📄Работа №41145

Тема: Информационное и коммуникационное обеспечение управления маркетингом (Алтайский Государственный Университет)

📝
Тип работы Курсовые работы
📚
Предмет Маркетинг
📄
Объем: 30 листов
📅
Год: 2019
👁️
Просмотров: 542
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
ℹ️ Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.

📋 Содержание

Работа носит чисто теоретический характер. Хорошо подойдет в качестве первой главы диплома.
Введение 3
1 Теоретические аспекты информационного и коммуникационного обеспечения управления маркетингом 5
1.1 Виды маркетинговой информации и источники ее получения 5
1.2 Сущность маркетинговой информационной системы 8
2 Направления совершенствования информационного и коммуникационного обеспечения управления маркетингом 14
2.1 Формирование эффективной маркетинговой информационной системы 14
2.2 Совершенствование системы маркетинговых коммуникаций 23
Заключение 27
Список использованных источников 29


📖 Введение

Успешное функционирование предприятий в условиях рыночной экономики в немалой степени зависит от двух главных факторов: объективной оценки руководством и службами компании общего состояния экономики, конъюнктуры рынка и природы рыночных процессов в их развитии и взаимосвязях, а также способности воспринимать производимую рынком информацию, адекватно проводить ее оценку, анализировать и правильно использовать. Именно владение достоверной и актуальной информацией, помимо умения эффективно применять рациональные методы и средства ее сбора, преобразования и передачи, существенно влияет на успешность деятельности любых предприятий и организаций.
Актуальность работы состоит в том, что главной и сложнейшей проблемой управления предприятиями на современном этапе является обеспечение их эффективного функционирования и развития. В первую очередь, это касается маркетинговой деятельности. Как показывает практика, в условиях развития отечественной экономики маркетинг нередко является наиболее «узким местом» на предприятиях.
Таким образом, целью данной курсовой работы выступает исследование информационного и коммуникационного обеспечения управления маркетингом.
В рамках поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
 охарактеризовать теоретические аспекты информационного и коммуникационного обеспечения управления маркетингом;
 рассмотреть формирование эффективной маркетинговой информационной системы;
 определить направления совершенствования системы маркетинговых коммуникаций.
Объектом исследования данной работы выступает управление маркетингом на современном предприятии, предметом – информационное и коммуникационное обеспечение управления маркетингом.
Методы, применяемые в исследовании: анализ литературных источников, обобщения, описания, сравнительно-сопоставительный и другие методы научного познания.
Научной и методической основой работы послужили работы отечественных и зарубежных ученых по вопросам маркетинга.
Структура работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.

Возникли сложности?

Нужна качественная помощь преподавателя?

👨‍🎓 Помощь в написании

✅ Заключение

Таким образом, в ходе анализа, планирования, осуществления и контроля эффективности маркетинговых мероприятий менеджерам требуется разнообразная информация. Обычно маркетинговую информацию подразделяют на первичную и вторичную. Первичная информация  это данные, получаемые по результатам специально проведенных для решения конкретных маркетинговых проблем полевых исследований. В свою очередь, вторичная информация  это данные, собранные ранее для целей, отличных от целей конкретных маркетинговых исследований.
Упорядочить и подготовить к использованию данную информацию можно при помощи маркетинговой информационной системы (МИС), которая представляет собой алгоритм, позволяющий регулярно собирать необходимую для принятия решений информацию из разных внешних и внутренних источников и передавать ее заинтересованным лицам.
Маркетинговую информационную систему можно определить, как совокупность действий по сбору, обработке, анализу, оценке и распространению актуальных, точных и своевременных данных для информационного обеспечения маркетинговых решений, а также необходимые для этого процесса людские и материальные ресурсы.
Проектирование маркетинговой информационной системы на предприятии можно проводить в следующем порядке, оно состоит в:
 исследовании маркетинговых служб компании;
 определении необходимого для менеджеров предприятия количества маркетинговой информации, источников и методов ее получения и анализа;
 разработке маркетинговых исследований и системы предоставления маркетинговым службам полученных результатов в форме удобной отчетности.
Использование информационных технологий (разработка и применение программного обеспечения, приобретение мощного серверного оборудования, телекоммуникационных средств, Интернета) требует со стороны предприятий серьезных материальных вложений, но выгода от использования автоматизированной МИС очевидна  это получение наиболее оптимальной маркетинговой информации для управления компанией, эффективное маркетинговое планирование, приобретение конкурентных преимуществ.
Организация функционирования маркетинговой информационной системы любого предприятия заключается в следующем:
 разработке плана сбора маркетинговой информации (маркетинговых исследований и мониторингов) на год (управлением маркетинга  отдел маркетинга);
 согласовании плана с заинтересованными подразделениями;
 утверждении плана руководителем предприятия;
 реализации плана, контроле реализации и корректировка плана;
 ресурсном обеспечении.
Кроме того, для ведения эффективной конкурентной борьбы неотъемлемой частью становится использование системы маркетинговых коммуникаций и совершенствование коммуникационного процесса внутри предприятия. Необходимо усовершенствовать способы по продвижению продукции на рынке сбыта, находить способы и пути для увеличения объемов реализации, привлечения новых потребителей, сохранения потенциальных покупателей выпускаемой продукции.

Нужна своя уникальная работа?
Срочная разработка под ваши требования
Рассчитать стоимость
ИЛИ

📕 Список литературы

1. Аакер Д., Кумар В., Дей Дж. Маркетинговые исследования: пер. с англ.; под ред. С. Божук. – СПб.: Питер, 2015. – 848 с.
2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг / Под общей ред. Багиева Г.Л.  М.: Издательство «Экономика», 2015.  703 с.
3. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики / В.И. Беляев.  М.: КНОРУС, 2016.  456 с.
4. Голубков Е.П. Основы маркетинга: учебник.  М.: Издательство «Финпресс», 2015.  656 с.
5. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. – М.: ИД «ИНФРА-М», 2017. – 387 с.
6. Коротков А.В. Маркетинговые исследования: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 304 с.
7. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. - М: Издательство «Вильямс», 2015.  656 с.
8. Лавникова Ю.В. Организация маркетинговой информационной системы / Ю.В. Лавникова // Молодой ученый.  2018.  №8.  С. 514-517.
9. Маркетинг: общий курс: учеб. пособие / Под ред. Н.Я. Калюжновой, А.Я. Якобсона. - М.: Омега-Л, 2014. - 476 с.
10. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг.  СПб.: Питер, 2016.  400 с.
11. Минько Э.В. Маркетинг: учеб. пособие / Э.В. Минько, Н.В. Карпова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. - 415 с.
12. Мхитарян С.В. Маркетинговая информационная система.  М.: Изд-во Эксмо, 2016.  336 с.
13. Панкрухин А.П. Маркетинг: учеб. / А.П. Панкрухин. - М.: Омега-Л, 2016. - 518 с.
14. Пашнанов Э.Л. Принципы маркетинговой информационной системы предприятия / Э.Л. Пашнанов // Маркетинг. – 2017. - №12. – С. 18-29.
15. Соловьев Б.А. Маркетинг / Б.А. Соловьев.  М.: ИНФРА-М, 2015.  383 с.
16. Управление маркетингом: учеб. пособие / Под ред. А.В. Короткова, И.М. Синяевой. - M.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 463 с.
17. Черняховская Т.Н. Маркетинговая деятельность предприятия: теория и практика / Т.Н. Черняховская.  М.: Высшее образование, 2016.  533 с.
18. Черчилль Г., Браун Т. Маркетинговые исследования / пер. с англ.; под ред. Г.М. Багиева. – СПб.: Питер, 2017. – 704 с.
19. Ястребов А.П. Маркетинговое информационное обеспечение разработки и реализации инновационных проектов / А.П. Ястребов // Проблемы современной экономики. – 2017. - №1. - С. 203-207.

🛒 Оформить заказ

Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.

©2026 Cервис помощи студентам в выполнении работ