ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ
ДОКУМЕНТООБОРОТА 7
1.1 Роль и место малых предприятий в экономике 7
1.2 Состав управленческих задач на малом предприятии 11
1.3 Документооборот на малом предприятии 16
2 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТА РАЗРАБОТКИ 25
2.1 Организационная характеристика объекта автоматизации 25
2.2 Анализ бизнес-процессов на предприятии 29
2.3 Диагностика систем планирования и учета 34
2.4 Информационные потоки 37
3 РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ 40
3.1 Постановка задачи автоматизации 40
3.2 Оценка экономической эффективности 52
3.3 Алгоритм решения поставленной задачи 50
3.4 Описание программы 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 65
ПРИЛОЖЕНИЯ - отсутствуют
За последнее десятилетне количество предприятий значительно возросло, соответственно возросла и конкуренция между ними за позиции на рынке.
В условиях рыночной экономики информация выступает как один из основных конкурентоспособных товаров. Информация нс устаревает, а. следовательно, и реакция на изменения становится более быстрой.
Даже небольшим предприятиям приходится работать с огромным количеством документов, поэтому многие компании стремятся автоматизировать внутренний документооборот, что позволяет сократить до 30% времени на поиск требуемого документа и до 60% их избыточности к организации.
Автоматизация — отличный способ повысить качество, оперативность и достоверность управленческого учета. Автоматизация позволяет подготавливать управленческую отчетность практически без задержек, что снижает трудозатраты, а учитывая, что отчетность должна готовиться регулярно — это позволяет сэкономить приличный объем трудозатрат.
В данной дипломной работе на основе анализа деятельности предприятия ООО Торгово-Строительная Компания «Антей» осуществляется рациональное планирование, и автоматизация документооборота.
Цель работы — исследование деятельности предприятия и автоматизация его документооборота.
Объект исследования — коммерческая организация ООО ГСК «Антей».
Метод исследования — метод анализа литературы, нормативно-правовой документации, анализ документов, архивов и т.п.
Задачи дипломной работы:
• изучение теоретической основы организации документооборота;
• анализ объекта исследования;
• постановка задачи автоматизации;
• разработка системы автоматизации документооборота; описание функциональности автоматизированной системы;
• оценка экономической эффективности.
Дипломная работа состоит из реферата, введения, трех глав, заключения и библиографии:
• реферат — сокращенное изложение содержания работы с основными фактическими сведениями и выводами, определяет целесообразность работы.
• во введении обоснована актуальность темы исследования, сформулированы цель и задачи работы.
в первой главе определяются роль и место малых предприятий в экономике, состав управленческих задач и процесс документооборота на предприятии.
• во второй главе проведен анализ малого предприятия ООО ТСК «Антей» и определены стороны деятельности, подлежащие модернизации.
• в третьей главе происходит постановка задачи автоматизации, описание функциональности разрабатываемого программного продукта и оценка его эффективности.
в заключении, сформулированы основные выводы по результатам исследования данной темы и внедрению разработки.
• библиографический список характеризует степень изученности темы.
• приложение содержит руководство пользователя по автоматизированной системе.
Совершенствование коммерческой деятельности организации является особо актуальной задачей, решение которой выступает важным условием увеличения объема продаж. В современных условиях конкурентного рынка компания должна развивать свою деятельность и экономический потенциал, так это дает шанс на получение прибыли в будущем.
Поскольку малое и среднее предпринимательство наиболее подвержены конкуренции то именно для них огромную роль играет правильно спланированная организация работ.
В данной дипломной работе были рассмотрены такие понятия как рациональное управление малым бизнесом, документооборот на предприятии и организация его эффективного ведения.
В качестве объекта автоматизации была рассмотрена компания ООО ГСК «Антей». Дана характеристика ее деятельности, основных производственных показателей, а так же проведен реинжиниринг бизнес-процессов с целью выявления слабых сторон деятельности. Именно укрепление своих слабых позиций помогает предприятию повысить показатели деятельности.
В целом ООО ТСК «Антей» финансово устойчива, процесс управления отлажен, однако при ведении учета не используются никакие автоматизированные системы, что влияет на эффективность всей работы в целом. Таким образом, было принято решение об автоматизации документооборота поскольку это ключевой фактор повышения объема продаж, а следовательно и увеличения прибыли организации.
В процессе постановки задачи автоматизации был исследован рынок программных продуктов и произведена качестзенная характеристика их окупаемости и экономической эффективности при внедрении. В результате чего выявлено что использование программного продукта «1С»Предприятие» для данной организации является наиболее целесообразным.
Следствием внедрения системы автоматизации документооборота стало:
значительное повышение производительности труда и снижение
трудозатрат.
• повышение скорости выполнения задач, связанных с разного рода учетом.
• снижение количества ошибок в документации, отчетах и т. д.
повышение эффективности учета, а зачастую увеличение рентабельности предприятия.
• удобство осуществления деловых процессов и документооборота в компаниях.
Таким образом, внедрение базы данных по автоматизации документооборота привело к упрощению планирования закупок, улучшению качества обслуживания клиентов, снижения их задолженности, соответственно понижению затрат и повышению прибыли.