Объект исследования - Акционерное общество Клиническая Медико-санитарная часть «Энергетик» (г.Кемерово).
Проведен подробный анализ персонала за 2017-2018 годы.
Есть приложения (Организационная структура и анкета).
Введение 3
1. Теоретические основы изучения проблемы социальной защиты населения 6
1.1 Понятие социальной защиты и ее основные направления в сфере труда 6
1.2 Система социальных институтов, осуществляющих социальную защиту персонала в организации 10
1.3 Социальные гарантии и факторы, влияющие на социальную защищенность персонала в организации 12
1.4 Методы социальной защиты и пути их реализации в организации 14
2 Анализ деятельности предприятия АО КМСЧ «Центр здоровья «Энергетик» 19
2.1. Характеристика организационно-хозяйственной деятельности АО МСЧ «Центр здоровья «Энергетик» 19
2.2.Состояние социальной защиты персонала в АО КМСЧ «Энергетик» 26
3. Пути совершенствования механизма социальной защиты на предприятии 30
Заключение 33
Список использованных источников 36
Приложение А 38
Приложение Б 39
Современное общество отличается социальной нестабильностью с самых разных точек зрения. Государство старается обеспечить минимальный уровень социальной защиты граждан, но многие социальные сложности и проблемы остаются актуальными по сей день.
К сожалению, многие отечественные организации считают достаточным обеспечивать тот уровень социальной защиты работников, который требует от них Трудовой Кодекс и федеральное законодательство, считая излишним тратить дополнительные финансы на предоставление социальных льгот и гарантий сверху.
Вместе с тем любой сотрудник организации не застрахован от возникновения самых разных социальных сложностей, связанных со здоровьем своим или своих близких, рождением детей, выходом на пенсию и т.д. Такие ситуации требует от него принятия тех или иных решений, часто вынуждают искать дополнительные средства, поэтому рабочие цели и задачи либо уходят на другой план, либо работник бывает даже вынужден сменить организацию.
Обеспечение механизмов социальной защиты не только повышает лояльность сотрудника к организации, но и при грамотной организации способствует повышению его мотивации и многолетнему плодотворному сотрудничеству, а также улучшает имидж фирмы как работодателя и делового партнера. Этим объясняется актуальность выбранной темы исследования.
Цель курсовой работы – на основе обобщенной и систематизированной информации о механизмах социальной защиты персонала организаций, проанализировать уровень социальной защиты работников АО КМСЧ «Энергетик» и предложить пути его совершенствования.
Основными задачами теоретической части работы является:
- Раскрыть понятие социальной защиты и ее основные направления в сфере труда;
- Проанализировать систему социальных институтов, осуществляющих социальную защиту персонала в организации;
- Изучить социальные гарантии и факторы, влияющие на социальную защищенность персонала в организации;
- Выделить методы социальной защиты и пути их реализации в организации.
В практической части работы решаются следующие задачи:
- Разработка и реализация мер по улучшению условий труда и быта работников предприятия;
- Разработка и реализация мер для улучшения условий качества жизни работников (жилищные условия, одежда детей, учеба детей и пр.);
- Оперативное информирование сотрудников. Разъяснительная работа с работниками предприятия;
- Анализ причин увольнения, разработка и реализация мер по уменьшению текучести кадров;
- Формирование положительного имиджа работодателя среди работников предприятия и во внешней среде.
Объектом исследования выступает социальная защита работников предприятия.
Предмет - механизмы социальной защиты работников предприятия.
Исследование проводилось на базе Акционерного общества Клиническая медико-санитарная часть «Энергетик» города Кемерово.
Методологическую основу исследования составляет система общенаучных и частно-научных методов познания, которая включает: диалектический метод; общенаучные методы (анализа, синтеза, индукции, дедукции, абстрагирования, классификации (систематизации), аналогии и др.), позволившие провести системное исследование, а также комплексный метод научного познания, который позволил сформулировать вывод о необходимости переоценки значимости исследования затронутой проблематики.
Теоретическую базу работы составили труды, посвященные вопросам социальной защиты работников организаций, таких авторов как Берела М.П. Гонтмахер Е., Иваненко В.А., Осадчая Г.И., Ромашов О.В., а также статьи из периодических изданий по исследуемому вопросу за авторством Дьяконовой О.Н., Кардановой И.В., Марковой Н.С., Четверниной, Т.О. В основу практической части работы положены данные бухгалтерской и статистической отчетности АО КМСЧ «Энергетик».
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и двух приложений.
По итогам проведенного в курсовой работе исследования механизмов социальной защиты работников предприятия были сформулированы следующие выводы и ключевые положения.
1. Понятие «социальная защита» в литературе рассматривается с разных сторон. В широком смысле она представляет собой совокупность положений, решающих определенные социальные, экономические и юридические проблемы, гарантирующих право на достойный уровень жизни.
В узком смысле социальная защита – это система законодательных, социально-экономических и морально-психологических гарантий, средств и мер, благодаря которым создаются равные для членов общества условия, препятствующие неблагоприятным воздействиям среды на человека (в частности, на работника в трудовой организации), обеспечивающие достойное и социально приемлемое качество их жизни.
2. Инструментами осуществления внутриорганизационной социальной политики являются финансовые средства, социальные выплаты, всякого рода льготы, компенсации работникам, социальные программы, коллективный и трудовой договор, социальное страхование, социальные услуги и социальное обеспечение.
3. В России социальные гарантии обеспечиваются гражданам страны в соответствии с требованиями законодательства. Среди них стоит отметить минимальный размер заработной платы, минимальный размер пенсий и стипендий, минимальный потребительский бюджет. Гарантируются также различного рода единовременные выплаты, дотации и льготы, или льготное, включая бесплатное пользование жилищно-коммунальными услугами, услугами образования, здравоохранения, транспорта и других отраслей социальной сферы.
Работодатель может расширить перечень методов и инструментов социальной защиты, которые будут применяться исключительно на работниках предприятия.
Множество методов социальной защиты можно разделить на две основные группы: социально-экономические и организационно-распорядительные.
4. Построение системы социальной защиты на предприятии имеет значение не только как реализация государственном политики в исследуемой области, но и имеет существенное значение с точки зрения мотивации сотрудников и повышения их лояльности к организации.
5. АО КМСЧ «Энергетик» в последний год испытывала проблемы коммерческого характера о чем свидетельствует снижение выручки на 1,4%, валовой (на 27,4%) и чистой прибыли (на 4%).
В организации за 2018 год выросла на 26,5% текучесть персонала. Поскольку именно профессиональный кадровый состав является основным конкурентным преимуществом для медицинских организаций, то для решения вопросов по повышению производительности труда необходимо обратить внимание на удовлетворенность персонала.
Было выявлено, что основной причиной увольнения стала неудовлетворенность сотрудников социальной политикой фирмы.
6. Анализ механизмов социальной защиты сотрудников установил, что предоставляемые фирмой льготы и гарантии являются стандартными и их наличие обуславливается требованиями трудового и федерального законодательства. Еще одной проблемой является то, что социальные гарантии не учитывают материальное положение сотрудников и его вес в организации.
7. На основе выявленные проблем были сформулированы рекомендации для совершенствования механизмов социальной защиты в АО КМСЧ «Энергетик». В частности, было предложено разработать гибкие «социальные пакеты», наполнение которых работник определяет сам из установленного в организации перечня социальных инструментов для его категории персонала.
В наполнение социальных пакетов рекомендуется кроме обязательных и гарантированных государством добавить следующие положения:
1. Создание комфортных условий труда и отдыха: дополнительные скидки на питание, возможность выбирать выходные дни в графике, дополнительные выходные дни или дни отпуска.
2. Медицинское страхование и обслуживание: ДМС, скидки на услуги АО КМСЧ «Энергетик».
3. Оплата образования: прохождение курсов повышения квалификации с частичной или полной компенсацией фирмой, предоставление выходных дней для прохождения обучения.
4. Дополнительное пенсионное обеспечение.
5. Обеспечение достойным жильем сотрудников предприятия.
6. Льготы по детским садам.
7. Обеспечение лекарственными средствами на льготных условиях.
Предложенные направления позволят повысить уровень социальной защищенности персонала, что будет способствовать удержанию действующих специалистов и привлечет к работе новых сотрудников с более высоким профессиональным уровнем.
Управляемость наполнения «социальных пакетов» обеспечит гибкость и индивидуальность в обеспечении социальной защиты сотрудников, а также минимизировать расходы.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
