Тема: Система мотивации в организации и пути ее совершенствования как средство повышения конкурентоспособности

Эффективная система мотивация персонала является одним из наиболее существенных факторов конкурентоспособности современных организаций.
Ключевой задачей менеджмента является управление имеющимися в распоряжении предприятия ресурсами с целью получения оптимального результата. В настоящее время общепринятой стала концепция о том, что важнейшим ресурсом предприятия является его персонал (зачастую именуемый человеческим капи талом), и в свете этой концепции особое значение приобретает оптимизация управления человеческими ресурсами. Одной из важнейших характеристик человеческого капитала является его мотивация к труду, и управление этим показателем играет ключевую роль в управлении персоналом, поскольку общепринятым является представление о существовании прямой зависимости между мотивацией сотрудника и эффективностью его труда.
Мотивация - это деятельность, которая активизирует коллектив предприятия и каждого работающего и побуждает их эффективно трудиться для выполнения целей. Мотивация играет ведущую роль в производительности труда, в эффективности организации или предприятия в целом.
Проблема мотивации персонала довольно широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе. Однако, попытки приспособить классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации. В настоящее время необходимо, чтобы весь персонал организации действовал как сплоченная команда с четким видением будущего, ясным представлением о своем значении и мотивацией на самостоятельные действия для достижения поставленных целей. Хорошо обученный, мотивированный и организованный персонал определяет судьбу предприятия. Ведь человеческий потенциал для предприятия - это основное конкурентное преимущество.
Актуальность темы исследования. На смену этапу разрушения плановой и становления рыночной экономики в РФ, занявшему 90-е годы прошлого века, пришел этап созидания. В связи с этим остро встала проблема эффективности производства, конкурентоспособности организаций. Инвестиции в человеческий капитал признаны самыми эффективными. Однако они становятся таковыми при одном решающем условии - если персонал мотивирован, если он заинтересован в получении новых знаний и умении воплощать их в новой технике и технологии, товарах и услугах.
В связи с этим перед управленцами и менеджерами по персоналу стоит актуальная задача - найти пути повышения мотивации труда персонала организации. Для се решения необходима глубокая научная проработка проблем мотивации труда персонала в условиях рыночных отношениях с тем, чтобы предложить организациям научно обоснованные рекомендации и методики по построению системы мотивации.
Цель выпускной квалификационной работе является исследование системы мотивации в организации, как средство повышение конкурентоспособности и разрабо тка практических рекомендаций по ее совершенствованию.
Для реализации данной цели необходимо решить ряд задач:
- изучить теоретические аспекты мотивации как функции управления организацией;
- рассмотре ть сущность мо тивации в системе управления;
- охарактеризовать организационно-экономическую деятельность предприятия ООО «СТИМ»;
- рассмотре ть основных конкурентов данного предприятия и проанализировать конкурентоспособность ООО «СТИМ»;
- проанализировать систему мотивации персонала ООО «СТИМ» методом оценки но процессуальным 'теориям, как материального, так и морального стимулирования;
- разработать рекомендации но совершенствованию мотивации в ООО «СТИМ»;
- оценить социально - экономическую эффективность рекомендаций по совершенствованию системы стимулирования персонала ООО «СТИМ».
Объектом исследования является система мотивации труда персонала предприятия ООО «СТИМ».
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе реализации системы мотивации персонала.
Структура работы обусловлена целью и задачами исследования и включает введение, три главы, заключение, библиографический список использованной л и те р ату р ы, п р 11 л о ж е н и я.
Во введении обоснована актуальность, объект и предмет исследования, сформулированы цели и задачи работы, методы исследования, методологическая и 'теоретическая основа исследования, структура работы.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты мотивации как функции управления организацией, сущность мотивации в системе управления, а также исследуются методы мотивации на предприятии.
Во второй главе приводится общая характеристика предприятия, анализируется система мотивации данного предприятия.
В третьей главе осуществляется разработка предложений по совершенствованию мотивации в ООО «С'ГИМ».
В заключении подводятся выводы по проведенному исследованию.
Методологической основой работы являются новейшие исследования российских и зарубежных специалистов в области мотивации труда, а также использование системного подхода, общенаучных и специальных методов исследования: экспериментирования, моделирования, тестирования, экспертных оценок, наблюдения, изучения документов, а также анализа, синтеза и сравнений.

Купить

В современном менеджменте всё большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель системы мотивации — это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность, прибыльность и конкурентоспособность деятельности предприятия.
Объектом исследования в выпускной квалификационной работе является завод железобетонных изделий ООО «СТИМ» по производству строительных материалов и оказания прочих услуг. В настоящее время предприятие является в Саткинском районе чистым монополистом, а вот к соседним районам Златоустовском районе и Миасском районе ООО «СТИМ» находится в рыночной модели — олигополия.
Так как 82% прибыли завода ООО «СТИМ» получает от продажи железобетонных изделий, то был рассмотрен конкурентный анализ именно в этой ассортиментной группе товаров. Проанализировав итоговые значения конкурентов по четырем факторам «продукция», «цена», «каналы сбыта» и «стимулы трудовой деятельности», в конкурентной борьбе завод показал отстающие итоговые показатели.
С целью оценки уровня групповой мотивации на разных уровнях управления на предприятии был проведен тест Розановой В.А. После выполнения этого задания всеми членами группы был получен средний результат оценок — 83 балла.
Отсюда следует, что группа недостаточно мотивирована на получение положительных результатов. Средний балл получился таким низким из-за рабочих, занятых формовкой изделий, погрузкой, разгрузкой, которые составляют ОСНОВНУЮ массу среди работников. Если брать отдел снабжения, бухгалтерию и мастеров участков, то их групповая мотивация существенно выше — 129 баллов,
что означает, группа в достаточной степени мотивирована на достижение успеха в деятельности.
Также в рамках исследования системы стимулирования в ООО «СТИМ» было проведено исследование мотивации труда персонала с применением методов оценки по процессуальным теориям. По результатам анкетирования был сделан вывод, что действующая система мотивации сотрудников обладает следующими ключевыми недостатками:
1) Размер заработной платы не превышает объем денежных средств, необходимых на удовлетворение индивидуальных потребностей.
2) Отсутствует система оценки личного вклада работника.
3) Работники считают, что вознаграждение выплачивается несправедливо.
4) Сотрудник не видит, как уровень его личной трудовой активности влияет на его совокупный денежный доход и размер премиальной части.
5) В основном стимулировании, то есть при определении размера оклада и премиальных, не уделяется внимание дополнительно отработанному времени персонала, что значительно снижает заинтересованность и производительность.
В целях совершенствования системы мотивации и повышения конкурентоспособности предприятию предложено:
Повысить квалификацию работников. Дляною ООО «СТИМ» предлагается заключить договор с ассоциацией «Национальное объединение строителей» на дистанционное обучение, повышение квалификации кадров.
В рамках мероприятий по улучшению и стабилизации состояния мотивации и стимулирования персонала на предприятии ООО «СТИМ» предложено внести изменения в действующую систему мотивации в виде внедрения в организацию корпоративной системы грейдов.
Эта система даст организации следующие преимущества:
- помогает управлять фондом оплаты труда (ФОТ) и делает систему начисления зарплаты гибкой;
- повышает эффективность ФОТ до 20%; упорядочивает дисбаланс зарплаты на предприятии;
- позволяет, при необходимости, быстро проводить анализ структуры как должностных окладов, так и постоянной части зарплат, а также отслеживать их динамику.
Таким образом, грейдирование позволяет определить относительную ценность каждой должности с точки зрения общей стратегии развития компании, создает эффективную систему вознаграждения, оптимизирует управление фондом оплаты труда, проясняет возможности карьерного развития для каждого сотрудника.
Ясно одно — в настоящее время добиться успеха в конкурентоспособности организации, игнорируя проблему мотивации персонала, нельзя. Осуществление программ стимулирования труда всегда требует больших затрат, но эффект, который они могут принести, значительно больше. Ведь именно сотрудники являются главным ресурсом любой компании. Достичь наибольшей отдачи можно только в том случае, если выгоду от труда работника имеет и организация, и он сам.
Внесение в деятельность организации сформулированных выше предложений позволит более полно обеспечить эффективность его работы, повысить мотивацию сотрудников предприятия, повышение квалификации персонала должно было отобразиться на качестве и количестве выпускаемой продукции, текучесть кадров приобретет нормативный характер, что окажет влияние на снижение издержек, и предприятие выйдет на новый уровень конкурентоспособности.
Купить