📄Работа №216653
Тема: Специфика PR-продвижения в госкорпорациях (Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики)
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
Реклама и PR
Объем:
67 листов
Год:
2024
Просмотров:
0
1600
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Объект исследования - Государственная корпорация «Ростехнологии».
Есть приложения (Презентационный материал).
Введение 3
1 Теория и методология организации PR-структур в государственных компаниях 6
1.1 Роль подразделения по связям с общественностью в структуре госкорпорации 7
1.2 Специфика деятельности структуры по связям с общественностью в госкорпорациях11
1.3 Основные направления и методы работы отделов по связям с общественностью в госкорпорациях 19
2 Организационныеॱаспектыॱфункционирования структуры по связям с общественностью в госкорпорации «Ростех» 25
2.1 История создания, структура и основные направления деятельности ГК «Ростех» 25
2.2 Анализ корпоративных ресурсов ГК «Ростех» 33
2.3 Анализ внешнего информационного поля ГК «Ростех» 41
Заключение 55
Список использованных источников 58
Приложение А 63
Есть приложения (Презентационный материал).
Введение 3
1 Теория и методология организации PR-структур в государственных компаниях 6
1.1 Роль подразделения по связям с общественностью в структуре госкорпорации 7
1.2 Специфика деятельности структуры по связям с общественностью в госкорпорациях11
1.3 Основные направления и методы работы отделов по связям с общественностью в госкорпорациях 19
2 Организационныеॱаспектыॱфункционирования структуры по связям с общественностью в госкорпорации «Ростех» 25
2.1 История создания, структура и основные направления деятельности ГК «Ростех» 25
2.2 Анализ корпоративных ресурсов ГК «Ростех» 33
2.3 Анализ внешнего информационного поля ГК «Ростех» 41
Заключение 55
Список использованных источников 58
Приложение А 63
📖 Введение
В России госкорпорации появились на рубеже веков как насущная необходимость государства вмешаться в экономику с целью осуществления крупных инфраструктурных проектов, решения глобальных социально-экономических задач на благо общества и страны.
В настоящее время в России действует шесть госкорпораций, в числе которых наиболее крупная — «Государственная корпорация по содействию разработке, производству и экспорту высокотехнологичной промышленной продукции «Ростех», в состав которой входит 15 холдингов и более 800 предприятий, производящих продукцию гражданского и военного назначения.
Масштаб структур госкорпораций заставляет искать методы эффективного управления информационным полем, создаваемым как внутри организации, так и вовне. Таким образом, изучение темы особенностей функционирования PR-служб (пресс-служб) в госкорпорациях неизменно затрагивает такие понятия, как корпоративная культура и корпоративная политика, внутренний и внешний имидж предприятия, общественное мнение и репутация компании.
Выбор темы работы обусловлен необходимостью изучения особенностей деятельности службы по связям с общественностью в масштабе корпорации, недостаточно изученной специфике работы в сложных по структуре организациях, перед которыми стоят цели и задачи государственного значения.
Все вышесказанное определило актуальность темы работы – специфика PR-продвижения в госкорпорациях.
Целью бакалаврской работы является изучение особенностей PR-продвижения в госкорпорациях.
Для достижения поставленной цели в данной проекте решаются следующие основные задачи:
• изучить принципы функционирования госкорпораций;
• определить основные цели и задачи пресс-службы (PR-службы) в структуре госкорпорации, методы и инструменты работы;
• проанализировать историю создания госкорпорации «Ростех», сформированный имидж организации;
• выявить место и значение, функции пресс-службы в общей структуре госкорпорации;
• на основании публичных источников (открытых данных) проанализировать основные инструменты работы пресс-службы по формированию позитивного имиджа госкорпорации «Ростех»;
• провести анализ официальных медиа площадок госкорпорации и внешних источников, влияющих на формирование информационного поля;
• выявить процент негатива в формируемом информационном поле;
• сделать выводы о соответствии желаемого и реального имиджа ГК;
• сформулировать особенности деятельности пресс-службы госкорпорации «Ростех», достоинства и недостатки данной деятельности;
• сделать выводы о специфике PR-продвижения в госкорпорациях.
Объектом данного исследования является деятельность пресс-службы госкорпорации.
Предметом исследования является информационное поле вокруг деятельности госкорпорации и ее позитивный имидж, как результат эффективной деятельности PR-службы компании.
Основными источниками информации для написания работы послужила научная литература по теме бакалаврской работы: учебные пособия, современные исследования, в их числе работы С.С. Аштаевой, А.И. Гнетнева, С.К. Ешуговой, С.Н. Ильченко, Т.К. Платуновой, Г.Н. Татарниковой других, а также медиаресурсы в сети интернет, анализ которых позволил сделать выводы о специфике работы структуры по связям с общественностью в рамках госкорпорации «Ростех».
В первой теоретической главе рассмотрим теорию и методологию организации PR-структур в корпорациях. Изучим функции структур, отвечающих за связи с общественностью, специфику их деятельности, основные направления и методы работы.
Во второй практической главе на примере госкорпорации «Ростех» проведем анализ деятельности пресс-службы (PR-службы), исследовав основные инструменты работы с общественностью: официальные ресурсы корпорации и публичные источники, сделаем выводы об эффективности данной деятельности, сформированности внутреннего и внешнего позитивного имиджа корпорации, что является основной задачей структуры по связям с общественностью.
Для проведения исследования использованы следующие научные методы: сбор информации, наблюдение, анализ, сравнение, гипотеза, синтез, вывод.
Данное исследование может использоваться как пособие для анализа деятельности пресс-службы крупного предприятия, может использоваться в практической деятельности специалиста по связям с общественностью, пресс-секретаря корпорации.
В настоящее время в России действует шесть госкорпораций, в числе которых наиболее крупная — «Государственная корпорация по содействию разработке, производству и экспорту высокотехнологичной промышленной продукции «Ростех», в состав которой входит 15 холдингов и более 800 предприятий, производящих продукцию гражданского и военного назначения.
Масштаб структур госкорпораций заставляет искать методы эффективного управления информационным полем, создаваемым как внутри организации, так и вовне. Таким образом, изучение темы особенностей функционирования PR-служб (пресс-служб) в госкорпорациях неизменно затрагивает такие понятия, как корпоративная культура и корпоративная политика, внутренний и внешний имидж предприятия, общественное мнение и репутация компании.
Выбор темы работы обусловлен необходимостью изучения особенностей деятельности службы по связям с общественностью в масштабе корпорации, недостаточно изученной специфике работы в сложных по структуре организациях, перед которыми стоят цели и задачи государственного значения.
Все вышесказанное определило актуальность темы работы – специфика PR-продвижения в госкорпорациях.
Целью бакалаврской работы является изучение особенностей PR-продвижения в госкорпорациях.
Для достижения поставленной цели в данной проекте решаются следующие основные задачи:
• изучить принципы функционирования госкорпораций;
• определить основные цели и задачи пресс-службы (PR-службы) в структуре госкорпорации, методы и инструменты работы;
• проанализировать историю создания госкорпорации «Ростех», сформированный имидж организации;
• выявить место и значение, функции пресс-службы в общей структуре госкорпорации;
• на основании публичных источников (открытых данных) проанализировать основные инструменты работы пресс-службы по формированию позитивного имиджа госкорпорации «Ростех»;
• провести анализ официальных медиа площадок госкорпорации и внешних источников, влияющих на формирование информационного поля;
• выявить процент негатива в формируемом информационном поле;
• сделать выводы о соответствии желаемого и реального имиджа ГК;
• сформулировать особенности деятельности пресс-службы госкорпорации «Ростех», достоинства и недостатки данной деятельности;
• сделать выводы о специфике PR-продвижения в госкорпорациях.
Объектом данного исследования является деятельность пресс-службы госкорпорации.
Предметом исследования является информационное поле вокруг деятельности госкорпорации и ее позитивный имидж, как результат эффективной деятельности PR-службы компании.
Основными источниками информации для написания работы послужила научная литература по теме бакалаврской работы: учебные пособия, современные исследования, в их числе работы С.С. Аштаевой, А.И. Гнетнева, С.К. Ешуговой, С.Н. Ильченко, Т.К. Платуновой, Г.Н. Татарниковой других, а также медиаресурсы в сети интернет, анализ которых позволил сделать выводы о специфике работы структуры по связям с общественностью в рамках госкорпорации «Ростех».
В первой теоретической главе рассмотрим теорию и методологию организации PR-структур в корпорациях. Изучим функции структур, отвечающих за связи с общественностью, специфику их деятельности, основные направления и методы работы.
Во второй практической главе на примере госкорпорации «Ростех» проведем анализ деятельности пресс-службы (PR-службы), исследовав основные инструменты работы с общественностью: официальные ресурсы корпорации и публичные источники, сделаем выводы об эффективности данной деятельности, сформированности внутреннего и внешнего позитивного имиджа корпорации, что является основной задачей структуры по связям с общественностью.
Для проведения исследования использованы следующие научные методы: сбор информации, наблюдение, анализ, сравнение, гипотеза, синтез, вывод.
Данное исследование может использоваться как пособие для анализа деятельности пресс-службы крупного предприятия, может использоваться в практической деятельности специалиста по связям с общественностью, пресс-секретаря корпорации.
✅ Заключение
Итак, данная работа была посвящена теме специфики PR-продвижения в госкорпорациях.
В первой части работы на основе имеющихся теоретических источников рассмотрели вопросы теории и методологии организации PR-структур в госкомпаниях, перечислили их функции, особенности функционирования, направления, методы и инструменты работы.
Во второй части работы на примере государственной корпорации «Ростех» и на основании открытых данных проанализировали внутренние и внешние источники, влияющие на формирование информационного поля вокруг деятельности госкорпорации и на продвижение ее бренда, сформулировали выводы о специфике PR-продвижения в госкорпорации «Ростех» и особенностях деятельности структур по связям с общественностью в масштабе госкорпораций.
Основные выводы, сделанные в рамках исследования.
1. Специфика крупных организаций с госучастием имеет свои особенности. С одной стороны, государство выступает гарантом исполнения учредительных целей госкорпораций, с другой — корпорация должна доказать общественности свою значимость, обосновать финансовые вливания государства и оправдать провозглашенную высокую миссию.
2. PR-методология применима к деятельности любой организации, однако особенности юридического и практического функционирования госкорпораций требуют соблюдения баланса между исполнением госзаказа, соблюдением заявленной миссии, соответствием общественным ожиданиям и решением бизнес-задач.
3. Структуры по связям с общественностью в крупных корпорациях, как правило, представляют собой штатные службы. С точки зрения теории такой подход наиболее верный, т.к. реализация информационной политики требует соблюдения неразглашения некоторого рода информации, а также высокой степени контроля за действиями и решениями пресс-службы, подчиненности ее интересам и правилам корпорации, жесткого следования корпоративным миссии и целям.
4. На практике структура по связям с общественностью может совмещать в себе функционал пресс-службы и PR-службы. Исходя из анализа деятельности такой структуры в госкорпорации «Ростех», следует, что большое количество функциональных задач выполняют сторонние организации в рамках исполнения госконтрактов: анализ информационного поля, работа с негативом, организация мероприятий, в том числе для прессы, написание и размещение материалов в СМИ, социальных сетях, поддержка работы официального сайта и социальных сетей организации.
5. Поддержание позитивного имиджа и продвижение бренда госкорпорации являются главными задачами структуры по связям с общественностью. Между тем формирование стойкого позитивного имиджа и безупречной репутации компании, узнаваемости и силы бренда, продвижение его на внутренние и внешние рынки связано в том числе с эффективностью реализуемой информационной политики, что определяется постановкой значимых и реальных (т.е. достижимых) целей, выбором правильных инструментов для их достижения, жестким контролем за исполнителями промежуточных задач.
6. С одной стороны, госкорпорация «Ростех» является узнаваемым брендом с позитивным имиджем. Позиционируется как социально ориентированный и ответственный работодатель, продвигает миссию создания инновационных продуктов, которые призваны улучшать жизнь людей. Госкорпорация является инициатором и организатором масштабных социальных, культурных, спортивных проектов, способствующих росту силы бренда, позитивного имиджа организации. Между тем анализ корпоративных медиа и внешнего информационного поля позволяет сделать вывод о слабой работе пресс-службы по завоеванию аудитории бренда посредством такого мощного инструмента, как сеть интернет. Так посещаемость официального сайта «Ростеха» (rostec.ru стал сетевым изданием, зарегистрированным в Роскомнадзоре) не достигла желаемых показателей в 6 млн уникальных пользователей в год, несмотря на то, что регулярно заключаются госконтракты, где исполнители гарантируют продвижение, в том числе с помощью SEO-инструментов. То же самое можно сказать и о официальных страницах в социальных сетях (имеют недостаточное число подписчиков, контент на площадках дублируется без учета особенностей ЦА). Подобные выводы заставляют строить гипотезы о недостаточном контроле за исполнением требований госконтрактов, что невозможно проверить, т.к. финансовая деятельность госкорпорации (и пресс-службы, в частности) в последние годы не является публичной.
7. Сравнение официальных площадок ГК «Ростех» и аналогичными площадками ГК «Роскосмос» оказывается не в пользу первого. При этом ГК «Роскосмос» выделяет на оплату сторонних рекламно-информационных услуг гораздо более скромные бюджеты, решая задачи по продвижению бренда в основном за счет внутренних ресурсов.
8. Следует вывод о необходимости проведения аудита эффективности затрат на информационно-рекламное продвижение бренда «Ростеха», возможно сокращение затрат на госконтракты, организацию работы собственных служб, выполняющих функциональные задачи пресс-службы и PR-продвижения.
На наш взгляд, заявленные цели исследования достигнуты, задачи решены. Работа актуальна в рамках изучения PR-продвижения в масштабах госкорпорации, крупных компаний как с частным, так и государственным капиталом, а также практической деятельности PR-специалистов и работников пресс-служб организаций.
В первой части работы на основе имеющихся теоретических источников рассмотрели вопросы теории и методологии организации PR-структур в госкомпаниях, перечислили их функции, особенности функционирования, направления, методы и инструменты работы.
Во второй части работы на примере государственной корпорации «Ростех» и на основании открытых данных проанализировали внутренние и внешние источники, влияющие на формирование информационного поля вокруг деятельности госкорпорации и на продвижение ее бренда, сформулировали выводы о специфике PR-продвижения в госкорпорации «Ростех» и особенностях деятельности структур по связям с общественностью в масштабе госкорпораций.
Основные выводы, сделанные в рамках исследования.
1. Специфика крупных организаций с госучастием имеет свои особенности. С одной стороны, государство выступает гарантом исполнения учредительных целей госкорпораций, с другой — корпорация должна доказать общественности свою значимость, обосновать финансовые вливания государства и оправдать провозглашенную высокую миссию.
2. PR-методология применима к деятельности любой организации, однако особенности юридического и практического функционирования госкорпораций требуют соблюдения баланса между исполнением госзаказа, соблюдением заявленной миссии, соответствием общественным ожиданиям и решением бизнес-задач.
3. Структуры по связям с общественностью в крупных корпорациях, как правило, представляют собой штатные службы. С точки зрения теории такой подход наиболее верный, т.к. реализация информационной политики требует соблюдения неразглашения некоторого рода информации, а также высокой степени контроля за действиями и решениями пресс-службы, подчиненности ее интересам и правилам корпорации, жесткого следования корпоративным миссии и целям.
4. На практике структура по связям с общественностью может совмещать в себе функционал пресс-службы и PR-службы. Исходя из анализа деятельности такой структуры в госкорпорации «Ростех», следует, что большое количество функциональных задач выполняют сторонние организации в рамках исполнения госконтрактов: анализ информационного поля, работа с негативом, организация мероприятий, в том числе для прессы, написание и размещение материалов в СМИ, социальных сетях, поддержка работы официального сайта и социальных сетей организации.
5. Поддержание позитивного имиджа и продвижение бренда госкорпорации являются главными задачами структуры по связям с общественностью. Между тем формирование стойкого позитивного имиджа и безупречной репутации компании, узнаваемости и силы бренда, продвижение его на внутренние и внешние рынки связано в том числе с эффективностью реализуемой информационной политики, что определяется постановкой значимых и реальных (т.е. достижимых) целей, выбором правильных инструментов для их достижения, жестким контролем за исполнителями промежуточных задач.
6. С одной стороны, госкорпорация «Ростех» является узнаваемым брендом с позитивным имиджем. Позиционируется как социально ориентированный и ответственный работодатель, продвигает миссию создания инновационных продуктов, которые призваны улучшать жизнь людей. Госкорпорация является инициатором и организатором масштабных социальных, культурных, спортивных проектов, способствующих росту силы бренда, позитивного имиджа организации. Между тем анализ корпоративных медиа и внешнего информационного поля позволяет сделать вывод о слабой работе пресс-службы по завоеванию аудитории бренда посредством такого мощного инструмента, как сеть интернет. Так посещаемость официального сайта «Ростеха» (rostec.ru стал сетевым изданием, зарегистрированным в Роскомнадзоре) не достигла желаемых показателей в 6 млн уникальных пользователей в год, несмотря на то, что регулярно заключаются госконтракты, где исполнители гарантируют продвижение, в том числе с помощью SEO-инструментов. То же самое можно сказать и о официальных страницах в социальных сетях (имеют недостаточное число подписчиков, контент на площадках дублируется без учета особенностей ЦА). Подобные выводы заставляют строить гипотезы о недостаточном контроле за исполнением требований госконтрактов, что невозможно проверить, т.к. финансовая деятельность госкорпорации (и пресс-службы, в частности) в последние годы не является публичной.
7. Сравнение официальных площадок ГК «Ростех» и аналогичными площадками ГК «Роскосмос» оказывается не в пользу первого. При этом ГК «Роскосмос» выделяет на оплату сторонних рекламно-информационных услуг гораздо более скромные бюджеты, решая задачи по продвижению бренда в основном за счет внутренних ресурсов.
8. Следует вывод о необходимости проведения аудита эффективности затрат на информационно-рекламное продвижение бренда «Ростеха», возможно сокращение затрат на госконтракты, организацию работы собственных служб, выполняющих функциональные задачи пресс-службы и PR-продвижения.
На наш взгляд, заявленные цели исследования достигнуты, задачи решены. Работа актуальна в рамках изучения PR-продвижения в масштабах госкорпорации, крупных компаний как с частным, так и государственным капиталом, а также практической деятельности PR-специалистов и работников пресс-служб организаций.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.