📄Работа №212683
Тема: Механизмы снижения затрат на обучение персонала ООО «Бизнес-Юрист»
Характеристики работы
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
Управление персоналом
Объем:
106 листов
Год:
2017
Просмотров:
52
4900
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СНИЖЕНИЯ ЗАТРАТ НА ОБУЧЕНИЕ
1.1 Состав и структура затрат на обучение персонала 7
Е2 Особенности механизма снижения затрат на обучение персонала 15
1.3 Отечественный и зарубежный опыт снижения затрат на обучение персонала 22
2 ЭКОНОМИКО-УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ООО «БИЗНЕС-ЮРИСТ»
2.1 Характеристика ООО «Бизнес-юрист» 29
2.2 Анализ внешней и внутренней среды предприятия ООО «Бизнес-юрист» 35
2.3 Кадровый аудит ООО «Бизнес-юрист» 50
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СНИЖЕНИЮ ЗАТРАТ НА ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА В ООО «БИЗНЕС-ЮРИСТ»
3.1 Анализ системы обучения и затрат на ее реализацию 57
3.2 Предложения по снижению затрат на обучение персонала в ООО «Бизнес-
юрист» 68
3.3 Расчет стоимости предложений по проекту снижения затрат на обучение
персонала в ООО «Бизнес-юрист» 83
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 93
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А АНКЕТА ДЛЯ ОПРОСА СОТРУДНИКОВ 104
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СНИЖЕНИЯ ЗАТРАТ НА ОБУЧЕНИЕ
1.1 Состав и структура затрат на обучение персонала 7
Е2 Особенности механизма снижения затрат на обучение персонала 15
1.3 Отечественный и зарубежный опыт снижения затрат на обучение персонала 22
2 ЭКОНОМИКО-УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ООО «БИЗНЕС-ЮРИСТ»
2.1 Характеристика ООО «Бизнес-юрист» 29
2.2 Анализ внешней и внутренней среды предприятия ООО «Бизнес-юрист» 35
2.3 Кадровый аудит ООО «Бизнес-юрист» 50
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СНИЖЕНИЮ ЗАТРАТ НА ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА В ООО «БИЗНЕС-ЮРИСТ»
3.1 Анализ системы обучения и затрат на ее реализацию 57
3.2 Предложения по снижению затрат на обучение персонала в ООО «Бизнес-
юрист» 68
3.3 Расчет стоимости предложений по проекту снижения затрат на обучение
персонала в ООО «Бизнес-юрист» 83
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 93
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А АНКЕТА ДЛЯ ОПРОСА СОТРУДНИКОВ 104
📖 Аннотация
В данной выпускной квалификационной работе проводится исследование механизмов снижения затрат на обучение персонала на примере компании ООО «Бизнес-Юрист». Актуальность темы обусловлена объективной необходимостью постоянного повышения квалификации сотрудников в условиях конкурентной борьбы, что сопряжено со значительными финансовыми расходами, требующими оптимизации. В результате проведенного анализа были разработаны практические рекомендации, включающие пересмотр структуры затрат, внедрение более эффективных форм обучения, таких как наставничество и внутренние семинары, а также оптимизацию налогового учета соответствующих расходов. Научная значимость работы заключается в систематизации подходов к классификации и анализу издержек на обучение, а практическая — в предоставлении конкретного плана мероприятий для ООО «Бизнес-Юрист», позволяющего повысить эффективность инвестиций в человеческий капитал. Теоретической основой исследования послужили труды таких авторов, как Т.Ю. Базаров, рассматривающий вопросы управления персоналом, В.Г. Артеменко, анализирующий финансовые аспекты, а также положения действующего трудового и налогового законодательства Российской Федерации.
📖 Введение
Найти подходящего специалиста на рынке труда достаточно сложно. Именно поэтому на работу нередко принимают кандидатов, которые «более или менее» подходят, организуя затем их обучение. Учет затрат на повышение квалификации штатных сотрудников у бухгалтера особых проблем не вызывает. Если же компания не желает брать «кота в мешке» и устраивает образовательные курсы для соискателей еще до вынесения окончательного решения о приеме их на работу, то здесь возникает масса налоговых вопросов.
В настоящее время в любой сфере бизнеса, чтобы обойти конкурентов, фирмам приходится применять разного рода приемы. Причем одним из мощных рычагов в подобной борьбе является квалификация сотрудников. В связи с этим организации не скупясь тратят значительные суммы на обучение и повышение уровня знаний своих работников.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что в необходимость обучения персонала осознают все руководители, но затраты, сопряженные с этим процессом, многих из них просто пугают. Между тем, разработка программ, содержащих самые эффективные методы обучения персонала, подобранные оптимальным образом, поможет повысить профессиональный уровень работников и при небольших финансовых вложениях.
Обучение персонала компании является объективной необходимостью и обусловлено внедрением новой техники и технологий, методов и методик ведения бизнеса. Процесс этот должен быть оптимизированным и управляемым, чтобы добиться его максимальной эффективности. Оценка социальной экономической эффективности методов обучения персонала необходима, чтобы работодатель, вкладывающий немалые средства, смог увидеть прямую зависимость между повышением уровня профессионализма своих сотрудников и ростом эффективности производства.
Но современные методики оценки могут дать только приблизительный результат, поскольку находятся еще в стадии разработки и апробирования при отсутствии утвержденной нормативной базы исчисления экономического и социального эффекта.
Кроме того, результаты использования методов обучения персонала влияют на многие компоненты и показатели деятельности предприятия. И, если рост экономических показателей еще можно оценить, то как оценить снижение риска принятия некомпетентных решений или степень снижения брака, причиной которого были некомпетентные действия сотрудников. Вдобавок, результаты подготовки сотрудников могут оцениваться не только по экономическим параметрам, но и по социальным, например, по изменению социального уровня сотрудников.
Вышеуказанные обстоятельства определили актуальность и выбор темы.
В работе использованы труды таких авторов, какИ. Н. Герчикова, Ю. Ф. Гордиенко, Д. В. Обухов, С. И. Самыгин, Е. Моргунов, О.С. Виханский, А.П. Егоршин, Т.Ю. Базаров, А.Я. Кибанов, М.И. Магура, Ю.Г. Одегов, С.В. Шекшня и др., которые явились теоретической основой работы по проблемам эффективности деятельности.
Однако, несмотря на эффективность и результативность обучения, затраты должны быть обоснованы и логичны. Ряд компаний выставляем своим сотрудникам требования по вопросам сроков работы после прохождения обучения. Тем не менее, каждая компания стремится обучить персонал именно для себя. Здесь есть и ругая сторона медали. Обучение выступает также в роли так называемого мотиватора. То есть, обучая персонал, компания еще и мотивирует его, повышая значимость сотрудников.
В связи с этим необходимость обучения не вызывает сомнений у руководителей. Однако затраты на обучение не каждый руководитель готов нести. Тогда возникает вопрос: как наиболее эффективным образом обучить персонал и получить желаемый эффект.
Указанные причины обусловили актуальность выбранной темы и позволили сформулировать ее цель - исследовать механизмы снижения затрат на обучение персонала ООО «Бизнес-юрист» и разработать меры по его совершенствованию.
Задачи исследования:
- проанализировать состав и структура затрат на обучение персонала;
- выявить особенности механизма снижения затрат на обучение персонала;
- исследовать отечественный и зарубежный опыт снижения затрат на обучение персонала;
- дать характеристику ООО «Бизнес-юрист»;
- выполнить анализ внешней и внутренней среды предприятия ООО «Бизнес- юрист»;
- провести кадровый аудит ООО «Бизнес-юрист»;
- произвести анализ системы обучения и затрат на ее реализацию;
- разработать предложения по снижению затрат на обучение персонала в ООО «Бизнес-юрист».
При выполнении работы использовались теоретические источники, научная литература, аналитические статьи, документы предприятия, в том числе финансовые и бухгалтерские.
Методы исследования:
а) теоретический анализ позволил сформулировать основные понятия и структуру исследования;
б) обобщение применялся для структурирования полученной информации;
в) анализ документации явился основой для анализа деятельности компании;
д) метод обработки данных для структурирования результатов исследования.
Методологической и информационной основой работы послужили работы отечественных и зарубежных управленцев и экономистов, научные статьи и публикации, материалы компании.
Практическая значимость работы заключается в том, что разработанные рекомендации по совершенствованию методов обучения персонала могут быть внедрены в компании и успешно реализованы.
Исследование включает в себя введение, три главы основной части, заключение, библиографический список.
В настоящее время в любой сфере бизнеса, чтобы обойти конкурентов, фирмам приходится применять разного рода приемы. Причем одним из мощных рычагов в подобной борьбе является квалификация сотрудников. В связи с этим организации не скупясь тратят значительные суммы на обучение и повышение уровня знаний своих работников.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что в необходимость обучения персонала осознают все руководители, но затраты, сопряженные с этим процессом, многих из них просто пугают. Между тем, разработка программ, содержащих самые эффективные методы обучения персонала, подобранные оптимальным образом, поможет повысить профессиональный уровень работников и при небольших финансовых вложениях.
Обучение персонала компании является объективной необходимостью и обусловлено внедрением новой техники и технологий, методов и методик ведения бизнеса. Процесс этот должен быть оптимизированным и управляемым, чтобы добиться его максимальной эффективности. Оценка социальной экономической эффективности методов обучения персонала необходима, чтобы работодатель, вкладывающий немалые средства, смог увидеть прямую зависимость между повышением уровня профессионализма своих сотрудников и ростом эффективности производства.
Но современные методики оценки могут дать только приблизительный результат, поскольку находятся еще в стадии разработки и апробирования при отсутствии утвержденной нормативной базы исчисления экономического и социального эффекта.
Кроме того, результаты использования методов обучения персонала влияют на многие компоненты и показатели деятельности предприятия. И, если рост экономических показателей еще можно оценить, то как оценить снижение риска принятия некомпетентных решений или степень снижения брака, причиной которого были некомпетентные действия сотрудников. Вдобавок, результаты подготовки сотрудников могут оцениваться не только по экономическим параметрам, но и по социальным, например, по изменению социального уровня сотрудников.
Вышеуказанные обстоятельства определили актуальность и выбор темы.
В работе использованы труды таких авторов, какИ. Н. Герчикова, Ю. Ф. Гордиенко, Д. В. Обухов, С. И. Самыгин, Е. Моргунов, О.С. Виханский, А.П. Егоршин, Т.Ю. Базаров, А.Я. Кибанов, М.И. Магура, Ю.Г. Одегов, С.В. Шекшня и др., которые явились теоретической основой работы по проблемам эффективности деятельности.
Однако, несмотря на эффективность и результативность обучения, затраты должны быть обоснованы и логичны. Ряд компаний выставляем своим сотрудникам требования по вопросам сроков работы после прохождения обучения. Тем не менее, каждая компания стремится обучить персонал именно для себя. Здесь есть и ругая сторона медали. Обучение выступает также в роли так называемого мотиватора. То есть, обучая персонал, компания еще и мотивирует его, повышая значимость сотрудников.
В связи с этим необходимость обучения не вызывает сомнений у руководителей. Однако затраты на обучение не каждый руководитель готов нести. Тогда возникает вопрос: как наиболее эффективным образом обучить персонал и получить желаемый эффект.
Указанные причины обусловили актуальность выбранной темы и позволили сформулировать ее цель - исследовать механизмы снижения затрат на обучение персонала ООО «Бизнес-юрист» и разработать меры по его совершенствованию.
Задачи исследования:
- проанализировать состав и структура затрат на обучение персонала;
- выявить особенности механизма снижения затрат на обучение персонала;
- исследовать отечественный и зарубежный опыт снижения затрат на обучение персонала;
- дать характеристику ООО «Бизнес-юрист»;
- выполнить анализ внешней и внутренней среды предприятия ООО «Бизнес- юрист»;
- провести кадровый аудит ООО «Бизнес-юрист»;
- произвести анализ системы обучения и затрат на ее реализацию;
- разработать предложения по снижению затрат на обучение персонала в ООО «Бизнес-юрист».
При выполнении работы использовались теоретические источники, научная литература, аналитические статьи, документы предприятия, в том числе финансовые и бухгалтерские.
Методы исследования:
а) теоретический анализ позволил сформулировать основные понятия и структуру исследования;
б) обобщение применялся для структурирования полученной информации;
в) анализ документации явился основой для анализа деятельности компании;
д) метод обработки данных для структурирования результатов исследования.
Методологической и информационной основой работы послужили работы отечественных и зарубежных управленцев и экономистов, научные статьи и публикации, материалы компании.
Практическая значимость работы заключается в том, что разработанные рекомендации по совершенствованию методов обучения персонала могут быть внедрены в компании и успешно реализованы.
Исследование включает в себя введение, три главы основной части, заключение, библиографический список.
✅ Заключение
Обучение персонала является неотъемлемой частью функционирования любой современной компании, обучение персонала представляет собой комплекс мероприятий по повышению уровня квалификации и компетенций персонала. Обучение может быть комплексным, единовременным, непрерывным и т.д. Форма и методы обучения определяются руководством компании.они зависят от специфики отрасли, от частоты изменений в отрасли и направленности изменений. Обучение проводится на всех уровнях.
Затраты на обучение находятся в прямой зависимости от выбранных форм и методов обучения, а также от частоты и количества обучающихся.
В соответствии с теоретической литературой, как правило, затраты на обучение включаются в общую классификацию затрат.их делят и относят к косвенным затратам, а также к прямым затратам, необходимость классификации и разделения затрат вызываются важностью анализа затрат на обучение. Вычленение затрат на обучение из общего комплекса затрат предприятия позволит оценить уровень расходов на обучение, а также выявить неэффективные затраты.Разнесение издержек на постоянные и переменные не всегда возможно сделать однозначно, тем более, что в долговременном периоде анализа практически все издержки становятся переменными. Кроме того, одни и те же статьи расходов могут делиться на постоянную и переменную составляющую. Так, расходы на копировальную технику в учебном центре в "фоновом" режиме имеют одно значение, а при подготовке и во время проведения конкретного внутреннего семинара будут увеличиваться пропорционально пожеланиям преподавателя и количеству участников группы.
Что касается форм обучения, то в настоящее время они достаточно разнообразны.специалисты выделяют такие формы, как внутреннее обучение, внешней обучение. Выбор руководителем формы обучения должен быть обусловлен возможностью предприятия по оплате данной формы обучения, а также по отрыву сотрудников от работы. Так, например, очная форма обучения может быть реализована только с отрывом от работы. Между тем, в настоящее время активно используются и иные формы обучения. Среди них можно выделить дистанционное обучение, а также внутреннее обучение (различные методы внутреннего обучения).
С целью снижения затрат на обучения в первую очередь необходимо пересмотреть формы обучения.дело в том, что например, очное обучение будет приносить дополнительные затраты предприятию, которые могут быть скрыты. Это: компенсация заработной платы в момент обучения сотрудника, выплата дополнительно заработной платы заменяющим сотрудникам.выявление таких затрат позволит выбрать наиболее приемлемые формы обучения.
Таким образом, во второй главе был выполнен экономико-управленческий анализ ООО «Бизнес-юрист». Компания ООО «Бизнес-юрист» занимается оказанием юридических услуг для частных лиц и организаций.Юристы и адвокаты компании «Бизнес-юрист» предлагают широкий спектр услуг при юридическом сопровождении бизнеса, выбор оптимального подхода в решении различных правовых вопросов, возникающих в процессе предпринимательской деятельности. Благодаря комплексному подходу при разрешении правовых вопросов специалисты в различных отраслях права справляются с поставленными задачами максимально быстро и результативно.
Общая численность персонала - 51 человек. Структура управления является линейной, что обусловлено небольшой численностью персонала. Это облегчает и упрощает систему управления персоналом.
Анализ финансовых показателей позволил сделать вывод о снижении рентабельности на протяжении последних трех лет. Это связано с изменением структуры заказов. Часть услуг имеет низкую рентабельность, другие услуги - высокую. Так, например, для постоянных клиентов предлагаются особые условия и дополнительные услуги, которые в общем объеме снижают рентабельность по данному виду услуг, но имеют свою целесообразность в постоянстве доходов, поскольку клиенты эти постоянные.
Анализ факторов внешней среды показал, что наиболее значимыми факторами можно считать политические, поскольку они имеют не только прямое, но и косвенное влияние.прямое влияние оказывается непосредственно на организацию путем принятия соответствующих нормативно-правовых актов по проблемам деятельности компании, косвенное влияние оказывается опять-таки принятием нормативно-правовых актов, но действие их направлено на клиентов, которые в дальнейшем обращаются в компанию. Также большое влияние оказывают технологические факторы, способствуя ускорению работы юристов. Экономические факторы, несмотря на значимость, не настолько влияют на компанию, поскольку клиенты обращаются за услугами по мере необходимости, не обращая внимания на свое экономическое положение. Социальные факторы (рост правовой грамотности) также влияют, но не оказывают значимого влияния. Наиболее опасными угрозами можно считать рост конкуренции. Также вероятны и опасны ухудшение экономической ситуации внутри страны и ухудшение развития торгово-экономических отношений в мире.
Наиболее важными факторами внутренней среды являются отсутствие системы стимулирования персонала, нехватка кадров. Среди сильных сторон можно назвать наличие финансовых ресурсов предприятия. В целом все указанные факторы внутренней среды имеют важное значение для организации.Анализ ресурсов и внутренних возможностей подсистем предприятияпозволяет сделать ряд выводов. В компании лучше обстоят дела с обучением, чем в отрасли. Однако при этом выявлена высокая себестоимость услуг, а также недостаточный объем реализации.в отрасли данные подсистемы работают лучше. Ассортимент услуг в целом неплохой. Он является достаточно стандартным по отрасли.
Анализ структуры персонала показал, что изменение структуры имеет положительную тенденцию, поскольку повышается уровень управляемости
персоналом путем применения новых технологий управления. За счет этого увеличение численности специалистов не привело к увеличению числа руководителей. В ООО «Бизнес-юрист» преимущественно работают мужчины. Удельный вес в структуре персонала как мужчин так и женщин вырос на 3,3% в 2016 году по сравнению с 2015 годом. В целом можно отметить гармоничное соотношение в структуре персонала по полу. Незначительные изменения в сторону увеличения удельного веса женщин не повлияют существенно на взаимоотношения в коллективе.
Анализ структуры персонала позволил выявить положительные изменения: повышение уровня образования в целом по компании, улучшение структуры персонала по половому признаку. Положительным проявлением можно считать снижение в 2016 году удельного веса руководителей по сравнению с 2014 годом, поскольку количество руководителей и так было достаточным.
В третьей главе был выполнен анализ затрат на обучение персонала, анализ системы обучения персонала и разработаны мероприятия по снижению затрат на обучение.
Анализ показал, что за 2016 года прошли обучение 27 сотрудников, что составляет 54% среди всех сотрудников компании. Потребность в обучении обусловлено часто меняющимся законодательством, а также в целом изменениями в отрасли. В программу обучения входило изучение следующих вопросов: законодательства, особенностей юридической деятельности, юридических технологий, взаимоотношений с клиентами, изменений в системе отчетности, другие факты.
В целом система обучения включает в себя внешнее обучение (очное) и внутреннее (семинары, лекции, проводимые приглашенными специалистами).
В рамках исследования была изучена эффективность существующих методов обучения. Результаты опроса показали, что внешнее обучение имеет достаточно высокую оценку среди опрошенных. Однако среди опрошенных только 45% оценивает внутреннее обучение как эффективное.Внутренние методы обучения показывают меньшую эффективность. Основными причинами эффективности сотрудники назвали: трудности в понимании материала, неинтересный способ изучения материала, сложный для понимания материал. Анкетирование позволило выявить также недостаточную мотивацию сотрудников к обучению. На основе проведенного анализа делаем вывод о необходимости изменения и совершенствования методов обучения.
Также был проведен анализ затрат на обучение.выявлено, что затраты имеют тенденцию к увеличению, при этом максимальную долю затрат составляют затраты на внешнее обучение. Сюда помимо стоимости обучения также входят затраты на заработную плату отсутствующих сотрудников.общие затраты на обучение в 2016 году составили 388200 руб.
По результатам выявленных проблем устанавливаем цели совершенствования методов обучения: повысить охват обучающихся до 90% от численности сотрудников компании; повысить ответственность сотрудников за собственное развитие; повысить эффективность обучения; увеличить степень доступности и наглядности материала; снизить затраты на обучение. В качестве мер по совершенствованию системы обучения было предложено использовать формы обучения, такие как: дистанционное обучение; увеличить эффективность внутреннего обучения, с целью увеличения эффективности внутреннего обучения рекомендовано: увеличить количество лекций и семинаров, а также использовать приобретенные видеокурсы для самообучения сотрудников. Общие затраты на новую систему обучения составят 296780 в год. При этом за период 1 год обучение пройдут все юристы компании в количестве 40 человек, а также их руководители и директор (это еще 4 человека), что составляет 90% от всей численности персонала компании.
Ожидается изменение структуры и объема затрат. В планируемом периоде не будет затрат на очное обучение, а, следовательно и потребности сохранять заработную плату. При этом появятся затраты на дистанционное обучение и видеокурсы, также увеличатся затраты на внутреннее обучение.
Общее снижение затрат на обучение составит 91 420 руб.Следующим эффектом будет снижение количества невыигранных дел.Снижение суммы возврата можем отнести к прибыли компании и увеличить прибыль компании на данную сумму.
Увеличение прибыли за год в результате роста выручки составит 59 тыс. руб. Также мы рассчитали, что снижение затрат на обучение составит 91 420 руб. Итого общее сокращение затрат и увеличение прибыли будет равно 550 420 руб. Можно сделать вывод об эффективности предлагаемых мероприятий
Затраты на обучение находятся в прямой зависимости от выбранных форм и методов обучения, а также от частоты и количества обучающихся.
В соответствии с теоретической литературой, как правило, затраты на обучение включаются в общую классификацию затрат.их делят и относят к косвенным затратам, а также к прямым затратам, необходимость классификации и разделения затрат вызываются важностью анализа затрат на обучение. Вычленение затрат на обучение из общего комплекса затрат предприятия позволит оценить уровень расходов на обучение, а также выявить неэффективные затраты.Разнесение издержек на постоянные и переменные не всегда возможно сделать однозначно, тем более, что в долговременном периоде анализа практически все издержки становятся переменными. Кроме того, одни и те же статьи расходов могут делиться на постоянную и переменную составляющую. Так, расходы на копировальную технику в учебном центре в "фоновом" режиме имеют одно значение, а при подготовке и во время проведения конкретного внутреннего семинара будут увеличиваться пропорционально пожеланиям преподавателя и количеству участников группы.
Что касается форм обучения, то в настоящее время они достаточно разнообразны.специалисты выделяют такие формы, как внутреннее обучение, внешней обучение. Выбор руководителем формы обучения должен быть обусловлен возможностью предприятия по оплате данной формы обучения, а также по отрыву сотрудников от работы. Так, например, очная форма обучения может быть реализована только с отрывом от работы. Между тем, в настоящее время активно используются и иные формы обучения. Среди них можно выделить дистанционное обучение, а также внутреннее обучение (различные методы внутреннего обучения).
С целью снижения затрат на обучения в первую очередь необходимо пересмотреть формы обучения.дело в том, что например, очное обучение будет приносить дополнительные затраты предприятию, которые могут быть скрыты. Это: компенсация заработной платы в момент обучения сотрудника, выплата дополнительно заработной платы заменяющим сотрудникам.выявление таких затрат позволит выбрать наиболее приемлемые формы обучения.
Таким образом, во второй главе был выполнен экономико-управленческий анализ ООО «Бизнес-юрист». Компания ООО «Бизнес-юрист» занимается оказанием юридических услуг для частных лиц и организаций.Юристы и адвокаты компании «Бизнес-юрист» предлагают широкий спектр услуг при юридическом сопровождении бизнеса, выбор оптимального подхода в решении различных правовых вопросов, возникающих в процессе предпринимательской деятельности. Благодаря комплексному подходу при разрешении правовых вопросов специалисты в различных отраслях права справляются с поставленными задачами максимально быстро и результативно.
Общая численность персонала - 51 человек. Структура управления является линейной, что обусловлено небольшой численностью персонала. Это облегчает и упрощает систему управления персоналом.
Анализ финансовых показателей позволил сделать вывод о снижении рентабельности на протяжении последних трех лет. Это связано с изменением структуры заказов. Часть услуг имеет низкую рентабельность, другие услуги - высокую. Так, например, для постоянных клиентов предлагаются особые условия и дополнительные услуги, которые в общем объеме снижают рентабельность по данному виду услуг, но имеют свою целесообразность в постоянстве доходов, поскольку клиенты эти постоянные.
Анализ факторов внешней среды показал, что наиболее значимыми факторами можно считать политические, поскольку они имеют не только прямое, но и косвенное влияние.прямое влияние оказывается непосредственно на организацию путем принятия соответствующих нормативно-правовых актов по проблемам деятельности компании, косвенное влияние оказывается опять-таки принятием нормативно-правовых актов, но действие их направлено на клиентов, которые в дальнейшем обращаются в компанию. Также большое влияние оказывают технологические факторы, способствуя ускорению работы юристов. Экономические факторы, несмотря на значимость, не настолько влияют на компанию, поскольку клиенты обращаются за услугами по мере необходимости, не обращая внимания на свое экономическое положение. Социальные факторы (рост правовой грамотности) также влияют, но не оказывают значимого влияния. Наиболее опасными угрозами можно считать рост конкуренции. Также вероятны и опасны ухудшение экономической ситуации внутри страны и ухудшение развития торгово-экономических отношений в мире.
Наиболее важными факторами внутренней среды являются отсутствие системы стимулирования персонала, нехватка кадров. Среди сильных сторон можно назвать наличие финансовых ресурсов предприятия. В целом все указанные факторы внутренней среды имеют важное значение для организации.Анализ ресурсов и внутренних возможностей подсистем предприятияпозволяет сделать ряд выводов. В компании лучше обстоят дела с обучением, чем в отрасли. Однако при этом выявлена высокая себестоимость услуг, а также недостаточный объем реализации.в отрасли данные подсистемы работают лучше. Ассортимент услуг в целом неплохой. Он является достаточно стандартным по отрасли.
Анализ структуры персонала показал, что изменение структуры имеет положительную тенденцию, поскольку повышается уровень управляемости
персоналом путем применения новых технологий управления. За счет этого увеличение численности специалистов не привело к увеличению числа руководителей. В ООО «Бизнес-юрист» преимущественно работают мужчины. Удельный вес в структуре персонала как мужчин так и женщин вырос на 3,3% в 2016 году по сравнению с 2015 годом. В целом можно отметить гармоничное соотношение в структуре персонала по полу. Незначительные изменения в сторону увеличения удельного веса женщин не повлияют существенно на взаимоотношения в коллективе.
Анализ структуры персонала позволил выявить положительные изменения: повышение уровня образования в целом по компании, улучшение структуры персонала по половому признаку. Положительным проявлением можно считать снижение в 2016 году удельного веса руководителей по сравнению с 2014 годом, поскольку количество руководителей и так было достаточным.
В третьей главе был выполнен анализ затрат на обучение персонала, анализ системы обучения персонала и разработаны мероприятия по снижению затрат на обучение.
Анализ показал, что за 2016 года прошли обучение 27 сотрудников, что составляет 54% среди всех сотрудников компании. Потребность в обучении обусловлено часто меняющимся законодательством, а также в целом изменениями в отрасли. В программу обучения входило изучение следующих вопросов: законодательства, особенностей юридической деятельности, юридических технологий, взаимоотношений с клиентами, изменений в системе отчетности, другие факты.
В целом система обучения включает в себя внешнее обучение (очное) и внутреннее (семинары, лекции, проводимые приглашенными специалистами).
В рамках исследования была изучена эффективность существующих методов обучения. Результаты опроса показали, что внешнее обучение имеет достаточно высокую оценку среди опрошенных. Однако среди опрошенных только 45% оценивает внутреннее обучение как эффективное.Внутренние методы обучения показывают меньшую эффективность. Основными причинами эффективности сотрудники назвали: трудности в понимании материала, неинтересный способ изучения материала, сложный для понимания материал. Анкетирование позволило выявить также недостаточную мотивацию сотрудников к обучению. На основе проведенного анализа делаем вывод о необходимости изменения и совершенствования методов обучения.
Также был проведен анализ затрат на обучение.выявлено, что затраты имеют тенденцию к увеличению, при этом максимальную долю затрат составляют затраты на внешнее обучение. Сюда помимо стоимости обучения также входят затраты на заработную плату отсутствующих сотрудников.общие затраты на обучение в 2016 году составили 388200 руб.
По результатам выявленных проблем устанавливаем цели совершенствования методов обучения: повысить охват обучающихся до 90% от численности сотрудников компании; повысить ответственность сотрудников за собственное развитие; повысить эффективность обучения; увеличить степень доступности и наглядности материала; снизить затраты на обучение. В качестве мер по совершенствованию системы обучения было предложено использовать формы обучения, такие как: дистанционное обучение; увеличить эффективность внутреннего обучения, с целью увеличения эффективности внутреннего обучения рекомендовано: увеличить количество лекций и семинаров, а также использовать приобретенные видеокурсы для самообучения сотрудников. Общие затраты на новую систему обучения составят 296780 в год. При этом за период 1 год обучение пройдут все юристы компании в количестве 40 человек, а также их руководители и директор (это еще 4 человека), что составляет 90% от всей численности персонала компании.
Ожидается изменение структуры и объема затрат. В планируемом периоде не будет затрат на очное обучение, а, следовательно и потребности сохранять заработную плату. При этом появятся затраты на дистанционное обучение и видеокурсы, также увеличатся затраты на внутреннее обучение.
Общее снижение затрат на обучение составит 91 420 руб.Следующим эффектом будет снижение количества невыигранных дел.Снижение суммы возврата можем отнести к прибыли компании и увеличить прибыль компании на данную сумму.
Увеличение прибыли за год в результате роста выручки составит 59 тыс. руб. Также мы рассчитали, что снижение затрат на обучение составит 91 420 руб. Итого общее сокращение затрат и увеличение прибыли будет равно 550 420 руб. Можно сделать вывод об эффективности предлагаемых мероприятий
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.