📄Работа №217294
Тема: Разработка стратегии управления персоналом организации (на примере ООО «Автограф»)
Тип работы
Бакалаврская работа
Предмет
Менеджмент
Объем:
67 листов
Год:
2020
Просмотров:
0
4670
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Аннотация
Введение 4
1 Теоретические основы создания стратегии управления персоналом 7
1.1 Сущность и принципы стратегии управления персоналом 7
1.2 Критерии и факторы развития человеческих ресурсов в области
стратегии управления персоналом 18
2 Анализ стратегии управления персоналом ООО «Автограф» 22
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Автограф» .. 22
2.2 Оценка стратегии управления персоналом 32
3 Совершенствование стратегии управления персоналом ООО «Автограф» .... 47
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию стратегии
управления персоналом 47
3.2 Экономические и социальные результаты предлагаемых мер по
развитию стратегии управления персоналом 52
Заключение 62
Список используемой литературы и используемых источников 65
Введение 4
1 Теоретические основы создания стратегии управления персоналом 7
1.1 Сущность и принципы стратегии управления персоналом 7
1.2 Критерии и факторы развития человеческих ресурсов в области
стратегии управления персоналом 18
2 Анализ стратегии управления персоналом ООО «Автограф» 22
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Автограф» .. 22
2.2 Оценка стратегии управления персоналом 32
3 Совершенствование стратегии управления персоналом ООО «Автограф» .... 47
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию стратегии
управления персоналом 47
3.2 Экономические и социальные результаты предлагаемых мер по
развитию стратегии управления персоналом 52
Заключение 62
Список используемой литературы и используемых источников 65
📖 Введение
Для специалистов в области управления персоналом очевидны произошедшие за последние десятилетия изменения как рынка труда, так и рабочей силы. Сегодня трудовые ресурсы представлены людьми образованными, гибкими, мобильными, предприимчивыми,
коммуникабельными и заинтересованными в участии принятия решений непосредственно на своих рабочих местах.
Наибольшие затруднения вызывают аспекты именно стратегического управления трудовыми ресурсами, так как именно стратегия развития управления персоналом в организации является элементом кадровой политики, что в свою очередь показывает большие требования к управлению организацией в целом. В свете данных факторов, возникает необходимость в разработке стратегии управления персоналом в организациях, способствующих их развитию и обеспечению конкурентоспособности, как на отечественном, так и мировых рынках.
Актуальность темы предопределена тем, что стратегия развития управления персоналом определяется как важный элемент кадровой политики всего предприятия, что может сыграть важную стратегическую роль в конкурентной борьбе организации.
В этой связи особую актуальность для организаций приобретает управление персоналом, организованное таким образом, чтобы с минимально возможными затратами обеспечить эффективность ее стратегического развития, как элемента кадровой политики.
Степень научной разработанности темы исследования состоит в изучении трудов классиков отечественных и зарубежных авторов в области стратегического управления персоналом, где показана наличие спорности исследуемых вопросов, требующих комплексного и глубокого исследования. В настоящее время исследованию проблем стратегического управления персоналом уделяют внимание многие авторы: Анцупов А.Я., Балашов А. И., Веснин В.Р., Герчиков В.И., Дресвянников В.А., Кибанов А. Я., Ивановская Л.
В., Михайлина Г.И., Одегов Ю. Г., Оксинойд К. Э., Розина Е. В., Тараненко О.Н. и другие. Хотя в целом единый подход в понимании как управлять персоналом, как реорганизовывать, что изменять отсутствует.
В последнее время отношение специалистов и менеджеров по работе с персоналом сильно изменилось, так как происходит интернационализация деятельности предприятий. Возникновение новых условий на рынке труда. Изменений в правилах трудовых отношений, изменений в законодательстве, смене социальных ценностей и производственной этики, усложнений видов выполняемых работ, установление высоких требований к квалификации и опыта работы персонала.
На сегодня при работе с кадрами является предпринимательско- рыночный подход и в его основе лежит кадровая политика предприятия в виде кадровых, экономических и экологических установок. При этом возникает необходимость превратить управление персоналом в систему на основе стратегии развития управления персоналом, в котором будут различные меры работы с персоналом.
Развитие стратегии управления персоналом может быть представлена как программа кадрового обеспечения предприятия и как социальная политика предприятия.
Цель выпускной квалификационной работы состоит в исследовании стратегии управления персоналом предприятия ООО «Автограф» и разработке мероприятий по ее развитию.
Реализация поставленной цели обусловила решение следующих взаимосвязанных задач:
- рассмотреть сущность и принципы стратегии управления персоналом;
- изучить критерии и факторы человеческих ресурсов в области управления персоналом;
- дать сравнительную оценку стратегии управления персоналом в России и за рубежом;
- оценить действующую систему управления персоналом на предприятии ООО «Автограф»;
- дать рекомендации по созданию стратегии управления персоналом на предприятии ООО «Автограф»;
- рассчитать эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования является деятельность по управлению персоналом ООО «Автограф». Предметом исследования является стратегия управления персоналом предприятия.
Теоретической основой исследования послужили фундаментальные положения управления персоналом; менеджмента; управления человеческими ресурсами, представленные в трудах современных авторов.
Практическая значимость состоит в том, что полученные теоретические и научно-методические результаты доведены до уровня конкретных разработок и рекомендаций в области управления персоналом на предприятиях.
Объем и структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложения.
коммуникабельными и заинтересованными в участии принятия решений непосредственно на своих рабочих местах.
Наибольшие затруднения вызывают аспекты именно стратегического управления трудовыми ресурсами, так как именно стратегия развития управления персоналом в организации является элементом кадровой политики, что в свою очередь показывает большие требования к управлению организацией в целом. В свете данных факторов, возникает необходимость в разработке стратегии управления персоналом в организациях, способствующих их развитию и обеспечению конкурентоспособности, как на отечественном, так и мировых рынках.
Актуальность темы предопределена тем, что стратегия развития управления персоналом определяется как важный элемент кадровой политики всего предприятия, что может сыграть важную стратегическую роль в конкурентной борьбе организации.
В этой связи особую актуальность для организаций приобретает управление персоналом, организованное таким образом, чтобы с минимально возможными затратами обеспечить эффективность ее стратегического развития, как элемента кадровой политики.
Степень научной разработанности темы исследования состоит в изучении трудов классиков отечественных и зарубежных авторов в области стратегического управления персоналом, где показана наличие спорности исследуемых вопросов, требующих комплексного и глубокого исследования. В настоящее время исследованию проблем стратегического управления персоналом уделяют внимание многие авторы: Анцупов А.Я., Балашов А. И., Веснин В.Р., Герчиков В.И., Дресвянников В.А., Кибанов А. Я., Ивановская Л.
В., Михайлина Г.И., Одегов Ю. Г., Оксинойд К. Э., Розина Е. В., Тараненко О.Н. и другие. Хотя в целом единый подход в понимании как управлять персоналом, как реорганизовывать, что изменять отсутствует.
В последнее время отношение специалистов и менеджеров по работе с персоналом сильно изменилось, так как происходит интернационализация деятельности предприятий. Возникновение новых условий на рынке труда. Изменений в правилах трудовых отношений, изменений в законодательстве, смене социальных ценностей и производственной этики, усложнений видов выполняемых работ, установление высоких требований к квалификации и опыта работы персонала.
На сегодня при работе с кадрами является предпринимательско- рыночный подход и в его основе лежит кадровая политика предприятия в виде кадровых, экономических и экологических установок. При этом возникает необходимость превратить управление персоналом в систему на основе стратегии развития управления персоналом, в котором будут различные меры работы с персоналом.
Развитие стратегии управления персоналом может быть представлена как программа кадрового обеспечения предприятия и как социальная политика предприятия.
Цель выпускной квалификационной работы состоит в исследовании стратегии управления персоналом предприятия ООО «Автограф» и разработке мероприятий по ее развитию.
Реализация поставленной цели обусловила решение следующих взаимосвязанных задач:
- рассмотреть сущность и принципы стратегии управления персоналом;
- изучить критерии и факторы человеческих ресурсов в области управления персоналом;
- дать сравнительную оценку стратегии управления персоналом в России и за рубежом;
- оценить действующую систему управления персоналом на предприятии ООО «Автограф»;
- дать рекомендации по созданию стратегии управления персоналом на предприятии ООО «Автограф»;
- рассчитать эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования является деятельность по управлению персоналом ООО «Автограф». Предметом исследования является стратегия управления персоналом предприятия.
Теоретической основой исследования послужили фундаментальные положения управления персоналом; менеджмента; управления человеческими ресурсами, представленные в трудах современных авторов.
Практическая значимость состоит в том, что полученные теоретические и научно-методические результаты доведены до уровня конкретных разработок и рекомендаций в области управления персоналом на предприятиях.
Объем и структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложения.
✅ Заключение
В работе проведен анализ количественных и качественных показателей движения персонала: проблемы текучести, прибытия и убытия специалистов, обучения.
На основе проведенной оценки системы управления персоналом предприятия определены следующие недостатки:
- деятельность наставников в процессе адаптации не всегда эффективна;
- необходимость создания кадрового резерва;
- низкая эффективность системы оценки и аттестация персонала;
- большинство специалистов не довольно результатами аттестации;
- значительная часть специалистов не довольна своим карьерным ростом.
Кадровый резерв - должен стать важной составляющая кадровой политики ООО «Автограф». Работа с резервом является не только актуальной, но и просто необходимой.
Систематический отбор в резерв наиболее перспективных работников, которые после специального обучения смогут занять ключевые позиции, позволяет решать проблемы управления на предприятии.
Кроме того, это реальная забота о карьерном росте и профессиональном развитии персонала, мотивирующая их на эффективную работу и способствующая росту их лояльности. Система подготовки резерва руководителей на ООО «Автограф» предполагает решение задач:
- выявление сотрудников, имеющих потенциал для занятия руководящих должностей;
- подготовка этих сотрудников к работе в руководящей должности;
- обеспечение плавного замещения освободившейся должности и утверждения в ней нового сотрудника.
Для решения выявленных проблем так же предлагается: распределить интенсивность адаптации по категориям персонала. Более тщательно подходить к процессу выбора наставника, применять новые критерии отбора наставников в ООО «Автограф». Прикреплять к новому сотруднику наставника из числа наиболее опытных сотрудников подразделения ООО «Автограф», в котором он работает. Наставнику вести надбавку 5% от оклада, для повышения заинтересованности к подопечному;
Создание системы аттестации с ориентацией на развитие работника. Составлять итоговый оценочный лист с упором на результаты собеседования. Оптимизация системы оплаты труда. Разработка четкой, прозрачной системы материальных стимулов для персонала:
- ввести новую систему для начисления переменной части зарплаты - вознаграждение за достижение целей или KPI (Ключевые Показатели Эффективности). Проводить опросы и анкетирование с целью выявления удовлетворенности персонала трудом на предприятии не реже одного раза в полгода совершенствование кодекса деловой этики, с целью предотвращения конфликтов;
- проведение тренингов для снижения уровня конфликтности;
- поддерживать стремление к контактам, неформальному общению вне рабочего времени, компенсирующим в определенной степени монотонность труда и способствующим удовлетворению потребности в общении.
В результате реализаций мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом прогнозируется решение задачи снижения текучести кадров, повышения производительности труда и лояльности работников к предприятию.
Экономическим результатом реализации мероприятий по
совершенствованию стратегии управления персоналом в ООО «Автограф» станет повышение производительности труда сотрудников, а также снижение текучести персонала.
Социальная эффективность предложенных мер заключается в создании мощной системы мотивов и стимулов к наиболее качественному труду, работник получает крайне важную для себя обратную связь, позволяющую ему своевременно внести коррективы в свою работу, в рабочее поведение, в отношение к делу. Развитие системы обучения, формирование высококвалифицированных специалистов; поддержание корпоративного духа, повышение имиджа организации, ее организационной культуры, выработка ценностных ориентиров. Повышение уровня приверженности работников своей организации за счет повышения удовлетворенности работой, понимания карьерных возможностей.
Проведя анализ возможной экономии затрат на развитие управления персоналом ООО «Автограф» доказана его целесообразность, а реализация рассматриваемого проекта является эффективной и может быть рекомендована для применения на практике.
На основе проведенной оценки системы управления персоналом предприятия определены следующие недостатки:
- деятельность наставников в процессе адаптации не всегда эффективна;
- необходимость создания кадрового резерва;
- низкая эффективность системы оценки и аттестация персонала;
- большинство специалистов не довольно результатами аттестации;
- значительная часть специалистов не довольна своим карьерным ростом.
Кадровый резерв - должен стать важной составляющая кадровой политики ООО «Автограф». Работа с резервом является не только актуальной, но и просто необходимой.
Систематический отбор в резерв наиболее перспективных работников, которые после специального обучения смогут занять ключевые позиции, позволяет решать проблемы управления на предприятии.
Кроме того, это реальная забота о карьерном росте и профессиональном развитии персонала, мотивирующая их на эффективную работу и способствующая росту их лояльности. Система подготовки резерва руководителей на ООО «Автограф» предполагает решение задач:
- выявление сотрудников, имеющих потенциал для занятия руководящих должностей;
- подготовка этих сотрудников к работе в руководящей должности;
- обеспечение плавного замещения освободившейся должности и утверждения в ней нового сотрудника.
Для решения выявленных проблем так же предлагается: распределить интенсивность адаптации по категориям персонала. Более тщательно подходить к процессу выбора наставника, применять новые критерии отбора наставников в ООО «Автограф». Прикреплять к новому сотруднику наставника из числа наиболее опытных сотрудников подразделения ООО «Автограф», в котором он работает. Наставнику вести надбавку 5% от оклада, для повышения заинтересованности к подопечному;
Создание системы аттестации с ориентацией на развитие работника. Составлять итоговый оценочный лист с упором на результаты собеседования. Оптимизация системы оплаты труда. Разработка четкой, прозрачной системы материальных стимулов для персонала:
- ввести новую систему для начисления переменной части зарплаты - вознаграждение за достижение целей или KPI (Ключевые Показатели Эффективности). Проводить опросы и анкетирование с целью выявления удовлетворенности персонала трудом на предприятии не реже одного раза в полгода совершенствование кодекса деловой этики, с целью предотвращения конфликтов;
- проведение тренингов для снижения уровня конфликтности;
- поддерживать стремление к контактам, неформальному общению вне рабочего времени, компенсирующим в определенной степени монотонность труда и способствующим удовлетворению потребности в общении.
В результате реализаций мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом прогнозируется решение задачи снижения текучести кадров, повышения производительности труда и лояльности работников к предприятию.
Экономическим результатом реализации мероприятий по
совершенствованию стратегии управления персоналом в ООО «Автограф» станет повышение производительности труда сотрудников, а также снижение текучести персонала.
Социальная эффективность предложенных мер заключается в создании мощной системы мотивов и стимулов к наиболее качественному труду, работник получает крайне важную для себя обратную связь, позволяющую ему своевременно внести коррективы в свою работу, в рабочее поведение, в отношение к делу. Развитие системы обучения, формирование высококвалифицированных специалистов; поддержание корпоративного духа, повышение имиджа организации, ее организационной культуры, выработка ценностных ориентиров. Повышение уровня приверженности работников своей организации за счет повышения удовлетворенности работой, понимания карьерных возможностей.
Проведя анализ возможной экономии затрат на развитие управления персоналом ООО «Автограф» доказана его целесообразность, а реализация рассматриваемого проекта является эффективной и может быть рекомендована для применения на практике.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.