Введение 3
1 Теоретические основы совершенствования системы материального
стимулирования персонала 5
1.1 Система материального стимулирования 5
1.2 Особенности системы материального стимулирования в сфере
автомобильного транспорта 23
1.3 Опыт модернизации системы материального стимулирования персонала в
аналогичных организациях 27
Заключение
Список использованных источников
В условиях постоянного изменения рынка, перед предприятиями встаёт необходимость работать по-новому, овладевая новым типом экономического поведения, приспосабливая все стороны производственной деятельности к меняющейся ситуации. В связи с этим возрастает значение вклада каждого работника в конечные результаты деятельности предприятия.
Совершенствование системы материального стимулирования позволяет мобилизовать трудовой потенциал работников предприятия. Создание необходимой заинтересованности работников в росте индивидуальных результатов приведет к повышению качества выполняемых работ. В настоящее время лояльный и полностью удовлетворенный условиями труда персонал является одним из важнейших факторов, влияющих на развитие и успешную деятельность компаний.
В выпускной квалификационной работе будет рассмотрена деятельность ООО «Фаворит-Авто». Данное предприятие на протяжении нескольких лет осуществляет грузовые перевозки в пределах региона, предоставляет услуги спецтехники на строительных площадках, сдает спецтехнику в аренду, а также оказывает услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомашин и спецтехники.
При проведении предварительного интервью с руководителем компании на основе его экспертной оценки установлено, что система материального стимулирования на предприятии не в полной мере выполняет свои функции. В частности, это проявляется в снижении экономических показателей деятельности организации, а также в субъективной оценке недостаточной дисциплинированности и лояльности работников.
Таким образом, целью исследования является разработка предложений по совершенствованию системы материального стимулирования сотрудников ООО «Фаворит-Авто».
Для реализации данной цели необходимо решить ряд задач:
1. Определить составляющие элементы системы материального стимулирования персонала;
2. Выявить особенности системы материального стимулирования в отрасли автомобильного хозяйства;
3. Проанализировать систему материального стимулирования ООО «Фаворит-Авто» и выявить проблемные зоны;
4. Разработать мероприятия по модернизации системы материального стимулирования персонала ООО «Фаворит-Авто».
Объектом исследования выступает система управления персоналом ООО «Фаворит-Авто», предметом - система материального стимулирования сотрудников организации.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части (трех глав), заключения, списка использованных источников.
При проведении предварительного интервью с руководителем компании было выявлено, что на предприятии система материального стимулирования не в полной мере выполняет свои функции. В частности, это проявляется в снижении экономических показателей деятельности организации, а также в субъективной оценке недостаточной дисциплинированности и лояльности работников.
Изучение специальной литературы по вопросам применения материального стимулирования персонала показало, что система материального стимулирования состоит из монетарных и немонетарных стимулов и содержит следующие элементы: тарифная часть оплаты труда, премии, доплаты и надбавки, участие в прибылях и капитале, неденежное стимулирование.
Стимулирование выполняет экономическую, социальную и нравственную функции. Роль материальной заинтересованности возрастает в условиях рыночной экономики. Это происходит оттого, что система инвестирования сотрудников настроена на высокую результативность. В рыночной экономике требуется подход, в соответствии с которым оплата труда приобретет функцию инвестиций в качество рабочей силы. При влиянии внешних и внутренних факторов на систему материального стимулирования теряется ее эффективность и появляется необходимость совершенствования системы с соблюдением ряда условий и принципов. Существуют методы оценки эффективности применения системы материального стимулирования.
1 Конституция Российской Федерации»: (принята всенародным
голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6 ФКЗ, от 30.12.2008 № 7 ФКЗ)
2 Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.01 № 197-ФЗ: (в ред. от 05.10.2015) СЗ РФ. 2002. № 1 (ч. 1). Ст. 3; № 30. Ст. 3014; Ст. 3033; 2003. № 27 (ч. 1). Ст. 2700
3 Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления: Экономист. 2014. № 4 - 231 с.
4 Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом: Учебное пособие для экономических колледжей и вузов. - М.: ГЕЛАН, 2014. - 411 с.
5 Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления: М.: Экономика, 2011. - 368 с.
6 Боковня А.Е. Мотивация - основа управления человеческими ресурсами (теория и практика, формирование мотивационной организационной среды и создание единой системы мотивации компании): Моногр. - М: НИЦ Инфра-М, 2015. - 144 с.
7 Брагина З.В., Дудяшова В.П. Управление персоналом: учебное пособие для студ. вузов, обуч. по специальности «Менеджмент организации». - М.: КНОРУС, 2014. - 125 с.
8 Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? Управление персоналом. 2014. - № 7 - 195 с.
9 Бухалков М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: Учебное пособие. М.И. Бухалков. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 192 c.
10 Бычков В.П., Бугаков В.М., Гончаров В.Н.; Под ред. В.П.Бычкова. Управление персоналом: Учебное пособие - М.:НИЦ Инфра-М, 2014 - 237 с.
11 Белоногова Е. В. Оценка эффективности системы стимулирования.
- С. 20.
12 Веснин B.P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник В.Р. Веснин: М.:ТК Велби, Изд-во Проспект, 2015. - 688 с.
13 Войтов А.Г. Эффективность труда и хозяйственной деятельности. Методология измерения и оценки [Электронный ресурс]. М.: Дашков и К, 2015.
- 232 с.
14 Генкин Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): Монография - М.: Норма: ИНФРА-М, 2011. - 352 с.
15 Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия: Менеджмент в России и за рубежом.-2011. - №5 - 305 с.
16 Дементьева А.Г. Управление персоналом: Учебник/А.Г.
Дементьева, М.И. Соколова: М.: Магистр, 2015. - 287 с.
17 Диденко Е.Е., Сегодин П.С. Организация оплаты труда водителей
на предприятиях автотранспорта Издательство: Тихоокеанский
государственный университет № 2, 2014. - с. 193-196
18 Директор по персоналу: Практический журнал по управлению человеческими ресурсами. Режим доступа: http://www.hr-director.ru/ (Дата обращения 09.04.2017)
19 Егоршин А.П. Основы управления персоналом: учебное пособие для студентов вузов А.П. Егоршин. - 3-е изд., перераб. и доп.: М.:ИНФРА-М, 2015. - 311 с.
20 Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие для студентов вузов. А.П. Егоршин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 352 с.
21 Ежова А.Ю. Фонд оплаты труда // Теория и практика экономического анализа, 2016, № 3. - С. 9.
22 Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. - М.: Изд-во РЭА им. Г.В. Плеханова, 2012. - 61 с.
23 Зайцева Н.А. Менеджмент в сервисе и туризме: Учебное пособие. 2¬е изд., доп. (ГРИФ) М., Инфра-М, Форум. 2014. - 368 с.
24 Зайцева Т.В., Черняева Г.В., Батоврина Е.В. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие / Под ред. проф. Пугачева В.П. - М.: ИНФРА- М, 2015. -394 с.
25 Иванова Т.Ю., Приходько В.И. Теория организации [Электронный ресурс]. 2011 - 371 с.
26 Каверзин Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? Служба кадров. - 2014.- № 8 - 194 с.
27 Карданская Н.Л. Управленческие решения: Учебное пособие. 3-е изд. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 439 с.
28 Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. - М.: ИНФРА- М, 2012. - 59 с.
29 Кибанов А.Я. Управление персоналом: Магистерская программа «Управление персоналом организации»: Учеб. пос./ ГУУ - М.: НИЦ ИНФРА- М, 2015. - 256 с.
30 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник / Министерство образования и науки РФ.- 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦИНФРА-М, 2015. - 447 с.
31 Комаров Е.И. Измерение мотивации и стимулирования: Учебное пособие. 2-e изд. - М.: ИЦРИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 251 с.
32 Корзенко Н.И., Тимакова Т.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // Вестник ЧелГУ. - 2015. - № 1 (356). С.124-126.
33 Леонтьев А.Н. Деятельность, сознание, личность. - М.: Книга по требованию, 2011. - 130 с.
34 Маслоу А. Мотивация и личность. Пер. с англ. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2011. - 352 c.
35 Мескон М.Х., Альберт Майкл, Хедоури Ф. Основы менеджмента, 3¬е изд.: Пер. с англ.- М.: ООО «И. Д. Вильямс», 2012. - 89 с.
36 Маслов Е.В. Управление персоналом: технология и идеология // Организационная психология. - 2015. - № 1. С. 73-90.
37 Мельникова Т.Ф., Тарануха С.А., Мельникова А.В., Мельникова В. Л. Исследование лояльности персонала к компании на основе типологической модели мотивации В.И. Герчикова // Молодой ученый. - 2015. - № 23. - С. 595-599.
38 Мотивация водителей [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://jobs.logists.by/news/view/Motivaciya-voditelej
39 Мотивация водителей: материальная и нематериальная
[Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.gd.ru/articles/2930-
motivatsiya-voditeley
40 Мотивация водителей: материальная и нематериальная
[Электронный ресурс] . - Режим доступа: https://www.gd.ru/articles/2931-
motivatsiya-voditeley
41 Мотивация водителей: материальная и нематериальная
[Электронный ресурс] . - Режим доступа: https://www.gd.ru/articles/2933-
motivatsiya-voditeley
42 Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала. И.В.
Мишурова, П.В. Кутелев. - М.: Экономика, 2015. - 360 с.
43 Полякова О.Н. Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова,
Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева, О.Н. Полякова. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 570 c.
44 Подопригора М.Г. Учебно-методическое пособие по курсу «Организационное поведение». - Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2012. - 195 с.
45 Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент. - 2¬е изд., переработанное. - М.: ИНФРА-М, 2015. - С. 330.
46 Положение об оплате труда ООО «Фаворит-Авто».
47 Положение о премировании ООО «Фаворит-Авто».
48 Родионова Н.В. Методы исследования в менеджменте: Учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» / Н.В. Родионова. - Москва: ЮНИТИ, 2012.
- с. 59.
49 Руденко Л. Г. Механизм управления конкурентоспособностью
предприятий жилищно-коммунального хозяйства. - М: Московский
университет им. С.Ю. Витте, 2015. - с. 57
50 Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие / Э.А. Смирнов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 248 с.
51 Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров: Учебное пособие. - М.: Эксмо, 2011.- 543 с.
52 Стимулирование персонала в современной организации: Учебное пособие / Под общ. ред. С. Ю. Трапицына. - СПб.: ООО «Книжный Дом», 2013.
- 280 с.
53 Секреты мотивации, или мотивация без секретов. - Режим доступа: http://www.vkaznu.ru/
54 Сланченко Л.И., Гакаме М.П. Совершенствование системы управления персоналом как необходимое условие успешного функционирования предприятия и фактор повышения его конкурентоспособности // Общество: политика, экономика, право. - 2013. - № 2. С. 42-45.
55 Травин В.В. Мотивационный менеджмент: Учебно-практическое пособие / В.В. Травин, М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М.: Дело, 2011. - 384 с.
56 Том Н. Мотивация и закрепление перспективных кадров предприятий / Н. Том. Проблемы теории и практики управления. 2011. - № 4 - 152 с.
57 Турчинова А.И. Управление персоналом: Учебник / Под общ. ред. - М.: Изд-во РАГС, 2015. - 510 с.
58 Устав ООО «Фаворит-Авто».
59 Федорова Н.В. Управление персоналом: Учебник. Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2015. - 432 с.
60 Шапиро С.А., Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс / С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. - М.: Гросс-Медиа, РОСБУХ, 2011 - 400 с.
61 Шапиро С.А. Стимулирование и стимулирование персонала. М.: Гросс-Медиа, 2012. - 269 с.
62 Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практич. пособие. - М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2015. -300 с.
63 Яхтонова Е.С. Эффективные технологии управления персоналом, М: 2013. - 541 с.