Тема: ПРОБЛЕМЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ

Работа посвящена специфике эффективности профессиональной деятельности специалиста по социальной работе. Актуальность темы исследования обосновывается необходимостью осознавать тот факт, что деятельность специалиста по социальной работе определена спецификой социальной ситуации: особенностью характера взаимоотношений старшего и младшего поколений; авторитарностью отношений в управлении и организации учебным процессом; низким уровнем социальной активности; возросшим количеством асоциальных групп; изменением ценностей, неверием молодых идеалам старших, унизительным положением
стариков, неумением адаптироваться в экстремальных условиях; динамизмом и неопределенностью социальных явлений.
Все вышеперечисленное это новый социальный заказ общества, диктуемый специалисту по социальной работе. В то же время новые социально­экономические отношения создают атмосферу для развития творческой личности и поэтому ситуация требует качественной подготовки специалиста, способного быстро реагировать на изменения в социальной ситуации, обладающего новым типом мышления, ориентированным на индивидуально-творческий стиль профессионального поведения, выражающегося в концентрации
профессионального мышления, потребности самостоятельно выбирать стратегию и тактику действий в меняющихся социально-педагогических условиях. Современное общество требует от специалиста по социальной работе не только разносторонних знаний, умений творчески
мыслить, творчески организовывать сложные процессы воспитания, но и на высоком уровне обеспечить социальное развитие личности.
Степень научной разработанности темы исследования представлена разнообразными теориями, гипотезами, моделями и стратегиями. Концепция и базовая модель социального обеспечения в нашей стране были разработаны
А. В. Мартыненко. В 2005 г. профессор Е.А. Сигида издал учебник «Содержание и методика социальной работы», где совместно с И.Е. Лукьяновой осветил 5
теоретические вопросы социального обеспечения и эффективности профессиональной деятельности специалиста по социальной работе. Некоторый вклад в теорию социального обеспечения помощи внесен В.С. Ткаченко. Теоретической основной работы послужили исследования отечественных по вопросам эффективности профессиональной деятельности специалиста по социальной работе (Е.Г. Азарова, А.Л. Благодир, Н.К. Морозова и др.).
Объект исследования: факторы эффективности профессиональной
деятельности специалиста по социальной работе
Предмет исследования: эфективность, методики определения эффективности профессиональной деятельности специалиста по социальной работе.
Цель исследования: изучить вопросы повышения эффективности
профессиональной деятельности специалистов по социальной работе.
Достижение цели предполагает решение следующих задач:
1. определение понятия «эффективность работы» специалиста по социальной работе;
2. изучение профессионального стандарта в области социальной работы;
3. исследование факторов эффективности профессиональной деятельности специалиста по социальной работе;
4. исследование социально-психологических методов повышения эффективности профессиональной деятельности специалиста по социальной работе;
5. изучение отечественного и зарубежного опыта определения эффективности деятельности специалиста по социальной работе;
6. рассмотрение аспектов повышения эффективности профессиональной деятельности специалистов по социальной работе в МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения по Центральному району города Челябинска» за счёт улучшения психоэмоционального состояния специалистов по социальной работе;
7. внесение предложений по повышению эффективности профессиональной деятельности специалистов по социальной работе в МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения по Центральному району города Челябинска».
Теоретико-методологическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области теории и практики социальной работы, справочные и нормативные материалы по исследуемой проблеме
Методы исследования: теоретический анализ и обобщение литературы по изучаемой проблеме; эмпирические (тестирование, опрос, анкетирование). наблюдение, изучение документационных источников, проектирование, планирование.
Структура работы обусловлена целями и задачами исследования и отражает его логику. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников и приложений.
Купить

Профессиональная деятельность специалиста, независимо от разновидности
исполняемой работы, относится к группе профессий с повышенной моральной
ответственностью за здоровье и жизнь отдельных людей, групп населения и
общества в целом. Постоянные стрессовые ситуации, в которые попадает
специалист социальной работы в процессе сложного социального взаимодействия
с клиентом, постоянное проникновение в суть социальных проблем клиента,
личная незащищенность и другие морально-психологические факторы оказывают
негативное воздействие на психическое и физическое здоровье специалиста по
социальной работе. В ряде исследований социальная работа отнесена к
профессиям, требующим большой эмоциональной нагрузки, ответственности и
имеющим весьма неопределенные критерии успеха. В свою очередь, это
обстоятельство накладывает значительный отпечаток на формирование
профессиональной мотивации специалистов данной сферы.
Эффективность деятельности учреждений социального обслуживания может
определяться как на основе общих (направленных на оценку эффективности в
целом), так и специфических (ориентированных на оценку конкретных
социальных услуг, отдельных видов и методов социальной работы) показателей.
При определении эффективности деятельности в сфере социального
обслуживания необходимо пользоваться органично связанными группами
показателей, ориентируясь на уровень деятельности. Так, на национальном
уровне и региональном уровнях системы социального обслуживания наиболее
общим показателем эффективности можно считать соотношение достигнутого
уровня стабилизации социального здоровья и средств федерального бюджета и
бюджетов субъектов РФ, направленных на реализацию социальных программ. На
организационном ̶ соотношение материально-технических и трудовых затрат к
результатам работы по удовлетворении социальных потребностей клиентов
социальных служб по минимизации влияния особенностей жизненной ситуации
клиента на уровень и качество его жизни.
В ходе проведенного исследования мы выявили, что группа работников с
высоким уровнем профессионального выгорания характеризуется отсутствием
желаний, отсутствием радости, эмоциональным истощением,
раздражительностью, хронической усталостью, снижением настроения (иногда
при одной только мысли о работе), также наблюдаются расстройства сна,
диффузные телесные недуги, усиливается подверженность болезням.
Таким образом, по результатам опроса наблюдается относительно низкий
уровень развития психо-эмоционального состояния и высокий уровень
профессионального выгорания, поэтому необходима психологическая программа
развития психо-эмоционального состояния работников социальной службы.
Работа по предотвращению или локализации профессиональной
деформации предполагает выявление наличия или предрасположенности
профессиональной деформации, должна происходить с учетом основных
требований к психодиагностике: доброжелательная объективность,
всесторонность и полноту, конфиденциальность, динамичность, учет
морально-психологических факторов профессиональной деформации
специалистов по социальной работе; учет состояния служебного коллектива
(половозрастного состава, стабильности показателей служебной деятельности,
морально-психологической атмосферы и т.д.); проведение комплекса
профилактических мер, создающих заслон на пути к профессиональной
деформации.
В основу методов морально-психологической подготовки специалистов по
социальной работе в целях профилактики профессиональной деформации могут
быть положены методы активного обучения. Имеется потребность и реальные
возможности организации профилактики профессиональной деформации
специалистов по социальной работе через морально-психологическую подготовку
практических работников в системе служебной подготовки.
...
Купить