Введение 3
1 Потребительские телепрограммы и их правовые
основания 6
1.1 Основные понятия потребительской журналистики 6
1.2 Концепция потребительских телевизионных программ 11
1.3 Правовые основы потребительских телевизионных программ 17
2 Контент телевизионных потребительских программ с точки зрения
соблюдения законности 23
2.1 Анализ выпусков телевизионных программ 23
2.2 Анализ судебной практики 41
Заключение 50
Список использованных источников 52
Приложение А Скриншоты предупреждений о нерекламе 56
Приложение Б Скриншот выпуска «Магаззино» 57
Приложение В Скриншот скрытой съемки 58
Приложение Г Ссылки на анализируемые выпуски 59
Потребительская журналистика является одним из заметных новшеств, появившихся на российском медиаландшафте в течение последних десятилетий.
Этот вид журналистики развивается стремительно, о чем свидетельствует наличие большого количества печатных и аудиовизуальных СМИ и медиа-продуктов, посвященных этой теме. Среди наиболее известных печатных изданий можно отметить такие как «АиФ. На даче», «Российская охотничья газета», «Лиза. Добрые советы» и другие. К телевизионным потребительским СМИ можно отнести такие передачи, как «Ревизорро», «Магаззино», «Контрольная закупка», «НашПотребНадзор» и другие.
Актуальность исследования заключается в том, что данные программы тесно связанны с потребительской сферой, а потребительство в свою очередь является одним из важных составляющих нашей жизни. Именно защита прав потребителя и улучшение качества товаров и услуг, по словам создателей таких телепрограмм, как «Ревизорро» и «Контрольная закупка», является их главной целью. Однако в материалах СМИ и социальных сетях часто высказывается мнение, что истинная цель этих медиапродуктов - с помощью скандальности и мнимых разоблачений «накрутить» рейтинг телепрограмм. Высказывается также часто мнение, что демонстрируемые в таких программах действия и слова ведущих и других персонажей могут быть расценены как незаконные.
Именно этому и посвящена данная исследовательская работа, то есть проблемам соблюдения законности в потребительских телевизионных передачах. Материалом для исследования послужили потребительские телевизионные передачи «Контрольная закупка» (1 канал), «Ревизорро» (телеканал Пятница), «Магаззино» (телеканал Пятница), «Без обмана» (ТВ Центр), «НашПотребНадзор» (НТВ), «Моя жизнь сделана в России» (Россия 1).
Потребительская журналистика является «молодым» и малоизученным жанром в сравнении с другими. Вследствие этого на сегодняшний день, к сожалению, имеется мало научной литературы по данному журналистскому направлению.
Цель исследования - выяснить, все ли действия и слова персонажей российских потребительских телевизионных программ безупречны с точки зрения закона.
Задачи бакалаврской работы:
-выяснить, что такое потребительство и каковы правовые основы потребительской сферы в современной России;
-выявить особенности потребительских телевизионных программ;
-определить правовые основания создания потребительских телевизионных программ «Контрольная закупка» (1 канал), «Ревизорро» (телеканал Пятница), «Магаззино» (телеканал Пятница), «Без обмана» (ТВ Центр), «НашПотребНадзор» (НТВ), «Моя жизнь сделана в России» (Россия 1), в частности;
-проанализировать несколько выпусков выбранных для анализа передач;
-выявить нарушение законов в данных выпусках, а также проанализировать судебную практику исследуемых телевизионных программ»;
Объектом исследования являются российские потребительские телевизионные программы. Предметом - законность слов и действий персонажей телевизионных программ: «Контрольная закупка» (1 канал), «Ревизорро» (телеканал Пятница), «Магаззино» (телеканал Пятница), «Без обмана» (ТВ Центр), «НашПотребНадзор» (НТВ), «Моя жизнь сделана в России» (Россия 1).
Научная новизна работы состоит в том, что данные потребительские телепрограммы, мало изучены, собственно как и потребительская журналистика в целом.
Практическая значимость состоит в том, что работа может быть полезной для создателей телепрограмм как источник правовых знаний, а также для студентов факультетов журналистики.
Основную теоретическую базу составляют такие источники как:
- Алешина И.В. Поведение потребителей;
-Волгина Е. В. Потребительская журналистика на региональных информационных порталах;
-Новикова Т. Е. Потребительские программы на современном ТВ: от утилитарности к развлекательности;
-Колесниченко А.В. Настольная книга журналиста;
-Журналистики сферы досуга : под общ. ред. Л. Р. Дускаевой, Н. С. Цветовой;
-Чикеева З.Ч. Теория государства и права;
Нормативно-правовую базу исследования составляют:
-Конституция Российской Федерации;
-Гражданский кодекс Российской Федерации;
-Федеральный закон «О СМИ»;
-Федеральный закон «О рекламе»
-Федеральный закон «О качестве и безопасности пищевых продуктов»;
Эмпирическая база исследования включает в себя всего 11 выпусков программ «Контрольная закупка», «Ревизорро», «Магаззино», «Без обмана», «НашПотребНадзор», «Моя жизнь сделана в России», в том числе и связанных впоследствии с судебными исками.
Несмотря на то, что консьюмеристская среда в России образовалась гораздо позже, чем в Европе, в Российской Федерации она развилась достаточно стремительно. Потребительское общество на сегодняшний день имеет большое количество организаций, защищающих права потребителей, а также их здоровье.
Учитывая то, что потребительская журналистика как разновидность журналистики образовалась совсем недавно (в сравнении с другими разновидностями) и мало изучалась, в последние годы вышло на экран достаточно много медиа-продуктов такого формата. Среди зрителей телевизионные потребительские программы пользуются значительным успехом, о чем свидетельствуют большие рейтинги подобных программ.
Основные принципы потребительских программ заключаются в том, чтобы научить рядовых покупателей их правам и обязанностям, помочь зрителю ориентироваться на рынке товаров и услуг. В условиях данного формата стремление искать во всем прямую и общественную пользу сочетается с обязательным развлекательным компонентом.
В данной работе предметом исследования является - законность слов и действий персонажей телевизионных программ: «Контрольная закупка» (1 канал), «Ревизорро» (телеканал Пятница), «Магаззино» (телеканал Пятница), «Без обмана» (ТВ Центр), «НашПотребНадзор» (НТВ), «Моя жизнь сделана в России» (Россия 1).
В ходе анализа контента данных телепрограмм выяснилось, что они имеют в своей основе одно единое клише: это лабораторный анализ продуктов, элемент разоблачения (при проверках заведений), яркая подача материала, и большой акцент на потребительскую сферу (что вполне логично для потребительских программ).
Однако в погоне за рейтингами, данные потребительские телепередачи часто нарушают те или иные законные акты, среди которых Гражданский кодекс, законы «О СМИ» и «О рекламе» и другие. Естественно, во многих случаях журналистам это сходит с рук по многим причинам, среди которых, как и юридическая неграмотность рядовых граждан (которые не интересуются в полной мере своими правами в законных правовых актах), так и в неточности самих правовых актах (как к примеру, спорный вопрос о том, является ли кухня публичным или общественным местом). Несмотря на этот фактор, существуют все же программы, которые ни разу не подвергались судебным разбирательствам, и их рейтинг также хорош, как и в других «скандальных» передачах.
Отсюда следует вопрос, действительно ли нужен в контенте передачи элемент «скандальности» или все же можно привлечь потребителей без потасовок и разбирательств. Однако это уже совсем новая тема, которая возможно будет исследована в будущем, и данная работа, возможно, пригодится в качестве одного из научных источников.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
