Введение……………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические основы изучения оппортунизма в рабочем
процессе……………………………………………………………………………....5
1.1. Сущностная характеристика оппортунистического поведения……………...5
1.2. Виды и формы оппортунистического поведения……………………………15
1.3. Способы выявления оппортунистического поведения……………………...26
1.4. Противодействие оппортунизму в рабочем процессе………………………31
Глава 2. Анализ проявления и противодействия оппортунизма в рабочем
процессе в ПАО «Казанский вертолетный завод»……………………………….41
2.1. Общая характеристика ПАО «Казанский вертолетный завод»…………….41
2.2. Анализ финансово – хозяйственной деятельности ПАО «Казанский
вертолетный завод»………………………………………………….......................55
2.3. Особенности проявления оппортунизма в ПАО «Казанский вертолетный
завод»..........................................................................................................................69
Глава 3. Совершенствования системы премирования руководителей в ПАО
«Казанский вертолетный завод» с целью снижения оппортунистического
поведения...................................................................................................................81
3.1. Разработка мероприятий по минимизации оппортунистического поведения
в ПАО «Казанский вертолетный завод»..................................................................81
3.2. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий в ПАО
«Казанский вертолетный завод»…………………………………………………..86
Заключение………………………………………………………………………….91
Список использованных источников……………………………………………...93
Приложение
Оппортунистическое поведение – это такое поведение человека, которое
заключается в стремлении реализовать собственные интересы, при этом
применяя такие составляющие, как коварство, обман, мошенничество.
На сегодняшний день проблемы оппортунистического поведения имеют
все большее значение, набирая обороты. Зачастую сотрудники разного рода
организаций все чаще стараются реализовать личные цели, которые
значительно отличаются от целей и задач предприятия. Данное поведение
носит непрозрачный характер выявить и установить причины такого поведения,
которое побуждает сотрудников вести себя именно так, довольно таки сложно,
а еще сложнее подсчитать ущерб, как для предприятия, так и работников,
поэтому ущерб от трудового оппортунизма не будет установлен. Все это ведет
к трудовому оппортунизму. Поэтому в данной работе рассмотрена тема
оппортунистического поведения работника, его влияния на эффективность
работы предприятия. Это и определяет актуальность данной темы.
Целью работы является выявление причин и форм проявления
оппортунизма в рабочем процессе, а так же определение направлений по
совершенствованию направлений по минимизации оппортунистического
поведения в ПАО «Казанский вертолетный завод».
В соответствии с целью исследования, в работе были поставлены
следующие задачи:
раскрытие сущности и содержания оппортунистического
поведения;
изучение видов и форм оппортунистического поведения;
найти способы выявления оппортунизма;
проанализировать противодействие оппортунизму в рабочем
процессе;
изучить характеристику предприятия ПАО «Казанский
вертолетный завод»;
провести анализ финансово – хозяйственной деятельности ПАО4
«Казанский вертолетный завод»;
выявить особенности проявления и противодействия оппортунизма
в ПАО «Казанский вертолетный завод»;
сформулировать предложения и рекомендации по
совершенствованию системы премирования в ПАО «Казанский вертолетный
завод» с целью снижения оппортунистического поведения.
Объект исследования: персонал ПАО «Казанский вертолетный завод».
Предмет исследования: проявление оппортунистического поведения
персонала малярного цеха ПАО «Казанский вертолетный завод».
В своей работе я опиралась на методы: теоретического анализа, изучение
материалов научных и периодических изданий по проблеме, составления и
проведения анкетирования, опросов, документального анализа, наблюдение.
Исходя из целей и задач, определена структура и содержание выпускной
квалификационной работы, которая состоит из трех глав: в первой главе
изучается теоретическая и методологическая база оппортунизма персонала в
рабочем процессе; во второй главе анализируется финансово – хозяйственная
деятельность ПАО «Казанский вертолетный завод», а так же выявляются
особенности проявления и противодействие оппортунизма на данном
предприятии; в третьей главе предлагаются рекомендации и мероприятия по
минимизации оппортунистического поведения работников в ПАО «Казанский
вертолетный завод».
Под трудовым оппортунизмом предлагается понимать недобросовестное
поведение персонала, которое направленно на скрытый обман структуры
управления организации, отдельных подразделений организации, групп
работников, а также отдельных лиц с целью удовлетворения личных интересов
либо достижения корыстных целей ограниченного круга людей (при условии
их договоренности между собой).
Нами было исследовано предприятие ПАО «Казанский вертолетный
завод». Наше исследование было направлено на выявление
оппортунистического поведения персонала малярного цеха данного
предприятия. Для исследования были разработано и проведено анкетирование,
которое состояло из двух частей, первая час заключалось в том, что сами
сотрудники оценили уровень своего оппортунизма и воздействие
сдерживающих факторов в среднем на 42,9% от максимальной возможной
оценки. Вторая часть – выявление оппортунизма со стороны руководителя
(работодателя). Уровень оппортунизма руководителей составил 58,13%.
Также мы провели ряд наблюдений, анализирование карьерных
передвижений, работу подчиненных, которые явно показали, что
эффективность работы руководителя не столь велика.
Сокращение различных форм недобросовестного поведения персонала
является существенным фактором роста эффективности производства. Ни один
из предложенных методов борьбы с отлыниванием - ни контроль над
работниками, ни материальные стимулы, ни создание атмосферы доверия и
преданности фирме не способен сам по себе раз и навсегда решить эту
проблему. Грамотный руководитель имеет в арсенале и активно использует все
эти средства, корректируя свою политику в зависимости от приоритетов
компании и конкретных обстоятельств.
Основная проблема – неэффективность руководителей (среднее звено).
Поэтому наши предложения и мероприятия были направлены на минимизацию
оппортунистического поведения руководителей.92
Для минимизации оппортунизма руководителей (среднее звено)
предлагается ввести систему компетенций руководителей, так как деловые и
личностные качества руководителей очень важны, ведь они существенно
влияют на качество труда. Отсутствие управленческих компетенций преследует
неэффективную работу не только руководителя, но и всего цеха, а значит и
подчиненных.
Далее одно из мероприятий – усиление контроля руководителей. В работе
говорилось, что аттестация для руководителей проводится не реже 1 раза в 5
лет. Это считается недостаточным, поэтому мы предлагаем оценивать
руководителей методом 270 градусов 1 раз в год.
Бороться с оппортунистическим поведением так же помогут такие
методы, как видеонаблюдение, хронометраж и фотография рабочего времени,
снижение скорости интернета, блокировка социальных сетей, просмотр
историй Интернет – ресурсов.
Также в качестве рекомендаций предлагается внедрить рейтинговую
систему оценивания. Цель – предоставление оценки результатов работы
руководителей, из чего будет выстраиваться система премирования. Тем самым
перед высшим руководством будет ставиться задача при помощи рейтинговой
системы выявлять слабые стороны руководителей, устранять их, для
улучшения экономического эффекта.
Совокупность таких мероприятий может стать хорошей базой для
снижения оппортунистического поведения персонала в ПАО «Казанский
вертолетный завод».
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
