Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Совершенствование системы контроля за использованием материальных ресурсов

Работа №33359

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

менеджмент

Объем работы103
Год сдачи2019
Стоимость6500 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
679
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение 3
1. Теоретические основы системы контроля за использованием материальных
ресурсов в организации 6
1.1 Сущность основных понятий 6
1.2 Механизм контроля материальных ресурсов в организации 10
1.3 Оценка эффективности использования материальных ресурсов
организации 23
2. Анализ системы контроля за использованием материальных ресурсов
ООО «Сулагай» 29
2.1 Общая характеристика деятельности предприятия 29
2.2 Анализ системы управления предприятия 38
2.3 Исследование существующей системы контроля за использованием
материальных ресурсов 43
3. Направления совершенствования системы контроля за использованием
материальных ресурсов в ООО «Сулагай» 50
3.1 Рекомендации по совершенствованию контроля за расходованием
материальных ресурсов в ООО «Сулагай» 50
3.2 Рекомендации по совершенствованию контроля за поставками
материальных ресурсов 56
3.3 Оценка эффективности предложений по совершенствованию системы
контроля материальных ресурсов ООО «Сулагай» 62
Заключение 65
Список использованных источников 69
Приложения

Темой исследования является совершенствование системы контроля за использованием материальных ресурсов на предприятии.
Для правильного и эффективного функционирования компании очень большое значение имеют материальные ресурсы, грамотное их использование и полноценный контроль за расходованием ресурсов с целью приведения затрат компании к минимуму. Чтобы компании уменьшить убытки, недостаточно сократить расходы на приобретение материалов для строительства, важно провести комплексную работу по контролю использования материальных ресурсов, и выявить все недочеты компании. Ведь материальные ресурсы - это не только материальные запасы компании, а это также человеческие ресурсы.
Проблема контроля материальных ресурсов актуальна, так как на сегодняшний день многие компании не внедряют полноценный контроль за материальными ресурсами, не уделяют внимание человеческим ресурсам. Рациональное использование материальных ресурсов требует проведения системы мероприятий, которые будут направлены на снижение материальных затрат производства, чтобы избежать различных видов потерь. Человеческая работа должно быть в центре внимания, так как эффективность использования ресурсов в значительной степени зависит от работы, которая была потрачены на них. Важно правильно обучить работе сотрудников, чтобы они во время производства не допускали ошибок, с целью осуществления безотходного или малоотходного производства.
Проблемы совершенствования системы контроля материальных ресурсов в системе управления организаций нашли отражение в работах ученых: Воснова М.С., Нестеренко Е.Г., Моросина М.С., Грачева А.В., Киселевой Е.Н, Лукинского В.С. и др.
Для реализации поставленной цели и решения задач, были использованы методы исследования: теоретические (изучение теоретической литературы), эмпирические (обобщение, сравнение, систематизация, наблюдение), а также
была проведена оценка и даны рекомендации по улучшению системы контроля материальных ресурсов в компании.
Цель работы заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию системы контроля за использованием материальных ресурсов в ООО «Сулагай».
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
1) изучить теоретические основы контроля за использованием материальных ресурсов в организации;
2) исследовать существующую систему контроля за использованием материальных ресурсов ООО «Сулагай» и выявить ее недостатки;
3) разработать мероприятия по совершенствованию системы контроля за использованием материальных ресурсов в ООО «Сулагай»;
4) оценить эффективность предложенных мероприятий по совершенствованию системы контроля за использованием материальных ресурсов в ООО «Сулагай».
Объект исследования: ООО «Сулагай».
Предмет исследования - система контроля материальных ресурсов в ООО «Сулагай».
Работа состоит из введения, трех глав основной части, заключения, списка литературы и приложений.
В первой главе работы рассмотрены теоретические основы системы контроля за использованием материальных ресурсов в организации. Определены сущность понятий, проанализирован механизм контроля материальных ресурсов, приведены показатели эффективностииспользования материальных ресурсов организации.
Во второй главе работы дана общая характеристика деятельности предприятия, проведено исследование и анализ существующей системы контроля за использованием материальных ресурсов компании.
В третьей главе работы разработаны предложения по совершенствованию системы контроля за использованием материальных ресурсов в компании ООО «Сулагай».
Исходя из анализа деятельности ООО «Сулагай», рекомендуемые изменения заключается в следующем:
- усовершенствовать базу снабжения о доставке и статистики по отгрузкам материалов и оборудования;
- более эффективно организовать работу функциональных подразделений и служб материально-технического снабжения фирмы и инфраструктуру фирмы в целом;
- регламентация параметров выбора той или иной системы организации снабжения для разных строительных объектов;
- формирование базы для внедрения информационных технологий и автоматизации организации ООО «Сулагай», включающей обучение специалистов компании современным подходам к осуществлению операций снабжения.

Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!


Предметом выпускной квалификационной работы является строительная деятельность ООО «Сулагай».
В процессе работы мы изучали насколько эффективно организована система контроля использования материальных ресурсов компании. При исследовании существующей системы контроля предприятия за материальными ресурсами в ООО «Сулагай» проверяется качество материалов, полученных от поставщиков, соблюдение их стандартов, условий договора, и в случаях их нарушения предъявляются претензии к таким поставщикам.
Еще одна материально-техническая проблема для ООО «Сулагай» — непрозрачные и непонятные временные рамки для производственных отделов, а это означает, что материалы и продукты, необходимые для производства, иногда прибывают с опозданием на два-три месяца, и тем самым происходит недопоставка ресурсов.
В компании мало внимания уделяется человеческим ресурсам и работе с сотрудниками для повышения их профессиональных способностей, путем изучения новых методов, которые нужно внедрять в работу.
Также, из-за нехватки финансовых и оборотных средств, ООО «Сулагай» сосредоточили на своих складах довольно большое количество запасов ресурсов.
К ним относятся:
- неиспользуемое оборудование;
- сырьё;
- материалы и комплектующие;
- спецодежда;
- конечная готовая продукция.
Таким образом, изучив все недочеты компании, мы провели анализ и дали рекомендации по совершенствованию контроля за расходованием и поставками материальных ресурсов.
Для эффективного управления расходованием материальных ресурсов и контроля в организации нужно:
- лучше координировать людей и деятельность, связанную с материалами;
- устранение оптовых закупок;
- улучшение связи и сотрудничества между различными отделами;
- проведения инвентаризации.
Также необходимо, чтобы надлежащее качество и количество материалов были своевременно правильно определены, получены по разумной цене и закуплены, доставлены и обработаны, и важно, чтобы материалы были доступны в момент использования, когда это необходимо.
Эти методы сохранят запасы и облегчат бесперебойное производство и продажи. Ко всему этому должны быть организованы специальные тренинги, чтобы информировать работников о новейших методах. Оборудование должно регулярно обновляться, чтобы избежать поломок. Рабочие и подрядчики должны руководствоваться правильной методологией для выполнения конкретной задачи.
Качественный контроль за производством работ состоит из нескольких составляющих:
- своевременная доставка материалов на объект;
- своевременный заказ транспорта и механизмов;
- соблюдение технологического процесса и дефекта.
В целом был отмечен процесс мониторинга и анализа закупок. Выяснилось, что функции контроля и анализа логистичной (процессуальной) закупки ООО «Сулагай» должен соответствовать целям и задачам системы управления поставкой материальных ресурсов для управления закупками.
Традиционно такой анализ включает:
- анализ качества и контроль закупаемых материалов;
- анализ финансовой деятельности;
- контроль закупок;
- анализ закупок и оценка поставщиков;
- анализ и контроль условий доставки материалов и готовой продукции;
- анализ прогнозирования потребности и т.д.
Были разработаны рекомендации, на основании проведенной работы, которые направлены на повешение эффективности материально-технического снабжения ООО «Сулагай»:
- увеличение эффективности работы отдела снабжения;
- повышение отдела снабжения и внутренних потребителей;
- регламент определенных обязанностей сотрудников предприятия.
Также разработаны рекомендации, они направлены на прогноз
потребностей в материально-технических ресурсах, снижение товарных запасов и увеличение процесса эффективного закупа сырья и материалов.
Одним из наиболее распространенных и популярных ИТ-решений для автоматизации бухгалтерского учета являются программы ERP. ERP-система представляет собой интегрированную ИТ-систему. Управление внутренними и внешними ресурсами компании (значительные материальные активы, финансовые, материальные, технические и человеческие ресурсы). Целью системы является облегчение обмена информацией между всеми бизнес единицами внутри компании и обеспечение информационной поддержки отношений с другими компаниями
Все это позволит предприятию не только увеличить объем производства и реализации продукции, но и сохранить позиции на местном рынке производства изделий, что обеспечит стабильное развитие предприятия.
Исходя из анализа деятельности ООО «Сулагай», рекомендуемые изменения заключается в следующем:
- усовершенствовать базу снабжения о доставке и статистики по отгрузкам материалов и оборудования;
- более эффективно организовать работу функциональных подразделений и служб материально-технического снабжения фирмы и инфраструктуру фирмы в целом;
- регламентация параметров выбора той или иной системы организации снабжения для разных строительных объектов;
- формирование базы для внедрения информационных технологий и автоматизации организации ООО «Сулагай», включающей обучение специалистов компании современным подходам к осуществлению операций снабжения.
Предлагаемые способы повышения эффективности использования материальных ресурсов должны ежегодно обновляться к изменяющимся внешним и внутренним обстоятельствам в организации. План повышения эффективности использования материальных ресурсов должен быть комплексным, т.е. необходимо учитывать все факторы, влияющие на эффективность использования материальных ресурсов. Кроме того, план должен иметь четкий механизм реализации. Все эти действия позволяют компании получать дополнительную прибыль для достижения наиболее эффективной работы компании, а руководству компании - принимать максимально возможные и наиболее точные решения относительно контроля за эффективным использованием ресурсов внутри компании.



1. Алесненская, Т.В., Основы материальных ресурсов компании. Функциональные области управления, Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2015.
2. Уильям Дж. Стивенсон (William J. Stevenson) Системы "точно-в-срок" (justin-time): разработка и внедрение. - 2017.
3. Логистика: учебник / Дынская Г.В., Зайцева К.И., Сергеев В.И., Стерлигова. - М.: Эксмо, 2016. - 754 с.
4. Руднева, М.А. Управление закупками на предприятии, практикум - Ростов-Н/Д.: 2016.
5. Ахмедов, Н.З. Менеджмент производства (организация производства) на предприятии: [учеб. пособие] / А.И.Балкашов. - Москва; Нижний Новгород [и др.]: Питер, 2016. - 145 с.
6. Бейгальзимер, Т.Г. Учет экономии материальных ресурсов. - М.: Финансы и статистика, 2015.
7. Коммерческая деятельность, организация и управление: учебник./ Карпухина О.И., В.С. Протасеня, П.П. Кит, А.А. Гуртова. - Минск, 2017.
8. Иванов, И.Н. Организация производства на промышленных предприятиях. - М.: Инфра-М, 2017. - 322 с.
9. Соколовская, Г.А., Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, 2005.
10. Дорохов, М.А., Логистика: учебник. - М.: Централизованное снабжение в производственных холдингах // Национальная металлургия, 2015.
11. Основы логистической структуры: Учебник для вузов / под ред. В. Степанова. - СПб.: Питер, 2014. - 402 с.
12. Васильева, И.Н. и др. Основы материальных ресурсов в теории в практике успешного ведения современного бизнеса. Лекционные материалы к курсу / И.Н. Васильева - СПб.: СПбГУ, 2014.
13. Бригхэм, Ю.В., Эрхардт, М.В. Анализ финансовой отчётности.// Финансовый менеджмент = Financialmanagement. TheoryandPractice / Пер. с англ. под. ред. к. э. н. Е.А. Дорофеева. - 10-е изд. - СПб.: Питер, 2007. - 960с. - С.121- 122.
14. Модели и методы теории ресурсов / под ред. В.С. Лукинского. - СПб.: Питер, 2017.
15. Джей К. Шим, Джоэл Г. Сигел. Методы управления стоимостью и анализы затрат. - М.: «Фимен», 2016. - 329 с.
16. Киселева, Е.Н., Буданова О.Г. Финансовый менеджмент. Теория и практика / Проспект, 2016. 439 с.
17. Евдокимов, Ю.Г., Степанов Г.М. Нормирование материальных ресурсов: Словарь-справочник. - М.: Экономика, 2017.
18. Сахал, Д.Л. Технический прогресс: концепции модели, оценки. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 366 с.
19. Моросин, М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. Учебно-практическое пособие. - М.: «Дело и сервис», 2014. - 307с.
20. Комплексный анализ хозяйственной деятельности: учебник и
практикум для академического бакалавриата / под ред. В. И. Барышенко. М.: Издательство Трайт, 2015. 485 с.
21. Воснов, М.С. Экономика предприятия: учебник - М.: Инфра-М, 2015.
- 416с.
22. Матенчук, Т.И., Ишлинский, А.Ю., Федосеев, Г.Н. Как грамотно оценить финансовое состояние предприятия?// Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения, 2015, №16.
23. Плоткин, В.К. Интегрированный АВС-ХУ7-анализ ассортимента и клиентской базы.//Маркетинг в России и за рубежом, 2010, №6.
24. Коляда К.В. Бухгалтерский учет материально-производственных запасов, анализ их наличия и эффективного использования // Молодой ученый.
- 2016. - №12. - С. 1314-1319.
25. Негашев, Е.В., Логистика: конспект лекций / Е.В. Негашев. - М.: Юрайт, 2016.
26. АВС-анализ материальных ресурсов, 2015, №3.
27. Модели и методы теории логистики: учеб. пособие, 2-е издание / Под ред. Г.М. Покараева, О.В. Карасева, А.А. Зайцева. - М.: Машиностроение, 2016.
28. Кудина, М.С. Финансовый менеджмент / М. С. Кудина. Москва: Деловая литература, 2015. 256 с.
29. Третьяков, Ф.М. Регламент, позволяющий сэкономить на запасах // Финансовый директор, 2015, №6.
30. Экономика ресурсосбережения / Под ред. A.M. Невелева. - Киев: Наукова думка, 205.
31. Бестаков, Н.А. «Модификация алгоритма оптимизации закупок в условиях нестабильных цен». Корпоративная логистика. 2015.
32. Савицкая, Г. В. Управление контрактными отношениями при отборе поставщиков, как фактор развития конкуренции // Маркетинг в России и за рубежом, 2011, №1. - Хабаровск: ХИНХ, 2005.
33. Смирнов, К.А. Нормирование и рациональное использование материальных ресурсов: Уч. пособие. - М.: Высшая школа, 2017.
34. Алексеева, А.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / А.И. Алексеева. М.: КноРус, 2016. 382 с.
35. Шеремет, А.Д. Анализ хозяйственной деятельности организации /
А.Д. Шеремет Минск: ОАО «Новое знание», 2015. 457 с.
36. Ватимин, В.П. Система управления материальными потоками // Корпоративная логистика, 2016, №5.
37. Чечета, А.П. Экономия материальных ресурсов: пути
совершенствования учета и анализа. М,: Финансы и статистика, 1983. 176 с.
38. Управление закупками и поставками: Пер. с англ./ Линдерс М., Джонсон Ф., Флинн А., Фирон Г. - М.: Юнити-Дана, 2017. - 752с.
39. Экономия и нормирование материальных ресурсов: Уч. пособие / Под ред. Б.М. Мочалова, К.А. Смирнова. - М.: Высшая школа, 2016.
40. Хлещенко, М.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. - 448 с. Организация, планирование и проектирование производства. Операционный менеджмент/ - М.: Инфра-М, 2015.
41. Найджил Слак. Организация, планирование и проектирование производства. Операционный менеджмент/ - М.: Инфра-М, 2015.
42. Абрютина, М.С. Экономический анализ торговой деятельности. Учебное пособие. - М.: « Дело и сервис», 2012. - 198 с.
Отчеты о научно-исследовательской работе
43. Годовой отчет ООО «Сулагай» по итогам 2016г.
44. Консолидированная финансовая отчетность за шесть месяцев, закончившихся 30 июня 2016 года, ООО «Сулагай».
45. Бухгалтерский баланс ООО «Сулагай» на 31 декабря 2017 года.
46. Устав ООО «Сулагай».
47. Консолидированная финансовая отчетность за 2016 год, ООО «Сулагай»
48. Годовой отчет ООО «Сулагай» по итогам 2017 года.
Электронные ресурсы
49. Стецюн, А.М. Материально-производственные запасы
в бухгалтерском и налоговом учете: учебно-практическое пособие
[Электронный ресурс] / А.М. Стецюн - Режим доступа: https://elibrary.ru/search#q=%D0%91 %D.
50. Гонтарев, С.Н., Гонтарева, И.С., Хадарцев, А.А. и др. Процедуры
внутреннего контроля [Электронный ресурс] / С.Н. Гонтарев, И.С. Гонтарева,
А.А. Хадарцев, и др. - Режим доступа:
https: //search.rsl .ru/ru/search#q=%D0%9F%.
51. Кибанова, А.Я. Программа дисциплины «Управление персоналом». «Государственное и муниципальное управление» подготовки специалиста Управление персоналом организации: Учебник. [Электронный ресурс] / А.Я.
Кибанова // Под ред., 2001 - Режим доступа: http://100-
bal .ru/geografiya/144404/index.html.
52. Курсовая: "Анализ материальных затрат" [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://sinp.com.ua/work/82354/Analiz-materialnyx-zatrat.
53. Мамлеева, А.Р., Хайруллина, З.Ф. Уфимский государственный нефтяной технический университет УК” Салют” [Электронный ресурс] / А.Р. Мамлеева, З.Ф. Хайруллина // Журнал: Аллея Науки - Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=32421917.
54. Слабинская, И.А., Ткаченко, Ю.А. Белогородский государственный
технологический университет им. В. Г. Шухова [Электронный ресурс] / И.А. Слабинская, Ю.А. Ткаченко // Журнал: Вестник - Режим доступа:
https://elibrary.ru/item.asp?id=30053210.
55. Дзагоев, С.Ф. ФГБОУ ВО "Северо - Осетинский государственный
университет имени К.Л. Хетагурова", журнал: Экономика и
предпринимательство [Электронный ресурс] / С.Ф. Дзагоев // Научный журнал - Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=32717861.
56. Свиридов, В.И., Кольцов, А.А. журнал: Российская наука и
образование, издательство: Некоммерческое партнерство "Академия
методического и технического содействия экспертной деятельности" [Электронный ресурс] / В.И. Свиридов, А.А. Кольцов // Научный журнал - Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=25080573.
57. Рабинер, Л. М. Совершенствование системы внутреннего контроля в страховой компании и оценка ее эффективности [Электронный ресурс] / Л. М. Рабинер - Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=23306488.
58. Каскырова, А.А., Финансовый менеджмент в строительной сфере [Электронный ресурс] / А.А. Каскырова // Научный журнал. - Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=29003249.
59. Исламова, Д.С., Бураков, Д.В. Сравнительный анализ эффективности кредитования и прямого субсидирования экономики России [Электронный
ресурс] / Д.С. Исламова, Д.В. Бураков - https://elibrary.ru/item.asp?id=22632978.
60. Ткаченко, Ю.А., Направление совершенствования внутреннего контроля промышленном предприятии [Электронный ресурс] / Ю.А. Ткаченко // Научный журнал Вестник - Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=21954513.
61. Савенков, Л.Д. Управление качеством в системе внутреннего
контроля промышленного предприятия [Электронный ресурс] / Л.Д. Савенков // Научный журнал Вестник - Режим доступа:
https://elibrary.ru/item.asp?id=22484946.
62. Кузнецова, О.В., Система управления затратами на основе реализации концепции [Электронный ресурс] / О.В. Кузнецова // журнал Научных трудов - Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=21641218.
63. Подхалюзина, В.А. экономика предприятия организации
[Электронный ресурс] / В.А. Подхалюзина // Режим доступа:
https://elibrary.ru/item.asp?id=22691025.
64. Гончар, К.Ю., Грекова, В.А. Внутренний контроль материальных
ресурсов в системе управления организацией [Электронный ресурс] / К.Ю. Гончар, В.А. Грекова // журнал Вестник - Режим доступа:
https://elibrary.ru/item.asp?id=30739369
65. Шукшина, Ю.А. Аналитические возможности бухгалтерской отчётности экономического субъекта [Электронный ресурс] / Ю.А. Шукшина // Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=22779029.
66. Долокова, Я.В. Метод управления материальными ресурсами как основа эффективной деятельности промышленных предприятий [Электронный ресурс] / Я.В. Долокова // журнал Форум молодых ученых. Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=35133100.
67. Кудряшова, Н.В. Финансовое положение и риски лизинговой компании [Электронный ресурс] / Н.В. Кудряшова // Вестник российского университета - Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=29750984. 
68. Ткаченко, Ю.А., Глазьева, Е.А. Служба внутреннего контроля в системе экономической безопасности предприятия [Электронный ресурс] / Ю.А. Ткаченко, Е.А. Глазьева // журнал белгородский экономический вестник. - Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=30647621.
69. Бороздин, А.В. Классификация материальных ресурсов промышленных предприятий [Электронный ресурс] / А.В. Бороздин // журнал экономика и эффективность организации производства. - Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=25147239.
70. Слабинская, И.А. Практика организации внутреннего контроля промышленного предприятия [Электронный ресурс] / И.А. Слабинская // журнал вестник. - Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=22697568.
71. Лукинский, В.С. Модели и методы теории логистики: учеб. Пособие 2016 [Электронный ресурс] / В.С. Лукинский - Режим доступа: https://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=555471.
72. Дюсембаев, К.Ш. Анализ финансового положения предприятия [Электронный ресурс] / К.Ш. Дюсембаев - Режим доступа: http://bib.convdocs.org/v38907.
73. Ковчегин, И.А. Финансовый механизм и учетно-аналитическое обеспечение управления деятельностью профессиональных спортивных организаций кандидата экономических наук [Электронный ресурс] / И.А. Ковчегин - Режим доступа: https://search.rsl.ru/ru/search#q=%D0%9A.
74. Бурцев, В.Р. РЭА им Г.В. Плеханова Аудит и налогообложение", 2004 [Электронный ресурс] / В.Р. Бурцев - Режим доступа: http://www.fin- buh.ru/text/60008- 1.html.
75. Литвишков, Е.С. Материальные ресурсы предприятия. Анализ использования Москва: Лаборатория книги, 2010. - 47 с. [Электронный ресурс] / Е.С. Литвишков - Режим доступа: https://search.rsl.ru/ru/search#q=%D0%9B.
76. Гуляева, Ф.Р. и др. - Москва: Флинта, 2008. - 100, [1] с.; 20 см. - (Экономика и управление) [Электронный ресурс] / Ф.Р. Гуляева и др. - Режим доступа: https: //search.rsl .ru/ru/search#q=%D0%9.
77. Назаров, В.В. Изучение потребителей строительной компании [Электронный ресурс] / В.В. Назаров - Режим доступа: http: //ivo. garant.ru/#/basesearch/%D0.
78. Гаджинский, А.М. Проектирование товаропроводящих систем на
основе логистики: учебник [Электронный ресурс] / А.М. Г аджинский // Москва: Дашков и К°, 2013. - 323 с. - Режим доступа:
https://search.rsl.ru/ru/search#q=%D0%90.


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ