Тема: ИНИЦИАТИВА СОТРУДНИКОВ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
Введение 5
1. Теоретические аспекты исследования связи инициативы
и системы мотивации сотрудников 8
1.1. Сущность инициативы и мотивации: основные понятия 8
1.2. Основные теории мотивации 15
1.3. Мотивация как средство эффективного воздействия
на инициативность персонала 25
2. Исследование текущей мотивации сотрудников компании ООО «ПРТ №152»
2.1. Общая характеристика организации 32
2.2. Методология исследования мотивационной обстановки компании ООО «ПРТ №152»
2.3. Анализ текущей мотивации сотрудников организации «ПРТ №152»
3. Разработка новой системы стимулирования сотрудников
ООО «ПРТ №152»
3.1. Материальное стимулирование сотрудников 61
3.2. Нематериальное стимулирование сотрудников 64
3.3. Предполагаемый эффект от реализации программы
Заключение
Список литературы
Приложение
📖 Введение
Динамика роста организации, ее прибыли и конкурентоспособности напрямую зависит от сотрудников, их желания развивать себя и компанию через реализацию собственного потенциала. Высокое качество предоставляемой продукции и услуг, также, является одним из ключевых факторов положительной динамики предприятия, ее экономической и конкурентоспособной составляющих. Международные стандарты менеджмента качества ISO 9001 в последние годы очень хорошо себя показывают на нашем рынке, и к этим стандартам приходят все больше компаний и организаций, как больших, так и маленьких.
Таким образом, чтобы обеспечить должное качество предоставляемых услуг или продукции, организации нужно четко знать и соблюдать международные стандарты системы менеджмента качества. А основой любой организации, как известно, являются сотрудники, рабочий персонал. Исходя из этого, можно с уверенностью сказать, что залог успешного следования организации по тропе качества ISO 9001, есть, не что иное, как соблюдение этих стандартов сотрудниками организации, начиная с самых низких должностей и работников, выполняющих самые простые задачи. И, как следствие, эффективная система мотивации, для повышения уровня инициативы выполняемых задач сотрудниками.
Объектом исследования в данной выпускной квалификационной работе является ООО «ПРТ №152». В частности, будет исследовано состояние текущей мотивации сотрудников организации, их инициатива как фактор повышения менеджмента качества, связь мотивации и инициативы
Предмет исследования - влияние текущей мотивации сотрудников на менеджмент качества на примере ООО «ПРТ №152».
Целью исследования является анализ текущей мотивации сотрудников организации, разработка мероприятий для повышения инициативности сотрудников в выполнении задач, связанных с динамикой роста всей организации и с системой повышения уровня качества предоставляемых услуг и выпускаемой продукции.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд следующих задач:
1. Изучить сущность инициативы и мотивации сотрудника;
2. Рассмотреть связь инициативы и мотивации;
3. Раскрыть связь между мотивацией сотрудников организации и менеджментом качества;
4. Исследовать текущую мотивацию сотрудников в организации;
5. Проанализировать текущее состояние мотивации у сотрудников по результатам исследования;
6. Провести анализ и выявить наиболее важные факторы мотивации, влияющие на инициативу сотрудников;
7. Разработать новую систему мотивации для формирования большей инициативности сотрудников в целях повышения менеджмента и менеджмента качества;
8. Рассмотреть предполагаемый эффект от внедрения новой системы стимулирования.
Данная выпускная квалификационная работа включает в себя введение, три главы, разделенные на параграфы, заключение и список литературы.
Первая глава исследует понятие инициативы, мотивации, менеджмента качества и взаимосвязь инициативы и мотивации. Раскрываются такие понятия, как мотив, стимул, стимулирование, вознаграждение, потребности. Кроме того,
данная глава содержит возможную классификацию стимулов и основные теории мотивации, представленные с акцентом на нематериальной составляющей.
Вторая глава отражает методы, используемые для проведения исследования, содержит краткую информацию о развитии и становлении организации «ПРТ №152». Также, глава включает в себя результаты анализа текущей мотивации сотрудников организации.
В третьей главе работы нами была разработана система материального и нематеривально стимулирования сотрудников компании, исходя из потребностей, которые ими движут. Кроме того, в третьей главе рассмотрен предполагаемый эффект от внедрения мероприятий для повышения инициативности персонала в выполнении рабочих задач, менеджменте и менеджменте качества.
Заключением работы служит собрание основных выводов по исследуемой тематике. В приложении отражены разработанные инструменты, с помощью которых было проведено исследование.
✅ Заключение
Целью исследования заключалась в том, чтобы проанализировать текущую мотивацию сотрудников организации и разработать мероприятия для повышения инициативности сотрудников в выполнении задач, связанных с динамикой роста всей организации и с системой повышения уровня качества предоставляемых услуг и выпускаемой продукции.
Для достижения цели был выполнен ряд задач: было уточнено понятие инициативы и мотивации, описана существующая система нематериального стимулирования сотрудников, исследовано текущее состояние мотивации сотрудников в компании, выработаны предложения по совершенствованию системы материального и нематериального стимулирования сотрудников исследуемой организации.
Методологическая база исследования представлена такими методами, как стандартизированное интервью и индивидуальное анкетирование.
Интервью было проведено с руководством организации, а также, была разработана анкета для сотрудников. После сбора всех данных был произведен их подробный анализ, и на основе данного анализа были предложены следующие меры по совершенствованию системы материального и нематериального стимулирования работников организации:
— Профессиональные конкурсы как способ самореализации сотрудников;
— Система наставничества как возможность расширить полномочия сотрудников;
— Тренинги как способ повышения квалификации и получения навыков;
— Корпоративные мероприятия как поддержание теплых отношений в коллективе.
Предполагается, что реализация данной системы поможет повысить инициативность сотрудников компании. В случае достижения программой своей первоначальной цели, внедрение разработанных мероприятий может быть осуществлено во всех филиалах ООО «ПРТ№152».



