Помощь студентам в учебе
ОСОБЕННОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ НА РЕГИОНАЛЬНОМ РЫНКЕ (НА ПРИМЕРЕ ПРОЕКТА МИСС УРАЛ)
|
Аннотация
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЕДЕНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 9
1.1. Т еоретические аспекты коммуникативной деятельности организации: отечественный и зарубежный опыт 9
1.2 Специальные мероприятия как часть коммуникативной деятельности организации 13
1.3. Специфика организации и проведения специальных мероприятий на региональном рынке 22
2 ПРОЕКТ ПРОВЕДЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНОГО МЕРОПРИЯТИЯ НА
РЕГИОНАЛЬНОМ РЫНКЕ 27
2.1 Общая характеристика коммуникативной деятельности Уральского 27
2.2 Общая характеристика организации специальных мероприятий на рынке
Челябинской области 34
2.3 Проект по организации специального мероприятия - конкурсного проекта
красоты “Мисс Урал” 2018 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
ПРИЛОЖЕНИЯ 63
ПРИЛОЖЕНИЕ А 63
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ А 64
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 65
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Б 66
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Б 67
ПРИЛОЖЕНИЕ В 68
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 69
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 70
ПРИЛОЖЕНИЕ Е 71
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж 72
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Ж 73
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Ж 74
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Ж 75
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Ж 76
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Ж 77
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Ж 78
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Ж 79
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Ж 80
ПРИЛОЖЕНИЕ И 81
ПРИЛОЖЕНИЕ К 82
ПРИЛОЖЕНИЕ Л 83
ПРИЛОЖЕНИЕ М 84
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ М 85
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЕДЕНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 9
1.1. Т еоретические аспекты коммуникативной деятельности организации: отечественный и зарубежный опыт 9
1.2 Специальные мероприятия как часть коммуникативной деятельности организации 13
1.3. Специфика организации и проведения специальных мероприятий на региональном рынке 22
2 ПРОЕКТ ПРОВЕДЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНОГО МЕРОПРИЯТИЯ НА
РЕГИОНАЛЬНОМ РЫНКЕ 27
2.1 Общая характеристика коммуникативной деятельности Уральского 27
2.2 Общая характеристика организации специальных мероприятий на рынке
Челябинской области 34
2.3 Проект по организации специального мероприятия - конкурсного проекта
красоты “Мисс Урал” 2018 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
ПРИЛОЖЕНИЯ 63
ПРИЛОЖЕНИЕ А 63
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ А 64
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 65
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Б 66
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Б 67
ПРИЛОЖЕНИЕ В 68
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 69
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 70
ПРИЛОЖЕНИЕ Е 71
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж 72
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Ж 73
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Ж 74
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Ж 75
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Ж 76
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Ж 77
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Ж 78
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Ж 79
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Ж 80
ПРИЛОЖЕНИЕ И 81
ПРИЛОЖЕНИЕ К 82
ПРИЛОЖЕНИЕ Л 83
ПРИЛОЖЕНИЕ М 84
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ М 85
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что проведение специальных мероприятий является важнейшей частью коммуникативной деятельности организации. Включение специальных мероприятий в коммуникативную деятельность организации влияет на формирование позитивного имиджа и служат инструментом его поддержания.
Сегодня специальные мероприятия играют важную роль в развитии не только социальных и коммерческих проектов, но и становятся неотъемлемой частью деятельности, связанной с формированием позитивного имиджа территорий - городов, регионов и государств.
На сегодняшний день в Челябинской области существует острая потребность в повышении территориального имиджа. В связи с существованием экологических проблем, связанных с функционированием большого количества промышленных предприятий, а также прочих негативных факторов имидж Челябинской области нуждается в улучшении. По данным федеральной службы государственной статистики за 2018 год Челябинскую области покинули 17 213 человек. Данный факт несомненно, негативно влияет на имидж города и области в целом. В связи с этим развитие коммуникативной деятельности региона является важнейшим инструментом достижения имиджевых целей. Проведение специальных мероприятий как часть коммуникативной деятельности организации будет способствовать развитию имиджа области, что и делает проблематику данной выпускной квалификационной работы актуальной.
Важную роль в формировании имиджа области играет культурная сфера, проведение мероприятий в данной сфере способствует активному развитию имиджа области, а также содействует привлечению новых инвестиций не только в город, но и в область, что несомненно влияет на улучшение имиджа области на федеральном уровне.
В данной выпускной квалификационной работе в качестве специального мероприятия рассматривается конкурс красоты «Мисс Урал 2018», как один из инструментов повышения уровня имиджа Челябинской области.
Объект выпускной квалификационной работы - коммуникативная деятельность организации.
Предмет выпускной квалификационной работы - специальные мероприятия как часть коммуникативной деятельности организации.
Цель выпускной квалификационной работы - исследовать специфику организации специальных мероприятий на региональном рынке и осуществить проект проведения регионального конкурса красоты «Мисс Урал 2018».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты коммуникативной деятельности организации: отечественные и зарубежные подходы;
2. Изучить специальные мероприятия как часть коммуникативной деятельности организации;
3. Выявить специфику организации и проведения специальных мероприятий на региональном рынке;
4. Дать общую характеристику коммуникативной деятельности Челябинской области;
5. Проанализировать опыт организации специальных мероприятий на рынке Челябинской области;
6. Разработать проект организации и реализовать региональный конкурс красоты «Мисс Урал 2018»;
7. Оценить эффективность конкурса красоты «Мисс Урал 2018».
В ходе работы над выпускной квалификационной работой были использованы общенаучные и частнонаучные методы исследования. Общенаучные методы исследования: анализ, синтез. Частнонаучные методы исследования: SWOT-анализ.
Методологическую базу ВКР составили труды ученых в области маркетинга, рекламы и связей с общественностью, в частности теоретические аспекты коммуникативной деятельности изучены на основе трудов: А.В. Алешиной, М. Вебера, О.Я. Гойхман, Н.Б. Кириловой. Проблематика проведения специальных мероприятий рассмотрены на основе научных статей А.П.Лебе девой
«Специальные мероприятия как инструмент коммуникативной политики» и Т.Г.Пядышевой «Разработка концепции проведения специального мероприятия».
Эмпирическую базу составили публикации в средствах массовой информации по тематикам, касающимся имиджа Челябинской области, проведения специальных мероприятий и аналогичных конкурсов красоты. Также были рассмотрены и проанализированы официальные сайты аналогичных конкурсов красоты и официальный сайт конкурса красоты «Мисс Урал 2018».
Научная новизна осуществлённого исследования заключается в установлении роли проведения специальных мероприятий в коммуникативной деятельности организации, в частности, коммуникативной деятельности области, нацеленной на улучшение имиджа. Практическая значимость ВКР заключается в том, что результаты теоретической и практической части работы могут быть использованы практикующими специалистами в области маркетинга, рекламы и связей с общественностью и проект, также результаты данной ВКР могут быть использованы для составления рекомендаций и лекций для преподавания в образовательных учреждениях.
...
Сегодня специальные мероприятия играют важную роль в развитии не только социальных и коммерческих проектов, но и становятся неотъемлемой частью деятельности, связанной с формированием позитивного имиджа территорий - городов, регионов и государств.
На сегодняшний день в Челябинской области существует острая потребность в повышении территориального имиджа. В связи с существованием экологических проблем, связанных с функционированием большого количества промышленных предприятий, а также прочих негативных факторов имидж Челябинской области нуждается в улучшении. По данным федеральной службы государственной статистики за 2018 год Челябинскую области покинули 17 213 человек. Данный факт несомненно, негативно влияет на имидж города и области в целом. В связи с этим развитие коммуникативной деятельности региона является важнейшим инструментом достижения имиджевых целей. Проведение специальных мероприятий как часть коммуникативной деятельности организации будет способствовать развитию имиджа области, что и делает проблематику данной выпускной квалификационной работы актуальной.
Важную роль в формировании имиджа области играет культурная сфера, проведение мероприятий в данной сфере способствует активному развитию имиджа области, а также содействует привлечению новых инвестиций не только в город, но и в область, что несомненно влияет на улучшение имиджа области на федеральном уровне.
В данной выпускной квалификационной работе в качестве специального мероприятия рассматривается конкурс красоты «Мисс Урал 2018», как один из инструментов повышения уровня имиджа Челябинской области.
Объект выпускной квалификационной работы - коммуникативная деятельность организации.
Предмет выпускной квалификационной работы - специальные мероприятия как часть коммуникативной деятельности организации.
Цель выпускной квалификационной работы - исследовать специфику организации специальных мероприятий на региональном рынке и осуществить проект проведения регионального конкурса красоты «Мисс Урал 2018».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты коммуникативной деятельности организации: отечественные и зарубежные подходы;
2. Изучить специальные мероприятия как часть коммуникативной деятельности организации;
3. Выявить специфику организации и проведения специальных мероприятий на региональном рынке;
4. Дать общую характеристику коммуникативной деятельности Челябинской области;
5. Проанализировать опыт организации специальных мероприятий на рынке Челябинской области;
6. Разработать проект организации и реализовать региональный конкурс красоты «Мисс Урал 2018»;
7. Оценить эффективность конкурса красоты «Мисс Урал 2018».
В ходе работы над выпускной квалификационной работой были использованы общенаучные и частнонаучные методы исследования. Общенаучные методы исследования: анализ, синтез. Частнонаучные методы исследования: SWOT-анализ.
Методологическую базу ВКР составили труды ученых в области маркетинга, рекламы и связей с общественностью, в частности теоретические аспекты коммуникативной деятельности изучены на основе трудов: А.В. Алешиной, М. Вебера, О.Я. Гойхман, Н.Б. Кириловой. Проблематика проведения специальных мероприятий рассмотрены на основе научных статей А.П.Лебе девой
«Специальные мероприятия как инструмент коммуникативной политики» и Т.Г.Пядышевой «Разработка концепции проведения специального мероприятия».
Эмпирическую базу составили публикации в средствах массовой информации по тематикам, касающимся имиджа Челябинской области, проведения специальных мероприятий и аналогичных конкурсов красоты. Также были рассмотрены и проанализированы официальные сайты аналогичных конкурсов красоты и официальный сайт конкурса красоты «Мисс Урал 2018».
Научная новизна осуществлённого исследования заключается в установлении роли проведения специальных мероприятий в коммуникативной деятельности организации, в частности, коммуникативной деятельности области, нацеленной на улучшение имиджа. Практическая значимость ВКР заключается в том, что результаты теоретической и практической части работы могут быть использованы практикующими специалистами в области маркетинга, рекламы и связей с общественностью и проект, также результаты данной ВКР могут быть использованы для составления рекомендаций и лекций для преподавания в образовательных учреждениях.
...
Исследование специфики коммуникативной деятельности организации и анализ отечественных и зарубежных подходов к ее пониманию, позволил отметить важнейшую роль специальных мероприятий в формировании имиджа компании как для внешней, так и для внутренней общественности. В ходе работы над выпускной квалификационной работой последовательно представлены теоретические основы понимания сути коммуникативной деятельности организации, изучена специфика планирования, организации и проведения специальных мероприятий, а также обоснована их роль в формировании имиджа региона, области м страны, в целом.
Выявлена специфика реализации специальных мероприятий на региональном рынке. Установлено, что планирование и организация региональных мероприятий имеет свои положительные и отрицательные отличительные стороны в сравнении с специальными мероприятиями федерального уровня.
Определены положительные тенденции реализации специальных мероприятий на региональном рынке, среди них, выделены: заимствование опыта организации и проведения специальных мероприятий у специалистов федерального уровня; участие в качестве партнеров специальных мероприятий представителей федеральных компаний на региональном рынке. Рассмотрена также и проблематика реализации специальных мероприятий на региональном рынке: недостаток креативных идей; недостаток финансирования; низкий уровень заинтересованности населения; недостаток заинтересованности региональных компаний в участие в качестве спонсоров и партнеров специальных мероприятий.
В ходе работы над анализом теоретических аспектов ведения коммуникативной деятельности организации, выделено обобщенное определение коммуникативной деятельности. Доказано, что коммуникативная деятельность представляет собой процесс, проводимый внутри компании и за ее пределами, целью которого является передача любой информации, в любой форме и для достижения различных целей.
Отмечено, что специальные мероприятия являются важнейшей счастью коммуникативной деятельности компании. Обосновано, что под специальными мероприятиями в рамках данной выпускной квалификационной работы понимается - вид общественной деятельности человека, организуемой с целью привлечения внимания широкой аудитории и изменения отношения целевых аудиторий к организации, ее деятельности, руководству и бренду, предполагающей встречу и взаимодействие разных людей, связанных с реализацией каких-либо общих целей.
Доказано, что специальные мероприятия играют важнейшую роль в формировании положительного территориального имиджа города, области и страны, а также способствует положительному восприятию той или иной области со стороны как внутренней, так и внешней общественности. Подчеркнуто, что специальные мероприятия влияют на улучшение экономического состояния региона, так как привлекают новые инвестиции, влияют на развитие области в жизненновыжных сферах: социальной, экономической, культурной.
Вторая глава данной выпускной квалификационной работы представляет собой проект проведения специального мероприятия «Мисс Урал 2018» на рынке Челябинской области. Работа над проектом включает в себя общую характеристику коммуникативной деятельности Челябинской области.
Анализ коммуникативной деятельности Челябинской области показал, динамику роста ее активности, прежде всего, связанную со стремлением руководства области и города к улучшению имиджа Челябинской области. В частности, отмечен резкий рост уровня организации массовых мероприятий на рынке Челябинской области, а также число проводимых специальных мероприятий при поддержке Правительства Челябинской области. Наблюдается растущая положительная динамика и в количестве международных и всероссийских спортивных соревнований, благодаря чему отмечен рост числа упоминаний Челябинской области в федеральных средствах массовой информации, также приведен прогноз воздействия подобных мероприятий на улучшение экономической ситуации региона.
Выявлена тенденция улучшения имиджа региона в связи с предстоящими выборами губернатора Челябинской области. Так, ВРИО Губернатора Челябинской области Алексей Текслер подписал ряд важных документов, направленных на реализацию ряда инвестпроектов в Челябинской области: соглашение между правительством и фондом «Сколково» о реализации пилотного проекта ЦПИ «Умный город»; соглашение с МРСК Урала и фондом «Сколково» об открытии «Центра опережающих технологий энергетики»; соглашение с МРСК Урала, ООО «Энел Икс Рус» («дочка» Группы Enel в России) и «Сколково» о внедрении новых технологий в области электротранспорта, переводе локомотивов на электротягу и возобновляемой энергетике
...
Выявлена специфика реализации специальных мероприятий на региональном рынке. Установлено, что планирование и организация региональных мероприятий имеет свои положительные и отрицательные отличительные стороны в сравнении с специальными мероприятиями федерального уровня.
Определены положительные тенденции реализации специальных мероприятий на региональном рынке, среди них, выделены: заимствование опыта организации и проведения специальных мероприятий у специалистов федерального уровня; участие в качестве партнеров специальных мероприятий представителей федеральных компаний на региональном рынке. Рассмотрена также и проблематика реализации специальных мероприятий на региональном рынке: недостаток креативных идей; недостаток финансирования; низкий уровень заинтересованности населения; недостаток заинтересованности региональных компаний в участие в качестве спонсоров и партнеров специальных мероприятий.
В ходе работы над анализом теоретических аспектов ведения коммуникативной деятельности организации, выделено обобщенное определение коммуникативной деятельности. Доказано, что коммуникативная деятельность представляет собой процесс, проводимый внутри компании и за ее пределами, целью которого является передача любой информации, в любой форме и для достижения различных целей.
Отмечено, что специальные мероприятия являются важнейшей счастью коммуникативной деятельности компании. Обосновано, что под специальными мероприятиями в рамках данной выпускной квалификационной работы понимается - вид общественной деятельности человека, организуемой с целью привлечения внимания широкой аудитории и изменения отношения целевых аудиторий к организации, ее деятельности, руководству и бренду, предполагающей встречу и взаимодействие разных людей, связанных с реализацией каких-либо общих целей.
Доказано, что специальные мероприятия играют важнейшую роль в формировании положительного территориального имиджа города, области и страны, а также способствует положительному восприятию той или иной области со стороны как внутренней, так и внешней общественности. Подчеркнуто, что специальные мероприятия влияют на улучшение экономического состояния региона, так как привлекают новые инвестиции, влияют на развитие области в жизненновыжных сферах: социальной, экономической, культурной.
Вторая глава данной выпускной квалификационной работы представляет собой проект проведения специального мероприятия «Мисс Урал 2018» на рынке Челябинской области. Работа над проектом включает в себя общую характеристику коммуникативной деятельности Челябинской области.
Анализ коммуникативной деятельности Челябинской области показал, динамику роста ее активности, прежде всего, связанную со стремлением руководства области и города к улучшению имиджа Челябинской области. В частности, отмечен резкий рост уровня организации массовых мероприятий на рынке Челябинской области, а также число проводимых специальных мероприятий при поддержке Правительства Челябинской области. Наблюдается растущая положительная динамика и в количестве международных и всероссийских спортивных соревнований, благодаря чему отмечен рост числа упоминаний Челябинской области в федеральных средствах массовой информации, также приведен прогноз воздействия подобных мероприятий на улучшение экономической ситуации региона.
Выявлена тенденция улучшения имиджа региона в связи с предстоящими выборами губернатора Челябинской области. Так, ВРИО Губернатора Челябинской области Алексей Текслер подписал ряд важных документов, направленных на реализацию ряда инвестпроектов в Челябинской области: соглашение между правительством и фондом «Сколково» о реализации пилотного проекта ЦПИ «Умный город»; соглашение с МРСК Урала и фондом «Сколково» об открытии «Центра опережающих технологий энергетики»; соглашение с МРСК Урала, ООО «Энел Икс Рус» («дочка» Группы Enel в России) и «Сколково» о внедрении новых технологий в области электротранспорта, переводе локомотивов на электротягу и возобновляемой энергетике
...
