📄Работа №212637
Тема: Проблемы и перспективы внедрения инновационных банковских услуг в современный банковский сектор России (Уральский банк ПАО «Сбербанк России»)
Характеристики работы
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
Экономика
Объем:
72 листов
Год:
2017
Просмотров:
41
4720
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
АННОТАЦИЯ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 БАНКОВСКИЕ ИННОВАЦИИ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ
ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В СОВРЕМЕННОМ БАНКОВСКОМ СЕКТОРЕ
РОССИИ 4
1.1 Понятие банковских инноваций, их сущность и характеристика 4
1.2 Особенности банковских инноваций в сфере обслуживания
физических лиц. Механизм их анализа и внедрения 9
1.3 Банковские инновации в иностранных банках 21
1. 4 Проблемы и перспективы осуществления инновационных банковских услуг в России 29
2 АНАЛИЗ БАНКОВСКИХ ИННОВАЦИЙ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ
ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ НА ПРИМЕРЕ ПАО СБЕРБАНКА РОССИИ 35
2.1 Рейтинговая оценка российских банков по данным независимых
агентств и ЦБ РФ 35
2.2 Экономическая характеристика Уральского банка ПАО Сбербанк
России 43
2.3 Анализ банковских инноваций в банковском секторе России 48
2.4
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 3
1 БАНКОВСКИЕ ИННОВАЦИИ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ
ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В СОВРЕМЕННОМ БАНКОВСКОМ СЕКТОРЕ
РОССИИ 4
1.1 Понятие банковских инноваций, их сущность и характеристика 4
1.2 Особенности банковских инноваций в сфере обслуживания
физических лиц. Механизм их анализа и внедрения 9
1.3 Банковские инновации в иностранных банках 21
1. 4 Проблемы и перспективы осуществления инновационных банковских услуг в России 29
2 АНАЛИЗ БАНКОВСКИХ ИННОВАЦИЙ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ
ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ НА ПРИМЕРЕ ПАО СБЕРБАНКА РОССИИ 35
2.1 Рейтинговая оценка российских банков по данным независимых
агентств и ЦБ РФ 35
2.2 Экономическая характеристика Уральского банка ПАО Сбербанк
России 43
2.3 Анализ банковских инноваций в банковском секторе России 48
2.4
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ 2
📖 Аннотация
В данной выпускной квалификационной работе исследуются проблемы и перспективы внедрения инновационных банковских услуг в современный банковский сектор России на примере Уральского банка ПАО «Сбербанк России». Актуальность исследования обусловлена необходимостью повышения конкурентоспособности кредитных организаций в условиях, когда традиционный спектр услуг перестает полностью удовлетворять клиентские потребности, а технологические изменения требуют интенсивного развития банковских инноваций. В результате проведенного анализа установлено, что банковская инновация представляет собой реализованный в форме нового продукта или операции итог инновационной деятельности, охватывающей все стороны работы банка. На примере ПАО Сбербанк, несмотря на наблюдаемое сокращение активов на отчетную дату, выявлена его активная роль во внедрении новейших технологий, что подтверждается анализом его экономического положения и инновационной деятельности. Научная значимость работы заключается в систематизации теоретических подходов к сущности банковских инноваций, а практическая – в разработке рекомендаций по совершенствованию инновационных процессов для кредитных организаций. Теоретическую базу исследования составили работы таких авторов, как В.С. Викулов, рассматривающий инновационную деятельность кредитных организаций, К.А. Антонов, анализирующий эффективность дистанционного банковского обслуживания, и Е.В. Грачева, изучающая электронные банковские услуги.
📖 Введение
Актуальность темы. Происходящие в последние годы изменения в банковском секторе России способствовали развитию сферы предоставления банковских услуг на основе инновационных технологий, направленных на повышение конкурентоспособности кредитных организаций на микро- и макроуровнях. Традиционный спектр предоставляемых банками услуг сегодня не может полностью удовлетворить потребности клиента. Возникает проблемы внедрения новых услуг и, соответственно, перспектив их реализации.
Факты создают побудительные мотивы для отечественных кредитных организаций и банковской системы в целом к интенсификации использования банковских инноваций. Актуальность выпускной квалификационной работы определяется необходимостью рассмотрения проблемы и перспектив внедрения инновационных банковских услуг в современный банковского сектора России.
ПАО Сбербанк стремительно развивался на протяжении всей истории, сложно сравнивать даже с тем, каким банк был около 10 лет назад. Банк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов. Одной из главных задач Сбербанка стоит создание оптимально удобных условий для комфортного удовлетворения потребностей населения. Для достижения этой цели банк постоянно совершенствуется и ставит перед собой новые задачи.
Основной инновационной целью ПАО Сбербанк является обеспечение устойчивого состояния на рынке банковских услуг в РФ и в других странах и достижения неизменного роста за счет внедрения передовых технологий на всех этапах производства и реализации банковских продуктов.
Объект исследования - Уральский банк ПАО Сбербанк России.
Предмет исследования - инновационные банковские услуги.
Цель работы - рассмотреть проблемы и перспективы внедрения инновационных банковских услуг в современный банковский сектор России.
Для достижения цели были поставлены и решены следующие задачи:
1) Рассмотреть проблемы и перспективы осуществления инновационных банковских услуг в России.
2) Рейтинговая оценка российских банков по данным независимых агентств и ЦБ РФ.
3) Экономическая характеристика Уральского банка ПАО Сбербанк России
4) Анализ банковских инноваций в банковском секторе России.
Теоретической основой работы послужили фундаментальные концепции, представленные в классических трудах Викулова В.С., Грибов В.Д. и других, а также современных исследованиях Криса Скиннера, Заварыкиной, Семиковой, посвященных проблемам развития банковских инноваций. Информационной базой работы послужили информационные и аналитические материалы научноисследовательских учреждений, информационных агентств и служб, экспертные оценки и расчеты научных и практических работников, материалы периодической печати, источники Интернета.
В ходе выпускной квалификационной работы использовались общенаучные (анализ, сравнение, описание) и специальные методы исследования (сбор научных источников, сбора информации, SWOT-анализ).
Информационной базой дипломного проекта послужили законодательные и нормативные документы Центрального банка РФ, внутренние организационные и финансовые документы ПАО Сбербанка России, информационные ресурсы сети Интернет, материалы периодической печати за период 2012-2017 гг., научно-методическая литература.
Структура выпускной квалификационной работы обусловлена темой исследования и состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка.
Факты создают побудительные мотивы для отечественных кредитных организаций и банковской системы в целом к интенсификации использования банковских инноваций. Актуальность выпускной квалификационной работы определяется необходимостью рассмотрения проблемы и перспектив внедрения инновационных банковских услуг в современный банковского сектора России.
ПАО Сбербанк стремительно развивался на протяжении всей истории, сложно сравнивать даже с тем, каким банк был около 10 лет назад. Банк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов. Одной из главных задач Сбербанка стоит создание оптимально удобных условий для комфортного удовлетворения потребностей населения. Для достижения этой цели банк постоянно совершенствуется и ставит перед собой новые задачи.
Основной инновационной целью ПАО Сбербанк является обеспечение устойчивого состояния на рынке банковских услуг в РФ и в других странах и достижения неизменного роста за счет внедрения передовых технологий на всех этапах производства и реализации банковских продуктов.
Объект исследования - Уральский банк ПАО Сбербанк России.
Предмет исследования - инновационные банковские услуги.
Цель работы - рассмотреть проблемы и перспективы внедрения инновационных банковских услуг в современный банковский сектор России.
Для достижения цели были поставлены и решены следующие задачи:
1) Рассмотреть проблемы и перспективы осуществления инновационных банковских услуг в России.
2) Рейтинговая оценка российских банков по данным независимых агентств и ЦБ РФ.
3) Экономическая характеристика Уральского банка ПАО Сбербанк России
4) Анализ банковских инноваций в банковском секторе России.
Теоретической основой работы послужили фундаментальные концепции, представленные в классических трудах Викулова В.С., Грибов В.Д. и других, а также современных исследованиях Криса Скиннера, Заварыкиной, Семиковой, посвященных проблемам развития банковских инноваций. Информационной базой работы послужили информационные и аналитические материалы научноисследовательских учреждений, информационных агентств и служб, экспертные оценки и расчеты научных и практических работников, материалы периодической печати, источники Интернета.
В ходе выпускной квалификационной работы использовались общенаучные (анализ, сравнение, описание) и специальные методы исследования (сбор научных источников, сбора информации, SWOT-анализ).
Информационной базой дипломного проекта послужили законодательные и нормативные документы Центрального банка РФ, внутренние организационные и финансовые документы ПАО Сбербанка России, информационные ресурсы сети Интернет, материалы периодической печати за период 2012-2017 гг., научно-методическая литература.
Структура выпускной квалификационной работы обусловлена темой исследования и состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка.
✅ Заключение
В рамках выпускной квалификационной работы раскрыты проблемы и перспективы внедрения инновационных банковских услуг в современный банковский сектор России, сущность банковских инноваций в сфере обслуживания физических лиц. Рассмотрен зарубежный опыт банковских инноваций. Проведен анализ банковских инноваций в сфере обслуживания физических лиц.
В результате проведенного в первой части работы теоретического исследования были определенны сущность и содержание банковских инноваций. Банковская инновация - это реализованный в форме нового банковского продукта или операции конечный результат инновационной деятельности банка. Инновационный процесс, то есть процесс, связанный с созданием, освоением и распространением инноваций, охватывает все стороны деятельности банка: от разработки концепции или идеи до ее практической реализации. Понятие «инновации» применимо ко всем нововведениям во всех сферах функционирования банка
Распространение инноваций в банковской среде тесно связано с инновациями в глобальном и мировом финансовом секторе, что делает этот процесс неизбежным для всех банков в различных странах. Банки, как и компании и организации других отраслей и секторов экономики, начинают все активнее использовать новейшие информационные технологии.
В ходе проведения анализа экономического положения банка были сделаны следующие выводы: На отчетную дату (01 января 2017 г.) величина активов ПАО Сбербанка России составила 22 003,17 млрд. руб. За год активы уменьшились на - 4,7 %. Средства, привлеченные Сбербанком от населения, в 2016 г. выросли на 5,4 % - до 11 449,8 млрд. руб. Основной приток средств населения пришелся на IV квартал. Чистый процентный доход банка увеличился относительно января 2016 года на 41,5 % и составил 1 121 094 млн. руб. Прибыль до уплаты налога на прибыль составила 668915 млн. руб., чистая прибыль составила 516 988 млн. руб.
ПАО Сбербанк России зарекомендовал себя активным участником финансового рынка и заслужил репутацию надежного делового партнера. Развитие розничного бизнеса в ПАО Сбербанк России происходит в направлении автоматизации и социализации банковских отделений. Сбербанк занимает лидирующие позиции по рейтингам надежности банков, а также в рейтингах по внедрению инновационных технологий. Сбербанк действует более осмотрительно касаемо ввода инновационных технологий. С связи с чем у количество жизнеспособных прибыльных проектов увеличивается.
Внедрение банковских инноваций позволит банкам избавиться от недостатков существующих систем, оптимизировать и издержки на проведение различных операции, использовать преимущества за счет тиражирования технологически апробированных решений во всех подразделениях банка, а также уверенно прогнозировать планомерный рост своей деятельности, конкурентоспособные условия обслуживания клиентов и укрепления позиции на рынке кредитных организаций.
Постоянное наращивание инновационного потенциала, внедрение новых или улучшение существующих технологий в банковском бизнесе позволят российским коммерческим структурам реализовать свои конкурентные преимущества не только в краткосрочной перспективе, но и занять лидирующие позиции в разрезе устойчивого развития в мировом финансовом сообществе.
В результате проведенного в первой части работы теоретического исследования были определенны сущность и содержание банковских инноваций. Банковская инновация - это реализованный в форме нового банковского продукта или операции конечный результат инновационной деятельности банка. Инновационный процесс, то есть процесс, связанный с созданием, освоением и распространением инноваций, охватывает все стороны деятельности банка: от разработки концепции или идеи до ее практической реализации. Понятие «инновации» применимо ко всем нововведениям во всех сферах функционирования банка
Распространение инноваций в банковской среде тесно связано с инновациями в глобальном и мировом финансовом секторе, что делает этот процесс неизбежным для всех банков в различных странах. Банки, как и компании и организации других отраслей и секторов экономики, начинают все активнее использовать новейшие информационные технологии.
В ходе проведения анализа экономического положения банка были сделаны следующие выводы: На отчетную дату (01 января 2017 г.) величина активов ПАО Сбербанка России составила 22 003,17 млрд. руб. За год активы уменьшились на - 4,7 %. Средства, привлеченные Сбербанком от населения, в 2016 г. выросли на 5,4 % - до 11 449,8 млрд. руб. Основной приток средств населения пришелся на IV квартал. Чистый процентный доход банка увеличился относительно января 2016 года на 41,5 % и составил 1 121 094 млн. руб. Прибыль до уплаты налога на прибыль составила 668915 млн. руб., чистая прибыль составила 516 988 млн. руб.
ПАО Сбербанк России зарекомендовал себя активным участником финансового рынка и заслужил репутацию надежного делового партнера. Развитие розничного бизнеса в ПАО Сбербанк России происходит в направлении автоматизации и социализации банковских отделений. Сбербанк занимает лидирующие позиции по рейтингам надежности банков, а также в рейтингах по внедрению инновационных технологий. Сбербанк действует более осмотрительно касаемо ввода инновационных технологий. С связи с чем у количество жизнеспособных прибыльных проектов увеличивается.
Внедрение банковских инноваций позволит банкам избавиться от недостатков существующих систем, оптимизировать и издержки на проведение различных операции, использовать преимущества за счет тиражирования технологически апробированных решений во всех подразделениях банка, а также уверенно прогнозировать планомерный рост своей деятельности, конкурентоспособные условия обслуживания клиентов и укрепления позиции на рынке кредитных организаций.
Постоянное наращивание инновационного потенциала, внедрение новых или улучшение существующих технологий в банковском бизнесе позволят российским коммерческим структурам реализовать свои конкурентные преимущества не только в краткосрочной перспективе, но и занять лидирующие позиции в разрезе устойчивого развития в мировом финансовом сообществе.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.