📄Работа №26622

Тема: Инструментарий совершенствования управления организационной культурой, обеспечивающий повышение конкурентоспособности предприятия

Характеристики работы

Тип работы Дипломные работы, ВКР
Менеджмент
Предмет Менеджмент
📄
Объем: 79 листов
📅
Год: 2016
👁️
Просмотров: 1010
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
ℹ️ Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.

📋 Содержание

Введение 5
Глава 1 Теоретические подходы к совершенствованию управления организационной культурой 7
1.1. Организационная культура, как объект управления 7
1.2. Организационная культура как определяющий фактор, влияющий
на конкурентоспособность предприятия сферы услуг 18
1.3. Инструментарий совершенствования управления
организационной культурой предприятия 24
Заключение 73
Список использованных источников 75
Приложение

📖 Введение

Термин «организационная культура» охватывает большую часть явлений духовной и материальной жизни коллектива: доминирующие в нем материальные ценности и моральные нормы, принятый кодекс поведения и укоренившиеся ритуалы, манера персонала одеваться и установленные стандарты качества выпускаемого продукта. С проявлениями организационной культуры мы сталкиваемся, едва переступив порог предприятия: она обусловливает адаптацию новичков и поведение ветеранов, находит отражение в определенной философии управленческого звена, прежде всего высших руководителей, реализуется в конкретной стратегии организации. На деятельность организации всепроникающее воздействие оказывает культура. Организационная культура - сегодня популярная и актуальная тема. Целенаправленное формирование организационной культуры может позволить:
• эффективно использовать человеческие ресурсы компании для реализации ее стратегии;
• повысить уровень управляемости компанией;
• усилить сплоченность команды;
• использовать как стратегический мотивирующий фактор, направляющий сотрудников на достижение целей компании.
Западные предприниматели уже поняли, что организация - это сложный механизм, основой жизненного потенциала которого является организационная культура: то, ради чего люди стали членами организации; то, как строятся отношения между ними; какие устойчивые нормы и принципы жизни и деятельности организации они разделяют; что, по их
4
мнению, хорошо, а что плохо и многое другое из того, что относится к ценностям и нормам. Все это не только отличает одну организацию от другой, но и существенно предопределяет успех функционирования и выживания организации в долгосрочной перспективе. Если можно говорить о том, что организация имеет «душу», то этой «душой» является организационная культура. Носителями организационной культуры являются люди. И именно от них зависит высота уровня организационной культуры.
Целью дипломного проекта является - использование инструментов совершенствования организационной культуры для повышения конкурентоспособности.
Для достижения заданной цели в работе поставлены следующие задачи:
• рассмотреть основные понятия, касающиеся проблемы исследования: организационную культуру, конкурентоспособность предприятия, инструменты.
• выявить особенности организационной культуры и факторы, влияющие на нее и ее развитие;
• разработать практические рекомендации по совершенствованию организационной культурой организации
Предметом исследования является организационная культура.
Объектом исследования - предприятие ООО «Единый центр», предметом защиты - разработанный проект по управлению организационной культурой.

Возникли сложности?

Нужна качественная помощь преподавателя?

👨‍🎓 Помощь в написании

✅ Заключение

В настоящее время высокая конкурентоспособность совместных предприятий на мировых рынках является ключевым фактором, который определяет эффективность производства и обеспечивает экономическую стабильность.
Термин «организационная культура» охватывает большую часть явлений духовной и материальной жизни коллектива: доминирующие в нем материальные ценности и моральные нормы, принятый кодекс поведения и укоренившиеся ритуалы, манера персонала одеваться и установленные стандарты качества выпускаемого продукта.
Юридическая служба «Единый Центр Защиты» начала свой путь с предоставления юридических услуг заемщикам банков и автовладельцам. Сегодня «Единый Центр Защиты» - это более 50 юристов, являющихся признанными экспертами в своих областях права.
Данная кампания является довольно сильным конкурентом, пользуется спросом у покупателей, занимается постоянным расширением перечня предоставляемых услуг для населения, что позволяет фирме поддерживать стабильное положение на рынке и делает данную кампанию конкурентоспособной и позволяет ей занимать довольно большой процент на рынке среди других телекоммуникационных компаний.
При анализе деятельности ООО «Единый Центр» была определена стратегия развития работы предприятия - стратегия усиления позиций на рынке.
Главной целью для предприятия при достижении данной стратегии является - Усиление конкурентной позиции на рынке для ООО «Единый центр».
Для ООО «Единый центр» был выбран проект: «Достижение максимальной конкурентоспособности услуг»:
-оптимизация организационной структуры;
-формулирование организационных целей организации;
-формирование эффективного взаимодействия;
-выработка организационных ценностей для компании;
-повышение ответственности каждого отдельного сотрудника;
- направление коллектива на достижение стратегических целей.
Почти по всем социальным показателям ожидается повышение:
- текучесть персонала осталась без изменений, т.к. за данный период времени не было уволено ни одного специалиста из персонала предприятия:
- уровень трудовой дисциплины увеличиться на 2%;
- по равномерности загрузки персонала так же произойдет увеличение на 2%, за счет четкого распределения обязанностей и совмещения должностей;
- на 2% увеличиться надежность работы персонала, за счет создания системы дополнительного стимулирования, автоматизации рабочих мест;
- социально-психологический климат на предприятии увеличится на 3%, за счет разработки системы мотивации на основе анализа потребностей и контроля по результатам труда.
Следовательно, проект «Достижение максимальной
конкурентоспособности услуг» для ООО «Единый центр» будет иметь положительный результат.
Нужна своя уникальная работа?
Срочная разработка под ваши требования
Рассчитать стоимость
ИЛИ

📕 Список литературы

1. Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс] принята всенародным голосованием 12.12.1993 с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 21.07.2014 N 11- ФКЗ) // Справочная правовая система «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации: в 4ч.: -
[Электронный ресурс]: федер. закон URL:http://base.garant.ru/10164072/
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 года №197-ФЗ: Российская газета. - 2001. - 31 декабря. - с.23-30
4. О защите прав потребителей [электронный ресурс]: закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ред. от 13.07.2015// Справочная правовая система «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru.
5. Об обществах с ограниченной ответственностью [электронный ресурс]: федер. закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ ред. от 29.12.2015// Справочная правовая система «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru.
6. Об особенностях отчуждения недвижимого имущества, находящегося в государственной собственности субъектов Российской Федерации или в муниципальной собственности и арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации [электронный ресурс]: федер. закон от 22.07.2008 N 159-ФЗ ред. от 29.06.2015 // Справочная правовая система «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru.
7. Об особенностях отчуждения недвижимого имущества, находящегося в государственной собственности субъектов Российской Федерации или в муниципальной собственности и арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации [электронный ресурс] федер. закон от 22.07.2008 N 159-ФЗ ред. от 29.06.2015// Справочная
правовая система «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru.
8. О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации [электронный ресурс]: федер. закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ ред. от 29.12.2015// Справочная правовая система «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru.
9. Федеральный закон от 27 июля 2007 года № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» // Справочная правовая система «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru.
10. Федеральная служба государственной статистики. [Электронный ресурс] // Справочная правовая система «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru.
11. Власова Е. Ф. Корпоративная культура как фактор социальной адаптации новых работников: автореф. дисс. ... к. соц. н., 22.00.06: / Власова Е. Ф. - Екатеринбург, 2010. -С.21
12. Грошев И.В., Менеджмент организационной культуры / И. В. Грошев, В.М. Юрьев - Москва .: МПСИ, МОДЭК, 2010. -С.744
13. Гуляевская Н.В., Взаимодействие предпринимательских структур и научных организаций в развитии экономики инновационного типа. / Н.В. Гуляевская, А.И. Попов, С.Ю. Шумакова // Проблемы управления рисками в техносфере. 2010. - №3. -С.15
14. Дробышева В.Г. Адаптивная организационная структура как важнейший фактор конкурентных преимуществ организации предпринимательского типа / В.Г. Дробышева // Социально-экономические явления и процессы. - №11. - 2014. Т.9. -С.63-71.
15. Кизян Н.Г. Управление организационной культурой предприятий малого и среднего бизнеса в условиях кризиса / Н.Г. Кизян , Е.А. Мелякова. // Проблемы современной экономики. -№4. -2014. -С.52.
16. Кирсанова Е.В. Условия устойчивого функционирования предприятий малого и среднего бизнеса в период экономического кризиса /
Е.В. Кирсанова // Вестник Томского государственного ун-та. - 2010. - № 336. -С.141-143.
17. Коротков Э.М. Менеджмент / Э.М. Коротков - Москва: Юрайт, ИД Юрайт, 2010. -С. 640
18. Кузнецов Ю.В. Стратегическое управление организационной культурой в предпринимательской деятельности в сфере услуг / Ю.В. Кузнецов, Н.Г. Кизян // Вестник Ленинградского гос. ун-та им. А.С. Пушкина. Экономика - № 1. - 2012.
19. Логинова О.Б. Особенности организационной культуры предприятий сферы услуг Санкт-Петербурга и Ленинградской области. / О.Б. Логинова // Проблемы современной экономики - № 1(41). - 2012. -С.353-356.
20. Макарченко М.А. Воздействие мезоэкономических факторов на культуру предприятия. / М.А. Макарченко // Научный журнал НИУ ИТМО. Сер. Экономика и экологический менеджмент - СПб.: СПб НИУ ИТМО, - №2(7). -2010.
21. Мясоедова Т.Г. Организационная культура российский корпораций. Менеджмент в России и зарубежом / Т.Г. Мясоедова. -№3. - 2009. -С.167.
22. Омарова К.А. Организационная культура бизнес-структур в сфере услуг как основа эффективного управления./ К.А. Омарова // Проблемы современной экономики - № 2, -2011. -С.315-319.
23. Омарова К.А. Организационная культура бизнес-структур в сфере услуг как основа эффективного управления / К.А. Омарова // Проблемы современной экономики -№2(38). -2011.
24. Рымарева А.С. Существующие модели организационной культуры и возможности их применения / А.С. Рымарева А.С. // Проблемы современной экономики -№1(29) -2009.
25. Суслова О.В. Организационная культура в совместных предпринимательских структурах - конкурентное преимущество или проблема? / О.В. Суслова // ВЕСТНИК ИНЖЭКОНа. Серия «Экономика» СПбГИЭУ -№2(45). -2011.

🛒 Оформить заказ

Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.
Предоставляемые услуги, в том числе данные, файлы и прочие материалы, подготовленные в результате оказания услуги, помогают разобраться в теме и собрать нужную информацию, но не заменяют готовое решение.
Укажите ник или номер. После оформления заказа откройте бота @workspayservice_bot для подтверждения. Это нужно для отправки вам уведомлений.

©2026 Cервис помощи студентам в выполнении работ