Введение 2
1 Теоретический анализ и роль системы мотивации персонала на
предприятии 5
1.1 Мотивация и стимулирование персонала, как элементы системы
мотивации персонала 5
1.2 Роль системы мотивации персонала в управлении предприятием 13
1.3 Применение теории системы мотивации в практической деятельности
предприятия 19
2 Оценка системы мотивации АО «Транснефть - Западная Сибирь» 24
2.1 Организационная характеристика предприятия 24
2.2 Оценка финансово-экономических показателей предприятия 44
2.3 Оценка системы мотивации на предприятии 50
3 Разработка предложений по совершенствованию системы мотивации
персонала АО «Транснефть - Западная Сибирь 60
3.1 Мероприятия по совершенствованию системы мотивации молодых
работников предприятия 60
3.2 Расчет социально-экономической эффективности предлагаемых
мероприятий 69
Заключение 77
Список использованных источников 79
Актуальность проблем, освещаемых в работе, связана с тем, что в современное время увеличилось количество предприятий нефтегазовой отрасли, увеличилось разнообразие услуг, предоставляемых в них, и тем самым выросла конкуренция. И чтобы выжить в этих жестких условиях конкуренции руководители стали уделять все больше внимания системе стимулирования персоналом, эффективность которой влияет на прибыльность предприятия.
Система стимулирования персоналом является неотъемлемой частью организации работы с персоналом. Создание эффективной системы стимулирования и мотивации персонала приобретает особую актуальность в сфере нефтегазовой отрасли. Связано это, прежде всего, с возрастающей конкуренцией за профессиональные кадры на рынке нефтегазового бизнеса, поскольку высококвалифицированные специалисты являются конкурентным преимуществом перед другими предприятиями нефтегазовой отрасли.
Мотивация сотрудников является одним из самых главных вопросов руководителей и менеджеров по персоналу уважающих себя компаний. Что движет людьми, пришедшими в компанию? Какие цели - личные и профессиональные - они преследуют? Чем можно их заинтересовать? Считается, что в основе поведения всегда лежит мотивация, за исключением деятельности, основанной на безусловных рефлексах.
Мотивация персонала - один из способов повышения производительности труда. Мотивация труда персонала способствует повышению эффективности работы предприятия, что, в свою очередь, приводит к повышению качества оказываемых услуг, также является ключевым направлением кадровой политики любого предприятия.
Актуальность избранной темы подтверждает тот факт, что важную роль в управлении персоналом играет эффективная система стимулирования и мотивация персонала.
Объектом ВКР является мотивация персонала АО «Транснефть - Западная Сибирь», предметом - совершенствование методов мотивации сотрудников в организации АО «Транснефть - Западная Сибирь». Развитие предприятия зависит от работы, в какой степени будут заинтересованы все категории сотрудников. Возникает проблема организации системы мотивации для категории сотрудников предприятия нефтегазовой отрасли.
Цель заключается в разработке рекомендаций по оптимизации мотивации персонала в системе управления персоналом
АО «Транснефть - Западная Сибирь».
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить понятие «мотивация» и особенности системы мотивации труда;
- рассмотреть особенности работы с персоналом на предприятиях нефтегазовой отрасли;
- выделить основные аспекты мотивации труда персонала на предприятиях нефтегазовой отрасли;
- провести исследование мотивация труда сотрудников АО «Транснефть - Западная Сибирь».;
- разработать рекомендации по совершенствованию методов стимулирования персонала АО «Транснефть - Западная Сибирь».
Первая глава посвящена рассмотрению теоретических аспектов мотивации персонала в системе управления персоналом предприятия. В ней раскрываются такие вопросы, как понятие «мотивация» и особенности системы мотивации труда; содержательные и процессуальные теории мотивации. Рассматривается проблема мотивации молодых работников.
Вторая глава содержит описание проблемы эффективной мотивации труда персонала на предприятиях нефтегазовой отрасли; здесь рассмотрены основные аспекты кадровой политики на предприятиях нефтегазовой отрасли; выделены особенности мотивации труда персонала на предприятиях нефтегазовой отрасли; проанализированы некоторые проблемы эффективной мотивации труда в современных условиях.
В третьей главе проведён анализ мотивации персонала на примере организации.
АО «Транснефть - Западная Сибирь»; также описана специфика деятельности предприятия; проведено маркетинговое исследование мотивация труда молодых сотрудников и разработаны предложения по совершенствованию методов персонала данной организации.
В ходе работы над дипломным проектом были использованы следующие общенаучные методы: анализ, синтез, сравнение, наблюдение. При подготовке ВКР использован широкий круг современной литературы. Были использованы корпоративные материалы и сайт предприятия АО «Транснефть - Западная Сибирь», которые стали основой написания практической части. Новизна данной работы заключается в исследовании эффективности существующей системы мотивации молодых сотрудников в системе управления персоналом на примере АО «Транснефть - Западная Сибирь».
Практическая значимость аттестационной работы заключается в том, что результаты проведенного исследования могут быть использованы руководством АО «Транснефть - Западная Сибирь» для совершенствования существующей системы мотивации персонала, в результате чего можно ожидать повышения уровня эффективности работы коллектива, снижения показателей текучести кадров и увеличения прибыли предприятия.
Мотивация занимает одно из главных мест в системе управления персоналом. Мотивация как функция системы управления персоналом реализуется при помощи определенной системы стимулирования.
Управление персоналом работников только лишь при помощи денег - не самый действенный и тем более далеко не единственный способ повысить их эффективность. Мотивация персонала исключительно деньгами может привести к тому, что в организации останутся только те сотрудники, для кого деньги превыше всего. Но на практике такие работники могут быть недостаточно продуктивными. В связи с этим исследование системы мотивации персонала, оперативное и эффективное управление ею являются залогом благополучия организации в будущем. Исследование и дальнейшее повышение уровня мотивации персонала - важное направление развития организации. Чем выше уровень мотивации сотрудников организации, тем эффективнее они трудятся, а значит, и компания способна получать более высокие доходы.
В АО «Транснефть - Западная Сибирь» система мотивации персонала находится в постоянном совершенствовании, при этом она подразделяется на направления материального и нематериального стимулирования. Выплаты различных надбавок, доплат и премий воспринимаются работниками как оплата за труд вне зависимости от размера их оклада. Факт же предоставления социальных благ персоналу сотрудники расценивают как проявление заботы, заинтересованности в них со стороны предприятия, которое обладает финансовой устойчивостью и высоким уровнем корпоративной культуры. Именно социальный пакет, предлагаемый обществом, создает условия для привлечения и удержания персонала.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
