Использование Digital-технологий в стратегии популяризации здорового образа жизни в Челябинской области
|
АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 8
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ DIGITAL-СТРАТЕГИЙ ПОПУЛЯРИЗАЦИИ ЗДОРОВОГО ОБРАЗА ЖИЗНИ
1.1 Здоровый образ жизни как основной тренд развития современного
общества 10
1.2 Обзор зарубежных и российских методов популяризации и
формирования здорового образа жизни 22
1.3 Digital-методы продвижения здорового образа жизни 34
2 АНАЛИЗ ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ ГБУЗ "ЧЕЛЯБИНСКИЙ ОБЛАСТНОЙ
ЦЕНТР МЕДИЦИНСКОЙ ПРОФИЛАКТИКИ"
2.1 Анализ состояния здоровья жителей Челябинской области 47
2.2 Краткая характеристика ГБУЗ «Челябинский областной центр
медицинской профилактики» 59
2.3 Диагностика используемых методов и анализ программ
популяризации здорового образа жизни в Челябинской области 71
3 РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ DIGITAL ПРОДВИЖЕНИЯ ЗДОРОВОГО
ОБРАЗА ЖИЗНИ В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ
3.1 Исследование методов пропаганды здорового образа жизни, осуществляемой медицинскими организациями Челябинской области .... 87
3.2 Выбор ключевых инструментов и разработка плана реализации стратегии digital-продвижения здорового образа жизни
в Челябинской области 101
3.3 Оценка эффективности стратегии с использованием digital-технологий популяризации здорового образа жизни
в Челябинской области 115
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 127
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 128
ПРИЛОЖЕНИЕ А 137
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 138
ВВЕДЕНИЕ 8
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ DIGITAL-СТРАТЕГИЙ ПОПУЛЯРИЗАЦИИ ЗДОРОВОГО ОБРАЗА ЖИЗНИ
1.1 Здоровый образ жизни как основной тренд развития современного
общества 10
1.2 Обзор зарубежных и российских методов популяризации и
формирования здорового образа жизни 22
1.3 Digital-методы продвижения здорового образа жизни 34
2 АНАЛИЗ ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ ГБУЗ "ЧЕЛЯБИНСКИЙ ОБЛАСТНОЙ
ЦЕНТР МЕДИЦИНСКОЙ ПРОФИЛАКТИКИ"
2.1 Анализ состояния здоровья жителей Челябинской области 47
2.2 Краткая характеристика ГБУЗ «Челябинский областной центр
медицинской профилактики» 59
2.3 Диагностика используемых методов и анализ программ
популяризации здорового образа жизни в Челябинской области 71
3 РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ DIGITAL ПРОДВИЖЕНИЯ ЗДОРОВОГО
ОБРАЗА ЖИЗНИ В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ
3.1 Исследование методов пропаганды здорового образа жизни, осуществляемой медицинскими организациями Челябинской области .... 87
3.2 Выбор ключевых инструментов и разработка плана реализации стратегии digital-продвижения здорового образа жизни
в Челябинской области 101
3.3 Оценка эффективности стратегии с использованием digital-технологий популяризации здорового образа жизни
в Челябинской области 115
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 127
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 128
ПРИЛОЖЕНИЕ А 137
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 138
Еще в 90-е годы специалисты доказали, что здоровье российских граждан на 50 - 60 % обусловлено их образом жизни [22]. Как следствие, в последние годы пропаганде здорового образа жизни уделяется все больше и больше внимания. Тем не менее, по данным Росстат, совокупная доля граждан нашей страны, которые в 2019-м году вели здоровый образ жизни, составила всего 12% [16]. Среди причин этой ситуации следует отметить и недостаточно эффективные методы продвижения идей здорового образа жизни, используемые специалистами медицинских организаций.
Сегодня уже не вызывает сомнения тот факт, что практически весь маркетинг перешел в Интернет и социальные сети. Стремительный рост информационного шума требует поиска нетрадиционных методов продвижения товаров, услуг и идей. Те же тенденции наблюдаются и в социальной рекламе. Понятно, что продвижение здорового образа жизни через Интернет - один из самых эффективных и экономичных методов. По-настоящему популярным среди населения концепт здорового образа жизни может стать только благодаря Интернету и социальным сетям. Несомненно, положительную роль в этом сыграет быстрота и легкость донесения информации до большой аудитории. Социальные сети позволяют поддерживать связь с большим количеством заинтересованных пользователей, помогают выстраивать долгосрочные отношения, управлять репутацией медицинской организации.
Объектом исследования явилось государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Челябинский областной центр медицинской профилактики», которое занимается медицинской профилактикой и пропагандой здорового образа жизни в Челябинской области.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка стратегии популяризации здорового образа жизни в Челябинской области с использованием digital-технологий и оценка ее эффективности.
Достижение поставленной цели потребовало решения задач:
1) сделать обзор зарубежных и российских методов популяризации и формирования здорового образа жизни населения;
2) провести обзор digital-методов и их анализ с позиций пригодности использования в продвижении идей здорового образа жизни;
3) провести анализ состояния здоровья жителей Челябинской области;
4) дать общую характеристику Государственному бюджетному учреждению здравоохранения «Челябинский областной центр медицинской профилактики» и провести анализ реализуемых программ и диагностику используемых методов продвижения/популяризации здорового образа жизни в Челябинской области;
5) провести исследование с целью выявления отношения жителей к проводимой в Челябинской области пропаганде здорового образа жизни и оценить качество информационных услуг, оказываемых на сайтах медицинских организаций, по здоровому образу жизни;
6) разработать стратегию digital-продвижения здорового образа жизни в Челябинской области и оценить ее эффективность.
Поставленные цель и задачи определили структуру выпускной квалификационной работы, которая состоит из:
1) введения, в котором отражена актуальность работы;
2) первой главы, в которой был сделан обзор методов популяризации здорового образа жизни;
3) второй главы, в которой проведён анализ состояния здоровья жителей Челябинской области, дана общая характеристика объекта исследования;
4) третьей главы, в которой было выявлено отношение жителей области к проводимой пропаганде здорового образа жизни, разработана стратегия digital-продвижения здорового образа жизни и оценена её эффективность;
5) заключения, в котором сформулированы результаты и выводы.
Сегодня уже не вызывает сомнения тот факт, что практически весь маркетинг перешел в Интернет и социальные сети. Стремительный рост информационного шума требует поиска нетрадиционных методов продвижения товаров, услуг и идей. Те же тенденции наблюдаются и в социальной рекламе. Понятно, что продвижение здорового образа жизни через Интернет - один из самых эффективных и экономичных методов. По-настоящему популярным среди населения концепт здорового образа жизни может стать только благодаря Интернету и социальным сетям. Несомненно, положительную роль в этом сыграет быстрота и легкость донесения информации до большой аудитории. Социальные сети позволяют поддерживать связь с большим количеством заинтересованных пользователей, помогают выстраивать долгосрочные отношения, управлять репутацией медицинской организации.
Объектом исследования явилось государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Челябинский областной центр медицинской профилактики», которое занимается медицинской профилактикой и пропагандой здорового образа жизни в Челябинской области.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка стратегии популяризации здорового образа жизни в Челябинской области с использованием digital-технологий и оценка ее эффективности.
Достижение поставленной цели потребовало решения задач:
1) сделать обзор зарубежных и российских методов популяризации и формирования здорового образа жизни населения;
2) провести обзор digital-методов и их анализ с позиций пригодности использования в продвижении идей здорового образа жизни;
3) провести анализ состояния здоровья жителей Челябинской области;
4) дать общую характеристику Государственному бюджетному учреждению здравоохранения «Челябинский областной центр медицинской профилактики» и провести анализ реализуемых программ и диагностику используемых методов продвижения/популяризации здорового образа жизни в Челябинской области;
5) провести исследование с целью выявления отношения жителей к проводимой в Челябинской области пропаганде здорового образа жизни и оценить качество информационных услуг, оказываемых на сайтах медицинских организаций, по здоровому образу жизни;
6) разработать стратегию digital-продвижения здорового образа жизни в Челябинской области и оценить ее эффективность.
Поставленные цель и задачи определили структуру выпускной квалификационной работы, которая состоит из:
1) введения, в котором отражена актуальность работы;
2) первой главы, в которой был сделан обзор методов популяризации здорового образа жизни;
3) второй главы, в которой проведён анализ состояния здоровья жителей Челябинской области, дана общая характеристика объекта исследования;
4) третьей главы, в которой было выявлено отношение жителей области к проводимой пропаганде здорового образа жизни, разработана стратегия digital-продвижения здорового образа жизни и оценена её эффективность;
5) заключения, в котором сформулированы результаты и выводы.
Объектом исследования в выпускной квалификационной работе выступает Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Челябинский областной центр медицинской профилактики», главной задачей которого является пропаганда здорового образа жизни и профилактика неинфекционных заболеваний в Челябинской области.
Проведённое исследование позволило решить ряд задач и получить следующие результаты:
1. В результате проведённого обзора зарубежных и российских методов пропаганды и формирования здорового образа жизни населения было установлено, что эффективное продвижение идей здорового образа жизни в современном мире на уровне популяции возможно только за счёт информационной интервенции современными трендами Интернета, социальных сетей и digit al-технологий.
2. Выполненный обзорный анализ digital-методов с позиций пригодности их использования в продвижении идей здорового образа жизни обнаружил необходимость при проведении этой работы разработки digital-стратегии, а также наличия инвестиций и подготовленных специалистов для внедрения.
3. При анализе состояния здоровья населения Челябинской области была выявлена не только высокая заболеваемость и смертность, но высокая распространённость и ежегодный рост факторов риска хронических неинфекционных заболеваний, свидетельствующих о низкой приверженности населения региона здоровому образу жизни. Показатель доли граждан Челябинской области, ведущих здоровый образ жизни, в 2019 году был в два раза ниже среднего показателя по России.
4. В результате исследования деятельности ГБУЗ «Челябинский центр медицинской профилактики» обнаружена низкая укомплектованность штата учреждения, отсутствие в команде IT-специалистов, а также финансирование реализуемых проектов и программ «по остаточному принципу».
5. Проведенное исследование методов пропаганды здорового образа жизни, осуществляемой медицинскими организациями Челябинской области, выявило её недостаточную эффективность при высокой заинтересованности опрошенных жителей региона в получении информации на эту тему. Основным предпочитаемым источником информации о здоровом образе жизни респонденты назвали Интернет. Но из-за скудной информационной базы при невысоком качестве контента, низкой активности и не современности формата сайты медицинских организаций популярностью у населения не пользуются. У руководителей и специалистов медицинских организаций отсутствует понимание возможностей Интернета, нет заинтересованности в использовании сайтов и социальных сетей в пропаганде здорового образа жизни, как следствие, нет достаточных ресурсов и стратегии в продвижении здорового образа жизни с использованием digital-технологий.
6. Разработана стратегия, первоочередной целью которой названо изменение вектора информационной интервенции по продвижению здорового образа жизни населения Челябинской области на преимущественное использование digital- технологий. Доказана её маркетинговая и экономическая эффективность.
Полученные результаты позволяют сформулировать следующие рекомендации: использовать в работе ГБУЗ «Челябинский областной центр медицинской профилактики» предложенную стратегию digital-продвижения здорового образа жизни, которая потребует в течение 2020-2024 г.г. затрат финансовых средств в общем объёме 7 180 100 рублей. Но её использование позволит получить в 2024 году результат, необходимый для достижения целевых показателей приоритетного регионального проекта «Формирование системы мотивации граждан здоровому образу жизни, включая здоровое питание и отказ от вредных привычек» - увеличение числа жителей Челябинской области, ведущих здоровый образ.
Проведённое исследование позволило решить ряд задач и получить следующие результаты:
1. В результате проведённого обзора зарубежных и российских методов пропаганды и формирования здорового образа жизни населения было установлено, что эффективное продвижение идей здорового образа жизни в современном мире на уровне популяции возможно только за счёт информационной интервенции современными трендами Интернета, социальных сетей и digit al-технологий.
2. Выполненный обзорный анализ digital-методов с позиций пригодности их использования в продвижении идей здорового образа жизни обнаружил необходимость при проведении этой работы разработки digital-стратегии, а также наличия инвестиций и подготовленных специалистов для внедрения.
3. При анализе состояния здоровья населения Челябинской области была выявлена не только высокая заболеваемость и смертность, но высокая распространённость и ежегодный рост факторов риска хронических неинфекционных заболеваний, свидетельствующих о низкой приверженности населения региона здоровому образу жизни. Показатель доли граждан Челябинской области, ведущих здоровый образ жизни, в 2019 году был в два раза ниже среднего показателя по России.
4. В результате исследования деятельности ГБУЗ «Челябинский центр медицинской профилактики» обнаружена низкая укомплектованность штата учреждения, отсутствие в команде IT-специалистов, а также финансирование реализуемых проектов и программ «по остаточному принципу».
5. Проведенное исследование методов пропаганды здорового образа жизни, осуществляемой медицинскими организациями Челябинской области, выявило её недостаточную эффективность при высокой заинтересованности опрошенных жителей региона в получении информации на эту тему. Основным предпочитаемым источником информации о здоровом образе жизни респонденты назвали Интернет. Но из-за скудной информационной базы при невысоком качестве контента, низкой активности и не современности формата сайты медицинских организаций популярностью у населения не пользуются. У руководителей и специалистов медицинских организаций отсутствует понимание возможностей Интернета, нет заинтересованности в использовании сайтов и социальных сетей в пропаганде здорового образа жизни, как следствие, нет достаточных ресурсов и стратегии в продвижении здорового образа жизни с использованием digital-технологий.
6. Разработана стратегия, первоочередной целью которой названо изменение вектора информационной интервенции по продвижению здорового образа жизни населения Челябинской области на преимущественное использование digital- технологий. Доказана её маркетинговая и экономическая эффективность.
Полученные результаты позволяют сформулировать следующие рекомендации: использовать в работе ГБУЗ «Челябинский областной центр медицинской профилактики» предложенную стратегию digital-продвижения здорового образа жизни, которая потребует в течение 2020-2024 г.г. затрат финансовых средств в общем объёме 7 180 100 рублей. Но её использование позволит получить в 2024 году результат, необходимый для достижения целевых показателей приоритетного регионального проекта «Формирование системы мотивации граждан здоровому образу жизни, включая здоровое питание и отказ от вредных привычек» - увеличение числа жителей Челябинской области, ведущих здоровый образ.





