Введение 6
Глава 1. Теоретические проблемы становления и развития менеджмента в России 9
1.1. «Менеджмент». Сущность, понятие, значение 9
1.2. Философская парадигма понятия «Менеджмент» 14
1.3. Социальная роль менеджмента в деятельности людей 19
1.3.1. Основные черты, особенности и принципы управления российского менеджмента 19
1.3.2. Методологические основы менеджмента 30
1.4. Возможности hr-маркетинга как инструмента повышения конкурентоспособности человеческих ресурсов предприятия в динамичной бизнес-среде 37
Глава 2. Анализ проблем эффективности кадрового менеджмента в ЗАО «Бета Линк» 45
2.1. Характеристика системы управления ЗАО «Бета Линк» 45
2.2. Анализ обеспечения трудовыми ресурсами Рязанского филиала ЗАО «Бета Линк» 55
2.3. Анализ кадрового потенциала Рязанского филиала ЗАО «Бета Линк» 58
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию и развитию менеджмента исследуемого предприятия 67
3.1. Разработка предложений по совершенствованию системы управления персоналом 67
3.2. Обоснование целесообразности предложенных мероприятий по совершенствованию системы кадрового менеджмента 76
Заключение 82
Список используемой литературы 87
Приложения 92
Актуальность темы работы. Еще недавно понятия «менеджмент» и «менеджер» звучали непривычно. Сегодня в стране возникли сотни курсов, семинаров, школ бизнеса и менеджмента. Некоторые опираются на солидный зарубежный опыт и привлекают иностранных консультантов. Но желающих приобщиться к основам современного менеджмента гораздо больше — спрос явно превышает предложение.
Менеджмент – совокупность методов и приемов эффективного управления совместной деятельностью людей для достижения целей организации.
Это – система управления ресурсами организации для достижения ее эффективности и конкурентоспособности.
Соответственно цели менеджмента – эффективность, конкурентоспособность, результативность и продуктивность.
Управление – это целенаправленное воздействие. Менеджмент – это тип управления в либеральной экономике.
Будучи типом управления, менеджмент (вообще) имеет общие и специфические черты.
Общие черты отражают этап развития цивилизации, модель экономики, социально-экономические потребности управления, уровень научно-технического прогресса, и т.д.
Специфические черты отражают национальные и исторические особенности, географические условия, уровень социально-экономического развития в конкретной стране, ее культуру.
Для более полной реализации идей менеджмента необходимо знать, понимать и учитывать специфику России при использовании опыта и концепций зарубежного управления.
Особенности российского менеджмента проявляются в 4 факторах: приоритеты в проблематике, акценты внимания и усилий, инфраструктура менеджмента, социально-экономические и политические условия его осуществления, комплекс факторов, затрудняющих и благоприятствующих укреплению менеджмента в России, культурная среда, особенности общественного сознания, которые невозможно изменить в одночасье и не нужно изменять.
Приоритеты в проблематике определяются состоянием экономики, потребностями экономической реформы, складывающимися условиями профессионализации управления, отношением к западному опыту эффективного менеджмента, противоречиями кризисного состояния современного производства в России.
Одна из особенностей российского менеджмента состоит в том, что существует противоречивое взаимодействие факторов, затрудняющих и благоприятствующих укреплению концепции менеджмента в России:
Регионально-политический аспект развития экономики России создает трудности менеджменту (политика влияет на экономические связи, затрудняют коммуникации, создают атмосферу опасения при инвестировании, наблюдается преувеличение национально-региональных целей и особенностей. При этом существует развитая склонность к благотворительности и спонсорству (роль в решении проблем реконструкции управления).
Актуальность указанных вопросов определила выбор темы дипломной работы, ее цель и круг решаемых в процессе ее написания задач.
Цель работы – раскрыть основные проблемы становления и развития менеджмента в России на примере закрытого акционерного общества «Бета Линк»
Задачи дипломной работы:
изучить понятие менеджмента, раскрыв его сущность, понятие и значения;
провести анализ проблем эффективности кадрового менеджмента в ЗАО «Бета Линк»;
на основании проведенного анализа разработать рекомендации по совершенствованию и развитию менеджмента в России.
Объектом исследования является закрытое акционерное общество «Бета Линк».
Предметом исследования выступают особенности системы менеджмента в исследуемом предприятии.
Структурно дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.
В первой главе «Теоретические проблемы становления и развития менеджмента в России» раскрывается сущность менеджмента, его понятия и значения, рассматривается философская парадигма понятия «Менеджмент», раскрывается социальная роль менеджмента в деятельности людей
Во второй главе «Анализ проблем эффективности кадрового менеджмента в ЗАО «Бета Линк»»
В третьей главе «Разработка рекомендаций по совершенствованию и развитию менеджмента исследуемого предприятия»
Проведенный в работе анализ широкого круга вопросов, связанных с изучением менеджмента как социально-исторического явления, раскрытия сущности менеджмента, тенденций и перспектив развития, позволил сформулировать следующие основные результаты.
Слово «менеджер» восходит к тем незапамятным временам, когда собственник шахты или медеплавильного завода не мог поспеть сразу во все места, т. е. не мог осуществлять личный надзор за простыми, в сущности, производственными процессами. Вот он и нанял помощника, руководившего в его отсутствие. Менеджеры тогда рекрутировались даже из среды рабочих и на них перекладывались самые неприятные задачи, которые до того выполнял работодатель.
Понятие «менеджмент» очень часто соседствует с понятием «бизнес». Бизнес — это деятельность, направленная на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции или услуг. «Управление бизнесом» (business management) — это управление коммерческими, хозяйственными организациями. Наряду с этим практически как синоним применяется термин business administration, который можно перевести как «деловое администрирование». Если речь идет о государственных органах любого уровня, более правильно использовать термин public administration - «государственное управление».
Если раскрыть определение «менеджмента» более глубоко, то отметим, что в это понятие входит:
изучение рынка (спроса, потребления), то есть, маркетинг и прогнозирование;
производство продукции с минимальными затратами и реализация ее с максимальной прибылью;
управление персоналом, следовательно, знание социологии, психологии, а также анализ информации и разработка программ для достижения поставленной цели.
Основная функция менеджера – это умение достигать поставленных целей. В мелких фирмах эту роль выполняет сам директор, а в крупных – менеджер (организатор, управляющий, руководитель). В связи с многоуровневой системой управления директор не может довести свои решения до исполнителей и контролировать их выполнение, к тому же у него много дел иного характера, с другой стороны профессиональный менеджер решит задачи лучше директора, так как он более плотно занимается делами исполнительной части. Как показывает опыт многих фирм, менеджер является важным человеком на фирме.
Социально-экономическое значение кадрового менеджмента в условиях рыночной экономики существенно изменяется, и она перестает быть только организационно-административной работой. Управление персоналом приобрело новое экономическое и социальное значение.
Кадровой работой вынуждены заниматься органы управления фирмой на всех уровнях — ее внешнее руководство, ...
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
