Тема: Особенности цифровой трансформации в системе высшего образования

Сегодня отмечается общий тренд на переход различных социально-экономических систем к цифровой трансформации, связанный с активным внедрением ИТ-технологий во все сферы жизни и деятельности человека. Цифровая трансформация в системе образования позиционирована как система изменений, которая оказывает масштабное преобразующее воздействие, направленное на повышение качества как результатов образовательного процесса, так и других важных бизнес-процессов ВУЗа. Разработка комплекса мероприятий в области цифровой трансформации призвана учесть текущее состояние и определить основные векторы развития в области цифровой трансформации образовательной организации с учётом интересов всех групп заинтересованных сторон (стейкхолдеров).
Целью данной работы является разработка мероприятий, направленных на реализацию цифровой трансформации Южно-Уральского государственного университета.
Задачи исследования:
1) рассмотреть сущность и содержание основных понятий, связанных с цифровой трансформацией;
2) произвести обзор российской нормативно-законодательной базы в области цифровой трансформации;
3) определить тенденции, связанные с цифровой трансформацией сферы науки и высшего образования, а также проблемы и барьеры, препятствующие её достижению;
4) выделить основные направления цифровой трансформации российских университетов;
5) дать краткую характеристику объекта исследования;
6) дать оценку и провести анализ текущего состояния цифровой среды и ИТ- инфраструктуры ЮУрГУ;
7) предложить мероприятия по цифровой трансформации ЮУрГУ.
Объект исследования - ФГАОУ ВО «Южно-Уральский государственный университет (национальный исследовательский университет)» (далее - ЮУрГУ).
Предмет исследования - ИТ-инфраструктура, цифровая среда и цифровые сервисы ЮУрГУ, потребности основных стейкхолдеров университета, основные приоритеты и направления цифровой трансформации университета.
Информационной базой исследования послужили материалы периодических изданий по теме исследования; аналитические и информационные материалы, представленные в компьютерной сети Интернет; справочные материалы; результаты диагностики уровня цифровой зрелости, результаты инвентаризации цифровой среды и ИТ-инфраструктуры университета и т.п.
В качестве теоретической базы исследования выступили труды отечественных и зарубежных учёных и специалистов в области цифровой трансформации социально¬экономических систем, таких как: Бессонов Н.К., Вороненко Д.В., Иванова И.К., Коробко О.С., Логиновский О.В., Орлов М.А. и Северухин В.А., Гоббле М.-А.М., Олссон Г. и Пиани Дж., Граек С. и др.
Структурно работа состоит из трёх разделов, первый из которых посвящён рассмотрению теоретико-методических аспектов цифровой трансформации социально-экономических систем. Во втором разделе описаны основные тенденции и проблемы, лежащие на пути к цифровой трансформации университетов, проведён анализ основных направлений такой трансформации, определённые в рамках стратегического планирования в отношении сферы образования Министерством науки и высшего образования Российской Федерации, проведён обзор методик оценки цифровой зрелости ВУЗов. В рамках третьего раздела произведено описание текущей ситуации в области цифровой трансформации для Южно-Уральского государственного университета. На основе результатов исследования предложены мероприятия, обеспечивающие продвижение университета в области цифровой трансформации.
При написании выпускной квалификационной работы применялись общенаучные методы исследования. В процессе обобщения различных взглядов на раскрытие сущности понятий, связанных с цифровой трансформацией, применялись 5
методы сравнительного анализа, конкретизации, аналогий. В ходе анализа нормативно-законодательной базы по теме исследования применялись методы логического анализа, и систематизации. В ходе анализа текущего состояния цифровой среды, ИТ-инфраструктуры и уровня цифровой зрелости ЮУрГУ применялись методы инвентаризации, опроса, диагностического анализа и др.
Практическая значимость работы видится в возможности внедрения предложенных рекомендаций в непосредственную деятельность ЮУрГУ, а отдельные положения работы можно использовать при разработке стратегии цифровой трансформации университета.

Купить

Выпускная квалификационная работа была посвящена вопросам цифровой трансформации университета. Суть цифровой трансформации современной сферы науки и высшего образования заключается в том, чтобы повысить эффективность использования информационных технологий в ходе осуществления образовательной деятельности.
Проведённый в рамках первого раздела выпускной квалификационной работы сравнительный анализ подходов к определению и раскрытию сущности понятия «цифровая трансформация», позволил установить, что в научном сообществе не выработано единого мнения относительно содержания данного термина. В процессе исследования потребовалось также дифференцировать понятия «цифровая трансформация», «информатизация», «автоматизация», «цифровизация». Обобщение рассмотренных трактовок этих терминов позволило предложить собственное уточнённое определение данных дефиниций, увязав их между собой в соответствии с историческим подходом.
В ходе реализации проектов цифровой трансформации в организациях решающее значение отводится грамотной организации процесса предстоящих преобразований, затрагивающих культуру мышления сотрудников и культуру управления. Предложена модель цифровой трансформации образовательных организаций, отражающая основные этапы на пути достижения данного состояния системы. Дана характеристика выделенных этапов.
Представленный в работе обзор российской нормативно-законодательной базы в области цифровой трансформации позволил установить последовательность и основные государственные приоритеты на пути формирования информационного общества, которые легли в основу разработки комплекса рекомендаций по цифровой трансформации ВУЗа.
В рамках работы также были проведены оценка и анализ текущего состояния цифровой среды и ИТ-инфраструктуры ЮУрГУ, оценён уровень цифровой зрелости университета.
Основу информационной системы ЮУрГУ составляет корпоративная информационно-аналитическая система «Универис», которая является самостоятельной разработкой ИТ-специалистов университета. Реализовано около 100 различных цифровых сервиса для разных пользователей и задач.
Инвентаризация ИТ-инфраструктуры, проведённая по состоянию на начало 2023 года, показала, что парк компьютеров ЮУрГУ лишь на 35 % состоит из современных компьютеров. Таким образом, требуется обновление значительного числа ПК. ИТ-инфраструктура является базой для проведения трансформации, но не предполагает проведение только мероприятий по апгрейду оборудования с наращиванием их производительности. Первостепенной задачей должны стать: перестройка бизнес-процессов в соответствии с
клиентоориентированным подходом, продумывание общей архитектуры информационной системы университета и т.п.
Проведённая самодиагностика уровня цифровой зрелости ЮУрГУ показала, что ВУЗ в значительной степени соответствует, установленным Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, требованиям. Уровень цифровой зрелости приближается к «базовому», значительная часть услуг (сервисов) предоставляется как на основе непосредственного обращения (в очном формате), так и в электронном формате.
На основе проведённого анализа текущего состояния и выявленных проблем была сформулирована цель и определены шаги по проведению цифровой трансформации университета.
Целью цифровой трансформации ЮУрГУ должно стать повышение эффективности деятельности университета за счёт ускорения и изменения существующих бизнес-процессов путём внедрения информационных технологий, оптимизации и реинжиниринга, а также анализа данных для принятия решений; снижение издержек при взаимодействии со всеми заинтересованными в деятельности образовательной организации сторонами, а также повышение удовлетворенности их услугами, цифровыми сервисами, повышение адресности и эффективности оказания таких услуг.

Купить