ВВЕДЕНИЕ 3
1 Красноярский краевой краеведческий музей: история, структура, функции.. 12
1.1 История Красноярского краевого краеведческого музея 12
1.2 Структура организации 15
1.3 Взаимодействие КККМ с другими государственными учреждениями. 28
2 Организация делопроизводства в КККМ 30
2.1 Основные этапы документооборота музея 30
2.2 Разработка и ведение номенклатуры дел, формирование, оформление и
учет дел в КККМ 35
2.3 Уничтожение документов и дел с истекшими сроками хранения, хранение
и использование архивных документов 44
2.4 Оптимизация документооборота в Красноярском краевом краеведческом
музее 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 54
ПРИЛОЖЕНИЕ
Актуальность темы. В 2008 г. властями Российской Федерации был провозглашен курс на создание «электронного государства», в рамках которого планировался перевод федеральных, а впоследствии и субъектных органов власти, в том числе и подотчетных им государственных учреждений, на автоматизированные системы управления делопроизводством, переход с бумажного документооборота на электронный. В связи с данным заявлением, требуется корректировка ранее сложившихся единых правил ведения делопроизводства в государственных учреждениях как внутри организации, так и с позиций внешнего взаимоотношения с другими учреждения.
Все государственные учреждения, несмотря на установленные общие правила и принципы работы отделов документационного обеспечения управления (ДОУ), в зависимости от их структуры и осуществляемых функций имеют свои особенности ведения делопроизводства и соответственно документооборота. Специфика такой узконаправленной сферы, как музейная отрасль заключается в том, что организация документооборота разделяется на две части: общий документооборот музея и специфический внутренний документооборот, присущий музейной отрасли, который, в отличие от первой части, имеет отлаженный процесс делопроизводства (музейная автоматизированная система управления делопроизводством (АСУД) «КАМИС 5»). В результате, в музее образуется неустойчивость в области движения документов между двумя частями музейного делопроизводства.
Исходя из этого, общий документооборот должен быть подвергнут всестороннему исследованию и выявлению особенностей с целью установления наиболее оптимальных правил ведения делопроизводства.
Степень изученности темы. Исследования по такой узконаправленной сфере как делопроизводство в музейной отрасли на сегодняшний день практически отсутствуют. Однако существуют публикации, которые затрагивают передовые принципы ведения делопроизводства, применимые к музейной сфере, в том числе в Красноярском краевом краеведческом музее.
В настоящее время существует множество периодических изданий, ориентированных на делопроизводственные проблемы, в которых косвенно исследуются наиболее актуальные вопросы, связанные с общим делопроизводством и документооборотом в музеях. Это такие журналы как «Делопроизводство», «Делопроизводство и документооборот на предприятии», «Секретарское дело», «Управление персоналом» и т.д. В данных изданиях публикуются статьи, отвечающие современным тенденциям развития делопроизводственных отношений.
Так, например, Т. В. Кузнецова исследовала анализ поправок в законодательные нормативно-правовые акты (НПА), которые содержат правила ведение делопроизводства в государственных учреждениях, в том числе и музейных. Этой проблеме посвящены публикации: «Изменения в законодательно-правовой и нормативно-методической базе документационного обеспечения управления: 2009-2010 гг.», «Регламентация делопроизводства в нормативных правовых актах федеральных органов исполнительной власти» .
Также появилось большое количество статей, посвященных электронным документам и электронному документообороту: С. Л. Кузнецов «Новый стандарт на системы электронного делопроизводства», «Проблемы организации архивного хранения электронных документов» , М. В. Ларин «О государственной политике в сфере электронного документооборота», «Проблемы оптимизации документооборота в современных условиях» и др. В них анализируются проблемы, связанные с реализацией программы «электронное государство, которые затрагивают и музейную сферу в целом, и Красноярский краевой краеведческий музей в частности, а именно переход на электронные системы ДОУ.
Большой вклад в решение делопроизводственных задач, затрагивающих общие проблемы, вносят дискуссии, проходящие на общероссийских встречах и конференциях «ИНФОДОКУМ», «Документация в информационном обществе», организуемые ВНИИДАД при поддержке Правительства РФ и Аппаратов Государственной Думы.
На данном этапе, делопроизводство в музейной сфере подчиняется общему делопроизводству без учета направленности данной сферы. Существует масса методических пособий, монографий и рекомендаций по общему делопроизводству.
Наиболее активно теорию и практику делопроизводства ученые в своих трудах начали разрабатывать в советское время (1917-1991 гг.), преимущественно во второй половине XX в. Основные работы по делопроизводству советского периода - это работы А. П. Лауфер «Корреспонденция и делопроизводство» , Л. И. Вартаняна «Делопроизводство: учеб. пособие для учащихся средних школ с производственным обучением по профессии «Референт по делопроизводству» , О. С. Акопьяна «Документы, делопроизводство» , М. Д. Андрющенко «Рационализация работы с документами в учреждениях» , В. М. Красновой «Рационализация делопроизводства» , В. И. Лосева «Основы делопроизводства» , В. С. Мингалева «Организация и технология контроля исполнения документов» , А. П. Корнеевой «Машинопись и основы современного делопроизводства» , В. А. Архипова «Организационно-распорядительная документация» . В данных работах показана специфика советского делопроизводства (основные правила ведения документооборота в советский период, наличие такого характерного для того времени явления как машинопись и т.д.).
Самым влиятельным исследователем в области делопроизводства в советский период был К. Г. Митяев, который впервые описал основные документы, образующихся в советских учреждениях, оценил достоинства и недостатки советского делопроизводства и рассмотрел перспективы дальнейшего развития, а также изложил историю развития делопроизводства, как в дореволюционной, так и в советской России. Основные работы этого ученого - это «Административная документация (делопроизводство) в советских учреждениях», «История и организация делопроизводства в СССР», «История и организация делопроизводства в дореволюционной России» .
Однако при большой теоретической и практической информационной базе делопроизводства в советский период, наибольшую ценность, с учетом тенденций развития автоматизированного электронного делопроизводства (документооборота), составляют современные работы по данному вопросу - это работы Т. В. Сигановой «Делопроизводство и документооборот» , Т. В. Кузнецовой «Делопроизводство» , Л. В. Санкиной «Делопроизводство: Практическое руководство» . В данных работах наиболее подробно рассматриваются теоретические и практические вопросы делопроизводства (документационного обеспечения управления), а также компьютеризация в ДОУ, системы документации, организации документооборота и его анализа. Описаны особенности и правила работы с управленческой документацией.
Таким образом, анализ степени изученности данной темы дает основание заключить, что в советский и постсоветский период было издано множество монографий, учебных пособий, статей по общему делопроизводству и делопроизводству некоторых узконаправленных сфер. Однако работы, анализирующие специфику делопроизводства в музейной сфере в целом, и в КККМ, в частности, отсутствуют.
Цель работы - выявление особенностей ведения делопроизводства в музейной отрасли на примере Красноярского краевого краеведческого музея (КККМ).
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- охарактеризовать историю становления КККМ;
- изучить структуру КККМ с точки зрения организации учреждения;
- исследовать особенности делопроизводства КККМ с позиций внутреннего устройства организации и внешнего взаимодействия с другими учреждениями;
- определить особенности хранения документов в КККМ;
- проанализировать процесс оптимизации делопроизводства КККМ на современном этапе.
Объект исследования - делопроизводство КККМ.
Предмет исследования - документооборот КККМ.
Территориальные рамки исследования - город Красноярск, в границах которого расположена данная организация.
Хронологические рамки исследования - 2011 - 2016 гг. Верхняя граница - 2011 год - введение инструкции по делопроизводству министерства культуры Красноярского края. Нижняя граница - 2016 г. - делопроизводство КККМ на момент начала исследования.
Источниковая база. Работа написана на основе опубликованных источников.
К первой группе относятся нормативно-правовые документы федерального и субъектного уровня - законы, постановления правительства, приказы федеральных и региональных министерств.
Так, в приказе министерства культуры РФ «Об утверждении инструкции по делопроизводству в Министерстве культуры Российской Федерации» содержатся основные правила ведения делопроизводства, разработанные на федеральном уровне, которыми должны руководствоваться субъектные органы власти и подотчетные им государственные учреждения при разработке своей инструкции по делопроизводству.
Приказ министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации о «Едином квалификационном справочнике руководителей, специалистов и служащих» содержит должностные обязанности работников музея.
В приказе Федерального архивного агентства «Об утверждении Методических рекомендаций по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти» установлены основные требования к составлению инструкции по делопроизводству в государственных учреждениях.
Инструкция по делопроизводству министерства культуры Красноярского края является значимым источником регионального уровня, так как делопроизводство в организации строится на основании данного документа, и без его изучения невозможно понять принципы документа работы, которыми руководствуются лица, занимающиеся делопроизводством в КККМ.
Ко второй группе относятся ведомственные нормативно-правовые акты (НПА) Красноярского краевого краеведческого музея.
Так, устав КГБУК «Красноярский краевой краеведческий музей» определяет взаимодействие между музейными отделами внутри организации, а также определяет нормы взаимодействия КККМ с другими государственными учреждениями.
«Положение о внутримузейной нормативной документации» определяет нормы документооборота внутри организации.
К третьей группе относятся интернет-ресурсы. В работе были использованы официальные сайты КККМ , союза музеев России , в которых была представлена информация по истории Красноярского краевого краеведческого музея.
Методологическая основа исследования. Работа была написана на основе междисциплинарного подхода, на стыке таких дисциплин как история России, архивоведение, музееведение, документоведение.
В работе были использованы как общенаучные методы, так и специальные методы.
Из общенаучных методов был применен аналитический метод для исследования подзаконных, нормативно-правовых актов, связанных с делопроизводством КККМ.
Метод индукции применялся при анализе частных единичных выводов о делопроизводстве музейной сферы в единый общий вывод о построении делопроизводственной модели, свойственной данной сфере.
Также был применен метод синтеза положений отдельных правовых актов для создания единой картины отдела документационного обеспечения управления (ДОУ) учреждения.
Кроме того, из специальных методов был использован сравнительно-правовой метод при сопоставлении ведомственных нормативно-правовых актов Красноярского краеведческого музея и НПА федерального и субъектного уровня, относящихся к делопроизводству КККМ, и общих принципов делопроизводства в государственных организациях.
Проблемно-хронологический метод был применен для выявления основных этапов истории КККМ и определения их роли в развитии музея.
Статистический (математический) метод позволил изучить рынок систем электронного документооборота с точки зрения затрат на их внедрение в учреждение.
Структурно-системный метод (системный подход) позволил изучить не только элементы делопроизводства как таковые, а, прежде всего, структуру делопроизводства и места элементов в ней.
Красноярский краевой краеведческий музей (КККМ), как и многие другие сибирские музеи, был основан в XIX в. при поддержке Русского географического общества, созданного еще в 1845 г., что являлось следствием ускорения темпов изучения Сибири. Пройдя большой путь реформирования в начале XX века, потом в результате революций, во времена советской власти, а впоследствии и в годы перестройки, музей существует по сегодняшний день, имеет отлаженную структуру.
В результате исследования темы, автор пришел к следующим выводам.
Структура КККМ состоит из трех уровней - администрация, (директор и заместители директора), совещательные органы (формирует директор музея) и отделы, каждый из которых имеют руководителя со своим штатом сотрудников.
Отличительной особенностью можно отметить существование отдельных «совещательных органов» музея, рассматривающих наиболее важные вопросы, связанные с управлением КККМ, а именно: определение заданий по реставрации музейных предметов, изучение положительного опыта работы музеев Сибири и России и разработка соответствующих рекомендаций по его использованию и развитию в музейной деятельности, рассмотрение и рекомендации к изданию научно-исследовательских и научно-методических работ, методических рекомендаций, информационно-методических рекомендаций, каталогов фондовых коллекций, выставок, рекламную продукцию.
КККМ имеет 5 филиалов, которые входят в состав его структуры. Данные подразделения играют большую роль в развитии культурной жизни общества.
Несмотря на то, что КККМ является самостоятельным государственным учреждением, он подчиняется краевым центральным органам власти, а именно: министерству культуры Красноярского края, министерству финансов Красноярского края, а также агентству по управлению государственным имуществом.
Что касается работы отдела документационного обеспечения управления, то делопроизводители КККМ используют общие правила составления, оформления документов и работы с ними в организации. Эти правила содержатся в «Инструкции по делопроизводству министерства культуры Красноярского края» и ГОСТе Р6.30-2003. Другими словами, музей использует те же самые принципы, что и региональное министерство культуры. Настоящая инструкция по делопроизводству разработана в соответствии с федеральным и краевым законодательством в сферах информации, делопроизводства и архивного дела в целях установления единых требований к подготовке, обработке, хранению и использованию образующихся документов. Положения данной инструкции также распространяются на порядок работы с обращениями граждан. Основными лицами, которые занимаются делопроизводством и регулируют документооборот, являются главный хранитель, ученый секретарь и директор музея, а также секретари каждого из отделов музея.
Если анализировать документооборот с вышестоящими учреждениями, то КККМ направляет бухгалтерские отчеты в министерство финансов Красноярского края и налоговые органы, отчеты о результатах деятельности в министерство культуры Красноярского края. Музей ежегодно, до первого апреля текущего года, представляет в агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края копии балансового отчета и иных документов об изменении данных об объектах учета, а также обновленную карту учета государственного имущества.
Также сотрудники различных отделов музея ведут переписку с другими организациями и учреждения по различным вопросам, связанным с бытованием музея, научными вопросами.
Красноярский краевой краеведческий музей осуществляет постоянное хранение документов постоянного срока хранения через свой научный архив. Документы КККМ не сдаются в государственный архив, а хранятся в архиве организации, что принципиально отличает музей от многих других краевых государственных учреждений.
Без отлаженной внутренней структуры и делопроизводства учреждения, невозможна наиболее организованная и наиболее работоспособная организация. КККМ является учреждением с четко поставленной структурой и делопроизводством, поэтому является очень работоспособной организацией. Делопроизводственную модель КККМ можно принять как типовую модель для музеев такого типа за устранением некоторых недочетов (внедрение системы по общему делопроизводству, которая позволит более оперативно решать задачи, связанные с работой музея).
Практические рекомендации по оптимизации делопроизводства в Краевом краеведческом музее состоят в следующем: учреждение нуждается в постепенном внедрении системы электронного документооборота (СЭД), с учетом финансовых затрат организации. Внедрение системы должно проводиться планомерно от вышестоящих к нижестоящим должностям с учетом персональных потребностей работника. После оснащения всех работников нуждающихся в персональном подключении к СЭД функционал организации и оперативность исполнения задач перейдут на более высокий уровень.
Источники
1.Опубликованные источники
1.1 Законодательные акты
1.1.1 Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих [Электронный ресурс]: приложение к Приказу Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 30.03.2011 г. № 251н // Справочная правовая система «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://base.consultant.ru.
1.1.2 Инструкция по делопроизводству министерства культуры Красноярского края от 01.09.2011 [Электронный ресурс] // Справочная правовая система «КонсультантПлюс».- Режим доступа: http://base.consultant.ru
1.1.3 Об архивном деле в Российской Федерации [Электронный ресурс]: федер. закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ // Справочная правовая система «Гарант». - Режим доступа: http://base.garant.ru/12137300/.
1.1.4 Об информации, информационных технологиях и о защите информации [Электронный ресурс]: федер. закон от 27.06.2006 № 149-ФЗ // Справочная правовая система «Гарант» - Режим доступа: http://base.garant.ru/12148555/.
1.1.5 Об утверждении Инструкции по делопроизводству в Министерстве культуры Российской Федерации [Электронный ресурс]: приказ Министерства культуры РФ от 09.03.2011 № 226 // Справочная правовая система «Гарант». - Режим доступа: http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/550708/.
1.1.6 Об утверждении Методических рекомендаций по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти [Электронный ресурс]: приказ Федерального архивного агентства от 23.12.2009 № 76 // Справочная правовая система «Гарант». - Режим доступа: http://base.garant.ru/197424/.
1.1.7 Об утверждении норм времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур федеральных органов исполнительной власти» [Электронный ресурс]: постановление Минтруда РФ от 26.03. 2002. № 23 // Справочная правовая система «Гарант». - Режим доступа:
http://base.garant.ru/1588120/.
1.2 ГОСТы
1.2.1 ГОСТ Р 7.0.8-2013 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения [Электронный ресурс] - Введ. 17.10.2013. - М.: Стандартинформ, 2013. - Режим доступа: http://base.garant.ru/70650732/.
1.2.2 ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 Система стандартов по информации,
библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования [Электронный ресурс] - Введ. 12.03.2007. -
М.: Стандартинформ, 2007. - Режим доступа: http://base.garant.ru/199686/.
1.2.3 ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные системы документации.
Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов [Электронный ресурс] - Введ. 03.03.2003. - М.: Стандартинформ, 2003. - Режим доступа:
http://base.garant.ru/185891/.
1.3 Документы Красноярского краевого краеведческого музея
1.3.1 Аналитическая записка о деятельности Красноярского краевого
краеведческого музея по основным направлениям работы за 2012 год [Электронный ресурс] - Режим доступа:
http://www.kkkm.ru/static/uploaded/files/kratkii_otchet_analiticheskaja_zapiska_kkk m_za_2012_dlj a_mk_kk. pdf.
1.3.2 Положение о внутримузейной нормативной документации. http://www.kkkm.ru/static/uploaded/files/kkkm_2009_vnutrimuzeinaja_normativnaja _dokumentacij a_. pdf.
1.3.3 Устав КГБУК «Красноярский краевой краеведческий музей» (Утвержден приказом министерства культуры Красноярского края от
14.12.2009, №139) [Электронный ресурс] - Режим доступа:
http://www.kkkm.ru/static/uploaded/files/Ustav(6).pdf.
1.4 Официальные сайты государственных и общественных ведомств и организаций
1.4.1 История Красноярского краевого краеведческого музея [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.kkkm.ru/about- museum/museum-hystory/.
1.4.2 Миссия ИКОМ - официальный сайт общероссийской общественной организации «Российский комитет Международного Совета музеев» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.icom.org.ru/get.asp?id=A60.
1.4.3 О Союзе музеев России - официальный сайт Союза музеев России
[Электронный ресурс] - Режим доступа:
http://www.souzmuseum.ru/index.php?option=com.
1.4.4 Общие вопросы работы музеев - музейные и околомузейные законы [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://museumlaw.ru.
Литература
1. Бобылева, М. П. Эффективный документооборот: от традиционного к электронному / М. П. Бобылева. - М.: МЭИ, 2004. - 225 с.
2. Варламова, Л. Н. Форматы электронных документов, используемые в управлении документацией [Электронный ресурс] / Л. Н. Варламова, А. А. Яганова // Делопроизводство. - 2009. - № 3. - Режим доступа: http://www.top-personal.ru/officeworkissue.html?74.
3. Варламова, Л. Н. О стандартах в области ДОУ. О национальном стандарте, разработанном на базе международного стандарта ИСО 15489 / Л. Н. Варламова // Материалы конгресса-практикума «ИФОДОКУМ 2007: Эффективный документооборот в управлении бизнесом». - М., 2007. - 44 с.
4. Вялова, Л. М. Должностной состав и функции работников службы ДОУ / Л. М. Вялова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2003. - № 8. - С. 9-15.
5. Гришенко, Л. Н. Основатель Красноярского музея / Л. Н. Грищенко // Вечерний Красноярск. 17.05.2002.
6. Данилов, Ю. М. Защита и обработка конфиденциальных документов [Электронный ресурс] / Ю. М. Данилов // Делопроизводство. - 2008. - № 1. - Режим доступа: http://www.top-personal.ru/officeworkissue.html?23.
7. Демин, Ю. М. Делопроизводство. Подготовка служебных документов / Ю. М. Демин. - СПб. : Питер, 2004. - 220 с.
8. Детлова, Е. В. Об опыте международной деятельности в КККМ / Е. В. Детлова // Материалы международной конференции, посвященной 75-ти летию Красноярского края. «Красноярский край: прошлое, настоящее, будущее». Красноярск. 19-21.11.2009. - Красноярск, 2009. - 244с.
9. Земсков, А. И. Документоведение - было, есть и будет (обзор зарубежных публикаций) / А. И. Земсков // Научные и технические библиотеки. - М., 2006. - С. 63-73.
10. Ищейнов, В. Я. Системы передачи информации [Электронный ресурс] / В. Я. Ищейнов // Делопроизводство. - 2012. - №1. - Режим доступа: http://www.top-personal.ru/officeworkissue.html?171.
11. Карнаухова, Л. Л. Закрытый музей / Л. Л. Карнаухова, В. И. Парамонова. - Красноярск: Красноярский краеведческий музей, 2000. - 50с.
12. Карнаухова, Л. Л. Экспозиционно-выставочная работа в музее: методическое пособие / Л. Л. Карнаухова. - Красноярск: КККМ, 2006. - 88с.
13. Карнаухова, Л. Л. Научно-фондовая работа в музее: методическое пособие / Л. Л. Карнаухова. - Красноярск: КККМ, 2003. - 86с.
14. Карнаухова, Л. Л. Научно-фондовая работа в музее: методическое пособие. Выпуск 2 / Л. Л. Карнаухова. - Красноярск: КККМ, 2010. - 48с.
15. Карнаухова, Л. Л. Традиционное и инновационное в развитии музейного дела края / Л. Л. Карнаухова //Сборник материалов конференции по итогам работы муниципальных органов управления и государственных учреждений культуры и образования Красноярского края за 2009 г. - Красноярск: Министерство культуры Красноярского края, 2010. - 49с.
16. Карпухина, Д. В. Некоторые аспекты работы с посетителями краеведческого музея / Д. В. Карпухина // Сборник научных трудов «История и культура Приенисейской Сибири». - Красноярск: КГПУ, 2003. - 23с.
17. Козлов, В. П. Российские архивы: проблемы доступа и использования [Электронный ресурс] / В. П. Козлов // Делопроизводство. - 2011. - №1. - Режим доступа: http://www.top-personal.ru/officeworkissue.html?144.
18. Кокорев, В. И. Стандартизация документов в управлении. Документные системы в управлении / В. И. Кокорев. - М.: Экономика, 1973. - С. 164-180.
19. Кузнецова, Т. В. Архив начинается с делопроизводства [Электронный ресурс] / Т. В. Кузнецова // Делопроизводство. - 2009. - №3. - Режим доступа: http://www.top-personal.ru/officeworkissue.html?65.
20. Кузнецова, Т. В. Регламентация делопроизводства в нормативных правовых актах федеральных органов исполнительной власти [Электронный ресурс] / Т. В. Кузнецова // Делопроизводство. - 2008. - №1. - Режим доступа: http://www.top-personal.ru/officeworkissue.html?30.
21. Кузнецова, Т. В. Изменения в законодательно-правовой и нормативно¬методической базе документационного обеспечения управления: 2009-2010 гг. [Электронный ресурс] / Т. В. Кузнецова // Делопроизводство. - 2011. - №1. - Режим доступа: http://www.top-personal.ru/officeworkissue.html?143.
22. Кузнецов, С. Л. Новый стандарт на системы электронного делопроизводства [Электронный ресурс] / С. Л. Кузнецов //Делопроизводство. -
2011. - №1. - Режим доступа: http://www.top-
personal.ru/officeworkissue.html?142.
23. Кузнецов, С. Л. Проблемы организации архивного хранения
электронных документов [Электронный ресурс] / С. Л. Кузнецов // Делопроизводство. - 2012. - №1. - Режим доступа: http://www.top-
personal.ru/officeworkissue.html?169.
24. Кузнецов, С. Л. Правила делопроизводства для федеральных органов и не только. Электронные технологии [Электронный ресурс] / С. Л. Кузнецов // Делопроизводство. - 2012. - № 1. - Режим доступа: http://www.top- personal.ru/officeworkissue.html?202.
25. Кузнецов, С. Л. Перечни документов для организаций всех форм собственности [Электронный ресурс] / С. Л. Кузнецов // Делопроизводство. -
2012. - № 2. - Режим доступа: http://www.top-
personal.ru/officeworkissue.html?223.
26. Ларин, М. В. О государственной политике в сфере электронного документооборота / М. В. Ларин // Материалы конгресса-практикума «ИНФОДОКУМ 2007: Эффективный документооборот в управлении бизнесом». - М., 2007. - С. 2-10.
27. Ларин, М. В. Разработка нормативных документов по документационному обеспечению организации / М. В. Ларин. - М.: ВНИИДАД, 2007. - 144 с.
28. Ларин, М. В. Проблемы оптимизации документооборота в современных условиях [Электронный ресурс] / М. В. Ларин // Делопроизводство. - 2012. - № 2. - Режим доступа: http://www.top- personal.ru/officeworkissue.html?225.
29. Ленкевич, Л. А. Делопроизводство / Л. А. Ленкевич. - М., 2007. - 256 с.
30. Мартынович, Н. В. Международный проект - новый этап развития информационных технологий В КККМ / Н. В. Мартынович // Материалы Сибирского филиала Научного совета исторических и краеведческих музеев РФ г. Красноярск. 06.08.2005 г. - Красноярск: КККМ, 2006. - 157 с.
31. Парамонова, В. И. Музеи Красноярского края на рубеже веков / В. И. Парамонова, Л. Л. Карнаухова // сб. материалов научно-практической конференции «Суриковские чтения». - Красноярск, 2002. - 82 с.
32. Рогожин, М. Ю. Делопроизводство в примерах и образцах / М. Ю. Рогожин. - М.: ПрессЮрЛит, 2004. - 159 с.
33. Санкина, Л. В. Делопроизводство: практическое руководство / Л. В. Санкина. - М.: Международный центр финансово-экономического развития, 2006. - 95 с.
34. Сапков, В. В. Информационные технологии и компьютеризация делопроизводства / В. В. Сапков. - М., 2008. - 288 с.
35. Сафиуллина, З. А. О некоторых теоретических и эмпирических аспектах отношений в системе управленческой документальной коммуникации [Электронный ресурс] / З. А. Сафиуллина // Делопроизводство. - 2011. - № 1. - Режим доступа: http://www.top-personal.ru/officeworkissue.html?145.
36. Свиридова, М. Ю. Информационные технологии в офисе / М. Ю. Свиридова. - М., 2007. - 176 с.
37. Сологуб, О. П. Делопроизводство: Составление, редактирование и обработка документов / О. П. Сологуб. - М.: Омега-Л, 2007. - 208 с.
38. Сиганова, Т. В. Делопроизводство и документооборот / Т. В. Сиганова. - Омск: издание ОмГУ, 2004. - 69 с.
39. Швецова, О. А. Музей как модель формирования единого культурно¬образовательного пространства. Опыт успешных проектов / О. А. Швецова // Материалы Сибирского филиала Научного совета исторических и краеведческих музеев РФ г. Красноярск. 06.08.2005 г. - Красноярск: КККМ, 2006. - 146с.
40. Ярошевская, В. М. Красноярский краевой краеведческий музей. Путеводитель / В. М. Ярошевская. - Красноярск: КККМ, 2002. - 127с.