Введение 3
1 Информационные системы и технологии в области страхования 4
1.1 Анализ web-сайтов страховых компаний и сравнительная характеристика
программных средств построения сайта 4
1.2 Технология организации работы страхования физических лиц 10
1.3 Выводы по главе 1 15
2 Разработка web-сайта для информационной системы страховой компании
«Надежда» 16
2.1 Логическое проектирование системы 16
2.2 Структура проектирования сайта 25
2.3 Дизайн web-сайта проектируемый для страховой компании «Надежда-
страхование» 31
2.4 Вывод по главе 2 35
3 Экономическая часть 36
3.1 Расчет затрат на разработку интернет сайт 36
3.2 Расчет затрат на разработку сайта 37
3.3 Единичные затраты на создание сайта 37
3.4 Расчет экономической эффективности от внедрения интернет сайта 38
3.5 Экономичность разрабатываемого проекта 38
3.6 Вывод по главе 3 38
Заключение 39
Список использованных источников 41
Приложение
Применение информационных систем и технологии в Красноярском крае,
позволяет решить задачи исполнительной власти, (Красноярский край), в частности защиты собственности населения. Аналогичные задачи решаются в других
субъектах РФ и развитых государствах. Система страхования в России изарубежье имеет некоторые отличия с точки зрения организации и использования информационных систем и технологии.
В настоящее время система страхования в России формируется и продолжает свое развитие в сфере информационных технологий, в то время как в других
странах темп развития системы намного выше.
Использование современных информационных технологий и систем по
данным международных рейтинговых компаний позволяет увеличить прибыль
страховых компаний примерно на 20 %. Компания Росгосстрах находится на
первом месте в рейтинге по прибыли «Эксперт РА» по надежности страхования
в информационных технологиях [20]. Аналогичная задача стоит и перед представительством страховой компании в Красноярском крае.
Задачей проекта является разработка современных систем и технологий в
страховую компанию САО «Надежда» в г. Железногорска Красноярского края.
Внедрение проекта позволит увеличить прибыль компании на 10 %.
В качестве современных технологий предлагается применить возможности
глобальный сети Интернет, которая обеспечит доступ широкого кругапользователей услуг страховых компании разработанного web-сайта «Надежда–страхование», представительство страховой компании «Надежда» в г. Железногорске
Красноярского края.
В рамках проекта решаются следующие задачи:
1) анализ Интернет ресурсов, страховых услуг;
2) разработка функций работы web-сайта «Надежда – 26»;
3) разработка дизайна главной страницы web-сайта «Надежда –26».
Результатом выполнения дипломного проекта является разработка информационной технологии в сфере страхования. В результате работы предложен
проект веб-сайта для страховой компании САО «Надежда» в г. Железногорске,
позволяющий реализовать следующие функции:
–информирование клиентов о услугах компании;
–заявки на страхования от клиентов.
Разработанный web-сайт позволяет информировать потребителя страховых услуг и возможностях компании по их реализации.
В ходе анализа работы страховых компаний «Росгосстрах», САО
«Надежда», СК «Согласие», «American International Group», «Allianz SE», представлена предметно-проблемная сферы страхования. Показана необходимость
внедрения в сферу деятельности страховых компаний внедрения современных
информационных технологий, позволяющая установить надежный контакт заказчиками страховых услуг. В результате проектирования информационной технологии предложено использовать средства информационных систем.
Первичная апробация разработанного в результате проекта сайта с 17 мая
по 17 июня по предварительным результатам позволит повысить количестводоговоров на 5-7 %.
Разработанный сайт позволяет пользователю рассчитать сумму страхования ОСАГО, получить информацию о возможностях страхования, предлагаемым
филиалом САО «Надежда» в г. Железногорск Красноярский край, о процедуре
страхования и выплате денежных средств при наступление страхового случая.
По средствам сайта пользователь может пользоваться заявкой на страхование, задавать вопрос менеджеру компании, рассчитывать примерную стоимость
обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств41
Разработанная структура web-сайта на языке HTML предоставляет конечному пользователю эффективную навигацию по сайту благодаря интуитивно понятному интерфейсу. Применение CSS делает редактирование сайта удобным,
облегчает программный код, создает привлекательный дизайн.
Разработан дизайн сайта компании САО «Надежда» в г. Железногорске.
Подобрана цветовая гамма. Рассмотрены тарифы хостинговых компаний и выбран наиболее подходящий, на котором размещён web-сайт.
Для получения оценки эффективности рассчитаны затраты на разработку
сайта, эксплуатационных затрат за один календарный год, срок окупаемости информационного web-сайта, САО «Надежда» в г. Железногорск Красноярский
край.
Предполагается в дальнейшем осуществить следующие работы по надежному взаимодействию с клиентами, в частности:
1) создание личного кабинета;
2) форум позволит оценить качество работы филиала;
3) услуги онлайн договоров.
