Введение 6
Глава 1. Теоретические основы организации сбыта на предприятии 8
1.1. Сбытовая политика предприятия в системе коммерческой 8 деятельности
1.2. Показатели эффективности организации сбыта 19
1.3. Направления повышения эффективности сбытовой политики 24 предприятия
Заключение 79
Список использованных источников 86
Приложения 89
Актуальность выбранной темы исследования обусловлено рядом процессов, происходящих в сегодняшней рыночной среде.
В последние время значительно увеличилось значение стратегии, позволяющей предприятию выживать в конкурентных условиях и долгосрочной перспективе. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, появление новых возможностей для бизнеса, развитие информационных сетей, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, и другие причины привели к возрастанию значения выбора стратегии организации.
В условиях транзитивной экономики коммерческие предприятия, открыв для себя новые возможности развития, связанные с появлением новых экономических стимулов, в то же время столкнулись с возникшими противоречиями формирующейся социально-экономической системы, основу которой составляет действие рыночных экономических законов. Поэтому основы организации коммерческой деятельности являются предметом пристального внимания.
Объектом исследования в данной работе выступает торговое предприятие ООО «Рута» магазин «Стройматериалы», расположенное в с.Сухобузимское. Предметом - организация сбытовой деятельности в магазине.
Магазин строительных материалов является единственным такого типа в селе Сухобузимское, что определяет низкую конкуренцию, между тем существует высокая конкуренция со стороны Красноярских магазинов строительных материалов и слабо организованная коммерческая работа, недостаточный ассортимент могут существенно влиять на снижение прибыли.
Цель данной работы - выбрать стратегию по совершенствованию сбыта магазина «Стройматериалы».
Задачи, которые необходимо решить в рамках достижения поставленной цели:
- рассмотреть теоретические основы стратегий сбыта;
- провести анализ организации сбыта магазина «Стройматериалы»;
- рассмотреть деятельность торгового предприятия «Стройматериалы»: систему управления сбытом, выявить слабые места, недостатки, не позволяющие предприятию улучшить свои показатели.
Теоретической основой бакалаврской работы являются труды отечественных и зарубежных авторов по изучаемой тематике:Виханский О. С. Дойль П Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф, Методические материалы: Н.Н. Терещенко, О.Н. Емельянова и др., нормативные документы: Гражданский кодекс РФ, Налоговый кодекс РФи др.
Бакалаврская работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованных источников и приложений. Общий объём работы 90 страниц. Бакалаврская работа иллюстрирована 10 рисунками; 28 таблицами; включает 3 приложения. Библиографический список включает в себя 50 источников
На основе вышеизложенного, можно сделать следующие выводы. Главная цель той части коммерческой деятельности, которая связаны с организацией сбыта - получение прибыли через удовлетворение покупательского спроса при высокой культуре торгового обслуживания. Эта цель в равной степени важна как для организаций и предприятий, так и для отдельных лиц, осуществляющих операции купли-продажи на рынке товаров и услуг. Стратегия предприятия - это комплекс политических установок предприятия и перспективных программ действий, в рамках которого планируется достижение цели.
Одним из основных результатов проектов по стратегическому планированию является разработка стратегии развития компании. Стержнем разрабатываемой стратегии является комплекс мер (программ), ориентированных на максимальное использование ключевых конкурентных преимуществ компании, выявленных на этапе стратегической диагностики. Составной частью стратегии являются кратко-, средне- и долгосрочные цели и задачи компании, а также обоснование объемов, структуры и источников финансовых ресурсов, требуемых для их реализации.
Целью дипломной работы было выбрать стратегию по совершенствованию организации сбыта магазина «Стройматериалы».
В теоретической части дано определение сбытовой политики, ее сущность и виды. Во второй части рассмотрена организационно-экономическая характеристика магазина «Стройматериалы». Проведя анализ основных экономических показателей деятельности торгового розничного предприятия, было выявлено, что в отчётном году объём оборота розничной торговли увеличился на *** тыс. руб. или ***%. Особое внимание в работе было уделено составлению стратегического плана, оценки эффективности рекламы магазина «Стройматериалы». Результаты экономического анализа ложатся в основу разработки конкретных мероприятий по улучшению состояния товарных запасов и ускорению оборачиваемости, по повышению эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия. В бакалаврской работе были рассчитаны товарные запасы, выявлено, что на исследуемом предприятии наблюдаются сверхнормативные запасы товаров по всем товарным группам, в связи с этим предлагается привести запасы в норму. Для контроля за запасами был проведен АВС анализ, где выявлено, что в ООО «***» имеется неликвидные товарные группы: керамическая плитка, потолочная плитка и замки, целесообразным будет их сократить, и предложить мероприятия по данной проблеме. После обоснования сбытовой стратегии и экономических оценок, была сформированна таблица основных показателей на 2016 год с учетом рекомендаций по которой мы можем сделать такой вывод: товарооборот увеличится на ***** тыс.руб. в абсолютном выражении или на **** %. Темп издержек обращения будет имеет меньший рост который составит **** тыс руб. Так как рост валовой прибыли превысит рост издержек обращения, прибыль от продаж увеличится на **** тыс. руб. В результате чистая прибыль предприятия увеличится на ****тыс. руб. или на *** %.
