Совершенствование системы планирования и управления финансами предприятия информационно-математическими средствами
|
ВВЕДЕНИЕ 6
1. ПРЕДПРОЕКТНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 8
1.1. Машиностроение: обзор отрасли, проблематика и перспективы развития .... 8
1.2. Наименование, реквизиты предприятия 10
1.3. Виды деятельности предприятия 11
1.4. Основные производственные формы 12
1.5. Производственные, экономические показатели 12
1.6. Потребляемые ресурсы 18
1.7. Характеристика трудовых ресурсов 19
1.8. Организационная структура 19
1.9. Система управления предприятием и ее стандарты 20
2. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 22
2.1. Состав бизнес-процессов предприятия, их описание и классификация 22
2.2. Классификация задач бизнес-процессов предприятия и определение их
исполнителей 35
2.3. Организационно-логическая сущность решения задач бизнес-процессов
предприятия 37
2.4. Таблица структурных связей задач бизнес-процесссов предприятия 43
2.5. Схема взаимосвязей задач бизнес-процессов предприятия 49
2.6. Показатели эффективности бизнес-процессов, решения задач и выполнения
работ 54
3. НАПРАВЛЕНИЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ФИНАНСОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 60
3.1. Цели и задачи финансовой деятельности предприятия 60
3.2. Направления совершенствования бизнес-процесса «Финансы» 61
3.2.1. Снижение затрат на производство 61
3.2.2. Совершенствование планирования производства 63
3.2.3. Совершенствование использования производственных фондов 64
3.3. Финансовое планирование предприятия 65
3.3.1. Стратегическое финансовое планирование 68
3.3.2. Текущее финансовое планирование 68
3.3.3. Оперативное финансовое планирование 70
4. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОБЩЕЙ ИНФОРМАЦИОННО-МАТЕМАТИЧЕСКОЙ
МОДЕЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ 73
4.1. Назначение и цели ИММ 73
4.2. Состав задач ИММ предприятия 73
4.3. Организационно-логическая сущность решения задач ИММ предприятия 80
4.4. Структурные связи задач ИММ 84
4.5. Схема взаимосвязей задач ИММ предприятия 89
5. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИМИТАЦИОННОЙ ИММ 94
5.1. Состав базовых бизнес-процессов 94
5.2. Состав задач имитационной ИММ 94
5.3. Организационно-логическая сущность решения задач ИИММ предприятия 95
5.4. Структурные связи задач ИИММ 97
5.5. Схема взаимосвязей задач ИИММ 102
5.6. Структура входных данных 104
5.7. Структура выходных данных 109
8. РАЗРАБОТКА ЗАДАЧ ИМИТАЦИОННОЙ ИММ 110
6.1. Математическое моделирование задач 110
6.2. Разработка методов решения задач 117
6.3. Разработка алгоритмов решения задач 119
6.4. Программная реализация задач ИММ 122
6.4.1. Обоснование выбора программной среды разработки 122
6.4.2. Техническая документация (описание) ПО 123
6.4.3. Руководство пользователя 124
1. ИМИТАЦИОННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СЦЕНАРИЕВ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 125
1.1. Тестирование адекватности ИИММ 125
1.2. Уровни инвестирования бизнес-процессов 126
1.3. Исследование сценариев развития предприятия в зависимости от уровня
инвестирования бизнес-процессов предприятия 126
2. ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ И УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 130
2.1. Обоснование экономической эффективности программного обеспечения 130
2.1.1. Бюджет разработки задачи 130
2.1.2. Бюджет решения задач без использования программного обеспечения 137
2.1.3. Бюджет решения задач с применением программного обеспечения 141
2.1.4. Денежный поток инвестиционного проекта 148
2.1.5. Основные показатели экономической эффективности 149
2.2. Обоснование управленческой эффективности использования программного
обеспечения 152
2.3. Синергетический эффект использования программного обеспечения 154
3. ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ И ОХРАНА ТРУДА 156
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 160
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 163
ПРИЛОЖЕНИЯ
1. ПРЕДПРОЕКТНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 8
1.1. Машиностроение: обзор отрасли, проблематика и перспективы развития .... 8
1.2. Наименование, реквизиты предприятия 10
1.3. Виды деятельности предприятия 11
1.4. Основные производственные формы 12
1.5. Производственные, экономические показатели 12
1.6. Потребляемые ресурсы 18
1.7. Характеристика трудовых ресурсов 19
1.8. Организационная структура 19
1.9. Система управления предприятием и ее стандарты 20
2. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 22
2.1. Состав бизнес-процессов предприятия, их описание и классификация 22
2.2. Классификация задач бизнес-процессов предприятия и определение их
исполнителей 35
2.3. Организационно-логическая сущность решения задач бизнес-процессов
предприятия 37
2.4. Таблица структурных связей задач бизнес-процесссов предприятия 43
2.5. Схема взаимосвязей задач бизнес-процессов предприятия 49
2.6. Показатели эффективности бизнес-процессов, решения задач и выполнения
работ 54
3. НАПРАВЛЕНИЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ФИНАНСОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 60
3.1. Цели и задачи финансовой деятельности предприятия 60
3.2. Направления совершенствования бизнес-процесса «Финансы» 61
3.2.1. Снижение затрат на производство 61
3.2.2. Совершенствование планирования производства 63
3.2.3. Совершенствование использования производственных фондов 64
3.3. Финансовое планирование предприятия 65
3.3.1. Стратегическое финансовое планирование 68
3.3.2. Текущее финансовое планирование 68
3.3.3. Оперативное финансовое планирование 70
4. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОБЩЕЙ ИНФОРМАЦИОННО-МАТЕМАТИЧЕСКОЙ
МОДЕЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ 73
4.1. Назначение и цели ИММ 73
4.2. Состав задач ИММ предприятия 73
4.3. Организационно-логическая сущность решения задач ИММ предприятия 80
4.4. Структурные связи задач ИММ 84
4.5. Схема взаимосвязей задач ИММ предприятия 89
5. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИМИТАЦИОННОЙ ИММ 94
5.1. Состав базовых бизнес-процессов 94
5.2. Состав задач имитационной ИММ 94
5.3. Организационно-логическая сущность решения задач ИИММ предприятия 95
5.4. Структурные связи задач ИИММ 97
5.5. Схема взаимосвязей задач ИИММ 102
5.6. Структура входных данных 104
5.7. Структура выходных данных 109
8. РАЗРАБОТКА ЗАДАЧ ИМИТАЦИОННОЙ ИММ 110
6.1. Математическое моделирование задач 110
6.2. Разработка методов решения задач 117
6.3. Разработка алгоритмов решения задач 119
6.4. Программная реализация задач ИММ 122
6.4.1. Обоснование выбора программной среды разработки 122
6.4.2. Техническая документация (описание) ПО 123
6.4.3. Руководство пользователя 124
1. ИМИТАЦИОННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СЦЕНАРИЕВ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 125
1.1. Тестирование адекватности ИИММ 125
1.2. Уровни инвестирования бизнес-процессов 126
1.3. Исследование сценариев развития предприятия в зависимости от уровня
инвестирования бизнес-процессов предприятия 126
2. ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ И УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 130
2.1. Обоснование экономической эффективности программного обеспечения 130
2.1.1. Бюджет разработки задачи 130
2.1.2. Бюджет решения задач без использования программного обеспечения 137
2.1.3. Бюджет решения задач с применением программного обеспечения 141
2.1.4. Денежный поток инвестиционного проекта 148
2.1.5. Основные показатели экономической эффективности 149
2.2. Обоснование управленческой эффективности использования программного
обеспечения 152
2.3. Синергетический эффект использования программного обеспечения 154
3. ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ И ОХРАНА ТРУДА 156
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 160
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 163
ПРИЛОЖЕНИЯ
Управление финансами является составной частью общей системы управления социально-экономическими процессами. Оно направлено на совершенствование системы отношений, призванных нормализовать финансовые ресурсы, необходимые для социально-экономического развития общества.
В настоящее время предприятие часто рассматривается не просто как организационная структура, а как система взаимосвязанных бизнес-процессов, направленных на достижение определенных целей. Организация бизнеса на принципиально новой основе дает возможность решить ряд важнейших для конкурентного предприятия задач - от сокращения непроизводительных расходов и наиболее полного использования ресурсов на базе оптимальной организации работы до управления ассортиментом и ценообразованием выпускаемой продукции на основе полной, точной и своевременной информации в единой математической модели предприятия.
Цель управления финансами - финансовая устойчивость и финансовая независимость, проявляющиеся в макроэкономической сбалансированности, профиците бюджета, снижении государственного долга, твердости национальной валюты, в сочетании экономических интересов государства и всех членов общества.
Управление финансами осуществляется на всех уровнях финансовой системы. Оно бывает общегосударственным, которое устанавливает общие принципы, правила и нормы, а также обеспечивает проведение единой финансово-бюджетной политики, налоговой, валютной и денежно-кредитной политики в Российской Федерации; и управление финансами отдельных субъектов управления.
Финансовое планирование заключается в обеспечении предприятия необходимыми финансовыми ресурсами производственной, инвестиционной и финансовой деятельности. В связи с этим нужно определить пути эффективного вложения капитала, оценить степень рационального его использования, выявить внутрихозяйственные резервы увеличения прибыли за счет экономного использования денежных средств и установление рациональных финансовых
отношений с бюджетом, банками и контрагентами. Важно также соблюсти интересы
6
акционеров и других инвесторов. И как следствие всего финансовое планирование выполняет контрольную функцию по изучению финансового состояния
предприятия, его платеже- и кредитоспособностью.
Финансовое планирование занимает важное место в системе управления финансами. Именно в ходе планирования любой субъект хозяйствования
всесторонне оценивает состояние своих финансов, выявляет возможности
увеличения финансовых ресурсов, направления их наиболее эффективного
использования. Управленческие решения в процессе планирования принимаются на основе анализа финансовой информации, которая в связи с этим должна быть достаточно полной и достоверной. Достоверность и своевременность получения информации обеспечивают принятие обоснованных решений. Финансовая информация базируется на бухгалтерской, статистической и оперативной отчетности.
Главным объектом финансового планирования являются звенья финансов, получающие в плане свое количественное выражение. Движение средств конкретного денежного фонда выражается и закрепляется в соответствующих финансовых планах, которые объединены в единую систему.
Целью и новизной данной выпускной квалификационной работы является усовершенствование системы планирования и управления финансами ООО «СОЛЛЕРС-ЕЛАБУГА». Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
• проведение предпроектного анализа деятельности предприятия;
• анализ бизнес-процессов предприятия;
• определение направлений и методов совершенствования финансовой деятельности предприятия;
• разработка информационно-математической модели;
• осуществление программной реализации задач разработанной информационно-математической модели;
• проведение имитационного исследования сценариев развития предприятия.
В настоящее время предприятие часто рассматривается не просто как организационная структура, а как система взаимосвязанных бизнес-процессов, направленных на достижение определенных целей. Организация бизнеса на принципиально новой основе дает возможность решить ряд важнейших для конкурентного предприятия задач - от сокращения непроизводительных расходов и наиболее полного использования ресурсов на базе оптимальной организации работы до управления ассортиментом и ценообразованием выпускаемой продукции на основе полной, точной и своевременной информации в единой математической модели предприятия.
Цель управления финансами - финансовая устойчивость и финансовая независимость, проявляющиеся в макроэкономической сбалансированности, профиците бюджета, снижении государственного долга, твердости национальной валюты, в сочетании экономических интересов государства и всех членов общества.
Управление финансами осуществляется на всех уровнях финансовой системы. Оно бывает общегосударственным, которое устанавливает общие принципы, правила и нормы, а также обеспечивает проведение единой финансово-бюджетной политики, налоговой, валютной и денежно-кредитной политики в Российской Федерации; и управление финансами отдельных субъектов управления.
Финансовое планирование заключается в обеспечении предприятия необходимыми финансовыми ресурсами производственной, инвестиционной и финансовой деятельности. В связи с этим нужно определить пути эффективного вложения капитала, оценить степень рационального его использования, выявить внутрихозяйственные резервы увеличения прибыли за счет экономного использования денежных средств и установление рациональных финансовых
отношений с бюджетом, банками и контрагентами. Важно также соблюсти интересы
6
акционеров и других инвесторов. И как следствие всего финансовое планирование выполняет контрольную функцию по изучению финансового состояния
предприятия, его платеже- и кредитоспособностью.
Финансовое планирование занимает важное место в системе управления финансами. Именно в ходе планирования любой субъект хозяйствования
всесторонне оценивает состояние своих финансов, выявляет возможности
увеличения финансовых ресурсов, направления их наиболее эффективного
использования. Управленческие решения в процессе планирования принимаются на основе анализа финансовой информации, которая в связи с этим должна быть достаточно полной и достоверной. Достоверность и своевременность получения информации обеспечивают принятие обоснованных решений. Финансовая информация базируется на бухгалтерской, статистической и оперативной отчетности.
Главным объектом финансового планирования являются звенья финансов, получающие в плане свое количественное выражение. Движение средств конкретного денежного фонда выражается и закрепляется в соответствующих финансовых планах, которые объединены в единую систему.
Целью и новизной данной выпускной квалификационной работы является усовершенствование системы планирования и управления финансами ООО «СОЛЛЕРС-ЕЛАБУГА». Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
• проведение предпроектного анализа деятельности предприятия;
• анализ бизнес-процессов предприятия;
• определение направлений и методов совершенствования финансовой деятельности предприятия;
• разработка информационно-математической модели;
• осуществление программной реализации задач разработанной информационно-математической модели;
• проведение имитационного исследования сценариев развития предприятия.
В ходе выполнения дипломного проекта были решены следующие задачи и получены по ним следующие результаты:
1. Проведен предпроектный анализ деятельности предприятия ООО «СОЛЛЕРС-ЕЛАБУГА».
В ходе проведения предпроектного анализа были рассмотрены основные показатели (объем производства, производственная мощность, финансовые показатели и т.п.), характеризующие производственную и экономическую деятельность предприятия.
2. Анализ бизнес-процессов предприятия.
В представленном дипломном проекте были рассмотрены бизнес-процессы, имеющие место на данном предприятии. Для каждого бизнес-процесса были выделены задачи, соответствующие специфике деятельности предприятия, описана организационно-логическая сущность решения задач и выполнения работ. На основе данных о входных и выходных документах составлена схема взаимосвязи задач бизнес-процессов.
Необходимым этапом при анализе бизнес-процесса является классификация задач бизнес-процессов. Были выделены следующие классы:
- аналитические, плановые, расчетные, прогнозные задачи;
- технико-технологические задачи;
- организационные задачи;
- учетные задачи;
Результат анализа задач, входных и выходных потоков отразился в схеме взаимодействия задач бизнес-процесса “Финансы”.
Главными признаками функционирования бизнес-процесса «Финансы» являются входные и выходные потоки. Входной поток определяют количественные и качественные характеристики выходного продукта, по которым определяется эффективность делового процесса и его управления.
3. Проектирование и разработка информационно-математической модели.
На предприятии были выявлены ряд важных проблем, решение которых, приведет к улучшению финансового состояния предприятия. При разработке данного дипломного проекта была создана такая ИММ, которая помогает решить некоторые проблемы предприятия. В ней решаются следующие задачи:
- распределение финансовых средств по статьям расходов;
- размещение производства;
- расчет себестоимости продукции;
- сегментирование рынка;
- планирование рекламной деятельности;
- управление запасами;
- распределение финансовых средств по проектам.
Задачи ИММ связаны между собой информационными потоками, представляющими собой входные и выходные документы. Структурные связи задач информационно-математической модели представлены в таблице и на схеме взаимодействия задач.
Применение отдельных математических моделей для принятия решения в рамках одного бизнес-процесса не обеспечивает полную управленческую и экономическую эффективность. Следовательно, проектирование математического обеспечения всего предприятия и создание комплексной информационно - математической модели, охватывающей все протекающие на предприятии бизнес - процессы, является важной проблемой, решение которой может существенно повысить как управленческую, так и экономическую эффективность.
4. Осуществление программной реализации задач разработанной информационно-математической модели.
Реализация ИММ является объемной и сложной задачей. Для сокращения времени разработки и повышения надежности моделирования было решено использовать хорошо зарекомендовавшие себя программные продукты: MathCAD, MathConnex и MS Excel. Такой подход позволил за ограниченное время получить готовый продукт для имитационного моделирования. Использование пакетов со стандартным интерфейсом также облегчил процесс обучения и импорта данных.
5. Проведение имитационного исследования сценариев развития
предприятия.
Размер экономической эффективности определяется исходя из суммы всех положительных результатов, достигнутых после внедрения программного продукта с учетом затрат на его разработку, внедрение и эксплуатацию. Так как нет возможности получить эти данные, просчитать экономический эффект от внедрения модели не возможно.
Совершенствование решения одной задачи может дать экономический и управленческий эффект. Результаты решения данной задачи используются другими задачами деловых процессов, и появляются первичные синергетические эффекты. В результате получим синергетический эффект первого уровня. Первичные синергетические эффекты могут вызвать вторичные синергетические эффекты в задачах использующих эти результаты. Таким образом получается синергетический эффект второго уровня.
При синергетическом эффекте достигается эффект совокупного влияния за счет связей, как внутренних так и внешних.
Также меняются качественные характеристики, такие как качество документооборота, качество расчетов, исключение ошибок.
1. Проведен предпроектный анализ деятельности предприятия ООО «СОЛЛЕРС-ЕЛАБУГА».
В ходе проведения предпроектного анализа были рассмотрены основные показатели (объем производства, производственная мощность, финансовые показатели и т.п.), характеризующие производственную и экономическую деятельность предприятия.
2. Анализ бизнес-процессов предприятия.
В представленном дипломном проекте были рассмотрены бизнес-процессы, имеющие место на данном предприятии. Для каждого бизнес-процесса были выделены задачи, соответствующие специфике деятельности предприятия, описана организационно-логическая сущность решения задач и выполнения работ. На основе данных о входных и выходных документах составлена схема взаимосвязи задач бизнес-процессов.
Необходимым этапом при анализе бизнес-процесса является классификация задач бизнес-процессов. Были выделены следующие классы:
- аналитические, плановые, расчетные, прогнозные задачи;
- технико-технологические задачи;
- организационные задачи;
- учетные задачи;
Результат анализа задач, входных и выходных потоков отразился в схеме взаимодействия задач бизнес-процесса “Финансы”.
Главными признаками функционирования бизнес-процесса «Финансы» являются входные и выходные потоки. Входной поток определяют количественные и качественные характеристики выходного продукта, по которым определяется эффективность делового процесса и его управления.
3. Проектирование и разработка информационно-математической модели.
На предприятии были выявлены ряд важных проблем, решение которых, приведет к улучшению финансового состояния предприятия. При разработке данного дипломного проекта была создана такая ИММ, которая помогает решить некоторые проблемы предприятия. В ней решаются следующие задачи:
- распределение финансовых средств по статьям расходов;
- размещение производства;
- расчет себестоимости продукции;
- сегментирование рынка;
- планирование рекламной деятельности;
- управление запасами;
- распределение финансовых средств по проектам.
Задачи ИММ связаны между собой информационными потоками, представляющими собой входные и выходные документы. Структурные связи задач информационно-математической модели представлены в таблице и на схеме взаимодействия задач.
Применение отдельных математических моделей для принятия решения в рамках одного бизнес-процесса не обеспечивает полную управленческую и экономическую эффективность. Следовательно, проектирование математического обеспечения всего предприятия и создание комплексной информационно - математической модели, охватывающей все протекающие на предприятии бизнес - процессы, является важной проблемой, решение которой может существенно повысить как управленческую, так и экономическую эффективность.
4. Осуществление программной реализации задач разработанной информационно-математической модели.
Реализация ИММ является объемной и сложной задачей. Для сокращения времени разработки и повышения надежности моделирования было решено использовать хорошо зарекомендовавшие себя программные продукты: MathCAD, MathConnex и MS Excel. Такой подход позволил за ограниченное время получить готовый продукт для имитационного моделирования. Использование пакетов со стандартным интерфейсом также облегчил процесс обучения и импорта данных.
5. Проведение имитационного исследования сценариев развития
предприятия.
Размер экономической эффективности определяется исходя из суммы всех положительных результатов, достигнутых после внедрения программного продукта с учетом затрат на его разработку, внедрение и эксплуатацию. Так как нет возможности получить эти данные, просчитать экономический эффект от внедрения модели не возможно.
Совершенствование решения одной задачи может дать экономический и управленческий эффект. Результаты решения данной задачи используются другими задачами деловых процессов, и появляются первичные синергетические эффекты. В результате получим синергетический эффект первого уровня. Первичные синергетические эффекты могут вызвать вторичные синергетические эффекты в задачах использующих эти результаты. Таким образом получается синергетический эффект второго уровня.
При синергетическом эффекте достигается эффект совокупного влияния за счет связей, как внутренних так и внешних.
Также меняются качественные характеристики, такие как качество документооборота, качество расчетов, исключение ошибок.
Подобные работы
- Совершенствование системы планирования и управления финансами, разработка единой информационно-математической модели принятия обоснованных решений
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 6300 р. Год сдачи: 2018 - Совершенствование системы планирования и управления финансовой деятельностью предприятия
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4210 р. Год сдачи: 2018 - Совершенствование подсистемы ремонтное обеспечение предприятия
информационно-математическими средствами
Магистерская диссертация, информатика. Язык работы: Русский. Цена: 5700 р. Год сдачи: 2018 - Совершенствование системы планирования логистических затрат на предприятии (на примере ООО «Полимаран»)
Бакалаврская работа, логистика. Язык работы: Русский. Цена: 4750 р. Год сдачи: 2020 - Проектирование информационно-математической модели бизнес-процесса «Финансы» промышленного предприятия
Магистерская диссертация, информатика. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2019 - Проектирование информационно-математической модели бизнес-процесса «Финансы» промышленного предприятия
Магистерская диссертация, информатика. Язык работы: Русский. Цена: 5700 р. Год сдачи: 2019 - Реинжиниринг подпроцесса "Финансовое планирование "Прессово-рамного завода ПАО КАМАЗ
Дипломные работы, ВКР, информатика. Язык работы: Русский. Цена: 4300 р. Год сдачи: 2016 - Совершенствование информационной системы планирования и управления финансами ООО "ЦТО Вектор"
Дипломные работы, ВКР, информатика. Язык работы: Русский. Цена: 4200 р. Год сдачи: 2016 - Внедрение информационных систем планирования и управления логистической деятельностью на предприятии ООО «Деловые линии»
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 6300 р. Год сдачи: 2018



