Повышение эффективности деятельности банка (на примере АО «Альфа-банк»)

В результате анализа финансово-хозяйственной деятельности АО «Альфа-Банк», были сделаны следующие выводы:
АО «Альфа-Банк» занимает лидирующие позиции в ключевых сегментах рынка банковских услуг. Это один из крупнейших универсальных банков федерального уровня, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для частных и корпоративных клиентов, основными направлениями деятельности которого являются розничный, корпоративный и инвестиционно-банковский бизнес. Широкая филиальная сеть, охватывающая всю территорию страны, высокий профессионализм персонала и сложившаяся корпоративная культура - все это значительные конкурентные преимущества «Альфа-Банка», позволяющие занимать ему лидирующее место на рынке банковских услуг в России.
Общая характеристика «Альфа-Банка», анализ финансово - хозяйственной деятельности, выявление проблем и определение перспектив развития показали, что предприятие находится в стабильном экономическом состоянии.
АО «Альфа-Банк» планомерно расширяет деятельность на рынке банковских услуг, что способствует постепенному увеличению численности профессиональных сотрудников банка. Однако низкий уровень социальной защищенности провоцирует высокую текучесть кадров, к тому же в последнее время наблюдается негативная тенденция к увеличению данного показателя.
Основным источником прибыли банка являются доходы от кредитных операций. Также отмечен рост прибыльности от комиссионной деятельности, которую тоже можно отнести к основным источникам прибыли.
«Альфа-Банк» ведет эффективную экономическую деятельность, но общий показатель рентабельности составил всего 0,02%, хотя крупнейшие банки России показывают в среднем рентабельность в 10-15%.
Банк является финансово устойчивым, все нормативы ликвидности и платежеспособности (Н1-Н12) выполняются на всем исследуемом периоде.
Несмотря на увеличение расходов банка в последнее время, он продолжает экономически стабильно осуществлять свою деятельность на рынке банковских услуг.
Кроме того, в ходе выполнения данной дипломной работы, были разработаны и предложены меры по повышению эффективности деятельности банка, в виде внедрения инвестиционных проектов: «Мобильный банк» и «Услуга по предоставлению индивидуальных сейфовых ячеек».
Инвестиционный проект мобильного банкинга показал свою состоятельность и эффективность. Мобильный банк позволит снизить издержки банка на содержание сети банкоматов и платежных терминалов, а также повысит лояльность и активность имеющихся клиентов банка, особенно в возрастной группе до 25 лет. Инвестиционный проект мобильного банка окупиться за 3 года и 3 с половиной месяца, что укладывается в рассматриваемый срок (5 лет).Индекс доходности (PI), исчисленный по дисконтированным денежным потокам, составляет - 1,34, внутренняя норма доходности (IRR) равна 45,38 %, что намного больше установленной нормы дисконта в 19%, а чистый дисконтированный доход составит 7368 тысяч рублей за 5 лет.
Проект по внедрению индивидуальных сейфовых ячеек является экономически эффективным. Он позволит получать дополнительную прибыль от оказания широко востребованной на сегодняшний день услуги по предоставлению индивидуальных сейфовых ячеек. Данный инвестиционный проект окупится в рамках рассматриваемого периода за 2 года и 8 месяцев. Индекс доходности, исчисленный по дисконтированным потокам, составляет - 1,334, внутренняя норма доходности равна 44,92 %, а чистый дисконтированный доход составит 1084,3 тысяч рублей.
В результате выполнения дипломного проекта были достигнуты все поставленные задачи. Была изучена деятельность предприятия АО «Альфа-Банк», его структура и организационно-правовой статус. Кроме того было рассмотрено состояние отрасли и основные тенденции развития «Альфа-Банка». При оценке конкурентоспособности предприятия и проведении SWOT-анализа были приведены стратегии дальнейшего развития компании.
Выполненный дипломный проект, свидетельствует о наличии реальных возможностей существенного улучшения финансового состояния и повышения эффективности деятельности АО «Альфа-Банк».

Купить