Ведение 3
Глава 1. Теоретические основы организации управленческого труда 6
1.1. Сущностная характеристика организации труда 6
1.2. Особенности организации работы управленческого труда 16
1.3. Регламентация организации управленческого труда 27
Глава 2. Исследование процесса организации управленческого труда на примере ПАО "Казанский вертолетный завод" 37
2.1. Краткая характеристика ПАО "Казанский вертолетный завод" 37
2.2. Анализ финансово - хозяйственной деятельности ПАО "Казанский
вертолетный завод" 44
2.3.Оценка организации управленческого труда в ПАО "Казанский вертолетный завод" 52
Глава 3. Направления совершенствования организации управленческого труда ПАО "Казанский вертолетный завод" 61
3.1. Рекомендации по совершенствованию организации управленческого труда мастеров в ПАО "Казанский вертолетный завод" 61
3.2. Эффективность предложенных мероприятий 65
Заключение 70
Список используемых источников
Приложения
Организация труда - это постоянно действующий фактор эффективности любой деятельности вообще и производства в частности. Во все времена и во всех сферах функционирования человека лучше организованный труд при равной его технико-технологической оснащенности обеспечивал достижение более высоких результатов в организации. Но важно понимать, что эффективность предприятия связана не только от имеющейся техники и использующихся прогрессивных технологии, но и от самого персонала - учета и контроля сотрудников, их координации, планировании и организации.
Поэтому основой и важнейшей частью производственного процесса так же является организация управленческого труда. Управленческий труд - это особый вид человеческой деятельности, характеризующийся взаимодействием объективных и субъективных факторов общественной деятельности людей. Данный труд является специфическим трудом, и образовался в результате разделения, специализации и кооперации производственного процесса.
Существенная особенность управленческого труда состоит в том, что это в большой степени умственный труд, который характеризуются слабой физической активностью, но высоким уровнем использования энергии блоков памяти человека и психической напряженностью.
В отличие от физического труда, умственный труд часто продолжается и в нерабочее время, связано это может быть зачастую с поиском альтернатив решения сложных задач, возникающих в организации. Так, например, доказано, что в течение 1-2 часов служебные обязанности продолжают выполнять дома 40-45% руководителей предприятия и 30-35% специалистов.
Предметом данного вида труда является как человек, так и его деятельность. Управленческий труд непосредственно не создает материальных благ, а осуществляет контроль и регулирование своих подчиненных
Рационализация управленческого труда предполагает создание таких условий, при которых конечная цель управления достигается с наименьшими затратами. Она ориентирована на применение в трудовой деятельности последних достижений науки и техники, а также передового управленческого опыта.
Данная тема является достаточно актуальной на сегодняшний день, так как именно грамотная организация управленческого труда определяет успех организации. Актуальность данной темы заключается в том, что
управленческий персонал является важнейшим процессом во всей системе организации труда, определяющим успех компании.
Основой исследования - труды отечественных и зарубежных авторов в области организации управленческого труда таких как: А.Я. Кибанов, А.П. Егоршин, А.И. Рофе, Д. Майстер и др. Методологией исследования послужили общенаучные приемы и методы такие как: опрос, фотография рабочего времени, которые позволяют изучить особенность организации управленческого труда и на основании, которых можно сделать выводы и составить рекомендации.
Целью исследования бакалаврской работы является разработка рекомендации по совершенствованию организации управленческого труда на промышленном предприятии.
В соответствии с целью в работе поставлены следующие задачи:
1) рассмотреть особенности организации труда;
2) изучить особенности организации управленческого руда;
3) рассмотреть организацию регламентации управленческого труда;
4) дать характеристику финансовой деятельности ПАО «Казанский вертолетный завод»;
5) выявить проблемы в области организации управленческого труда;
6) разработать предложения по совершенствованию организации управленческого труда в ПАО «Казанский вертолетный завод».
Предмет исследования является процесс организации управленческого в ПАО «Казанский вертолетный завод».
Объект исследования - кадровый состав в ПАО «Казанский вертолетный завод».
Бакалаврская работа состоит из 3 глав, а также введения, заключения, списка литературы и приложений.
Организация управленческого труда - это сложный, многоаспектный процесс управления людьми, который становится решающим условием, конкурентоспособности предприятия и его успеха в целом. И он представляет собой комплекс мероприятий, включающих организационное закрепление процессов разделения и кооперации управленческого труда в соответствии с характером и объемов выполняемых функции; обеспечение необходимой квалификации работников; распределение и расстановку кадров по звеньям системы управления; регламентирование их деятельности и отношений, а также создание оптимальных условий труда и отдыха.
Люди занятые управленческим трудом непосредственно не создают материальных ценностей, но осуществляя техническую и организационную подготовку производства, совершенствуя методы работы, они реализуют свою деятельность в продукте труда совокупного работника. Без из труда невозможно современное производство.
Организация управленческого труда ПАО «Казанский вертолетный завод» оказывает непосредственно влияние на производительность данного предприятия.
Таким образом, в данной работе была исследована сущность, основные элементы, методы, принципы организации управленческого труда. Дана характеристика научной организации управленческого труда. Также рассмотрена сущность регламентации управленческого труда, ее виды.
Дана характеристика деятельности предприятия ПАО «Казанский вертолетный завод» и его экономических показателей, составлены и проанализированы SWOT и PEST анализы предприятия.
Для определения уровня организации управленческого труда проведен опрос, и фотография рабочего времени мастера.
В ходе исследования было выявлено, что в целом организация управленческого труда ПАО «Казанский вертолетный завод» находиться на достаточно высоком уровне, руководство предприятия создает условия для комфортной и эффективной работы сотрудников, но, в ходе исследования также были выявлены и недостатки, к которым можно отнести: «неудовлетворенность заработной платой». Причем некоторые респонденты отмечали, что размер заработной платы не соответствует, ответственности их трудовой деятельности. Опасность доминирования данного фактора заключается в том, что сотрудник может с легкостью перейти на другую работу с более высокой оплатой труда. Если сотрудник не проявляет материальный интерес, это приводит к снижению интереса в работе, что сказывается на его качестве в производительности труда.
По результатам опроса мастеров ПАО «Казанского вертолетного завода» показал, что, 67% четко понимают круг своих обязанностей, а 33 % респондентам не понятны их должностные обязанности;переделывание работы за подчиненного; неудовлетворенность оборудованием и условиями труда;не соответствие детали с эскизом чертежа; неудовлетворенность психологического климата, основным недостатком в организации деятельности управленческого персонала стали потери рабочего времени, что могло негативно сказываться на эффективности управления. Были выявлены причины потерь и предложены меры по их устранению и совершенствованию организации управленческого труда на данном производстве в целом.Рассмотренные мероприятия будут способствовать увеличению производительности труда работников, повышению эффективности их деятельности, благодаря чему работники будут решать сложные поставленные перед ними задачи.
Поставленные задачи были решены. В ходе работы были исследованы все аспекты организации управленческого труда, было проведена ее оценка и в итоге были смоделированы методы ее совершенствования, что полностью соответствует цели бакалаврской работы.
1. Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 №197-ФЗ (ред. от
03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017).
2. Информационный бюллетень ПАО «Казанский вертолетный завод» от 16.03.2012.
3. Проект коллективного договора между работодателем и представителем работников ПАО «Казанский вертолетный завод» на 2018-2020 годы (ред. от 10.12.2016) .
4. Стандарт ПАО «Казанский вертолетный завод» «подготовка и повышение квалификации кадров» (ред. от 01.04.2016 №1490).
5. Стандарт ПАО «Казанский вертолетный завод» «управление обеспечением и использованием персонала» (ред. от 15.04.2016 №1236).
Книги
6. Бухалков, М. И. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов / М.И.Бухалков. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 395c.
7. Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала. Учебное пособие / М.И.Бухалков. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 392 с.
8. Бычин, В.Б.Организация и нормирование труда: Учебное пособие / В.Б.Бычин - М: ИНФРА-М, 2013. -450 с.
9. Бевзюк, Е.А. Регламентация и нормирование: Учебное пособие / Е.Н. Бевзюк, С.В.Попов. - М.: Дашков и К, 2015. - 480 с.
10. Блан, Л.Я. Организация труда /Л.Я.Блан. - М.:КД Либроком, 2011. - 370 с.
11. Генкин, Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на
промышленных предприятиях: Учебник для вузов/ Б.М.Генкин. - М.:НОРМА-М, 2013. - 320 с.
12. Демидова, И. В.Как повысить результативность труда сотрудников: Практическое пособие / И.В.Демидова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2012. - 395с.
13. Дайнека, А. В. Управление персоналом организации:Учебник/ А.В.Дайнеко. - М: Дашков и К , 2017. - 500с.Дайнека, А. В. Управление персоналом организации:Учебник/ А.В.Дайнеко. - М: Дашков и К , 2017. - 500 с.
14. Егоршин, А.П.Организация труда персонала:Учебник / А.П.Егортттин, А.К.Зайцев. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 320 с.
15. Жуков, Е. Ф. Управление кадрами предприятия / Е.Ф.Жуков. - М.:Издательское объединение «ЮНИТИ», 2014. - 400с
16. Ивановская, Л.В. Организация, нормирование и регламентация труда персонала:Учебно-практическое пособие / Л.В.Ивановская. - М.: Проспект, 2013. - 230 с.
17. Ивасенко, А. Г. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии (для бакалавров) / А.Г..Ивасенко,Я.И.Никонова,Каркавин. - М.: КноРус, 2012. - 340 с.
18. Карташова, Л.В. Управление человеческими ресурсами / Л.В.Карташова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 235 с
19. Коноваленко, В. А. Психология управления персоналом. Учебник / В.А. Коноваленко. - М.: Юрайт, 2014. - 478 с
20. Курочкин, В.Н. Организация, нормирование и оплата труда:Учебное пособие / В.Н.Курочкин. - М.:Директ-Медиа, 2014. -547 с.
21. Кибанов, А.Я. Управление персоналом / А.Я.Кибанов. - М.:КноРус, 2016. - 208 с.
22. Кибанов, А.Я. Экономика и социология труда. Учебное пособие.- М.: ИНФРА-М, 2013.-480 с.
23. Кузнецов, И.Н.Эффективный руководитель: учебно-практческое пособие / И.Н.Кузнецов. - М.: Дашков и К, 2011. - 416 с.
24. Леженкина, Т. И. Научная организация труда персонала:учебник. / Т.И. Леженкина. - М.: Маркет ДС, 2013. - 362 с.
25. Литвинюк, А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика. Учебник / А.А. Литвинюк. - М.: Юрайт, 2015. - 400 с.
26. Максимцев, И.А. Управление человеческими ресурсами: учебник для бакалавров / И.А.Максимцев. - М.: Издательство Юрайт, 2014. - 525 с.
27. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. Учебник для академическогобакалавриата / Е.Б.Моргунов. - М.: Издательство Юрайт, 2015. - 561 с.
28. Никитина,И.А.Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие / И.А.Никитина. - М.: Норма: ИНФРА-М, 2013. - 464 с.
29. Пашуто, В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: Учебно-практическое пособие / В.П.Пашуто. - М.: КноРус, 2012. - 600 с.
30. Пушкарев,Н.Н., Матвеев А.В. Управленческая деятельность руководителя фирмы. - М.: Хронограф, 2013. - 354 с.
31. Попович, Е. В. Документационное обеспечение управления персоналом: Учебное пособие/ Е.В. Попович. - М.: Феникс, 2017.- 272 с.
32. Рогожин, М.Ю. Организация управления персоналом:Учебное практическое пособие / М.Ю.Рогожин. - М.: Директ-Медиа, 2014. - 367 с.
33. Рофе, А. И. Организация и нормирование труда: Учебное пособие / А.И. Рофе. - М.: КноРус, 2013. - 580 с.
34. Скляревская, В.А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии:Учебние / В.А. Скляревская. - М.: Дашков и К, 2012. - 450 с.
35. Тупицин, А.Л. Организация управленческого труда/ А.Л.Тупицин. - М.: Модус, 2014. - 160 с.
36. Федорова, Н.В., Минченкова, О.Ю.Управление персоналом организации. Учебное пособие для вузов / Н.В.Федорова, О.Ю.Минченкова. - М.: КНОРУС, 2013. - 512 с.
37. Шеметов, П. В. Управленческие решения: технология, методы и
инструменты: Учебное пособие/ П.В. Шеметов,В.В.Радионов,Л.Е.Чередникова . - М.: Омега-Л, 2013. - 478 с
Статьи
38. Бурганов, Р.Ф.Научная организация труда: история и
современность/Р.Ф.Бурганов //Ученые записки Казанского государственного технического университета . - 2011. - N 2. - С.23-28.
39. Бурыхин,Б.С.Улучшениерегламентации труда работников управления предприятий/Б.С.Бурыхин, В.В.Сизов //Вестник Томского государственного педагогического университета. - 2012. - N1. - С.9-14.
40. Викторович, Н.А. Организация труда - фундамент нормирования труда / Н.А.Викторович// «Науковедение». - 2015. - N1. - С.149-156.
41. Волков, С.Д.Управленческое решение в организационной системе управления /С.Д.Волков, С.М.Галузина //Журнал НИУ ИТМО. - 2016. - N17.- С.10-13.
42. Голинев, В.И.Особенности организации труда и управления персоналом в организации / В.И.Голинев // Вестник государственного университета. - 2013. - N4. -С.20-23.
43. Давыдовски, Ф.Н. Регламентация труда руководителей, специалистов и служащих каксредство содержания управленческой деятельности/ Ф.Н.Давыдовски//Журнал Экономика, предпринимательство и право. - 2014.
- N2. - С.124-125.
44. Евтихов, О.В. Принципы управления персоналом как компоненты профессионально-управленческого мировоззрения руководителя/О.В. Евтихов//Вестник ТГПУ. - 2016. - N2.-C.5-9.
45. Жукова, Е.В.Взаимовлияние управленческого видения и индивидуально - личностных особенностей руководителя /Е.В.Жукова //Национальный психологический журнал. - 2013. - N1. - С.43-49
46. Илышева, Н.Н. Сравнительный анализ критериев сложности труда управленческого персонала / Н.Н.Илышева,Е.З.Синянская//Дисскусия. - 2015.- N2. - С.79-82.
47. Кин, Е.И. Идентификация видов деятельности, особенности регламентации и управления трудом / Е.И.Кин //Вестник Томского государственного университета. - 2013. - N 2. - C.33-38.
48. Коненко, А.А. Совершенствование организации труда как фактор повышения эффективности деятельности организации/ А.А.
Коненко,Г.В.,Чепурко//Ученые записки Ставропольского федерального университета Института экономики и управления . - 2013. - N7. - С.46-50.
49. Комаров, Е. И. Конкурентоспособность персонала/Е.И.Комаров // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2013. - N 8. - С.123.
50. Котова, Л. Ключевые показатели эффективности системы управления персоналом / Л.Котова // Кадровик. - 2013. - N 12. - С.74-75.
51. Конышев, В. А. Эффективность руководителя- успех деятельности предприятия/В.А.Конышев// Вестник ОГУ. - 2012. - N 2. - С.88-93.
52. Кудрявцева, Е.И.Управленческий потенциал персонала:методология оценки и применения /Е.И.Кудрявцева // Известия Саратовского университета. - 2015. - N5. - С.2-5.
53. Лаптева,А.М.Роль нормирования в эффективной организации труда / А.М.Лаптева, М.А Захарова //Вестник Костромского государственного университета. - 2013. - N3. - С.18-23.
54. Лишутина,А.О.Механизмы повышения результативности управленческого труда в организации /А.О.Лишутина //Журнал авиации и космонавтики. - 2014. - N6. - С.17-25.
55. Лебедева, Е.А. Основные смыслообразующие особенности управленческого труда / Е.А.Лебедева//Журнал научных публикации Известия. - 2014. - N5. - С.2-7.
56. Москалев, А.В. Понятие и виды управленческого
труда/А.В.Москалев//Вестник Пермского университета. - 2010. - N4. -С.176-178.
57. Панченко, А.Ю. Основные теоретические аспекты организации труда/А.Ю.Панченко//Дискуссия. - 2012. - N4. - С.8-11.
58. Поздеева, С.Е. Основные направления регламентации организации управленческой деятельности /С.Е.Поздеева, Е.В.Захарова//Дискуссия. - 2012. - N4. - С.56-60.
59. Самойлюк, О. К. Особенности нормирования труда управленческого персонала/ О.К.Самойлюк //Вестник Пермского университета. - 2012. - N 6. - С.8-12.
60. Сергеева, Е. М. Особенности правовой регламентации труда отдельных категорий наемных работников /Е.М.Сергеева//Журнал Труды БГТУ. - 2016. - N6. - С.36-40.
61. Стрижанов,И.А.Особенности организации производственной структуры цехов на самолетностороительном предприятии/М.В.Юрищева //Журнал ЭКОНОМИНФО. - 2011. - N9. - С.14-19.
62. Тубольцева, А.И. Вопросы организации труда на предприятии/А.И.Тубольцева//Журнал Политика, экономика и инновации. Курский государственный институт. - 2016. - N6. - С.12-16
63. Туровец, О.Г. Совершествование организации труда рабочих/О.Г.Туровец//Научный журнал воронежского государственного технического университета. - 2017. - N2. - С.45-48
64. Фридлянова, С.Ю.Инновационная активность организации промышленного производства /С.Ю.Фридлянова//Высшая школа экономики Института статистических исследовании и экономики знаний. - 2017. - N1. - С.152-154
65. Юрищева,М.В.Сущность и содержание оценки эффективности труда управленческого персонала /М.В.Юрещева// Известия Саратовского университета. - 2013. - N1. - С.5-8
Электронные ресурсы
66. Вертолеты России [Электронный ресурс] / Официальный сайт. Режим доступа: http://russianhelicopters.aero:81/ru.
67. Высококвалифицированные рабочие нарасхват [Электронный ресурс] / Официальный сайтЯаЬ^а.гц.Режим доступа: https://spb.rabota.ru.
68. Генеральный директор [Электронный ресурс] / Официальный сайт. Режим доступа: https://www.gd.ru.
69. Вертолетный завод (Казань): история, описание [Электронный ресурс] /О: http: //fb.ru/article/304657/vertoletnyiy-zavod-kazan-istoriya. ru.
70. Социально-психологические методы управления/[Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.sintex-mebel.ru/office/articles/workspace-design