Управление ассортиментной политикой предприятия

Ассортимент представляет собой набор продуктов или услуг, которые предприятие предлагает своим потребителям. Ассортиментная политика - это система принятия решений по формированию, изменению и корректировке ассортимента товаров и услуг, предлагаемых на рынке, в соответствии с потребностями и запросами потребителей и своей стратегией развития.
Ассортиментная политика является одной из важнейших функций управления предприятием в условиях конкуренции на рынке, так как позволяет формировать уникальный предложение для потребителей и достичь конкурентных преимуществ.
Основными задачами ассортиментной политики являются:
- определение групп товаров и услуг, которые предприятие будет предлагать на рынке;
- определение ассортиментной стратегии, которая подразумевает установление ценовой политики, выбор каналов распространения продукции, определение места и роли товаров и услуг на рынке;
- контроль и анализ динамики продаж товаров и услуг, корректировка ассортимента на основе данных аналитической отчетности.
Ассортиментная политика представляет собой набор мероприятий и стратегических решений, связанных с формированием и управлением ассортиментом товаров или услуг на предприятии. Она направлена на обеспечение эффективного удовлетворения потребностей потребителей, создание конкурентных преимуществ и увеличение прибыли предприятия.
Функции ассортиментной политики.
1. Анализ рынка и конкурентов: анализ потребности потребителей, изучение предложения рынка, определение преимуществ и недостатков конкурентов.
2. Определение ассортимента: выбор направлений и видов продукции или услуг, среди которых будут представлены товары на рынке.
3. Определение ценовой политики: выбор оптимальных цен для каждого товара, учитывая рыночную динамику, технологические и производственные возможности.
4. Управление запасами и складскими запасами: определение количественных и качественных характеристик складских запасов, управление их состоянием и движением.
5. Продвижение продукции и продажи: создание привлекательной упаковки, дизайн, реклама, стимулирование продаж и пр.
Ассортиментная политика является стратегическим инструментом маркетинга и тесно связана с общей стратегией деятельности предприятия. Она определяет направление деятельности предприятия, ориентируется на требования рынка и приверженность качеству, а также обеспечивает гибкость и адаптивность к изменениям на рынке и внутренней среде. Ценность ассортиментной политики заключается в удовлетворении потребностей потребителей наивысшего уровня, создании привлекательной продукции, увеличении доходности и укреплении позиций на рынке.
Анализ ассортиментной политики предприятия является одним из важных инструментов управления товарными запасами. Он позволяет определить наиболее востребованные товары и категории товаров, а также оценить конкурентоспособность ассортимента и разработать стратегию его развития. Основные методы и направления проведения анализа ассортиментной политики предприятия.
1. Анализ продаж: определение наиболее популярных товаров и категорий товаров на основе данных о продажах, объеме продаж и доле каждого товара в общем объеме продаж.
2. Анализ прибыли: оценка доходов и прибыльности каждого товара, что позволяет определить наиболее прибыльные и менее прибыльные категории товаров.
3. Анализ конкурентоспособности: изучение ассортимента конкурентов и сравнение его с ассортиментом предприятия. Определение преимуществ и недостатков своего ассортимента на фоне конкурентов.
4. Анализ спроса: анализ предпочтений покупателей, их потребностей и тенденций изменения спроса на товары и услуги. Определение наиболее перспективных категорий товаров на основе спроса.
5. Анализ цен: оценка структуры цен на товары, сравнение их с конкурентами. Анализ воздействия ценовых стратегий на продажи и прибыльность.
6. Анализ складских запасов: оценка объемов запасов товаров, скорости их оборачиваемости, изучение причин задержек и объемов потерь. Определение потребности в каждой категории товаров и оптимизация товарных запасов.
7. Анализ торговой марки: изучение известности торговой марки и ее влияния на продажи товаров. Оценка эффективности брендовой стратегии и разработка плана развития бренда.
8. Анализ новинок: оценка эффективности новых продуктов и услуг, их влияние на продажи и прибыльность. Определение маркетинговых стратегий для продвижения новых продуктов.
Таким образом, ассортиментная политика предприятия является важным инструментом управления, который помогает определить оптимальный ассортимент товаров и услуг, повысить узнаваемость и конкурентоспособность на рынке, улучшить показатели продаж и рентабельности. Однако, ООО Т2 Мобайл столкнулась с рядом проблем, которые не позволяют ей полностью удовлетворить потребности клиентов и эффективно конкурировать на рынке.
Среди проблем, повлиявших на ассортимент услуг мобильной связи, можно выделить неравномерность предложения тарифных планов для клиентов с различными потребностями, и, соответственно, недостаточную привлекательность для широкого круга потенциальных клиентов. Это ограничивает рост доли рынка и снижает доходность.
Для решения этой проблемы, ООО Т2 Мобайл может проводить дополнительные исследования рынка и спроса, чтобы определить и удовлетворить потребности всех групп пользователей. Компания также может разработать новые тарифы и продвигать их через акции и бонусы. Они также могут пересмотреть ассортимент тарифных планов и улучшать качество услуг, чтобы привлечь и удержать клиентов.
В отношении тарифов для интернета, ООО Т2 Мобайл столкнулась с конкурентным давлением на тарифные планы, недостаточной доходностью и, как следствие - не хваткой затрат на его развитие. Компания может провести дополнительное исследование спроса на подобные тарифы, увеличить объем интернет-трафика или предоставить дополнительные функции. Также может быть нужно провести оптимизацию производственных затрат и снизить стоимость предоставления услуг, чтобы увеличить маржинальность тарифа и сохранить конкурентоспособность на рынке.
В итоге, достижение успеха в индустрии услуг связи и интернета зависит от того, насколько компания учитывает потребности своих клиентов и гибко реагирует на быстро меняющиеся рыночные условия. ООО Т2 Мобайл может достичь успеха, если будет развиваться и расширять свой ассортимент в соответствии с потребностями рынка, сохраняя конкурентоспособность и маржинальность своих услуг.
Для решения имеющихся проблем в управлении ассортиментной политикой ООО Т2 Мобайл, мы предложили следующие решения.
1. Тариф «200-200-Безлимит» разработан для пользователей мобильной связи, которые нуждаются только в звонках и SMS. Он включает 200 минут на звонки и 200 SMS, а также безлимитные звонки в домашнем регионе для абонентов Tele2, стоимость - 200 рублей в месяц. Для тех, кому нужен интернет, доступна опция 5 Гб трафика за дополнительную плату. Маркетинговая стратегия включает рекламу на телевидении, в социальных сетях, газетах и онлайн-изданиях. Затраты на мероприятия составляют 1500 тыс. рублей.
2. Мы пересмотрели условия тарифов «Мой онлайн» и «Мой разговор», так как они имеют низкую долю рынка и медленный рост доли. Мы приняли меры и добавили SMS и безлимитный доступ к мессенджерам в эти тарифы, что увеличит их привлекательность для потенциальных клиентов. Цена на оба тарифа увеличилась на 30 рублей. Однако, добавление дополнительных возможностей на новых тарифах может привлечь больше клиентов, которые ищут тарифы с подобными функциями.
3. Предложено расширение линейки тарифных планов для бизнеса в ООО «Т2 МОБАЙЛ» ' с целью удовлетворения потребностей различных компаний. Были предложены новые тарифы, такие как «Мой бизнес XS» для небольших компаний и стартапов и «Мой бизнес XL» для крупных корпораций. Также было рекомендовано создать Деловое приложение для видеоконференций, которое обеспечит высокое качество изображения и звука, масштабируемость, безопасность, возможность разделения экрана, запись и архивирование. Стоимость разработки приложения оценивается в 3560 тыс. рублей.
Таким образом, после внедрения мероприятий результат будет следующим:
• чистая прибыль будет составлять существенный процент от совокупной стоимости активов организации (11,8 %);
• после внедрения мероприятий будет получена прибыль от продаж (50 997 116 тыс. руб.), более того наблюдается положительная динамика по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (+4 636 101 тыс. руб.);
• положительная динамика прибыли до процентов к уплате и налогообложения (EBIT) на рубль выручки ООО «Т2 МОБАЙЛ» (+0,2 коп. к 20,1 коп. с рубля выручки за аналогичный период года, предшествующего отчётному).


Купить