ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ АУТСОРСИНГЕ 7
§ 1. Понятие, значение и виды аутсорсинга 7
§ 2. Аутсорсинг в зарубежных странах 17
§ 3. Зарождение и развитие аутсорсинга в России 25
ГЛАВА 2. ДОГОВОР АУТСОРСИНГА 34
§1. Понятие договора аутсорсинга и его место в системе гражданско-правовых договоров 34
§2. Элементы договора аутсорсинга 45
§3 Нормативно-правовые границы использования аутсорсинга 56
ГЛАВА 3. АУТСОРСИНГ В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 61
§ 1 Сферы применения аутсорсинга в предпринимательской деятельности 61
§2 Аутсорсинг как форма взаимодействия малого и крупного бизнеса . 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ НОРМАТИВНО - ПРАВОВЫХ АКТОВ, МАТЕРИАЛОВ СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ И СПЕЦИАЛЬНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 77
В условиях активного перехода России от плановой экономике к рыночной, который был начат еще в 1991г. и длится по сей день, появляется острая необходимость появляется острая необходимость возникновения принципиально новых форм взаимодействия участников гражданского оборота. Одной из таких форм взаимоотношений является договор по оказанию аутсорсинговых услуг (аутсорсинговый договор), сущностью которого является, непосредственно, передача определенных функции, в частности непрофильных (второстепенных), которые раньше были привилегией внутренних подразделений организаций (бухгалтерский учет, рекламные услуги, маркетинговые исследования, обслуживание информационных сетей и др.), другим (сторонним) организациям, которые занимаются узкоспециализированным обслуживанием в данных областях. Аутсорсинг стал известен еще в 80-е гг. прошлого столетия на Западе, как наиболее эффективный способ ведения предпринимательской деятельности, который позволял существенно снизить производственные затраты и увеличить доходы организации. К 90-ым гг. аутсорсинг стал известен уже широкому кругу мировых компаний, как одна из мер оптимизаций их организационных структур и повышения эффективности в целом всего производства, непосредственно, за счет сосредоточения на основной деятельности и передачи, второстепенных бизнес-процессов профессионалам.
Именно в 90-е годы XX столетия аутсорсинг стал популярным объектом исследования, с этого времени началось активное изучение данного феномена, появляться многочисленные научные публикации, в которых исследователи пытались разработать наиболее оптимальный алгоритм внедрения аутсорсинга повсеместно, а также научные статьи, которые давали объяснения по отдельным аспектам некоторых видов аутсорсинговых услуг для применения таковых на практике. Но несмотря на огромное количество научных публикаций, большинство из них рассматривают аутсорсинг лишь с экономической стороны, тогда как проблемы правового регулирования аутсорсинговых отношений остаются нерешенными. Так как договор аутсорсинга на сегодняшний день не находит своего закрепления в Гражданском кодексе РФ, а в иных нормативных правовых актах, дается лишь указание на возможность заключения и применения данного договора, без его детальной регламентации, что приводит к выводу о том, что отечественное законодательство на сегодняшний день является недостаточным. Именно в связи с этим данная тема становится как никогда актуальна для исследования.
Несмотря на то что, за последние несколько лет было проведено множество исследований, в том числе диссертационных, которые были посвящены как общим вопросам, касающихся оказания услуг, так и отдельным видам услуг, в числе которых выделяются работы Е.Г. Шабловой «Гражданско-правовое регулирование отношений возмездного оказания услуг», Л.В. Санниковой «Обязательства об оказании услуг в российском гражданском праве», и др., однако соглашение по оказанию аутсорсинговых услуг как самостоятельный вид договора на оказание возмездных услуг в указанных работах не рассматривается, несмотря на то, что ряд положений, содержащихся в вышеуказанных исследованиях может быть также применён к отношениям, непосредственно, вытекающих из договора аутсорсинга.
Вопросы правовой природы исследуемого договора рассматривались в публикациях Л. Г. Кисуриной, Л.В. Санниковой, И.С. Шиткиной.
Объектом данной работы выступают, отношения, возникающие в связи с передачей одной организацией своих функции, некоторых видов деятельности или вовсе бизнес-процессов другой организации, которая в свою очередь выступает в качестве профессионала в данной области.
Предметом данной исследовательской работы являются правовые нормы, которые регламентируют применение договора аутсорсинга, отечественная практика по спорам, которые возникают из данного рода отношений.
Целью данного работы является формирование комплексного представления о договоре аутсорсинга в праве Российской Федерации..
Поставленные цели обуславливают необходимость выдвиженияи последовательного решения следующих задач:
— определить понятие, значение и виды аутсорсинга;
— проанализировать исторические аспекты зарождения и развития аутсорсинга в России и зарубежных странах;
— сформулировать понятие договора аутсорсинга;
— установить место договора аутсорсинга в системе гражданскоправовых договоров;
— выявить субъектный состав данного договора, а также их особенности;
— обозначить существенные условия договора аутсорсинга;
— установить ответственность по договору аутсорсинга;
— осуществить анализ данной договорной конструкции как форму взаимодействия малого и крупного предпринимательства.
Методологическую основу исследования составили общенаучные методы познания: диалектический метод, анализ и синтез, абстрагирование, классификации (систематизация). Также были использованы и специальные методы, такие как: формально-юридический, логический, описательный, лингвистический.
Теоретическую основу исследования составили труды отечественных ученых - цивилистов: Б.А. Аникина, М.И. Брагинского, В.В. Витрянского, В.П. Грибанов, С. Ефимова, О.С. Иоффе, С.О. Календжян, О.А. Красавчикова, А.Х. Курбанова, Д.И. Мейера, И.Б. Новицкого, О.В. Пигунова, Е.А. Суханова, Г.Ф. Шершеневича и др.
Нормативную базу исследования составили Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ, российское законодательство о предпринимательской деятельности, иные федеральные законы, постановления Правительства РФ, нормативные акты государственных органов Российской Федерации.
Эмпирическую базу данной работы составили опубликованная и неопубликованная судебная практика, включая разъяснения высших судебных инстанций и судебные акты Федеральных арбитражных судов.
Структура работы обусловлена темой исследования, поставленными целью и задачами. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы.
Данная исследовательская работа посвящена комплексному изучению такой формы взаимоотношений как аутсорсинг, в том числе договора по оказанию аутсорсинговых услуг. Проведенный анализ, продемонстрировал нам, что институт аутсорсинга за все время своего существования так и не был разработан отечественными цивилистами.
В исследовательской работе были проанализированы многочисленные подходы к понятию аутсорсинга, как отечественных, так и зарубежных авторов, выявлены общие признаки, на основе которых было дано новое, функциональное определение, в соответствие с которым под аутсорсингом понимается часть управленческой стратегии какой - либо организации, которая заключается в передаче сторонней организации (аутсорсеру), выступающей в качестве профессионала, внутрипроизводственных функции либо часть функций, вид деятельность или бизнес-процессы с целью оптимизации своего производства, сокращение затрат и повышение прибыли. Далее, был проведен анализ научной литературы, в результате которого были выявлено множество классификаций аутсорсинга, по самым разнообразным основаниям. На основе чего у нас появилось более полное представление об аутсорсинге.
Как и любое исследование, наше не могло обойтись без погружения в исторические аспекты данного феномена, а именно, мы изучили историю становления и развития аутсорсинга за рубежом, его масштабность, эффективность и востребованность на зарубежном рынке. Также нам было важно проследить момент зарождения аутсорсинга на отечественных просторах, и как уже неоднократно повторялось, аутсорсинг является чем- то принципиально новым на экономическом рынке нашей страны. Мы провели анализ темпа развития и внедрения аутсорсинга в отечественные и зарубежные компании, на основе чего пришли к выводу о том, что российский рынок по сравнению с зарубежным рынком значительно отстает в своем развитии, он сложнее адаптируется ко всему новому, но все же активный процесс интеграции в мировую экономику, и правильная политика государства, позволит нам в скором времени прийти к мировым стандартам.
Следующим, что мы должны были сделать, это дать понятие договора аутсорсинга, а также выявить его правовую и экономическую природу. Анализ экономического содержания исследуемого правового явления дал возможность выявить те его существенные характеристики, возникновение которых обусловлено новыми экономическими условиями и которые еще не нашли адекватного отражения ни в правовой доктрине, ни в законодательстве.
Исследовав, с точки зрения правовой природы, были проанализированы большинство подходов к понятию договора аутсорсинга, в результате чего, было выведено новое понятие, которое закрепило в себе все ключевые признаки. Также дана характеристика существенных условий данного договора, выявлен круг субъектов - участников договора, а также раскрыт их правовой статус. Для того исследование договора было полноценным, мы также обратились к основаниям гражданско-правовой ответственности, вытекающей из договора по оказанию аутсорсинговых услуг.
После изучения договора аутсорсинга и определения его места в системе гражданско-правовых договоров, мы обратились к его практическому применению, то есть выявили самые популярные сферы предпринимательской деятельности, в которых данный договор более активно и эффективно применяется. Рассмотрели один из наиболее важных вопросов современной экономики, а именно вопрос взаимодействия крупного и малого предпринимательства, в результате чего, выявили то, что аутсорсинг является одной из наиболее выгодных форм такого взаимодействия.
Таким образом, проанализировав всю проделанную работу, мы приходим к следующим выводам:
1 .Аутсорсинг является принципиально новой формой рационального построения бизнеса, которая позволяет снизить производственные расходы, освободить часть ресурсов, которые были задействованы на непрофильных производственных функциях, и перенаправить их на улучшение профилирующей деятельности.
2. Договор аутсорсинга предлагается определять как соглашение, по
которому одна сторона (заказчик) за вознаграждение передает свои функции, вид деятельности или бизнес-процессы, другой стороне (аутсорсеру), который располагает необходимым для этого профессиональным штатом сотрудников с соответствующей квалификацией в передаваемой сфере.
3. В связи с недостаточной разработанностью отечественного законодательства, договор по оказанию аутсорсинговых услуг можно отнести к смешанным гражданско-правовым договором, который, как правило, включает в себя элементы договора возмездного оказания услуг и договора подряда, а также может включать элементы и иных договоров.
4. Аутсорсинг является наиболее эффективным способом взаимодействия малого и крупного предпринимательства, так как обладает множеством достоинств, которые помогают развиваться и приближаться к мировым стандартам крупному предприятию, а также закрепиться и стать конкурентоспособным малому предприятию.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
