Введение
1. Теоретические основы концепции 7
«бирюзовых организаций» 7
1.1. Предпосылки возникновения идеи «бирюзовых организаций» 7
1.2. Сущность и содержание концепции «бирюзовых организаций» 12
1.3. Показатели деятельности «бирюзовых» организаций 19
2. Практика применения концепции «бирюзовых организаций»: проблемы и
тенденции 28
2.1. Зарубежный опыт внедрения «бирюзовых организаций» 28
2.2. Особенности применения концепции «бирюзовых организаций» в России 37
2.3 Сложности внедрения идеи «бирюзовых организаций» 48
в отечественном бизнесе 48
3. Совершенствование управления развитием бизнеса на основе
модифицированной концепции «бирюзовых организаций» 55
3.1. Трансформация классической концепции «бирюзовых организаций» для
современных условий управления бизнесом в РФ и РТ 55
3.2. Методика комплексной оценки эффективности развития «бирюзовых
организаций» 61
3.3. Развитие организационно-экономических механизмов управления
«бирюзовыми организациями» 74
Заключение 81
Список использованных источников 84
Приложения
Актуальность темы исследования: Актуальность данной темы заключается в том, что понятие «бирюзовые компании» подразумевает совершенно новый взгляд, как на структуру организаций, так и на внутренние процессы и управление.
Опыт использования «бирюзовых организаций» давно используется за рубежом. Бирюзовые организации - это так называемые живые организации, работающие по принципу единого организма, живой системы: гибко
реагирующие на происходящие изменения, принимающие решения на интуитивном уровне и тонко ощущающие его внутренние и внешние процессы. В работе с персоналом российских организаций это новая технология, представляющая интерес с точки зрения теоретиков и практиков.
В работе предпринята попытка определить концептуальные основы данной технологии с учетом принципов, механизмов и ожидаемых результатов
Человечество находится на стадии развития - эмпатия и человечность. Теперь можно наблюдать различные изменения в организации внутренних процессов многих ведущих компаний. Бизнес стал уделять больше внимания сотрудникам.
Теория Фредерика Тейлора о том, что человек является взаимозаменяемым элементом с определенными характеристиками, перестает быть актуальной. Например, можно привести ряд крупных и успешных компаний на данный момент, которые используют все новые и новые способы управления и организации рабочего процесса. Это такие организации как Google, Яндекс, Mail.ru и др.
О новых методах и способах работы компаний можно судить по внедрению таких инструментов, как: комната отдыха, тренажерный зал, дизайн интерьера, изменение графиков работы. Даже в последнее десятилетие никто и представить себе не мог, что на рабочем месте работнику позволят спать в отдельной комнате, бегать по беговой дорожке прямо на работе, приходить и уходить с работы, когда работнику комфортно. Даже сейчас некоторым людям и организациям трудно представить, как можно реализовать все эти инструменты. Однако время и опыт показывают, что компании, применяющие новые подходы к сотрудникам и к организации в целом, работают более эффективно и достигают своих целей не только вовремя, но и без морального угасания сотрудников и напряженного графика.
Цель и задачи исследования:
Цель работы - разработка механизма внедрения в систему управления компанией концепции «бирюзовой организации».
Для достижения поставленной цели при выполнении исследования были определены следующие задачи:
- изучить теоретические основы концепции «бирюзовых организаций»;
- проанализировать практику применения модели «бирюзовых организаций» в России и за рубежом;
- определить возможности и механизм внедрения концепции «бирюзовых организаций» в отечественном бизнесе.
Предмет и объект исследования:
Объект исследования - концепция «бирюзовых организаций» в теоретическом и практическом аспектах.
Предмет исследования - система факторов, определяющих особенности внедрения в систему управления компанией концепции «бирюзовой организации» в России.
Теоретическая и методологическая основа:
Теоретическую основу исследования составили труды таких авторов, как Ф. Лалу, М. Мескон, И.И. Гизятов, Т.А. Кемхашвили, и др.
Научная новизна работы: систематизированы основные ограничения и условия использования концепции «бирюзовых организаций» Ф. Лалу и его последователей в практике управления развитием бизнеса.
Практическая значимость исследования: предложен метод функционального анализа, в рамках которого осуществляется влияние динамики социальной проблемы на функцию социального эффекта деятельности конкретной «бирюзовой организации».
Разработана методика комплексной оценки эффективности управления бирюзовыми организациями, которая позволяет системно, на основании широкого круга социальных и экономических показателей, ранжированных по приоритетности изменения темпов их роста, оценить эффективность развития «бирюзовой организации» и обосновать направления совершенствования ее развитием на основании критерия максимизации инверсии рангов показателей методики.
Рассмотрены различные варианты экономико-статистических функций такого рода влияния с точки зрения сочетания монотонности и эластичности.
По структуре работа состоит из введения, трех глав, посвященных теме исследования и отражающих поставленные при написании работы задачи, заключения, списка использованной литературы и приложения. Название глав отображает их содержание.
В завершение магистерской диссертации систематизируем следующие выводы:
1. Нами систематизированы основные ограничения использования концепции «бирюзовых организаций» Ф. Лалу и его последователей в практике управления развитием бизнеса. Такого рода ограничения связаны как с недооценкой эгоистической рациональной природы человека, как субъекта социально-трудовых и предпринимательских отношений, так и с иерархической и бюрократической природой современного бизнеса, особенно среднего и крупного, а также с необходимостью системного контроля, без которого сотрудники организаций различных отраслей экономики зачастую просто утрачивают стимулы к высокопроизводительному труду. Кроме того, в рамках «бирюзовых организаций» относительно более сложно организовать эффективную систему корпоративного управления, комплекс результативных взаимоотношений собственников и менеджеров.
2. Основными современными потенциально эффективными видами «бирюзовых организаций», по нашему мнению, могут быть инновационные образовательные проекты (как то «Фабрика предпринимательства»), некоммерческие организации в сфере благотворительности, основанные на волонтёрстве и способные в том числе генерировать дополнительный коммерческий эффект, стартапы социального характера, а также отдельные проекты творческого плана в рамках классических иерархических корпораций и банков (например ПАО «Сбербанк»).
3. Автором предложен метод функционального анализа, в рамках которого осуществляется влияние динамики социальной проблемы на функцию социального эффекта деятельности конкретной «бирюзовой организации». Рассмотрены различные варианты экономико-статистических функций такого рода влияния с точки зрения сочетания монотонности и эластичности. Метод апробирован на материалах «бирюзовой организации» «Фабрика предпринимательства», на основании чего был сделан вывод о достаточно высоком уровне эффективности ее функционирования в части системного инновационного обучения навыкам и компетенциям предпринимательской деятельности и сокращения на данной основе рисков ликвидации фирм малого бизнеса, активизации вовлечения граждан РФ и РТ, в первую очередь перспективной молодежи, в предпринимательские процессы.
4. Разработана методика комплексной оценки эффективности управления бирюзовыми организациями, которая позволяет системно, на основании широкого круга социальных и экономических показателей, ранжированных по приоритетности изменения темпов их роста, оценить эффективность развития «бирюзовой организации» и обосновать направления совершенствования ее развитием на основании критерия максимизации инверсии рангов показателей методики. Методика апробирована на материалах «бирюзовой организации» «Фабрика предпринимательства».
5. Также предлагаемая методика апробирована на материалах «бирюзовой организации» «Собачий приют в Столбищах», на основании чего были выявлены основные резервы повышения эффективности ее деятельности (рост объемов финансового обеспечения и среднего уровня квалификации сотрудников).
6. Сформированы основные направления совершенствования деятельности «бирюзовой организации» «Фабрика предпринимательства», такие как мастер-классы с участием успешных предпринимателей различных отраслей экономики и промышленности Республики Татарстан и других регионов Российской Федерации; практикоориентированные лекции об особенностях, успехах и неудачах предпринимательской деятельности для молодежи и студенчества; профессиональные и психологические тренинги; круглые столы отраслевой и межотраслевой направленности; презентации бизнес-планов потенциально эффективных инвестиционных и инновационных проектов как коммерческой, так и социальной направленности; коммуникации с потенциальными инвесторами и кредиторами; создание ассоциации предпринимателей также на принципах бирюзового управления.
7. Разработаны рекомендации по развитию направлений деятельности «бирюзовой организации» «Собачий приют в Столбищах», в первую очередь в части генерирования коммерческого эффекта, а также кооперации с ветеринарным институтом Казани. Выделены основные направления использования возможностей бирюзового управления в деятельности ПАО «Сбербанк», в первую очередь в части социальных и коммуникативных проектов.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
