ВЗАИМОСВЯЗЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ СВОЙСТВ ЛИЧНОСТИ УПРАВЛЕНЦЕВ, КОПИНГ-СТРАТЕГИЙ И МОТИВАЦИИ ДОСТИЖЕНИЙ (НА ПРИМЕРЕ МАЛОГО БИЗНЕСА)

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ИССЛЕДОВАНИЯ ЛИЧНОСТИ
УПРАВЛЕНЦЕВ В ОРГАНИЗАЦИЯХ МАЛОГО БИЗНЕСА 8
1.1. Определение и характеристика малого бизнеса в психологии как субъекта
деятельности 8
1.2. Психологические аспекты личности управленцев в организациях малого
бизнеса 9
1.3 Копинг-стратегии как способы совладеющего поведения в
профессиональной деятельности управленцев 14
1.4 Мотивация управленцев в организациях малого бизнеса 16
ГЛАВА 2. ПРОГРАММА ИССЛЕДОВАНИЯ 19
2.1. Цель, задачи, предмет и объект исследования 19
2.2. Методы исследования 20
2.3 Методы математической обработки данных 27
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЗАИМОСВЯЗИ СВОЙСТВ ЛИЧНОСТИ УПРАВЛЕНЦЕВ, КОПИНГ-СТРАТЕГИЙ,
МОТИВАЦИИ ДОСТИЖЕНИЙ 28
3.1. Составление «портрета» управленцев разных должностных звеньев в
организациях малого бизнеса 28
3.2. Исследование свойств личности управленцев разных должностных звеньев
32
3.3 Исследование копинг-стратегий, используемых управленцами разных должностных звеньев в профессиональной деятельности 36
3.4 Исследование мотивации достижения у управленцев разных должностных
уровней 39
3.5 Исследование взаимосвязи свойств личности управленцев разных
должностных звеньев с копинг-стратегиями 41
3.6 Исследование взаимосвязи свойств личности управленцев разных
должностных звеньев с мотивацией достижения 51
ВЫВОДЫ 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 58
ПРИЛОЖЕНИЯ 62
Купить

Формирование тенденций современной психологии во многом зависит от запросов современного общества. Сфера развивающегося бизнеса - одна из актуальных тем современного общества, которая нуждается во взаимодействии с психологией. Это связано с тем, что сфера малого бизнеса достаточно молодая сфера, которая имеет свою специфику в развитии. В современном малом бизнесе совершенно стираются классические нормы организационной психологии в выстраивании иерархии между разными уровнями должностных структур.
Актуальность исследования психологии в бизнесе заключается в том, что предпринимательская деятельность - вид деятельности, требующий исследования ряда закономерностей развития предпринимательства, выявления
психологических особенностей самой деятельности малого бизнеса, а также личностей управленцев (людей, которые являются частью команды) в нем. Изучение психологии бизнеса опирается на исследования таких отечественных психологов как: Т.А. Бергис, А.Н. Алейников, Ю.В. Щербатых и др. Среди зарубежных психологов исследование психологии бизнеса опирается на: L. Mullins, E.F. McKenna, W. Stone и др.
Личность управленцев играют важную роль в формировании команды в целом, а также на результат, который будет получен от совместной работы. Для собственников малого бизнеса важно понимать какими личностными свойствами и «компетенциями» должны обладать управленцы для продуктивной деятельности. В малом бизнесе в связи с размытыми границами должностных уровней, нет четкого распределения управленцев по должностным звеньям, что свидетельствует о многофункциональности каждого. Данное исследование выполнялось в рамках запроса собственников малого бизнеса. Личность управленцев и влияние профессиональной роли изучались Д. Холландом, по его исследованиям был создан опросник профессиональной ориентации.
Каждая компания имеет свою модель корпоративных компетенций. Благодаря этому инструменту решается множество задач, которые связаны с подбором, оценкой, мотивацией и развитием персонала.
Каждому должностному уровню соответствует свой набор «компетенций» и свойств личности, который определяет эффективность и пригодность управленцев для определенного вида работы.
Если на определенную должность набирать людей с таким «профилем компетенций», которые соответствует профилю выдающихся управленцев, то средняя результативность управленцев увеличится.
Имея показатели личностных профилей высокоэффективных управленцев каждого должностного уровня в компании, собственник малого бизнеса четко знает стратегии поведения своих управленцев, которые он может использовать и направлять в целях достижения продуктивной и эффективной деятельности компании.
Важной современной тенденцией является развития личностных свойств в процессе деятельности и их влияния на стратегии поведения, которые приводят к результативному или нерезультативному показателю компании. Исследование свойств личности управленцев и собственников в малом бизнесе способствует выявлению «идеального» портрета личности управленцев на каждом уровне должностных звеньев для применения его в действующем бизнесе, с целью достижения максимального результата в деле, а также благоприятного климата организации.
Целью работы является выявление взаимосвязей свойств личности с копинг- стратегиями и мотивацией достижения у управленцев разных звеньев организаций малого бизнеса.
Объект исследования: управленцы разных должностных звеньев малого бизнеса.
Предмет: взаимосвязь свойств личности управленцев разных должностных звеньев малого бизнеса с копинг-стратегиями, мотивацией достижения.
Задачи:
1. Составить «портрет управленцев разных должностных звеньев в организациях малого бизнеса;
2. Исследовать свойства личности управленцев разных должностных звеньев;
3. Исследовать копинг-стратегии, используемые управленцами разных звеньев в профессиональной деятельности;
4. Исследовать мотивацию достижения управленцев разных должностных звеньев.
5. Исследовать взаимосвязи свойств личности управленцев разных должностных звеньев с копинг-стратегиями;
6. Исследовать взаимосвязи свойств личности управленцев разных
должностных звеньев с мотивацией достижения.
Гипотеза исследования: существуют различия взаимосвязей свойств личности с копинг-стратегиями у управленцев разных должностных звеньев в структуре малого бизнеса.
- управленцы среднего звена значительно отличаются от других уровней управленческих звеньев по показателям психологических свойств, копинг- стратегий.
В данном исследовании применялись следующие методики:
1. Пятифакторный опросник личности («Big Five») Р. МакКрае, П. Коста, в адаптации А.Б. Хромова;
2. Акцентуации характера и темперамента личности Г. Шмишека, К. Леонгарда;
3. Методика «Способы совладающего поведения» Р. Лазаруса;
4. Методика диагностики личности на мотивацию достижения Т. Элерса.
Практическая значимость исследования: полученные результаты
исследования могут быть использованы собственниками организаций малого бизнеса и практикующими психологами для подбора и расстановки управленцев по разным должностным звеньям с учетом их психологических свойств. Составленный «портрет» свойств личности, копинг-стратегий и уровня мотивации достижения уменьшит конфликтность управленцев в организациях малого бизнеса и увеличит прибыль организации.
Объем и структура работы: выпускная квалификационная работа состоит из введения, трёх глав, выводов, заключения, библиографического списка - 51 наименования, 4 приложения. В тексте работы представлено 9 таблиц, 7 рисунок. Общий объём работы 62 страницы.

Купить