Повышение эффективности трудового потенциала вспомогательного персонала аэропорта (на примере ООО «Аэропорт Емельяново»)
|
Введение 4
1 Теоретические аспекты формирования и использования трудового
потенциала на предприятии 6
1.1 Сущность, роль и значение трудового потенциала 6
1.2 Компоненты и виды трудового потенциала и их влияние на
производительность труда 12
1.3 Показатели оценки трудового потенциала на предприятиях 20
2 Организационно-экономическая оценка деятельности предприятия 34
2.1 Характеристика предприятия 34
2.2 Оценка финансовых показателей ООО «Аэропорт Емельяново» 44
2.3 Оценка эффективности трудового потенциала персонала аэропортового
обслуживания 49
3 Повышение трудового потенциала вспомогательного персонала аэропорта... 55
3.1 Расчет показателей качества работ вспомогательного персонала 55
3.2 Расчет технической нормы времени и разработка усовершенствований
организации труда вспомогательных рабочих ООО «Аэропорт Емельяново» 81
3.3 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 99
Заключение 106
Список использованных источников 108
Приложение А Организационная структура ООО «Аэропорт Емельяново»
на 01.01.2016г 113
Приложение Б Бухгалтерская отчетность ООО «Аэропорт
Емельяново»за 2014-2015гг 114
Приложение В Наблюдательные листы фотографий рабочего времени
1 Теоретические аспекты формирования и использования трудового
потенциала на предприятии 6
1.1 Сущность, роль и значение трудового потенциала 6
1.2 Компоненты и виды трудового потенциала и их влияние на
производительность труда 12
1.3 Показатели оценки трудового потенциала на предприятиях 20
2 Организационно-экономическая оценка деятельности предприятия 34
2.1 Характеристика предприятия 34
2.2 Оценка финансовых показателей ООО «Аэропорт Емельяново» 44
2.3 Оценка эффективности трудового потенциала персонала аэропортового
обслуживания 49
3 Повышение трудового потенциала вспомогательного персонала аэропорта... 55
3.1 Расчет показателей качества работ вспомогательного персонала 55
3.2 Расчет технической нормы времени и разработка усовершенствований
организации труда вспомогательных рабочих ООО «Аэропорт Емельяново» 81
3.3 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 99
Заключение 106
Список использованных источников 108
Приложение А Организационная структура ООО «Аэропорт Емельяново»
на 01.01.2016г 113
Приложение Б Бухгалтерская отчетность ООО «Аэропорт
Емельяново»за 2014-2015гг 114
Приложение В Наблюдательные листы фотографий рабочего времени
Все, что нас окружает, все достижения цивилизации - это продукт деятельности человека. Продвижение к цивилизованному рынку имеет целью экономическую стабилизацию, появление совершенного законодательства, нормальной конкурентной среды, изобилие материальных факторов производства, доступность предметов потребления. В настоящее время, основным фактором конкурентоспособности фирмы, ее выживаемости и процветания становится качество персонала и его отношение к труду, профессионализм и творчество работников. Современный бизнес все более склонен считать, что неполное использование трудового потенциала - это упущенная выгода, а неправильное, неграмотное использование, эксплуатация, пренебрежение к работникам - путь к прямому ущербу.
Решение задач полного и рационального использования трудового потенциала, а также его повышения является сегодня одним из наиболее оправданных направлений кадровой политики предприятия. Многочисленность действующих при этом факторов выдвигает более конкретную задачу их приоритетности и последующего выбора наиболее эффективных управленческих воздействий.
Формирование кадрового потенциала начинается на этапе планирования численности персонала и профессионально-квалификационной структуры коллектива; успех формирования зависит как от качества планирования, так и от региональных особенностей расположения предприятия.
Повышение трудового потенциала в условиях нестабильности экономики России предполагает решение вопросов практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально¬экономическую эффективность производства. Это обусловливает актуальность темы проведенного исследования.
Практическая значимость исследования заключается в том, что выявление потенциала организации и степени его использования, а также определение и создание условий, в которых позитивная направленность потенциала используется эффективнее, а негативная перестает проявляться, составляет серьезную задачу для руководителей и кадровых менеджеров организации. На данный момент огромное и достаточно разрозненное количество имеющихся теорий кадрового менеджмента не позволяет выявить и решить данную проблему для конкретного предприятия с учетом его коммерческих особенностей, существующей кадровой политики, географического положения, производственных, материальных и других факторов.
Методической и теоретической основой исследования послужили нормативные и законодательные акты, труды отечественных и зарубежных ученых в области системы управления персоналом.
Актуальность темы заключается в разработке эффективной системы управления качественными параметрами персонала, заинтересованностью трудовым процессом, закреплением персонала на предприятии.
Объект исследования - предприятие ООО «Аэропорт Емельяново».
Предметом исследования выступает трудовой потенциал исследуемого предприятия, его формирование и использование на данном предприятии.
Цель дипломного проекта - анализ и выявление проблем формирования и использования трудового потенциала вспомогательного персонала предприятия ООО «Аэропорт Емельяново».
Для достижения цели в дипломном проекте необходимо:
- рассмотреть теоретический аспект формирования и использования трудового потенциала;
- проанализировать показатели использования трудового потенциала в организации и дать характеристику основных направлений кадровой политики;
- выявить основные проблемы формирования и использования трудового потенциала вспомогательного персонала предприятия;
- разработать мероприятия по повышению трудового потенциала вспомогательного персонала аэропорта.
Решение задач полного и рационального использования трудового потенциала, а также его повышения является сегодня одним из наиболее оправданных направлений кадровой политики предприятия. Многочисленность действующих при этом факторов выдвигает более конкретную задачу их приоритетности и последующего выбора наиболее эффективных управленческих воздействий.
Формирование кадрового потенциала начинается на этапе планирования численности персонала и профессионально-квалификационной структуры коллектива; успех формирования зависит как от качества планирования, так и от региональных особенностей расположения предприятия.
Повышение трудового потенциала в условиях нестабильности экономики России предполагает решение вопросов практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально¬экономическую эффективность производства. Это обусловливает актуальность темы проведенного исследования.
Практическая значимость исследования заключается в том, что выявление потенциала организации и степени его использования, а также определение и создание условий, в которых позитивная направленность потенциала используется эффективнее, а негативная перестает проявляться, составляет серьезную задачу для руководителей и кадровых менеджеров организации. На данный момент огромное и достаточно разрозненное количество имеющихся теорий кадрового менеджмента не позволяет выявить и решить данную проблему для конкретного предприятия с учетом его коммерческих особенностей, существующей кадровой политики, географического положения, производственных, материальных и других факторов.
Методической и теоретической основой исследования послужили нормативные и законодательные акты, труды отечественных и зарубежных ученых в области системы управления персоналом.
Актуальность темы заключается в разработке эффективной системы управления качественными параметрами персонала, заинтересованностью трудовым процессом, закреплением персонала на предприятии.
Объект исследования - предприятие ООО «Аэропорт Емельяново».
Предметом исследования выступает трудовой потенциал исследуемого предприятия, его формирование и использование на данном предприятии.
Цель дипломного проекта - анализ и выявление проблем формирования и использования трудового потенциала вспомогательного персонала предприятия ООО «Аэропорт Емельяново».
Для достижения цели в дипломном проекте необходимо:
- рассмотреть теоретический аспект формирования и использования трудового потенциала;
- проанализировать показатели использования трудового потенциала в организации и дать характеристику основных направлений кадровой политики;
- выявить основные проблемы формирования и использования трудового потенциала вспомогательного персонала предприятия;
- разработать мероприятия по повышению трудового потенциала вспомогательного персонала аэропорта.
Целью дипломного проекта было повышение эффективности трудового потенциала вспомогательного персонала ООО «Аэропорт Емельяново».
В дипломном проекте решены следующие задачи: исследованы теоретические аспекты формирования и использования трудового потенциала на предприятии; проблемы организации труда в аэропортовой деятельности; проанализированы показатели работы аэропорта по обслуживанию воздушных судов, дана оценка финансовой деятельности аэропорта, а также уровень организации труда; выявлены направления совершенствования организации труда вспомогательного персонала; произведен расчет технической нормы времени и усовершенствована организация труда вспомогательного персонала; дана оценка экономической эффективности мероприятий.
Проведенная оценка трудового потенциала показала, что персонал достаточно квалифицирован, обладает высокими знаниями технической части, ответственно относится к своим производственным обязанностям, умеет выполнять сложную работу. Данная характеристика послужила основой для проведения внутренней оценки технических норм времени работников отдела ИАС и усовершенствования организации труда на предприятии
Для реализации цели работы было принято решение производить фотографию рабочего дня, в качестве метода исследования трудового потенциала работников.
Следует отметить, что данная работа может служить базой для проведения следующих этапов направленных на решение вопроса нормирования труда и усовершенствования норм. Результатом этих работ в комплексе будет являться доведение до максимума производительности работников.
Предлагаемые мероприятия несут в себе прогрессивный характер, их внедрение снижает непроизводительные потери времени за смену в инженерно-авиационной службе на 7,99 ч.
Для реализации цели в дипломной работе рассмотрены следующие мероприятия:
- использование более совершенных расходных материалов;
- перемещение участка мойки фильтров;
- организация рабочего места и склада работников ИАС.
В процессе расчета экономической эффективности было выявлено, что использование более совершенных расходных материалов не целесообразно с точки зрения экономической выгоды и при внедрении только отрицательно отразится на экономическом результате от предлагаемых мероприятий. По этой причине это мероприятие не было учтено при расчете эффективности.
В результате внедрение предлагаемых мероприятий приведет к исключению 243 051,29 руб. из нецелесообразных затрат годового фонда заработной платы, а экономия фонда рабочего времени составит 826,55 чел. час.
В дипломном проекте решены следующие задачи: исследованы теоретические аспекты формирования и использования трудового потенциала на предприятии; проблемы организации труда в аэропортовой деятельности; проанализированы показатели работы аэропорта по обслуживанию воздушных судов, дана оценка финансовой деятельности аэропорта, а также уровень организации труда; выявлены направления совершенствования организации труда вспомогательного персонала; произведен расчет технической нормы времени и усовершенствована организация труда вспомогательного персонала; дана оценка экономической эффективности мероприятий.
Проведенная оценка трудового потенциала показала, что персонал достаточно квалифицирован, обладает высокими знаниями технической части, ответственно относится к своим производственным обязанностям, умеет выполнять сложную работу. Данная характеристика послужила основой для проведения внутренней оценки технических норм времени работников отдела ИАС и усовершенствования организации труда на предприятии
Для реализации цели работы было принято решение производить фотографию рабочего дня, в качестве метода исследования трудового потенциала работников.
Следует отметить, что данная работа может служить базой для проведения следующих этапов направленных на решение вопроса нормирования труда и усовершенствования норм. Результатом этих работ в комплексе будет являться доведение до максимума производительности работников.
Предлагаемые мероприятия несут в себе прогрессивный характер, их внедрение снижает непроизводительные потери времени за смену в инженерно-авиационной службе на 7,99 ч.
Для реализации цели в дипломной работе рассмотрены следующие мероприятия:
- использование более совершенных расходных материалов;
- перемещение участка мойки фильтров;
- организация рабочего места и склада работников ИАС.
В процессе расчета экономической эффективности было выявлено, что использование более совершенных расходных материалов не целесообразно с точки зрения экономической выгоды и при внедрении только отрицательно отразится на экономическом результате от предлагаемых мероприятий. По этой причине это мероприятие не было учтено при расчете эффективности.
В результате внедрение предлагаемых мероприятий приведет к исключению 243 051,29 руб. из нецелесообразных затрат годового фонда заработной платы, а экономия фонда рабочего времени составит 826,55 чел. час.