Помощь студентам в учебе
ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ IT ПРОДУКТОВ В НОВЫХ МЕДИА НА ПРИМЕРЕ ООО «СТЕНДАП ИННОВАЦИИ»
|
Аннотация
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ В НОВЫХ МЕДИА 8
1.1 Зарубежные и отечественные подходы к понятию «Продвижение» 8
1.2. Продвижение товаров: цели, функции и инструменты 14
1.3 Особенности продвижения IT продуктов в новых медиа 19
2. ПРОЕКТ ПРОДВИЖЕНИЯ IT ПРОДУКТОВ
ООО «СТЕНДАП ИННОВАЦИИ» В НОВЫХ МЕДИА 32
2.1 Анализ внутренней и внешней среды компании ООО
«СтендАп Инновации» 32
2.2. Анализ существующей программы продвижения продуктов и услуг
ООО «СтендАп Инновации» 47
2.3. Проект продвижения IT продуктов ООО «СтендАп Инновации» 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 66
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. РЕКЛАМНО-ПОЛИГРАФИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ 70
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ В НОВЫХ МЕДИА 8
1.1 Зарубежные и отечественные подходы к понятию «Продвижение» 8
1.2. Продвижение товаров: цели, функции и инструменты 14
1.3 Особенности продвижения IT продуктов в новых медиа 19
2. ПРОЕКТ ПРОДВИЖЕНИЯ IT ПРОДУКТОВ
ООО «СТЕНДАП ИННОВАЦИИ» В НОВЫХ МЕДИА 32
2.1 Анализ внутренней и внешней среды компании ООО
«СтендАп Инновации» 32
2.2. Анализ существующей программы продвижения продуктов и услуг
ООО «СтендАп Инновации» 47
2.3. Проект продвижения IT продуктов ООО «СтендАп Инновации» 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 66
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. РЕКЛАМНО-ПОЛИГРАФИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ 70
Актуальность темы состоит в том, что современный мировой рынок IT продуктов развивается довольно стремительными темпами. Внутренние отделы компаний и внешние консультанты и подрядчики могут предложить потребителям удовлетворение всех их запросов в области информационных технологий. Особенно полезно это для ведения бизнеса, управления государственными и негосударственными учреждениями, получения и обработки больших массивов данных.
Рынок IT технологий и продуктов в странах Европы и Северной Америки уже пережил свой апогей развития и сейчас переходит к новым этапам и циклам. Однако в России большой скачок в развитии этих рынков происходит прямо сейчас, с небольшой задержкой в сравнении с западными странами как это происходило всегда. В такой ситуации можно перенять уже наработанные инструменты продвижения товаров в новых медиа у западных специалистов. Однако так или иначе все инструменты необходимо адаптировать под особенности отечественного рынка. Именно разработка адаптированной программы продвижения товаров в новых медиа так важна и актуальна. На сегодняшний день в связи с относительно молодым возрастом рынка IT продуктов и динамично развивающихся новых медиа представлено малое количество наработок в этих направлениях, которые бы были проверены на практике и имели высокую эффективность.
В такой ситуации каждая компания, занимающаяся IT продуктами, старается расширять перечень своих возможностей и улучшать качество выполняемых работ. С использованием новых медиа, организации могут с легкостью и в удобном формате доносить информацию любой сложности до любого потребителя информации.
В данное время программы продвижения ООО «СтендАп Инновации» требуют доработки в рамках полного и качественного освоения возможностей новых медиа.
Степень научной разработки проблемы. Научные подходы к понятию «Продвижение» рассматриваются в научных статьях и публикациях следующих авторов: Д.Г Балуев, Е.Л. Вартанова, Е.П. Голубков, А. А. Добрикова, М.Р. Душкина, Д. Денисон, Д.И. Каминченко, Л.К. Лободенко, И. Н. Лычагина, , , Дж. Р. Росситер, Л. Перси, Е.В. Попов, Б.Ю. Сербиновский, В.И. Павленко, И. Б. Череднякова, , Л.П. Шестеркина и др.
Цели, функции и виды инструментов продвижения продуктов и услуг организации исследованы в работах и статьях Дж. Бернет, Л.М. Дмитриевой, Р.В. Каптюхиной, Л.К. Лободенко, С.В. Мхитаряна, Т.А. Тультаевой, И.Я. Рожкова, У. Уэллса, а, , С.В. Леонтьева и др.
Проблематика и понятие «Продвижение» продуктов в новых медиа рассмотрены в работах Е.Л. Вартановой и Л.П. Шестеркиной.
Объектом является продвижение продуктов и услуг организации в новых медиа.
Предметом - продвижение IT продуктов в новых медиа.
Цель - исследовать продвижение продуктов и услуг и разработать проект продвижения IT продуктов в новых медиа.
Задачи:
1. Изучить отечественные и зарубежные теоретические подходы к понятию «Продвижение»;
2. Рассмотреть цели, функции и инструменты продвижения продуктов и услуг организации в новых медиа;
3. Выявить особенности продвижения IT продуктов в новых медиа;
4. Провести анализ внутренней и внешней среды ООО «СтендАп Инновации»;
5. Провести анализ существующей программы продвижения ООО «СтендАп Инновации»;
...
Рынок IT технологий и продуктов в странах Европы и Северной Америки уже пережил свой апогей развития и сейчас переходит к новым этапам и циклам. Однако в России большой скачок в развитии этих рынков происходит прямо сейчас, с небольшой задержкой в сравнении с западными странами как это происходило всегда. В такой ситуации можно перенять уже наработанные инструменты продвижения товаров в новых медиа у западных специалистов. Однако так или иначе все инструменты необходимо адаптировать под особенности отечественного рынка. Именно разработка адаптированной программы продвижения товаров в новых медиа так важна и актуальна. На сегодняшний день в связи с относительно молодым возрастом рынка IT продуктов и динамично развивающихся новых медиа представлено малое количество наработок в этих направлениях, которые бы были проверены на практике и имели высокую эффективность.
В такой ситуации каждая компания, занимающаяся IT продуктами, старается расширять перечень своих возможностей и улучшать качество выполняемых работ. С использованием новых медиа, организации могут с легкостью и в удобном формате доносить информацию любой сложности до любого потребителя информации.
В данное время программы продвижения ООО «СтендАп Инновации» требуют доработки в рамках полного и качественного освоения возможностей новых медиа.
Степень научной разработки проблемы. Научные подходы к понятию «Продвижение» рассматриваются в научных статьях и публикациях следующих авторов: Д.Г Балуев, Е.Л. Вартанова, Е.П. Голубков, А. А. Добрикова, М.Р. Душкина, Д. Денисон, Д.И. Каминченко, Л.К. Лободенко, И. Н. Лычагина, , , Дж. Р. Росситер, Л. Перси, Е.В. Попов, Б.Ю. Сербиновский, В.И. Павленко, И. Б. Череднякова, , Л.П. Шестеркина и др.
Цели, функции и виды инструментов продвижения продуктов и услуг организации исследованы в работах и статьях Дж. Бернет, Л.М. Дмитриевой, Р.В. Каптюхиной, Л.К. Лободенко, С.В. Мхитаряна, Т.А. Тультаевой, И.Я. Рожкова, У. Уэллса, а, , С.В. Леонтьева и др.
Проблематика и понятие «Продвижение» продуктов в новых медиа рассмотрены в работах Е.Л. Вартановой и Л.П. Шестеркиной.
Объектом является продвижение продуктов и услуг организации в новых медиа.
Предметом - продвижение IT продуктов в новых медиа.
Цель - исследовать продвижение продуктов и услуг и разработать проект продвижения IT продуктов в новых медиа.
Задачи:
1. Изучить отечественные и зарубежные теоретические подходы к понятию «Продвижение»;
2. Рассмотреть цели, функции и инструменты продвижения продуктов и услуг организации в новых медиа;
3. Выявить особенности продвижения IT продуктов в новых медиа;
4. Провести анализ внутренней и внешней среды ООО «СтендАп Инновации»;
5. Провести анализ существующей программы продвижения ООО «СтендАп Инновации»;
...
В данной выпускной квалификационной работе нами были изучены следующие вопросы: теоретические основы продвижения, отечественный и зарубежный опыт к понятию «Продвижение»; выделены цели, функции и инструменты продвижения такие как повышение узнаваемости продукта и его доли на рынке, привлечение новых клиентов, среди функций это стимулирование сбыта, формирование первичного и вторичного спросов, стимулирование покупательской способности, среди инструментов это комплекс ATL и BTL механизмов; выявлены особенности продвижения IT продуктов в новых медиа, которые заключаются в использовании преимущественно BTL механизмов продвижения. Проанализирована внутренняя и внешняя среда компании ООО «СтендАп Инновации» и разработан проект продвижения IT продуктов.
Рассмотрены отечественные и зарубежные подходы к понятию «продвижение», даны определения таким основным понятиям как «продвижение», «ATL-реклама» «BTL-реклама», «IT продукт».
Изучены составляющие термина «продвижение», выявлены такие цели как: формирование и стимулирование спроса; повышение объема сбыта. Рассмотрены функции продвижения: стимулирование сбыта, стимулирование покупательской способности, формирование первичного и вторичного спроса, вовлечение потребителей в процесс покупки-продажи, информирование потребителей о товарах.
Определены главные инструменты продвижения: стимулирование сбыта, реклама и прямой маркетинг.
Рассмотрены особенности продвижения IT продуктов в новых медиа, выявлены отличия новых медиа от традиционных. Они характеризуются быстрой коммуникацией, доступностью, автоматизацией процессов, снижением требовательности к финансовым ресурсам, интерактивностью, новыми форматами рекламного контента, высоким показателем точности и сбором аналитических данных.
Даны определения понятий информационные технологии и IT продукты, а также обозначена их классификация.
Выделены такие особенности продвижения IT-продуктов как: организация специальных мероприятий, формирование образа и фирменной идентификации и использование комплекса интернет-методов и коммуникаций.
Проведен анализ компании ООО «СтендАп Инновации»; дана характеристика организации, уточнены цели и задачи руководства; изучена структура организации, которая представляет собой матрицу; определена целевая аудитория предприятия; проведен сравнительный анализ конкурентов, в ходе которого выявлено 2 главных лидера рынка IT продуктов, включая ООО «СтендАп Инновации»; осуществлен ситуационный анализ, в ходе которого исследованы внутренняя и внешняя среды фирмы.
Разработан проект продвижения IT продукта ООО «СтендАп Инновации» «Интерактивная песочница». Сформулирована идея проекта продвижения, его цели и задачи; определены маркетинговая, рекламная, креативная и медиа стратегии; выявлена целевая аудитория проекта продвижения; указаны инструменты продвижения и бюджет компании по продвижению; осуществлена тактика продвижения.
Теоретическая значимость проделанной работы состоит в выявлении особенностей продвижения IT продуктов, которые позволят сделать продвижение IT продуктов на отечественном рынке более эффективным.
Практическое значение состоит в том, что разработан проект продвижения IT продуктов ООО «СтендАп Инновации» и частично реализованы задачи проекта продвижения IT продуктов в новых медиа. На данный момент проект продвижения находится на стадии реализации и успешно внедряется в коммуникационную систему компании и продолжает свою реализацию, в связи с чем оценить его эффективность на сегодняшний день невозможно, так как недостаточно метрических данных за минимальный период времени.
Рассмотрены отечественные и зарубежные подходы к понятию «продвижение», даны определения таким основным понятиям как «продвижение», «ATL-реклама» «BTL-реклама», «IT продукт».
Изучены составляющие термина «продвижение», выявлены такие цели как: формирование и стимулирование спроса; повышение объема сбыта. Рассмотрены функции продвижения: стимулирование сбыта, стимулирование покупательской способности, формирование первичного и вторичного спроса, вовлечение потребителей в процесс покупки-продажи, информирование потребителей о товарах.
Определены главные инструменты продвижения: стимулирование сбыта, реклама и прямой маркетинг.
Рассмотрены особенности продвижения IT продуктов в новых медиа, выявлены отличия новых медиа от традиционных. Они характеризуются быстрой коммуникацией, доступностью, автоматизацией процессов, снижением требовательности к финансовым ресурсам, интерактивностью, новыми форматами рекламного контента, высоким показателем точности и сбором аналитических данных.
Даны определения понятий информационные технологии и IT продукты, а также обозначена их классификация.
Выделены такие особенности продвижения IT-продуктов как: организация специальных мероприятий, формирование образа и фирменной идентификации и использование комплекса интернет-методов и коммуникаций.
Проведен анализ компании ООО «СтендАп Инновации»; дана характеристика организации, уточнены цели и задачи руководства; изучена структура организации, которая представляет собой матрицу; определена целевая аудитория предприятия; проведен сравнительный анализ конкурентов, в ходе которого выявлено 2 главных лидера рынка IT продуктов, включая ООО «СтендАп Инновации»; осуществлен ситуационный анализ, в ходе которого исследованы внутренняя и внешняя среды фирмы.
Разработан проект продвижения IT продукта ООО «СтендАп Инновации» «Интерактивная песочница». Сформулирована идея проекта продвижения, его цели и задачи; определены маркетинговая, рекламная, креативная и медиа стратегии; выявлена целевая аудитория проекта продвижения; указаны инструменты продвижения и бюджет компании по продвижению; осуществлена тактика продвижения.
Теоретическая значимость проделанной работы состоит в выявлении особенностей продвижения IT продуктов, которые позволят сделать продвижение IT продуктов на отечественном рынке более эффективным.
Практическое значение состоит в том, что разработан проект продвижения IT продуктов ООО «СтендАп Инновации» и частично реализованы задачи проекта продвижения IT продуктов в новых медиа. На данный момент проект продвижения находится на стадии реализации и успешно внедряется в коммуникационную систему компании и продолжает свою реализацию, в связи с чем оценить его эффективность на сегодняшний день невозможно, так как недостаточно метрических данных за минимальный период времени.
