Тема: Проблемы и перспективы внедрения инновационных банковских услуг в современный банковский сектор России (Уральский банк ПАО «Сбербанк России»)

Актуальность темы. Происходящие в последние годы изменения в банковском секторе России способствовали развитию сферы предоставления банковских услуг на основе инновационных технологий, направленных на повышение конкурентоспособности кредитных организаций на микро- и макроуровнях. Традиционный спектр предоставляемых банками услуг сегодня не может полностью удовлетворить потребности клиента. Возникает проблемы внедрения новых услуг и, соответственно, перспектив их реализации.
Факты создают побудительные мотивы для отечественных кредитных организаций и банковской системы в целом к интенсификации использования банковских инноваций. Актуальность выпускной квалификационной работы определяется необходимостью рассмотрения проблемы и перспектив внедрения инновационных банковских услуг в современный банковского сектора России.
ПАО Сбербанк стремительно развивался на протяжении всей истории, сложно сравнивать даже с тем, каким банк был около 10 лет назад. Банк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов. Одной из главных задач Сбербанка стоит создание оптимально удобных условий для комфортного удовлетворения потребностей населения. Для достижения этой цели банк постоянно совершенствуется и ставит перед собой новые задачи.
Основной инновационной целью ПАО Сбербанк является обеспечение устойчивого состояния на рынке банковских услуг в РФ и в других странах и достижения неизменного роста за счет внедрения передовых технологий на всех этапах производства и реализации банковских продуктов.
Объект исследования - Уральский банк ПАО Сбербанк России.
Предмет исследования - инновационные банковские услуги.
Цель работы - рассмотреть проблемы и перспективы внедрения инновационных банковских услуг в современный банковский сектор России.
Для достижения цели были поставлены и решены следующие задачи:
1) Рассмотреть проблемы и перспективы осуществления инновационных банковских услуг в России.
2) Рейтинговая оценка российских банков по данным независимых агентств и ЦБ РФ.
3) Экономическая характеристика Уральского банка ПАО Сбербанк России
4) Анализ банковских инноваций в банковском секторе России.
Теоретической основой работы послужили фундаментальные концепции, представленные в классических трудах Викулова В.С., Грибов В.Д. и других, а также современных исследованиях Криса Скиннера, Заварыкиной, Семиковой, посвященных проблемам развития банковских инноваций. Информационной базой работы послужили информационные и аналитические материалы научноисследовательских учреждений, информационных агентств и служб, экспертные оценки и расчеты научных и практических работников, материалы периодической печати, источники Интернета.
В ходе выпускной квалификационной работы использовались общенаучные (анализ, сравнение, описание) и специальные методы исследования (сбор научных источников, сбора информации, SWOT-анализ).
Информационной базой дипломного проекта послужили законодательные и нормативные документы Центрального банка РФ, внутренние организационные и финансовые документы ПАО Сбербанка России, информационные ресурсы сети Интернет, материалы периодической печати за период 2012-2017 гг., научно-методическая литература.
Структура выпускной квалификационной работы обусловлена темой исследования и состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка.

Купить

В рамках выпускной квалификационной работы раскрыты проблемы и перспективы внедрения инновационных банковских услуг в современный банковский сектор России, сущность банковских инноваций в сфере обслуживания физических лиц. Рассмотрен зарубежный опыт банковских инноваций. Проведен анализ банковских инноваций в сфере обслуживания физических лиц.
В результате проведенного в первой части работы теоретического исследования были определенны сущность и содержание банковских инноваций. Банковская инновация - это реализованный в форме нового банковского продукта или операции конечный результат инновационной деятельности банка. Инновационный процесс, то есть процесс, связанный с созданием, освоением и распространением инноваций, охватывает все стороны деятельности банка: от разработки концепции или идеи до ее практической реализации. Понятие «инновации» применимо ко всем нововведениям во всех сферах функционирования банка
Распространение инноваций в банковской среде тесно связано с инновациями в глобальном и мировом финансовом секторе, что делает этот процесс неизбежным для всех банков в различных странах. Банки, как и компании и организации других отраслей и секторов экономики, начинают все активнее использовать новейшие информационные технологии.
В ходе проведения анализа экономического положения банка были сделаны следующие выводы: На отчетную дату (01 января 2017 г.) величина активов ПАО Сбербанка России составила 22 003,17 млрд. руб. За год активы уменьшились на - 4,7 %. Средства, привлеченные Сбербанком от населения, в 2016 г. выросли на 5,4 % - до 11 449,8 млрд. руб. Основной приток средств населения пришелся на IV квартал. Чистый процентный доход банка увеличился относительно января 2016 года на 41,5 % и составил 1 121 094 млн. руб. Прибыль до уплаты налога на прибыль составила 668915 млн. руб., чистая прибыль составила 516 988 млн. руб.
ПАО Сбербанк России зарекомендовал себя активным участником финансового рынка и заслужил репутацию надежного делового партнера. Развитие розничного бизнеса в ПАО Сбербанк России происходит в направлении автоматизации и социализации банковских отделений. Сбербанк занимает лидирующие позиции по рейтингам надежности банков, а также в рейтингах по внедрению инновационных технологий. Сбербанк действует более осмотрительно касаемо ввода инновационных технологий. С связи с чем у количество жизнеспособных прибыльных проектов увеличивается.
Внедрение банковских инноваций позволит банкам избавиться от недостатков существующих систем, оптимизировать и издержки на проведение различных операции, использовать преимущества за счет тиражирования технологически апробированных решений во всех подразделениях банка, а также уверенно прогнозировать планомерный рост своей деятельности, конкурентоспособные условия обслуживания клиентов и укрепления позиции на рынке кредитных организаций.
Постоянное наращивание инновационного потенциала, внедрение новых или улучшение существующих технологий в банковском бизнесе позволят российским коммерческим структурам реализовать свои конкурентные преимущества не только в краткосрочной перспективе, но и занять лидирующие позиции в разрезе устойчивого развития в мировом финансовом сообществе.

Купить