Тема: Инструментарий совершенствования управления организационной культурой, обеспечивающий повышение конкурентоспособности предприятия
Характеристики работы
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
Глава 1 Теоретические подходы к совершенствованию управления организационной культурой 7
1.1. Организационная культура, как объект управления 7
1.2. Организационная культура как определяющий фактор, влияющий
на конкурентоспособность предприятия сферы услуг 18
1.3. Инструментарий совершенствования управления
организационной культурой предприятия 24
Заключение 73
Список использованных источников 75
Приложение
📖 Введение
• эффективно использовать человеческие ресурсы компании для реализации ее стратегии;
• повысить уровень управляемости компанией;
• усилить сплоченность команды;
• использовать как стратегический мотивирующий фактор, направляющий сотрудников на достижение целей компании.
Западные предприниматели уже поняли, что организация - это сложный механизм, основой жизненного потенциала которого является организационная культура: то, ради чего люди стали членами организации; то, как строятся отношения между ними; какие устойчивые нормы и принципы жизни и деятельности организации они разделяют; что, по их
4
мнению, хорошо, а что плохо и многое другое из того, что относится к ценностям и нормам. Все это не только отличает одну организацию от другой, но и существенно предопределяет успех функционирования и выживания организации в долгосрочной перспективе. Если можно говорить о том, что организация имеет «душу», то этой «душой» является организационная культура. Носителями организационной культуры являются люди. И именно от них зависит высота уровня организационной культуры.
Целью дипломного проекта является - использование инструментов совершенствования организационной культуры для повышения конкурентоспособности.
Для достижения заданной цели в работе поставлены следующие задачи:
• рассмотреть основные понятия, касающиеся проблемы исследования: организационную культуру, конкурентоспособность предприятия, инструменты.
• выявить особенности организационной культуры и факторы, влияющие на нее и ее развитие;
• разработать практические рекомендации по совершенствованию организационной культурой организации
Предметом исследования является организационная культура.
Объектом исследования - предприятие ООО «Единый центр», предметом защиты - разработанный проект по управлению организационной культурой.
✅ Заключение
Термин «организационная культура» охватывает большую часть явлений духовной и материальной жизни коллектива: доминирующие в нем материальные ценности и моральные нормы, принятый кодекс поведения и укоренившиеся ритуалы, манера персонала одеваться и установленные стандарты качества выпускаемого продукта.
Юридическая служба «Единый Центр Защиты» начала свой путь с предоставления юридических услуг заемщикам банков и автовладельцам. Сегодня «Единый Центр Защиты» - это более 50 юристов, являющихся признанными экспертами в своих областях права.
Данная кампания является довольно сильным конкурентом, пользуется спросом у покупателей, занимается постоянным расширением перечня предоставляемых услуг для населения, что позволяет фирме поддерживать стабильное положение на рынке и делает данную кампанию конкурентоспособной и позволяет ей занимать довольно большой процент на рынке среди других телекоммуникационных компаний.
При анализе деятельности ООО «Единый Центр» была определена стратегия развития работы предприятия - стратегия усиления позиций на рынке.
Главной целью для предприятия при достижении данной стратегии является - Усиление конкурентной позиции на рынке для ООО «Единый центр».
Для ООО «Единый центр» был выбран проект: «Достижение максимальной конкурентоспособности услуг»:
-оптимизация организационной структуры;
-формулирование организационных целей организации;
-формирование эффективного взаимодействия;
-выработка организационных ценностей для компании;
-повышение ответственности каждого отдельного сотрудника;
- направление коллектива на достижение стратегических целей.
Почти по всем социальным показателям ожидается повышение:
- текучесть персонала осталась без изменений, т.к. за данный период времени не было уволено ни одного специалиста из персонала предприятия:
- уровень трудовой дисциплины увеличиться на 2%;
- по равномерности загрузки персонала так же произойдет увеличение на 2%, за счет четкого распределения обязанностей и совмещения должностей;
- на 2% увеличиться надежность работы персонала, за счет создания системы дополнительного стимулирования, автоматизации рабочих мест;
- социально-психологический климат на предприятии увеличится на 3%, за счет разработки системы мотивации на основе анализа потребностей и контроля по результатам труда.
Следовательно, проект «Достижение максимальной
конкурентоспособности услуг» для ООО «Единый центр» будет иметь положительный результат.



