ВВЕДЕНИЕ 4
1 Теоретические аспекты управления проектами и портфелями проектов 8
1.1 Современные модели и задачи управления портфелями проектов 8
1.2 Цели и задачи управления портфелями проектов 12
1.3 Проблемы управления портфелями проектов 18
1.4 Обзор существующих методик оценки эффективности проектов 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
В последнее время управление проектами становится в России все более востребовано практикой и требует своего теоретического осмысления. Все больше компаний представляют свою деятельность в виде проектов. Конец 1990-х годов и начало 21-го века ознаменовались возвратом большинства компаний к политике, отличающейся повышенным вниманием к объединению краткосрочных задач в корпоративные проекты, а затем и в портфели определенным образом отобранных (нацеленных на увеличение их прибылей) проектов.
Практика управления проектами показала, что способность участников проекта повлиять на конечные характеристики продукта проекта и окончательную стоимость проекта максимальны в начале проекта и уменьшаются по ходу выполнения проекта. Главная причина этого состоит в том, что стоимость внесения изменений в проект и исправления ошибок в общем случае возрастает по ходу выполнения проекта. Отсюда следует, что особое внимание следует уделять фазе первоначального ведения проекта.
Несогласованность отдельных проектов, их потребностей, приоритетами могут вызвать нарушение нормального режима работы организации, что зачастую приводит к срыву большинства проектов. Последствия этого могут самыми разнообразными - от невозврата инвестированных средств, до резкого падения репутации компании. Управление портфелем проектов нацелено на устранение указанных недостатков.
Исследования, посвященные вопросам проектного и портфельного проектирования связывают с именами А.А. Матвеева, В.Н. Буркова, Ю. Блеха, У. Гетце, широкое исследование проектов и методов их организации и реализации проводилось Project Management Institute (Институт управления проектами), выпускающий и поддерживающий стандарт управления проектами РМВоК.
Однако работ, опирающихся на стык упомянутых областей науки недостаточно, также, что касается малого бизнеса и микро организаций, занимающихся проектной деятельностью, то методология не содержит легкодоступных и адаптированных под малый бизнес инструментов формирования сбалансированных портфелей. И, кроме того, поскольку такие организации не имеют возможности содержать дополнительный проектный офис, то формирование портфеля проектов представляет для них значительную сложность, что и обуславливает актуальность данной проблемы.
Целью настоящей работы является разработка проекта внедрения системы управления портфелями проектов, для реализации стратегических целей малых коммерческих организаций.
В соответствии с данной целью были поставлены следующие задачи, определившие логику диссертационного исследования и его структуру:
- выявить основные проблемы формирования и планирования портфелей проектов;
- уточнить цели и задачи портфельного управления;
- проанализировать внешнюю среду организации для постановки стратегических целей компании, на примере ООО «Омникомм Сибирь»;
- произвести анализ внутренней среды организации, в том числе и определение проблем проектного управления, на примере ООО «Омникомм Сибирь»;
- произвести разработку проекта внедрения системы управления портфелями проектов, адоптированной под микро-организацию;
Объектом исследования является компания ООО «Омникомм Сибирь».
Предметом исследования является процесс управления проектами и портфелями проектов.
В качестве методологической базы диссертации использовался системный подход, позволивший выявить основные характеристики исследуемого объекта и процессов, протекающих в организации, а также определить их тенденции. В процессе исследования были применены такие научные методы, как метод сравнительного и логического анализа, также использовались экономико-статистические и социологические методы анализа, а именно: анкетирование, опросы, построение моделей,выявление трендовых закономерностей системы стратегического развития персонала организаций на основе обобщения мирового и отечественного опыта.
Элементом научной новизны в диссертационном исследовании, является разработка элементов системы управление портфелями проектов, включающая в себя алгоритм, позволяющий отсеивать неэффективные и не соответствующие стратегической цели проекты для организации, а также матрицу расстановки приоритетности проектов, при их одновременной реализации.
Практическая значимость работы состоит в возможности использования предложенного алгоритма распределения проектов по группам соответствия стратегическим целям и их эффективности в малых и микро организациях, которые не могут позволить себе содержание проектного офиса, а также любых коммерческих структурах, где присутствуют элементы проектного управления. Разработанный алгоритм позволяет значительно повысить обоснованность и качество принимаемых решений, в процессе формирования портфелей, оптимизировать затраты предприятия на выполнение неприбыльных проектов, а также увеличить количество одновременно реализуемых проектов.
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений. Во введении обоснована актуальность темы, определены цель и задачи, указаны объект и методы исследования, раскрыты элементы новизны в работе, а так же практическая значимость практическая значимость результатов исследования. Первая глава магистерской диссертации посвящена анализу целей и задач портфельного управления, их особенностям для коммерческих организаций, проблем связанных с управлением портфелями, а так же методик оценки эффективности проектов. Во второй главе магистерской диссертации произведен анализ проблем проектного управления малой организации на примере ООО «Омникомм Сибирь», стратегический анализ и оценка стратегических альтернатив . В третьей главе магистерской диссертации предложены меры по совершенствованию системы управления проектами в ООО «Омникомм Сибирь», проведена адаптация и практическая апробация этих мер. А также составлен проект по внедрению системы управления портфелями проектов.
Также, основные положения и результаты диссертационного исследования нашли свое отражение в публикации и получили положительную оценку на, международная конференция «Проспект Свободный - 2016».
В диссертационной работе проведено исследование проблем управления портфелем проектов организации. Установлено, что современные условия ведения хозяйственной деятельности характеризуются стремительными темпами изменений предпочтений потребителей. Компания, совершив технический или технологический прорыв, не может рассчитывать на сохранение конкурентных преимуществ годами, необходимо формировать и поддерживать постоянный поток инноваций, новаторство постепенно становится неотъемлемой частью любого производственного и бизнес процесса управление легко осуществляется в рамках управления портфелем проектов.
Это усугубляет требования, предъявляемые к инструментам анализа и моделирования портфелей проектов. Исследования задач, возникающих при управлении портфелями проектов, а также преимуществ и недостатков наиболее известных подходов позволило выявить качества, которыми должны обладать современные методы моделирования портфелей проектов.
Изучены и уточнены цели и задачи портфельного управления проектами. Целью управления портфелями проектов является эффективное управление проектами для достижения стратегических целей организации.
Далее был проведен анализ организационно-экономической деятельности компании ООО «Омникомм Сибирь», который показывал, что положение занимаемое организацией на рынке среди конкурентов, является достаточно комфортным. Однако, проведя более глубокий анализ рынка, можно сделать вывод (на основании SWOT-анализа), что у компании есть очень много уязвимых сторон, которые могут значительно ухудшить ее положение. На основании этого, мы приходим к выводу: для того, чтобы упрочнить свое финансовое положение, нам необходимо в первую очередь увеличивать свою долю на рынке транспортной телематики.
Данное направления возможно реализовать, однако, в организации присутствует не малое количество и внутренних проблем связанных с проектным управлением, которые необходимо исправить, для воплощения
своих стратегических задач. На данном этапе обозначена довольно острая проблема, заключающаяся в том, что в связи с возрастанием числа реализуемых проектов и ужесточения требования к ним, проекты начинают конкурировать, это приводит к внутриорганизационным проблемам, что в свою очередь, может повлечь за собой серьезные сбои в работе организации и как итог, потеря позиций на рынке. Суммируя данные, было выявлено, что основные проблемы, возникают не только при реализации реально действующих проектов, но и при управлении ими. В числе этих проблем выявлены ключевые, такие как:
- противоречия между потребностями отдельных проектов и портфеля проектов, в условиях ресурсных ограничений микро организаций;
- отсутствие модели, учитывающей стратегическую цель компании в сопоставлении с его экономической эффективностью;
- отсутствие формальной оценки инвестиционной привлекательности проектов;
В связи с этим был сделан вывод, что разработка и исследование моделей и методов эффективного управления портфелями проектов в условиях малого бизнеса является актуальной задачей.
Согласно поставленной задаче, был разработан алгоритм, который затрагивает все этапы процесса управления портфелями проектов, что позволяет эффективно использовать финансовые и трудовые ресурсы организации, увеличить числа одновременно реализуемых проектов, что в свою очередь приведет к росту и достижению стратегических целей организации.
Далее было проиллюстрировано, на примере компании ООО «Омникомм Сибирь», что данный алгоритм является практически применимым в данной организации. Так же было доказано, что методика и сама матрица распределения проектов по приоритетности являются полностью адаптивной под конкретные цели компании, в которой происходит внедрение.
В итоге диссертационного исследования был инициирован проект по внедрению процесса управления портфелем проектов, по окончанию которого, модернизированная система управления портфелем будет способна решать весь комплекс проблем, связанных управлением, отбора проектов по приоритетности, контролем над распределением финансовых и человеческими ресурсами.
Учитывая тот факт, что система является многофункциональной и универсальной, подобные проекты можно реализовать и в других коммерческих микро организациях.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
