Тема: ПРОЯВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ СВОЙСТВ ЛИЧНОСТИ В УСЛОВИЯХ ДИСТАНЦИОННОЙ РАБОТЫ

В современном мире происходят изменения во всех сферах нашей жизни: в образовании, медицине, экономике и профессиональная деятельность не является исключением. Благодаря повсеместному распространению Интернета, легкой доступности различных цифровых устройств связи появилась возможность усовершенствовать рабочую сферу жизни, а именно посредством появления такого феномена как дистанционная работа. Этот новая форма взаимодействия характеризуется выполнением рабочих обязанностей посредством использования информационно-коммуникативных технологий (ИКТ), Интернета, и отсутствия личного взаимодействия с начальством и коллективом [14]. В связи с этим появляется необходимость исследовать личность дистанционного работника и его социальнопсихологические свойства, что и является актуальностью данной работы.
Практической значимостью является тот факт, что феномен дистанционной работы только набирает обороты в нашей стране, и крайне необходимо изучить данный вопрос прежде всего для исследования значимых свойств личности удаленных работников, которые будут способствовать их эффективности, профессиональной удовлетворенности. В будущем, на основе дополнительных исследований возможно создание батареи методик для изучения этих свойств, учета особенностей личности для формирования благоприятных условий профессиональной деятельности на дистанционном типе работы.
Данное исследование основывается на базе отечественных исследований таких авторов как Харитонова Е.В., Гордеева Т.О., Осин Е.Н., и зарубежных исследованиях K.L. Fonner, M. E. Roloff, E. Kossek.
Цель: исследование социально-психологических свойств личности дистанционных работников.
Задачи:
1) составление анкеты для выявления наиболее проявляющихся личностных свойств дистанционных работников;
2) исследование личностных свойств: добросовестность, сотрудничество, нейротизм, экстраверсия, открытость опыту;
3) исследование профессиональной востребованности личности (ПВЛ) и доминирующего типа трудовой мотивации;
4) провести сравнительный анализ личностных свойств и уровня профессиональной востребованности личности значимые между возрастными группами 21-34 и 44-49 лет;
5) выявить значимые взаимосвязи между параметрами шкал личностных свойств и шкалами ПВЛ; выявить значимые взаимосвязи между параметрами шкал ПВЛ и доминирующим типом трудовой мотивации.
Предмет исследования: социально-психологические свойства личности дистанционных работников.
Объект исследования: дистанционные работники.
Выборка: дистанционные менеджеры по продажам, 48 человек, от 23 до 49 лет, со стажем дистанционной работы от 1 до 18 лет.
Методы, использующиеся в данной работе это опросник NEO-FFI 60, опросник Профессиональной востребованности личности, «Опросник мотивации». Метод математической обработки данных: Т-критерий Стьюдента, метод ранговой корреляции Спирмена.
Аппробация
Апробация работы осуществлялась посредством публикации пилотажного исследования в печати. Первичные материалы исследования отражены в статье «Индивидуально-личностные свойства дистанционных работников менеджеров по продажам», опубликованные в сборнике: «Психология в меняющемся мире: проблемы, гипотезы, исследования: сборник материалов международной студенческой конференции / под ред. Е.А. Рыльской, А.С. Мальцевой. - Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ. - 2019."
Объем и структура работы
Выпускная квалификационная работа включает в себя: введение, 3 главы, содержащие 13 параграфов, выводы, заключение, библиографический список и оглавления. Общий объем работы составляет 60 страниц; работа содержит 3 таблицы, 7 рисунков.

Купить

Дистанционный работник — это явление новое и активно развивающееся. Условия удаленной работы подходят далеко не для каждого человека, так как они предъявляют определенные требования, которые в первую очередь касаются именно личности работника. В связи с этим сейчас активно изучается, то как проявляется личность в условиях дистанционной работы, как обеспечить его максимальную эффективность и психологический комфорт.
В теоретической части данной работы рассмотрены основные понятия удаленной формы работы, специфика, заключающаяся в ней, достоинства и недостатки. Представлен анализ литературных источников отечественных и зарубежных авторов, который показал, какие характеристики личности удаленного работника были изучены и имеют основное значение в его деятельности. Описаны исследуемые характеристики - трудовая мотивация и профессиональная востребованность личности.
В результате проведенного исследования была создана авторская анкета для выявления сфер личности дистанционного работника для их исследования.
Изучены показатели свойств личности, профессиональной востребованности личности и выявлен доминирующий тип трудовой мотивации дистанционных работников. Дистанционные работники являются эмоционально стабильными и уверенными в себе людьми, с высоким уровнем добросовестности и низким уровнем нейротизма. При выполнении профессиональной деятельности ими движет внутренняя мотивация.
Выявлены значимые корреляции между показателями профессиональной востребованности и свойствами личности дистанционных работников. При наличии высокого уровня добросовестности и низкого уровня нейротизма считают себя востребованными работниками.
Произведен сравнительный анализ полученных результатов в 2 группах: 23-35 и 36-49 лет, описано отсутствие каких-либо различий. Личность дистанционного работника имеет определенный набор свойств, на которые возраст не влияет.
Часть результатов данного исследования были опубликованы в статье «Индивидуально-личностные свойства дистанционных работников менеджеров по продажам», включенной в сборник по материалам международной конференции ЮУрГУ "Психология в меняющимся мире: проблемы, гипотезы, исследования».
Подводя итог, можно сказать, что дистанционная работа является перспективной сферой деятельности, в настоящее время многие российские компании осознают ее возможности и эффективность. В русле психологии, представители данного типа работы так же являются интересным и неизученным объектом исследования, поскольку являются новым феноменом в жизни современного общества и нам предстоит только узнать, человек с какими качествами будет идеальным работником и какие мероприятия необходимо осуществлять работодателю, чтобы нейтрализовать недостатки, присущие удаленной работе.
Купить