Тема: EVENT-МЕРОПРИЯТИЕ ДЛЯ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ ШКОЛЫ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА В КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЕ

Актуальность темы исследования обосновывается развитием информационно-коммуникационных технологий, предоставляющие широкий спектр возможностей: с помощью инструментов PR происходит воздействие на развитие различных областей деятельности, в том числе на сферу образования. Технологии и PR-инструменты позволяют перейти на новый уровень коммуникаций между образовательными учреждениями и их целевыми аудиториями, одним из таких инструментов являются event-мероприятия .
Как одно из направлений коммуникации специальные мероприятия известны со времен древности. К примеру, на настроения общества могли повлиять театральные постановки, выступления ораторов и других публичных деятелей и многое другое. В современной практике PR специальные мероприятия приобретают все большую популярность как средство коммуникации и как один из важнейших инструментов в сфере связей с общественностью. Специальные мероприятия ориентированы на эмоциональное восприятие и являются одним из наиболее действенных способов полноценно представить организацию, сохранить признаки ее идентичности в сознании целевой аудитории в долгосрочной перспективе.
Современные специальные мероприятия - это сложные, планируемые долгосрочные действия, требующие не только знаний в области коммуникаций и презентаций, но и в области управления проектами, технического оснащения, новинок в области программного обеспечения и техники, навыков креативного подхода и творческого мышления. Важно контролировать весь процесс организации специального мероприятия - от разработки концепции, идеи проекта и коммуникационных целей до этапа подведения итогов и оценки эффективности. Плохо организованное специальное мероприятие не только не решит поставленных задач, но и может негативно сказаться на репутации, нарушить общее восприятие, а также приведет к финансовым потерям базисного субъекта PR.
На сегодняшний день для сферы образования как социального института использование специальных мероприятий является актуальным способом обеспечения успешного функционирования образовательного учреждения и продвижения его культурно-просветительской деятельности. Современные специальные коммуникативные технологии позволяют перейти на новый уровень образования и коммуникаций между учебными заведениями и их целевой аудиторией (студентами, родителями, преподавательским составом, департаментами образования и др.).
Практическая значимость заявленной темы исследования заключается в необходимости решения целого ряда важных теоретико-методологических и практико-ориентированных проблем, которые связаны с повышением эффективности применения специальных мероприятий в образовательных учреждениях.
Определяя проблему исследования, нужно отметить, что в настоящее время существуют противоречия между возрастающим использованием специальных мероприятий как PR-инструмента в сфере образования и отсутствием научно обоснованного учебно-методического обеспечения данного вида деятельности; возрастающим спросом на организацию специальных мероприятий в учебных заведениях и отсутствием строгой и продуманной системы использования данного метода в продвижении и развитии системы высшего образования и досуговой деятельности студентов.
Необходимы знания о том, какова специфика использования специальных мероприятий в таком виде деятельности как высшее образование, а также необходима разработка самой системы использования таких мероприятий для формирования имиджа вуза и его подразделений.
Цель выпускной квалификационной работы - исследовать специфику применения специального мероприятия в сфере образования, а также разработать ряд рекомендаций по его организации и проведению в данной сфере на примере школы английского языка «Мистер Смарт».
Задачи выпускной квалификационной работы:
1) рассмотреть теоретические обоснования использования специальных мероприятий как инструмента PR;
2) рассмотреть специфику специальных мероприятий в сфере образования;
3) обозначить роль специальных мероприятий в формировании имиджа и продвижении школы английского языка;
4) проанализировать роль отдельных специальных мероприятий по продвижению;
6) разработать и реализовать план специального мероприятия и создать рекомендации по его проведению.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы являются специальные мероприятия в сфере образования.
Предметом исследования являются специальные мероприятия как инструмент продвижения образовательного учреждения «Мистер Смарт».
Методологическая база исследования содержит комплексные взаимодополняющие теоретические и эмпирические методы исследования.
К теоретическим методам относятся - анализ, синтез, обобщение, классификация, структурно-функциональный анализ; к эмпирическим- анализ рабочих документов, мониторинг СМИ, интервьюирование, массовый и экспертный опрос, наблюдение.
Определяя степень научной разработанности необходимо отметить, что те или иные аспекты организации специальных мероприятий получили отражение в отечественной и зарубежной учебной литературе.
Теоретическим аспектам сущности специальных мероприятий посвящены работы в области маркетинга и связей с общественностью, таких авторов как У. Хальцбаур, А.Н. Романцов, А.Е. Назимко, М. Сондер, А.В. Шумо- вич, Г.Л. Тульчинский и др.
Особенности организации специальных мероприятий рассмотрены в работах И. Б. Шубиной, С.Лемера, В.Мороз, С. Турыгиной, А. Кугач, Б. Шмитта и др.
И.Б. Шубина в своем исследовании рассматривает особенности организации театрализованных, культурно-досуговых программ, специфику составления сценариев для шоу-программ.
Особенности перформансной коммуникации как составляющей специальных мероприятий посвящены работы Г.Г. Почепцова, Е.П. Савруцкой, О. Е. Гришина, Н. С. Спасской, Б.З. Мильнер и др.
Специфика специальных мероприятий как средств PR-продвижения рассмотрена в научных статьях В.К. Хазеевой, И. Тихмяновой, Е. Руновой, И. Обломского, М. Новиковой, А. Крысова, Н. Копыловой, И.А. Кирюхиной, Т. Ананьевой и др.
Первые современные исследования в области коммуникативных и PR- технологий в России были представлены такими авторами как Д.П. Гавра, Б. Л. Борисова, В. Ф. Кузнецова, Г.Г. Почепцов и др. Также важно отметить труды Ю.А. Даниловой, А.В. Чечулина, Т.Э. Гринберг.
Необходимо выделить работы в области корпоративной культуры и внутренних коммуникаций учебных заведений: У.Бергвиста, М.Мазниченко, А.М.Осипова, Е.Руднева, Н.Д. Стрекаловой А.Тубельского, Ю.Тюнникова, К.М.Ушакова, И.Фрумина, П.Н. Шихирева, Н. Р. Яблонскене.
Научная новизна проведенного исследования заключается в раскрытии специфики, механизмов разработки и проведения специальных мероприятий в сфере образования, и в обосновании условий совершенствования деятельности. Практическая значимость работы состоит в том, что результаты исследования, полученные в данной работе, можно использовать в деятельности по планированию и проведению специальных мероприятий для продвижения культурно-просветительской деятельности в образовательных учреждениях.
Автор выпускной квалификационной работы принимал непосредственное участие в подготовке и организации мероприятий. Полученные результаты исследования будут применяться на практике при реализации event- позиционирования «Мистер Смарт».
Объект, предмет, цель и задачи работы обусловили ее структуру. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и литературы и приложений.

Купить

В выпускной квалификационной работе автором было произведено исследование такого PR-инструмента как специальные мероприятия в специфике учреждения дополнительного образования.
Выполнены поставленные задачи:
1. Ознакомиться с графиком работы организации «Мистер Смарт», ее структурой, функциональными обязанностями менеджера по РиСО;
2. Систематизировать направления работы организации, охарактеризовать ее PR-деятельность;
3. Выявить и описать периоды становления фирменного стиля организации «Мистер Смарт»;
4. Провести социологическое исследование по выявлению конкурентного окружения;
5. Подготовить рекомендации по проведению специального мероприятия «День открытых дверей».
Работу PR-специалиста по организации и реализации специальных мероприятий можно разделить на основные составляющие:
1. Творческая часть. Большая часть творческой работы должна быть реализована специалистом по связям с общественностью при разработке концепции мероприятия, где указываются цели, задачи, содержание и ожидаемый от события эффект. Кроме того, на первом этапе тщательно прописываются программа и сценарий мероприятия, участники и их роли.
2. Административная часть. Функции специалиста по связям с общественностью сводится к контролю за процессом и согласованию сроков подготовки отдельных элементов события.
3. Внедрение мероприятия в информационную среду. PR-специалисту необходимо выстроить работу со СМИ и определить ключевые каналы коммуникации. Необходимо составить базу представителей СМИ, с которыми будет осуществлено непосредственное взаимодействие, составить и разослать анонсирующие пресс-релизы, а в последствии и пост-релизы, контролировать выход материалов.
Для PR-сопровождения «Дня открытых дверей» на этапе разработки рекомендаций были проанализированы 28 печатных СМИ г. Набережные Челны, составлен пресс-релиз (см. Приложение 4). А также, выявлены каналы коммуникации в сети Интернет, составлен список партнёров со смежной целевой аудитории школе «Мистер Смарт» и условия взаимовыгодного сотрудничества (см. Приложение 1). Вышеперечисленное отраженно в медиа-карте мероприятия (см. Приложение 6,7,8). Анализ эффективности «Дня открытых дверей» будет проведён по собранным анкетам участников мероприятия (см. Приложение 3).

Купить