📄Работа №214979
Тема: Совершенствование системы отбора персонала в ООО НПП «Метчив»
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
менеджмент
Объем:
103 листов
Год:
2022
Просмотров:
4
4300
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
ВВЕДЕНИЕ 5
1ОТБОР ПЕРСОНАЛА ПО ЦЕННОСТЯМ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 8
1.1 Современные способы отбора персонала по ценностям………………… 8
1.2 Актуальные площадки для поиска сотрудников: практический опыт российских компаний…
1.3 Современные инструменты для отбора и подбора персонала…………. 21
2 АНАЛИЗ ПОДСИСТЕМЫ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ООО «МЕТЧИВ»…. 31
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Метчив»…….. 31
2.2 Анализ системы управления персоналом в ООО НПП «Метчив»……… 47
2.3 Анализ подсистемы отбора персонала ООО НПП «Метчив»………….. 56
3 ПРОЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА
ПО ЦЕННОСТЯМ В ООО НПП «МЕТЧИВ»…………………………………. 65
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию подсистемы отбора персонала по ценностям
3.2 Оценка экономической эффективности проекта совершенствования системы отбора и целесообразности ее внедрения на предприятии………... 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…
БИБЛИЛОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК …………………………………… 80
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Заявка на найм…
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Семь способов оценки кандидата
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Воронка найма…
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Анализ внешней среды ООО НПП «Метчив»……………. 92
ПРИЛОЖЕНИЕ Д. Штатное расписание ООО НПП «Метчив»………………. 93
ПРИЛОЖЕНИЕ Е. Штатное расписание ООО ТД «Дистрибьютор Метчив»... 95
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж. Использование трудовых ресурсов ООО «Метчив»……. 96
ПРИЛОЖЕНИЕ З. Собеседование с менеджером по продажам (практикум)
1ОТБОР ПЕРСОНАЛА ПО ЦЕННОСТЯМ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 8
1.1 Современные способы отбора персонала по ценностям………………… 8
1.2 Актуальные площадки для поиска сотрудников: практический опыт российских компаний…
1.3 Современные инструменты для отбора и подбора персонала…………. 21
2 АНАЛИЗ ПОДСИСТЕМЫ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ООО «МЕТЧИВ»…. 31
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Метчив»…….. 31
2.2 Анализ системы управления персоналом в ООО НПП «Метчив»……… 47
2.3 Анализ подсистемы отбора персонала ООО НПП «Метчив»………….. 56
3 ПРОЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА
ПО ЦЕННОСТЯМ В ООО НПП «МЕТЧИВ»…………………………………. 65
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию подсистемы отбора персонала по ценностям
3.2 Оценка экономической эффективности проекта совершенствования системы отбора и целесообразности ее внедрения на предприятии………... 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…
БИБЛИЛОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК …………………………………… 80
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Заявка на найм…
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Семь способов оценки кандидата
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Воронка найма…
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Анализ внешней среды ООО НПП «Метчив»……………. 92
ПРИЛОЖЕНИЕ Д. Штатное расписание ООО НПП «Метчив»………………. 93
ПРИЛОЖЕНИЕ Е. Штатное расписание ООО ТД «Дистрибьютор Метчив»... 95
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж. Использование трудовых ресурсов ООО «Метчив»……. 96
ПРИЛОЖЕНИЕ З. Собеседование с менеджером по продажам (практикум)
📖 Введение
Персонал в компаниях решает все. От качества кадрового состава, профессионализма, компетенций и навыков, адаптивности и гибкости к быстроизменяющимся условиям внешней среды, обучаемости и стрессоустойчивости сотрудников зависит развитие и эффективность практически любой современной компании. В новых реалиях 2022 года эффективность команды выходит на первое место.
Отбор персонала – это не просто просмотр резюме и оформление в штат, это комплекс процедур и мероприятий по формированию сильной и профессиональной команды, оценке потенциала соискателя, раскрытию сильных сторон, помощи в адаптации, минимизации «текучки» кадров.
Ошибки отдела HR при отборе и найме сотрудников могут стоить компании во всех смыслах дорого. Будь то безрезультатно затраченное на поиски специалиста время, несвоевременно выполненная работа, переоцененный новичок – все это, в конечном итоге, сказывается на финансовом результате компании.
Подсистема отбора персонала является одной из важных частей системы управления персоналом любой компании, для привлечения профессиональных сотрудников и для успешного поддержания конкурентоспособности компании.
В прошлом преимуществом организаций были новейшие технологии, оборудование, качество сервиса. Сейчас преимуществом организации стал персонал, с высоким уровнем знаний, аналитическим мышлением, достаточным уровнем компетентности, а также профессиональными и личностными возможностями. Дальнейшее развитие деятельности организации во многом зависит от качественного отбора персонала.
Сложность проблем отбора персонала заключается в том, что в настоящее время существует значительное количество методов выявления претендентов, из которых могут вырасти профессионалы бизнеса, но какой из данных методов является наиболее эффективным трудно определить. Это и определяет актуальность выпускной квалификационной работы.
Объектом выпускной квалификационной работы (далее ВКР) является ООО «Метчив», предметом - отбор персонала.
Цель ВКР заключается в изучении современных, практических подходов к подсистеме отбора персонала и в разработке конкретных мероприятий по совершенствованию отбора персонала по ценностям в ООО «Метчив».
Для достижения цели ВКР необходимо решить следующие задачи:
- провести обзор современных технологий и инструментов отбора персонала в компаниях;
- проанализировать подсистему отбора персонала в ООО «Метчив»;
- выявить проблемы реализации отбора персонала в ООО «Метчив»;
- разработать комплекс мероприятий по совершенствованию подсистемы отбора персонала по ценностям в ООО «Метчив».
При выполнении выпускной-квалификационной работы использованы законодательные акты, монографии, научные и учебные издания по менеджменту и управлению персоналом, материалы периодических изданий, посвященные вопросам отбора, подбора и найма персонала, формирования систем оплаты труда и управления карьерой. В работе были использованы результаты практических исследований, опубликованные в журналах «Управление персоналом», «Кадровик», «Генеральный директор».
Методологическую базу работы составляют труды А.С. Большакова, В.Р. Веснина, М.Х. Мескона, С.А. Шапиро, А.П. Егоршина, В.М. Цветаева, И. Вардяряна, И.Субботина, А.Я. Кибанова, С.В. Ивановой.
Исходной базой анализа подсистемы отбора в ООО «Метчив» послужила документация организации: должностные инструкции, положения об отделах, положение о премировании труда работников, приказы и распоряжения руководства, данные управленческого учета, Корпоративный кодекс, данные программ учета 1С «Зарплата и кадры», данные бухгалтерского учета. Для анализа экономических показателей деятельности организации была использована отчетность ООО «Метчив» за 2018-2020 гг.
При выполнении ВКР были использованы следующие методы: анализ научно - методической, учебной литературы по проблеме исследования, анализ материалов периодической печати, анализ трудовых ресурсов, наблюдение, сравнение, письменное анкетирование, устное интервью.
Практическая значимость: разработаны рекомендации по совершенствованию и внедрению отбора персонала по ценностям в ООО «Метчив».
База исследования: ООО «Метчив», г. Челябинск, пр. Ленина, 21в, офис 615.
ВКР состоит из следующих структурных элементов:
- введения, в котором обоснована актуальность выбранной темы, объект, предмет, цели и задачи;
- теоретической части, в которой изложены основные современные
технологии и инструменты отбора персонала в компаниях;
- аналитической части, в которой представлена краткая информация
об ООО «Метчив», проведен анализ основных технико-экономических показателей, анализ трудовых ресурсов, анализ существующей подсистемы отбора персонала, а также выявлены проблемы ее реализации;
- проектной части, в которой разработаны мероприятия
по совершенствованию подсистемы отбора персонала в ООО «Метчив», обоснована эффективность от предложенных мероприятий;
- заключения, в котором изложены основные выводы по работе;
- библиографического списка;
- приложений.
Отбор персонала – это не просто просмотр резюме и оформление в штат, это комплекс процедур и мероприятий по формированию сильной и профессиональной команды, оценке потенциала соискателя, раскрытию сильных сторон, помощи в адаптации, минимизации «текучки» кадров.
Ошибки отдела HR при отборе и найме сотрудников могут стоить компании во всех смыслах дорого. Будь то безрезультатно затраченное на поиски специалиста время, несвоевременно выполненная работа, переоцененный новичок – все это, в конечном итоге, сказывается на финансовом результате компании.
Подсистема отбора персонала является одной из важных частей системы управления персоналом любой компании, для привлечения профессиональных сотрудников и для успешного поддержания конкурентоспособности компании.
В прошлом преимуществом организаций были новейшие технологии, оборудование, качество сервиса. Сейчас преимуществом организации стал персонал, с высоким уровнем знаний, аналитическим мышлением, достаточным уровнем компетентности, а также профессиональными и личностными возможностями. Дальнейшее развитие деятельности организации во многом зависит от качественного отбора персонала.
Сложность проблем отбора персонала заключается в том, что в настоящее время существует значительное количество методов выявления претендентов, из которых могут вырасти профессионалы бизнеса, но какой из данных методов является наиболее эффективным трудно определить. Это и определяет актуальность выпускной квалификационной работы.
Объектом выпускной квалификационной работы (далее ВКР) является ООО «Метчив», предметом - отбор персонала.
Цель ВКР заключается в изучении современных, практических подходов к подсистеме отбора персонала и в разработке конкретных мероприятий по совершенствованию отбора персонала по ценностям в ООО «Метчив».
Для достижения цели ВКР необходимо решить следующие задачи:
- провести обзор современных технологий и инструментов отбора персонала в компаниях;
- проанализировать подсистему отбора персонала в ООО «Метчив»;
- выявить проблемы реализации отбора персонала в ООО «Метчив»;
- разработать комплекс мероприятий по совершенствованию подсистемы отбора персонала по ценностям в ООО «Метчив».
При выполнении выпускной-квалификационной работы использованы законодательные акты, монографии, научные и учебные издания по менеджменту и управлению персоналом, материалы периодических изданий, посвященные вопросам отбора, подбора и найма персонала, формирования систем оплаты труда и управления карьерой. В работе были использованы результаты практических исследований, опубликованные в журналах «Управление персоналом», «Кадровик», «Генеральный директор».
Методологическую базу работы составляют труды А.С. Большакова, В.Р. Веснина, М.Х. Мескона, С.А. Шапиро, А.П. Егоршина, В.М. Цветаева, И. Вардяряна, И.Субботина, А.Я. Кибанова, С.В. Ивановой.
Исходной базой анализа подсистемы отбора в ООО «Метчив» послужила документация организации: должностные инструкции, положения об отделах, положение о премировании труда работников, приказы и распоряжения руководства, данные управленческого учета, Корпоративный кодекс, данные программ учета 1С «Зарплата и кадры», данные бухгалтерского учета. Для анализа экономических показателей деятельности организации была использована отчетность ООО «Метчив» за 2018-2020 гг.
При выполнении ВКР были использованы следующие методы: анализ научно - методической, учебной литературы по проблеме исследования, анализ материалов периодической печати, анализ трудовых ресурсов, наблюдение, сравнение, письменное анкетирование, устное интервью.
Практическая значимость: разработаны рекомендации по совершенствованию и внедрению отбора персонала по ценностям в ООО «Метчив».
База исследования: ООО «Метчив», г. Челябинск, пр. Ленина, 21в, офис 615.
ВКР состоит из следующих структурных элементов:
- введения, в котором обоснована актуальность выбранной темы, объект, предмет, цели и задачи;
- теоретической части, в которой изложены основные современные
технологии и инструменты отбора персонала в компаниях;
- аналитической части, в которой представлена краткая информация
об ООО «Метчив», проведен анализ основных технико-экономических показателей, анализ трудовых ресурсов, анализ существующей подсистемы отбора персонала, а также выявлены проблемы ее реализации;
- проектной части, в которой разработаны мероприятия
по совершенствованию подсистемы отбора персонала в ООО «Метчив», обоснована эффективность от предложенных мероприятий;
- заключения, в котором изложены основные выводы по работе;
- библиографического списка;
- приложений.
✅ Заключение
Отбор персонала – это не просто просмотр резюме и оформление в штат, это комплекс процедур и мероприятий по формированию сильной и профессиональной команды, оценке потенциала соискателя, раскрытию сильных сторон, помощи в адаптации, минимизации «текучки» кадров.
Ошибки отдела HR при отборе и найме сотрудников могут стоить компании во всех смыслах дорого. Будь то безрезультатно затраченное на поиски специалиста время, несвоевременно выполненная работа, переоцененный новичок – все это, в конечном итоге, сказывается на финансовом результате компании.
Целью работы являлось изучение современных, практических подходов к подсистеме отбора персонала и разработка конкретных мероприятий по совершенствованию отбора персонала по ценностям в ООО «Метчив».
Для достижения поставленной цели был определен следующий комплекс задач:
- провести обзор современных технологий и инструментов отбора персонала в компаниях;
- проанализировать подсистему отбора персонала в ООО «Метчив»;
- выявить проблемы реализации отбора персонала в ООО «Метчив»;
- разработать комплекс мероприятий по совершенствованию подсистемы отбора персонала по ценностям в ООО «Метчив».
В соответствие с задачами в первой главе работы был проведен обзор практических, современных инструментов и технологий отбора персонала на основе периодических изданий «Директор по персонал», «Кадровик», «Генеральный директор»; во второй главе была представлена краткая информация о ООО «Метчив», проведен анализ основных технико-экономических показателей за 2018-2020 гг., был проведен анализ трудовых ресурсов, проанализирован существующая подсистема отбора персонала, а также выявлены проблемы ее реализации; в третьей главе ВКР разработаны мероприятия
по совершенствованию подсистемы отбора ООО «Метчив», обоснована эффективность от предложенных мероприятий.
Слабым звеном при анализе трудовых ресурсов ООО «Метчив» являются показатели текучести кадров. Текучесть кадров в ООО «Метчив» наблюдается в специальностях производственного профиля и среди менеджеров по продажам. Показатель текучести кадров ниже 5 % способствует естественному обновлению персонала и является нормой, мы же при анализе выявили показатель текучести кадров ООО «Метчив» свыше 20 %, что свидетельствует о значительных экономических потерях для ООО «Метчив» и создает трудности организационного, кадрового, технологического и психологического характера. Очевидно, что подобные проблемы тормозят развитие компании.
В качестве основных мероприятий по совершенствованию подсистемы отбора персонала в ООО «Метчив» было предложено:
1. Внедрить технологию отбора персонала по ценностям.
1.1. Уточнить, сформулировать и закрепить в Корпоративном кодексе компании базовые ценности.
1.2. Транслирование базовых ценностей в рекламных объявлениях, описаниях вакансий на официальном сайте и сайтах-агрегаторах. Так компания привлечёт тех, людей, кому близки её ценности.
1.3. Разработать анкету-опросник, чтобы на этапе собеседований уже на начальном этапе квалифицировать кандидата по ценностям. Отразить в анкете вопросы.
2. Обучить менеджера по персоналу практическим, современным навыкам технологии отбора, интервьюирования.
3. Введение системы KPI для сотрудников отдела персонала.
4. Реинжиниринг существующей процедуры отбора в ООО «Метчив»
5. Ввести внутреннюю программу рекомендаций (реферальная программа).
Социальная эффективность заключается в следующих позитивных изменениях:
- уменьшение текучести кадров;
- улучшение социально-психологического климата в коллективе;
- снижение уровня конфликтности;
- обеспечение персоналу надлежащего уровня заработной платы, необходимых социальных услуг;
- создание условий для реализации и развития индивидуальных способностей работников;
- достижение степени свободы и самостоятельности;
- улучшение имиджа организации в целом.
Экономическая эффективность от предложенных мероприятий составляет 439 800 руб. Организационная эффективность комплекса предложенных мер будет заключаться в следующем:
- cснижении издержек, которые возникают из-за текучести кадров и простоев персонала;
- снижении затрат на обучение как % от затрат на персонал;
- снижении затрат на привлечение 1 сотрудника;
- росте эффективности компании в целом.
Как мы видим, предложенный комплекс мероприятий по совершенствованию подсистемы отбора персонала ООО «Метчив» приносит компании экономический, социальный и организационный эффекты. Значит внедрение мероприятий обосновано.
Ошибки отдела HR при отборе и найме сотрудников могут стоить компании во всех смыслах дорого. Будь то безрезультатно затраченное на поиски специалиста время, несвоевременно выполненная работа, переоцененный новичок – все это, в конечном итоге, сказывается на финансовом результате компании.
Целью работы являлось изучение современных, практических подходов к подсистеме отбора персонала и разработка конкретных мероприятий по совершенствованию отбора персонала по ценностям в ООО «Метчив».
Для достижения поставленной цели был определен следующий комплекс задач:
- провести обзор современных технологий и инструментов отбора персонала в компаниях;
- проанализировать подсистему отбора персонала в ООО «Метчив»;
- выявить проблемы реализации отбора персонала в ООО «Метчив»;
- разработать комплекс мероприятий по совершенствованию подсистемы отбора персонала по ценностям в ООО «Метчив».
В соответствие с задачами в первой главе работы был проведен обзор практических, современных инструментов и технологий отбора персонала на основе периодических изданий «Директор по персонал», «Кадровик», «Генеральный директор»; во второй главе была представлена краткая информация о ООО «Метчив», проведен анализ основных технико-экономических показателей за 2018-2020 гг., был проведен анализ трудовых ресурсов, проанализирован существующая подсистема отбора персонала, а также выявлены проблемы ее реализации; в третьей главе ВКР разработаны мероприятия
по совершенствованию подсистемы отбора ООО «Метчив», обоснована эффективность от предложенных мероприятий.
Слабым звеном при анализе трудовых ресурсов ООО «Метчив» являются показатели текучести кадров. Текучесть кадров в ООО «Метчив» наблюдается в специальностях производственного профиля и среди менеджеров по продажам. Показатель текучести кадров ниже 5 % способствует естественному обновлению персонала и является нормой, мы же при анализе выявили показатель текучести кадров ООО «Метчив» свыше 20 %, что свидетельствует о значительных экономических потерях для ООО «Метчив» и создает трудности организационного, кадрового, технологического и психологического характера. Очевидно, что подобные проблемы тормозят развитие компании.
В качестве основных мероприятий по совершенствованию подсистемы отбора персонала в ООО «Метчив» было предложено:
1. Внедрить технологию отбора персонала по ценностям.
1.1. Уточнить, сформулировать и закрепить в Корпоративном кодексе компании базовые ценности.
1.2. Транслирование базовых ценностей в рекламных объявлениях, описаниях вакансий на официальном сайте и сайтах-агрегаторах. Так компания привлечёт тех, людей, кому близки её ценности.
1.3. Разработать анкету-опросник, чтобы на этапе собеседований уже на начальном этапе квалифицировать кандидата по ценностям. Отразить в анкете вопросы.
2. Обучить менеджера по персоналу практическим, современным навыкам технологии отбора, интервьюирования.
3. Введение системы KPI для сотрудников отдела персонала.
4. Реинжиниринг существующей процедуры отбора в ООО «Метчив»
5. Ввести внутреннюю программу рекомендаций (реферальная программа).
Социальная эффективность заключается в следующих позитивных изменениях:
- уменьшение текучести кадров;
- улучшение социально-психологического климата в коллективе;
- снижение уровня конфликтности;
- обеспечение персоналу надлежащего уровня заработной платы, необходимых социальных услуг;
- создание условий для реализации и развития индивидуальных способностей работников;
- достижение степени свободы и самостоятельности;
- улучшение имиджа организации в целом.
Экономическая эффективность от предложенных мероприятий составляет 439 800 руб. Организационная эффективность комплекса предложенных мер будет заключаться в следующем:
- cснижении издержек, которые возникают из-за текучести кадров и простоев персонала;
- снижении затрат на обучение как % от затрат на персонал;
- снижении затрат на привлечение 1 сотрудника;
- росте эффективности компании в целом.
Как мы видим, предложенный комплекс мероприятий по совершенствованию подсистемы отбора персонала ООО «Метчив» приносит компании экономический, социальный и организационный эффекты. Значит внедрение мероприятий обосновано.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.