компании и салон красоты.
По результатам исследования цель была достигнута и мы смогли проанализировать влияние вида власти на атмосферу в коллективе и корпорации.
Организаторские способности менеджера определяются целым комплексом его личных и деловых качеств, особенностями характера, способностью к выполнению управленческой работы. К основным чертам характера, которые столь важны для менеджера, можно отнести самостоятельность и творческий характер мышления, инициативу, целеустремленность . Успех на поприще управленческой работы во многом определяется аналитическими способностями, гибкостью в отношениях с людьми, а также ответственным отношением к работе, деловой предприимчивостью. Способности каждого менеджера лучше всего выявляются на практической работе. Только здесь можно проверить, как он в состоянии использовать имеющиеся возможности, преодолевать трудности и добиваться успеха.
Очень важны для руководителя такие черты, как тактичность, уравновешенность, самообладание и т.д. Эти типичные качества менеджера помогают ему завоевать авторитет, как среди своих подчиненных, так и среди всего коллектива предприятия. Наличие авторитета является наиболее важным условием для успешного руководства предприятием.
1. Баканов Е.Н., Иванников В.А. О природе побуждения
2. Баралшдзе Н.Х. Актуальная потребность и отдаленное мотивационное поведение
3. Белоглазов С. Е. Исследование особенностей формирования мотивационно-смысловой сферы студентов и междун. конф. студентов и аспирантов по фундаментальным наукам "Ломоносов - 1996" (секция Психология)
4. Белоус В.В., Копань Т.В. Роль мотивации и стимуляции в формировании структур интегральной индивидуальности
5. Беляева И.Ф., Катульский Е.Д., Магун В.С. Мотивация трудовой деятельности и некоторые направления перестройки системы управления трудом
6. Дэвид Майерс, «Социальная психология»
7. Журнал «Теория и практика общественного развития» выпуск 19/2014
8. Книга «45 татуировок менеджера» М.Батырев
9. Методика: Изучение мотивационного профиля личности (Ш. Ричи и П. Мартин)
10. Методический материал «Методы исследования персонала» Л.М. Попов, Н.Г. Климанова, Е.В. Шумилова
11.Общая психология А.Маклаков
12. Роберт Грин «Искусство обольщения. 48 законов власти»
13. Статья «Влияние, как глубинное основание власти лидера» http://studme.org
14. Статья «Психология человека» http://psichel.ru/psihologiya-vlasti/
15. Статья «Сравнительная эффективность различных форм власти и влияния» Д.Вэттона
16. Статья «Типология моделей поведения руководителей» http: //studopedia.ru
17. Уильям Тейлор, Полли Лабарр, «Маверики в деле: почему в бизнесе побеждают наиболее оригинальные умы»
18. Хекхаузен Х. Психология мотивации достижения.
19. Цуканов Н.Н. Цели и мотивы деятельности менеджера как факторы, влияющие на его эмоциональное выгорание: Автореф. дис. ... канд. психол. наук. - Казань, 2002.
20. Чирков В.И. Самодетерминация и внутренняя мотивация поведения человека
21.Чурюмов Б.С. Как меняется доминанта мотивации в зависимости от обстоятельств
22.Чхартишвили Ш.Н. Проблемы мотива волевого поведения
23. Шадура А. Консультирование как мотивирующая деятельность
24. Эммонс Р. Психология высших устремлений. Мотивация и духовность личности
25. Эрик Берн, «Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры»