ВВЕДЕНИЕ 7
1 Теоретические основы совершенствования системы управления на
предприятии 9
1.1 Сущность и особенности совершенствования системы управления
предприятием 9
1.2 Информационные технологии, применяемые на металлургических
предприятиях 17
1.2 Зарубежный опыт при совершенствовании процессов предприятия 23
2 Характеристика и анализ деятельности ОК«РУСАЛ» 29
2.1 Общие сведения о ОК«РУСАЛ» 29
2.2 Организационно-управленческая структура ОК«РУСАЛ» 31
2.3 Характеристика основных бизнес-процессов ОК«РУСАЛ» 33
2.4 Анализ информационных потоков ОК«РУСАЛ» 34
2.5 Анализ уровня информатизации ОК«РУСАЛ» 35
3 Совершенствование системы управления процессами внешнего
взаимодействия дивизионов ОК «РУСАЛ» 40
3.1 Обоснование мероприятий по совершенствованию системы управления
процессами на объекте исследования на основе внедрения системы 1C: ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 40
3.2 Требования к программной платформы 1C: ТОИР Управление
ремонтами и обслуживанием оборудования 45
3.3 Автоматизация процесса планового ремонта оборудования 52
3.4 Экономическая эффективность улучшения процесса 57
3.4.1 Расчет затрат на улучшение процесса 57
3.4.2 Расчет экономического эффекта 59
3.4.3 Расчет показателей эффективности улучшения процесса 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Сложная и динамичная внешняя среда требует от предприятий постоянного совершенствования своих систем управления и информационных систем их поддержки. При этом возможны различные варианты организации менеджмента.
Оптимизация бизнес-процессов в повышении эффективности деятельности предприятия в реальности современной экономики играет высокую роль и к ней предъявлены повышенные требования. Поэтому создание и поддержка эффективно функционирующей системы управления организацией - одна из основных и наиболее актуальных задач, стоящих перед современным менеджментом.
Актуальность выбранной темы обусловлена необходимостью постоянного анализа большого объема информации в ОК «РУСАЛ» для эффективного стратегического и текущего управления. Но данный момент организации не хватает быстрого удобного доступа к нормативно¬технической и ремонтной документации. Из-за чего страдает качественное взаимодействие между дивизионами.
Объектом для изучения и улучшения бизнес-процессов была выбрана ОК «РУСАЛ».
Предметом исследования являются бизнес-процессы дивизионов ОК «РУСАЛ».
Целью данной научно-исследовательской работы является изучение возможности совершенствования системы управления процессами внешнего взаимодействия дивизионов ОК «РУСАЛ» на основе оптимизации бизнес- процесса «Плановый ремонт оборудования».
Для достижения поставленной в работе цели сформулированы и реализованы следующие задачи:
- исследовать деятельность ОК «РУСАЛ» и потенциальные направления совершенствования процессов внешнего взаимодействия;
- исследовать методы и инструменты совершенствования бизнес- процессов;
- построить модель совершенствуемого бизнес-процесса «ТО ВЕ»;
- усовершенствовать управление процессами внешнего взаимодействия между дивизионами.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили учебные пособия, научные издания, статьи, интернет ресурсы.
Научная новизна выполненного исследования заключается в применении методов совершенствования управления процессами внешнего взаимодействия.
Практическая значимость результатов исследования заключается в возможности их последующего развития и применения при непрерывном совершенствовании бизнес-процессов рассматриваемой компании.
В рамках магистерской диссертации разработаны мероприятия по совершенствованию системы управления процессами внешнего взаимодействия дивизионов ОК«РУСАЛ» на базе программной платформы 1С:ТОИР.
Актуальность избранной темы для объекта исследования обусловлена необходимостью постоянного анализа большого объема информации в компании для эффективного стратегического и текущего управления.
В ходе анализа уровня информатизации ОК «РУСАЛ» удалось выяснить, что наиболее проблемным является процесс планирования ремонта оборудования в силу того, что организации не хватает быстрого удобного доступа к нормативно-технической и ремонтной документации. Из-за чего страдает качественное взаимодействие между дивизионами.
В соответствии с данным выводом было выдвинуто предложение по внедрению платформы 1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования. Данная система имеет возможность обеспечить предприятие следующими преимуществами:
- увеличить точность и достоверность планирования работ и необходимых ресурсов;
- снизить объем складских запасов для проведения обслуживания и ремонтов;
- оптимизировать закупочные цены за счет сокращения «срочных» закупок;
- оптимизировать график ППР: учитывать работы смежных служб, доступные ресурсы и оборудование;
- повысить производительность работ по ТОиР;
- сократить простои оборудования;
- сократить количество аварийных и сверхурочных работ;
- сделать «прозрачным» и обоснованным бюджет на ремонты;
- повысить готовность оборудования.
Также одним из этапов анализа было построение модели «ТО ВЕ», из чего наглядно можно оценить улучшения после внедрения системы 1С:ТОИР.
Таким образом, внедрение информационной системы ТОиР, основанной на предложенной модели «ТО-BE», является актуальным решением для ОК«РУСАЛ». Все документы будут составляться автоматически, а также система позволит автоматически планировать работы. Следовательно, произойдет уменьшение временных затрат на оформление документации и уменьшение рисков потери документов. Благодаря использованию системы появляется возможность быстро и достоверно получать информацию о состоянии оборудования в цехе.
На основе полученных результатов анализа в рамках последующих задач, возможно, оценить целесообразность проведения совершенствование процессов внешнего взаимодействия дивизионов ОК«РУСАЛ».
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
