Банк ВТБ (ПАО) является универсальным банком, который предоставляет широкий ассортимент услуг для юридических и физических лиц. В частности, ключевыми направлениями деятельности банка являются работа со средним бизнесом и малым бизнесом. Обслуживание этих субъектов включает разные направления, основными являются: кредитование, размещение средств в депозиты и расчетно-кассовое обслуживание.
Малому бизнесу долгосрочные кредиты выдаются в виде экспресс-кредита, оборотного кредита и инвестиционного кредита. Кредитование субъектов среднего бизнеса включает кредит на покрытие текущих кассовых разрывов, кредит на пополнение оборотных средств, а также кредит на финансирование капитальных затрат. Депозиты для малого и среднего бизнеса различаются по возможности управления денежными средствами на депозитном счета, а именно, по возможности пополнения и досрочного снятия. Расчетно-кассовое обслуживание включает комплекс услуг: открытие и ведение счетов, осуществление платежей по системам дистанционного банковского обслуживания; кассовые операции; выпуск карт и др.
Слабыми сторонами обслуживания малого и среднего бизнеса в банке являются: недостаток информации о клиентах и об их потребностях, вследствие чего снижается спрос на продукты и услуги; снижение спроса на срочные депозиты; высокий уровень тарифов по отдельным направлениям обслуживания. Возможностыми развития деятельности банка являются: расширение перечня действующих продуктов и услуг; сохранение оптимальных процентных ставок по кредитам; снижение тарифов на расчетно-кассовое обслуживание; введение комплексных продуктов. Стоит отметить, что стратегия развития Банка ВТБ (ПАО) в части обслуживания малого и среднего бизнеса в качестве приоритетов предусматривает повышение рентабельности бизнеса и развитие современного клиентоориентированного банка за счет масштабной технологической трансформации.


Купить