Введение 4
1 Исследование тенденций и особенностей развития рынка в области оценки объектов недвижимости 6
1.1 Исследование тенденций и особенностей развития рынка оценочных услуг в России 6
1.2 Систематизация документов регламентирующих оценочную
деятельность компаний на рынке недвижимости 14
1.3 Анализ рынка недвижимости в России и Красноярском крае 20
1.4 Анализ рынка недвижимости в г. Красноярске 27
2 Разработка информационного обеспечения формирования отчетов ООО
«Инвент» на рынке недвижимости 33
2.1 Моделирование бизнес-процессов компании и анализ сильных и слабых сторон при подготовке оценочной документации 33
2.2 Разработка информационно-аналитической модели типового отчета компании по оценке объектов недвижимости 39
2.3 Обоснование и выбор источников и методов сбора данных для формирования типового отчета компании 44
3 Модернизация информационно-программного обеспечения для
составления типовых отчетов для объектов недвижимости 53
3.1 Обоснование выбора программного обеспечения для составления типовых отчетов объектов недвижимости 53
3.2 Разработка информационно-программного обеспечения для
составления типовых отчетов объектов недвижимости 63
3.3 Оценка экономического эффекта от внедрения информационно-программного обеспечения для составления типовых отчетов объектов недвижимости 79
Заключение
Список использованных источников
Приложение А 98
Приложение Б 102
Приложение В 106
Информационные технологии все больше проникают во все сферы деятельности человека. Так с каждым годом появляются все более технологичные устройства и более совершенное программное обеспечение.
Каждая компания, которая хочет идти в ногу со временем, получать больше прибыли и удовлетворять определенные потребности клиентов должна соответствовать критериям технологичности: обновлять не только персональные компьютеры и периферийные устройства, но и совершенствовать свое программное обеспечение.
Модернизация программного обеспечения заключается не только в исправлении ошибок предыдущих версий, но и добавлении новых функций, которые способствовали бы росту производительности и сокращению ошибок работников.
Не исключением стала и оценочная деятельность в России. Данный вид деятельности появился сравнительно недавно, поэтому только формируется устоявшаяся методология оценки объектов. Исходя из этого, начинает формироваться рынок программного обеспечения для осуществления оценочной деятельности.
Так для крупных компаний по оценке предъявляются следующие критерии технологичности:
- наличие сайта компании;
- организация онлайн-оплаты через сайт;
- присутствие переключения сайта на англоязычную версию;
- наличие онлайн-калькулятора для предварительных расчетов;
- разработка собственных программных продуктов и мобильных приложений;
- наличие собственных баз данных и аналитики [57].
Однако данным критериям должны соответствовать не только крупные оценочные компании, но и средние и малые организации.
Поэтому модернизация информационно-программного обеспечения компании ООО «Инвент» является одним из актуальных направлений развития и способом привлечения новых клиентов в посткризисных условиях на рынке оценочных услуг.
Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «Инвент» (ООО «Инвент»).
Предметом исследования является процесс проведения оценки и составления отчета для клиентов оценщиками компании ООО «Инвент».
Целью данной работы является повышение эффективности работы и сокращение количества ошибок в ООО «Инвент», за счет модернизации информационно-программного обеспечения при создании типовой отчетности.
Чтобы достичь указанной цели, в работе предполагается решение следующих задач:
- исследовать тенденции и особенности развития рынка услуг оценки объектов недвижимости в России;
- исследовать тенденции и особенности развития рынка недвижимости в России и Красноярском крае;
- провести оптимизацию бизнес-процессов при составлении отчетов объектов недвижимости для клиентов;
- разработать проект модернизации информационно-программного обеспечения для составления типовых отчетов объектов недвижимости.
Методы исследования: анализ литературы по оценочной деятельности, изучение и обобщение сведений, применение синтеза, аналогии, сравнения, различных методов анализа, классификации, группировки и моделирования, интервьюирования.
На сегодняшний день общество достигло высокой компьютеризации практически всех сфер своей деятельности. Особую роль компьютерные технологии играют в производственной сфере и сфере услуг: с каждым годом растут объемы и усложняются задачи современных компаний, где без автоматизированных информационных технологий не обойтись.
И компания ООО «Инвент» не стала исключением - с каждым годом она приобретает все новых клиентов и возрастает количество заказов на услуги компании.
В рамках данной работы была проанализирована оценочная деятельность и последние изменения в ней в Российской Федерации; была составлена сравнительная характеристика программных средств, существующих на российском рынке и за рубежом; проведен анализ оценочной деятельности, бизнес-процессов, а также сильных и слабых сторон компании ООО «Инвент»; выявлена причины необходимости для внедрения системы создания типовых оценочных отчетов.
С помощью полученной в ходе исследования информации была разработана информационно-программная система по формированию отчетов компании на рынке недвижимости.
В рамках оценки экономической эффективности была найдена себестоимость разработки, а также определена экономическая эффективность от ее внедрения, которая показала, что разработка имеет положительный эффект.
Разработанная информационно-программная система позволить ООО «Инвент» увеличить свою конкурентоспособность и долю заказов на рынке оценки недвижимости. Повышение качества отчетов и сокращение времени оценки одного объекта в целом поможет компании привлечь новых клиентов.
Следует отметить, что данная разработка может стать основой для единой системы работы с документами клиентов компании.
Также в рамках данной темы осуществлялась научная работа, подтвержденная участием в конференциях «Решетневские чтения», «Актуальные проблемы авиации и космонавтики», «Проспект Свободный», «Проблемы экономики, организации и управления в России и мире» и выступлениями на конкурсе «УМНИК» [6, 7, 8, 9, 45].
Разработанная информационно-программная система принята к внедрению, что подтверждено соответствующим актом (рисунок 2 приложение В).
