Введение
1. Теоретические подходы к подбору и найму персонала в
организации 6
1.1. Сущность и методы подбора сотрудников 6
1.2. Источники найма персонала для организации 14
1.3. Зарубежный опыт технологий подбора и найма персонала 19
1.4. Современные технологии подбора и найма персонала 23
2. Анализ системы подбора и найма персонала в OОО «Аквелон-
Казань» 31
2.1. Характеристика деятельности OОО «Аквелон-Казань» 31
2.2. Анализ конкурентной среды ООО «Аквелон-Казань» 41
2.3. Анализ хозяйственной деятельности OОО «Аквелон -Казань» 52
2.4. Особенности процессов подбора и найма персонала OОО «Аквелон-
Казань»
3. Направления совершенствования технологий найма и подбора
персонала в ООО «Аквелон-Казань» 69
3.1. Мероприятия и стратегия по совершенствованию современной
технологии подбора и найма персонала в организацию 69
3.2. Предложения по внедрению системы автоматизации рекрутинга в
ООО «Аквелон-Казань» и ее эффективность 74
Заключение 80
Список использованных источников 83
Приложения
Самым важным условием становления рыночной экономики и повышения экономической эффективности деятельности предприятий на сегодняшний день является комплексный процесс управления персоналом h Этот процесс состоит из мониторинга потребности организации в персонале, найма, подбора, высвобождения, развития, оценки и аттестации персонала. Важным пунктом организации сегодня стал процесс подбора персонала, ведь от рациональной укомплектованности организации персоналом обуславливает ее рост, а именно: эффективность, конкурентоспособность и рентабельность на рынке товаров и услуг.
Одной из самых значимых задач HR-менеджера является приём специалиста на работу. Целью привлечения специалистов является обеспечение организации качественным персоналом в количественном отношении с учётом места и времени.
Несмотря на то, что большинство менеджеров при принятии решения о приёме на работу обращают особое внимание на предыдущее место работы кандидата, при этом приобретая данные сведения чаще из личного разговора, трудовой книжки или резюме, существуют определённые технологии подбора персонала, которые с успешно используют в своей практике менеджеры других стран. Они имеют два основных вида деятельности: подбор и отбор персонала. Для того что бы HR сделал предложение о работе кандидату, он должен сначала найти того кандидата, который хотел бы ее получить.
Это и является целью подбора - сбор необходимой базы кандидатов на все должности (longlist), из которой следующим шагом будут отбираться более подходящие на должность кандидаты (shortlist).
1 Актуальные проблемы экономики и управления: теоретические и прикладные аспекты: материалы Первой международной научно-практической конференции, 2016. URL: http://www.adidonntu.ru/node/1837 (Дата обращения: 20.02.2019).
Рассматривая актуальность выбранной темы приведем данные: крупная американская компания в сфере предоставления финансовых услуг, внедрила современную технологию подбора и найма персонала в виде чат-ботов, что к использованию чат-ботов на 25% чаще, чем все остальные каналы связи. В итоге нагрузка на сотрудников снизилась в 1,5 раза. Также, у консультанта освободилось до 35% времени, а значит, консультант сможет проводить еще больше интервью и приносить финансовую выгоду для компании.
Тему технологий подбора и найма персонала рассматривали и изучали в своих работах такие авторы, как: А.Я. Кибанов, А.П. Егоршин, С.Г. Филимонова, П.В. Журавлев, Т. Питерс, А.А. Татарников, Масааки Н. Кайдзен и многие другие. Их работы мы рассмотрим в нашей выпускной квалификационной работе.
Одним из ярких представителей исследования современных технологий подбора и найма персонала является всемирно признанный специалист в отрасли Digital HR - Д. Берсин. Он написал большое количество статей на эту тему и выступал на различных HR конференциях.
Целью выпускной квалификационной работы является исследование процессов внедрения технологий подбора и найма персонала в организации и расчет их эффективности.
Из этого следует, что основными задачами работы является:
• Рассмотрение сущности и методы подбора сотрудников.
• Изучение источников найма персонала.
• Анализ зарубежных технологий подбора и найма персонала;
• Изучение характеристики деятельности компании ООО «Аквелон- Казань» и ее финансовой деятельности.
• Анализ конкурентной среды компании ООО «Аквелон-Казань».
• Выявление особенностей процессов подбора и найма персонала компании ООО «Аквелон-Казань».
• Внедрение усовершенствованных технологий подбора и найма персонала в ООО «Аквелон-Казань».
• Нахождение эффективности предложенных мероприятий по подбору и найму персонала в ООО «Аквелон-Казань».
Объектом исследования является компания ООО «Аквелон-Казань».
Предметом - внедрение современных технологий подбора и найма персонала в организации.
Исследование данной цели будет проходить, используя эмпирический метод, то есть метод наблюдения и анализа определенных процессов, изучение опыта, а также резюмирование, разделение и представление результатов проведенных анализов, внедрение их в практическую деятельность человека.
Структура работы включает в себя 3 главы и по 2-4 параграфа в каждой главе. Первая глава описывает теоретический подход к подбору и найму персонала, она обхватывает сущность и методы подбора персонала, источники найма персонала для организации и зарубежный опыт технологий подбора и найма персонала. Во второй главе отображается анализ системы подбора и найма персонала в компании ООО «Аквелон-Казань». Первый параграф описывает характеристику деятельности компании ООО «Аквелон-Казань», во втором параграфе проводится анализ конкурентной среды, в третьем анализируется финансовая деятельность компании и в четвертом изучаются особенности процессов подбора и найма персонала в организацию ООО «Аквелон-Казань». Следовательно, в третьей главе мы предлагаем направления совершенствования технологий найма и подбора персонала в организацию ООО «Аквелон -Казань». В первом параграфе третьей главы мы рассматриваем мероприятия и стратегию по совершенствованию современной технологии подбора и найма персонала в организацию и во втором параграфе описываем аргументированные преимущества внедрения автоматизированной информационной системы и рассчитываем эффект и эффективность по предложенной нами технологии подбора и найма персонала в организацию.
Подводя итоги выпускной квалификационной работы, мы выявили практическое решение проблемы путем разработки методической технологии посредством автоматизированной информационной платформы в помощь рекрутеру при подборе и найме квалифицированных IT специалистов, позволяющей решить основные проблемы в процессе подбора, отбора и найма персонала, а также, это позволит сформировать кадровый резерв и пополнить список теплых контактов, в соответствии с требованиями компании. В следствии, это повысит эффективность процесса IT-рекрутмента.
Основная идея современных технологий подбора и найма персонала - ускорить процесс с наименьшими затратами.
Сегодня существует большое многообразие особенностей в разных организациях и каждая из них индивидуальна в своих процессах и подходах к подбору и найму персонала. Наиболее эффективный источник подбора и найма персонала каждая организация определяет для себя исходя из своей отраслевой специфики и целей компании.
При проведении сравнительного анализа технологий подбора и найма персонала в зарубежных организациях, мы отметили что правильное применение некоторых особенностей и правильная адаптация, поспособствуют повышению эффективности работы организации и рост комфортного социальнопсихологического нахождения сотрудников в организации.
Затем, изучили современные технологии и в результате мы пришли к выводу, что самым оптимальным и наиболее эффективным является платформа собственной разработки. Ее преимущества представляют собой индивидуальный подход с учетом всех особенностей организации и пожеланий рекрутеров. Помимо этого, автоматизированная система подбора и найма персонала в организации повышает уровень HR брендинга.
Мы проанализировали процесс подбора и найма персонала в компании ООО «Аквелон-Казань» и обнаружили что используются несколько технологий
подбора и найма персонала, но основной является технология Executive Search. Отдел по работе с персоналом требует постоянного роста и знания всех трендов специфики своей работы. В ходе проведенного исследования рассмотрена специфика подбора персонала, методы поиска, оценки компетенций и наем персонала. На основе проведенного анализа недостатков была аргументирована необходимость внедрения более современных технологий подбора и найма специалистов в организацию.
Предложена более эффективная технология подбора и найма персонала в компанию ООО «Аквелон-Казань», позволяющая повысить скорость закрытия вакансий эффективными специалистами.
Преимущество внедрения системы автоматизации рекрутинга в сокращении временных затрат на процесс закрытия открытых вакансий, исходя из этого возрастет репутация среди других крупных заказчиков, количество новых клиентов и проектов возрастет, штат компании ООО «Аквелон -Казань» расширится и произойдет общий рост компании в целом, следовательно, прибыль компании начнет набирать обороты. Еще одним преимуществом внедрения предложенной нами рекомендации, это работа со студентами и подготовка собственных кадров под специфику работы компании ООО «Аквелон-Казань», это улучшит использование одной из технологий подбора и найма персонала, а также повысит лояльность со стороны специалистов всех уровней.
Результативность работы организации во многом обуславливается профессионализмом и мотивацией персонала. Текущая обстановка на рынке труда дает возможность с полной уверенностью заявлять о том, что спрос на высокопрофессиональных специалистов заметно выше предложения. Таким образом, уже в ближайшем будущем найти высококлассного специалиста будет нелегкой задачей для рекрутера. Следовательно, наиболее значительным будет организация и процесс подбора персонала в компанию. Выиграют те компании, которые будут наиболее прогрессивно, тщательно и профессионально подходить к подбору персонала, не жалея средств на организацию и четкое соблюдение процесса и технологии подбора.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
