ВЗАИМОСВЯЗЬ ПОДРОСТКОВОГО БУЛЛИНГА (МОББИНГА) С АГРЕССИЕЙ И ТРЕВОЖНОСТЬЮ И ВЛИЯНИЕ НА НЕГО ДЕТСКО-РОДИТЕЛЬСКИХ ОТНОШЕНИЙ И СТИЛЯ ВОСПИТАНИЯ
|
Аннотация
Введение 3
Глава 1 Понятие моббинг и буллинг 7
1.1 Процессы протекающие в коллективе при моббинге и буллинге 10
1.2 Личные предпосылки и типологические особенности 12
1.3 Варианты противостояния и защиты от психологического нападения 15
1.4 Последствия моббинга для его объектов и инициаторов 17
1.5 Проблема подросткового буллинга и пути решения 19
Вывод по Главе 1 26
Глава 2 Эмпирическое исследование методов преодоления подросткового буллинга 27
2.1 Описание методов и выборки исследования 30
2.2 Анализ результатов исследования 32
2.3 Феноменологическое исследование 47
Вывод по Главе 2 50
Заключение 53
Список использованной литературы 56
Приложение А 59
Приложение Б 60
Приложение В 62
Приложение Г 64
Приложение Д 70
Введение 3
Глава 1 Понятие моббинг и буллинг 7
1.1 Процессы протекающие в коллективе при моббинге и буллинге 10
1.2 Личные предпосылки и типологические особенности 12
1.3 Варианты противостояния и защиты от психологического нападения 15
1.4 Последствия моббинга для его объектов и инициаторов 17
1.5 Проблема подросткового буллинга и пути решения 19
Вывод по Главе 1 26
Глава 2 Эмпирическое исследование методов преодоления подросткового буллинга 27
2.1 Описание методов и выборки исследования 30
2.2 Анализ результатов исследования 32
2.3 Феноменологическое исследование 47
Вывод по Главе 2 50
Заключение 53
Список использованной литературы 56
Приложение А 59
Приложение Б 60
Приложение В 62
Приложение Г 64
Приложение Д 70
Моббинг и буллинг - весьма сложные социальные и психологические явления. Понятие «моббинг» было введено в 1963 г. К.Лоренцем. Он называл моббингом феномен группового нападения нескольких мелких животных на более крупного противника . Термин получил известность среди исследователей после публикации в 1972 г. работы шведского врача П.Хайнемана, который сравнивал жестокое поведение детей по отношению к сверстникам с агрессивным поведением животных и называл его моббингом .
В современном значении термин был впервые употреблен шведским исследователем психологии труда Х.Лейменном, изучавшим в начале 80-х годов XX века особенности поведения людей в коллективе. Х.Лейменн назвал данный феномен моббингом и охарактеризовал его как «психологический террор», который включает систематически повторяющееся враждебное и неэтичное отношение одного или нескольких людей, напраленное против другого человека . Проявление моббинга в обществе основано на противопоставлении «своих» и «чужих» в борьбе за разного рода ресурсы . В дальнейшем Ноа Дэвэнпорт, профессор Государственного университета Айовы (Iowa State University), специалист в области управления конфликтами, с соавторами Рутом Шварцем и Гейлом Эллиоттом в своей книге «Моббинг: эмоциональное насилие на рабочих местах в США» рассмотрела возникновение и динамику этого явления, его последствия для участников и оказываемой ущерб, а также возможные пути предотвращения.
Моббинг не предусматривает какого-либо реального физического насилия, по сравнению с буллингом, хотя угрозы насилия используются для запугивания жертвы, создания стрессовой ситуации, используется как средство психологического, а также эмоционального воздействия . Моббинг - психологические притеснения, преимущественно коллективные, включающие в себя постоянные негативные высказывания, необоснованную критику, социальную изоляцию и т.д. . Это психологический террор , который оказывает негативное воздействие не только на трудовую деятельность жертвы моббинга, но и на её психологическое и соматическое состояние здоровья.
Сам термин буллинг (с англ. хулиганство) - представляет взаимоотношение между личностями, где с одной стороны конкретная группа лиц или одно лицо является угнетателем или агрессором по отношению ко второй стороне, которая является жертвой, подвергающейся длительному террору в физическом и моральном плане.
Высокий риск возникновения буллинга, проявляется в подростковом возрасте. Данный период характеризуется перестройкой всех систем организма, в результате которой могут появиться тревожность, раздражительность и агрессия. Буллинг используется подростками также в качестве возможной социальной стратегии самоутверждения, так необходимого им в этот возрастной период.
Профилактика буллинга среди подростков считается основным направлением для его пресечения в обществе. Она выражается в проведения специальных занятий среди детей и подростков, которые направлены на его предотвращение, а также на развитие моральные качества у молодежи. За рубежом эта тема обсуждается в рамках психологии образования как одна из приоритетных задач.
Несмотря на наличие научных трудов, посвящённых данной проблеме, приходится констатировать, что в отечественной психологии многие аспекты буллинга в подростковом возрасте остаются мало изучены, и требуют детального отношения к решению проблемы.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что моббинг (буллинг) является неотъемлемой частью жизнедеятельности любого общества и препятствует нормальному его функционированию. Если говорить про профилактику буллинга у подростков, то неумолимо растущее число фактов насилия делает актуальной проблему сохранения и развития психологического здоровья подрастающего поколения. В нашей стране жертвами моббинга становятся приблизительно от 5 до 20 %. Основной проблемой для предотвращения в российских условиях является то, что жертва периодически оказывается один на один с мучителем, имея в правовом отношении весьма слабую, не защищенную позицию. Сложность в решении вопросов психологической безопасности заключается в том, что практически 60% подвергшихся моббингу заканчивают отношения уходом, не разглашая факта притеснения; 30 % - выбирают конформистскую позицию; и только 10% - открыто заявляли, что стали жертвами моббинга, обращаясь к вышестоящему руководству или в надзорные инстанции для урегулирования. Моббинг в организации связан с плохим уровнем управления, неопытностью руководителя в сфере разрешения конфликтов и плохой организацией в целом . Жертвами этого явления становятся выделяющиеся чем-то личности, продемонстрировавшие ум или компетентность, образованность или креативность . Объекты исследование: подростковый буллинг (моббинг).
Предмет исследования: взаимосвязь подросткового буллинга с уровнем социометрии, агрессии, тревожности и влияние на него детско-родительских отношений и стиля воспитания.
...
В современном значении термин был впервые употреблен шведским исследователем психологии труда Х.Лейменном, изучавшим в начале 80-х годов XX века особенности поведения людей в коллективе. Х.Лейменн назвал данный феномен моббингом и охарактеризовал его как «психологический террор», который включает систематически повторяющееся враждебное и неэтичное отношение одного или нескольких людей, напраленное против другого человека . Проявление моббинга в обществе основано на противопоставлении «своих» и «чужих» в борьбе за разного рода ресурсы . В дальнейшем Ноа Дэвэнпорт, профессор Государственного университета Айовы (Iowa State University), специалист в области управления конфликтами, с соавторами Рутом Шварцем и Гейлом Эллиоттом в своей книге «Моббинг: эмоциональное насилие на рабочих местах в США» рассмотрела возникновение и динамику этого явления, его последствия для участников и оказываемой ущерб, а также возможные пути предотвращения.
Моббинг не предусматривает какого-либо реального физического насилия, по сравнению с буллингом, хотя угрозы насилия используются для запугивания жертвы, создания стрессовой ситуации, используется как средство психологического, а также эмоционального воздействия . Моббинг - психологические притеснения, преимущественно коллективные, включающие в себя постоянные негативные высказывания, необоснованную критику, социальную изоляцию и т.д. . Это психологический террор , который оказывает негативное воздействие не только на трудовую деятельность жертвы моббинга, но и на её психологическое и соматическое состояние здоровья.
Сам термин буллинг (с англ. хулиганство) - представляет взаимоотношение между личностями, где с одной стороны конкретная группа лиц или одно лицо является угнетателем или агрессором по отношению ко второй стороне, которая является жертвой, подвергающейся длительному террору в физическом и моральном плане.
Высокий риск возникновения буллинга, проявляется в подростковом возрасте. Данный период характеризуется перестройкой всех систем организма, в результате которой могут появиться тревожность, раздражительность и агрессия. Буллинг используется подростками также в качестве возможной социальной стратегии самоутверждения, так необходимого им в этот возрастной период.
Профилактика буллинга среди подростков считается основным направлением для его пресечения в обществе. Она выражается в проведения специальных занятий среди детей и подростков, которые направлены на его предотвращение, а также на развитие моральные качества у молодежи. За рубежом эта тема обсуждается в рамках психологии образования как одна из приоритетных задач.
Несмотря на наличие научных трудов, посвящённых данной проблеме, приходится констатировать, что в отечественной психологии многие аспекты буллинга в подростковом возрасте остаются мало изучены, и требуют детального отношения к решению проблемы.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что моббинг (буллинг) является неотъемлемой частью жизнедеятельности любого общества и препятствует нормальному его функционированию. Если говорить про профилактику буллинга у подростков, то неумолимо растущее число фактов насилия делает актуальной проблему сохранения и развития психологического здоровья подрастающего поколения. В нашей стране жертвами моббинга становятся приблизительно от 5 до 20 %. Основной проблемой для предотвращения в российских условиях является то, что жертва периодически оказывается один на один с мучителем, имея в правовом отношении весьма слабую, не защищенную позицию. Сложность в решении вопросов психологической безопасности заключается в том, что практически 60% подвергшихся моббингу заканчивают отношения уходом, не разглашая факта притеснения; 30 % - выбирают конформистскую позицию; и только 10% - открыто заявляли, что стали жертвами моббинга, обращаясь к вышестоящему руководству или в надзорные инстанции для урегулирования. Моббинг в организации связан с плохим уровнем управления, неопытностью руководителя в сфере разрешения конфликтов и плохой организацией в целом . Жертвами этого явления становятся выделяющиеся чем-то личности, продемонстрировавшие ум или компетентность, образованность или креативность . Объекты исследование: подростковый буллинг (моббинг).
Предмет исследования: взаимосвязь подросткового буллинга с уровнем социометрии, агрессии, тревожности и влияние на него детско-родительских отношений и стиля воспитания.
...
Проведенное исследование состояло из практической и теоретической части.
В результате теоретического анализа были систематизированы знания о моббинге как форме психологического насилия, который проявляется в виде травли в коллективе и о буллинге, который является его разновидностью и проявляется в виде агрессивное преследование.
Явления моббинга и буллинга имеют широкое распространение в странах со значительным интеллектуальным потенциалом, таких как Россия, США, Франция, Швеция, Германия. И благодаря своей актуальности получили распространение во всем мире .
В современной России данный социально-психологический феномен малоизвестен, поскольку люди, подвергшиеся моральному преследованию, стараются не афишировать то, что произошло с ними. Организации не афишируют случаи моббинга, чтобы не дискредитировать систему. Но, лишь закрывая глаза на явление моббинга, общество не избавляется от него; напротив, его распространение расширяется и требует внимания специалистов. Однако пока можно констатировать, что термин «моббинг» и «буллинг» законодателю пока не известен, так как иначе он должен был бы найти отражение в законах, которые регламентируют нашу жизнь .
Серьезность проблемы подтверждает не только степень распространения, но и степень тяжести последствий для человека. Не случайно в книге «Насилие на работе», написанной Дунканом Чеппеллом и Витторио Ди Мартино и изданной Международной организацией труда (МОТ) в 1998 г. (первое издание книги), моббинг и буллинг упоминаются в одном ряду, что и убийство, изнасилование или ограбление. Авторы книги утверждают, что индивидуальная и групповая травля и сходные с этим формы поведения могут наносить столь же серьезный вред, как и прямое физическое насилие и представляет очень серьезную опасность.
Актуальность данной темы очевидна и обусловлена тем, что это весьма сложные психологические и социальные явления являются неотъемлемой частью жизнедеятельности, где происходит столкновение мотивов, целей, ценностей участников взаимодействия. Каждому человеку, на любом уровне сегодня необходимы знания о способах предупреждения и конструктивного разрешения таких ситуаций. Эти знания трудно получить, опираясь только на здравый смысл. Нельзя их целиком позаимствовать и у зарубежных специалистов, так как отечественный мoббинг и буллинг слишком специфичны. Научиться конструктивно вести себя можно опытным путем.
Поэтому в соответствии с целью работы была рассмотрены и изучены психологические проблемы взаимоотношений, типы поведения, причины возникновения и способы разрешения конфликтных ситуаций, этапы обусловливающих их развитие, методы предупреждения и способы разрешения и ошибки возникающие при этом. А также процессы протекающие в коллективе при моббинге и буллинге, личные предпосылки и типологические особенности сторон, варианты противостояния и защиты от психологического нападения, методы и способы управления, стили поведения и степени их эффективности, факторы и условия успешного разрешения и процедуры разрешения, в том числе карта конфликта и последствия возникающие для участников.
И проведена общая систематизация знаний о данных явлениях.
В результате корреляционного анализа с использованием коэффициента корреляции Пирсона была выявлена прямая взаимосвязь между показателями агрессии и тревожности, умеренная взаимосвязь между показателями социометрии и тревожности, слабая взаимосвязь между показателями социометрии и агрессии. Уровень агрессии прямо пропорционален уровню тревожности.
Сравнительный анализ по U - критерию Манна-Уитни показал, что уровень агрессии и уровень тревожности равноценно значимы и при их увеличении уменьшается уровень адаптивности респондента в социуме; специфика детско-родительских взаимоотношений и стиля воспитания вызывают повышение агрессии у подростков.
Таким образом, проведённое исследование позволило сделать вывод о связи между социометрией, агрессией и тревожностью и влиянием на подростков специфики детско- родительских взаимоотношений и стиля воспитания родителей. При этом уровень агрессии и тревожности равноценно значимы, уровень агрессии прямо пропорционален уровню тревожности.
Так гипотеза отчасти подтвердилась, выявлено наличие взаимосвязи между подростковым буллингом и положением респондента в обществе, уровнем агрессии и тревожности и влиянием на это стиля воспитания и детско-родительских отношений.
Результаты теоретического и эмпирического исследования могут рассматриваться в дальнейшем для более подробного изучение таких явлений как моббинг и буллинг в подростковых коллективах. А также в помощь для разработки эффективных способов преодоления буллинга (моббинга) и правильного бесконфликтного взаимодействия в коллективе в современных условиях. И могут быть использованы психологами и педагогами для успешного преодоления данной проблемы.
Подводя итог вышесказанному можно констатировать, что данное исследование способствует более глубокому пониманию таких процессов конфликтного взаимодействия как моббинг и буллинг.
В результате теоретического анализа были систематизированы знания о моббинге как форме психологического насилия, который проявляется в виде травли в коллективе и о буллинге, который является его разновидностью и проявляется в виде агрессивное преследование.
Явления моббинга и буллинга имеют широкое распространение в странах со значительным интеллектуальным потенциалом, таких как Россия, США, Франция, Швеция, Германия. И благодаря своей актуальности получили распространение во всем мире .
В современной России данный социально-психологический феномен малоизвестен, поскольку люди, подвергшиеся моральному преследованию, стараются не афишировать то, что произошло с ними. Организации не афишируют случаи моббинга, чтобы не дискредитировать систему. Но, лишь закрывая глаза на явление моббинга, общество не избавляется от него; напротив, его распространение расширяется и требует внимания специалистов. Однако пока можно констатировать, что термин «моббинг» и «буллинг» законодателю пока не известен, так как иначе он должен был бы найти отражение в законах, которые регламентируют нашу жизнь .
Серьезность проблемы подтверждает не только степень распространения, но и степень тяжести последствий для человека. Не случайно в книге «Насилие на работе», написанной Дунканом Чеппеллом и Витторио Ди Мартино и изданной Международной организацией труда (МОТ) в 1998 г. (первое издание книги), моббинг и буллинг упоминаются в одном ряду, что и убийство, изнасилование или ограбление. Авторы книги утверждают, что индивидуальная и групповая травля и сходные с этим формы поведения могут наносить столь же серьезный вред, как и прямое физическое насилие и представляет очень серьезную опасность.
Актуальность данной темы очевидна и обусловлена тем, что это весьма сложные психологические и социальные явления являются неотъемлемой частью жизнедеятельности, где происходит столкновение мотивов, целей, ценностей участников взаимодействия. Каждому человеку, на любом уровне сегодня необходимы знания о способах предупреждения и конструктивного разрешения таких ситуаций. Эти знания трудно получить, опираясь только на здравый смысл. Нельзя их целиком позаимствовать и у зарубежных специалистов, так как отечественный мoббинг и буллинг слишком специфичны. Научиться конструктивно вести себя можно опытным путем.
Поэтому в соответствии с целью работы была рассмотрены и изучены психологические проблемы взаимоотношений, типы поведения, причины возникновения и способы разрешения конфликтных ситуаций, этапы обусловливающих их развитие, методы предупреждения и способы разрешения и ошибки возникающие при этом. А также процессы протекающие в коллективе при моббинге и буллинге, личные предпосылки и типологические особенности сторон, варианты противостояния и защиты от психологического нападения, методы и способы управления, стили поведения и степени их эффективности, факторы и условия успешного разрешения и процедуры разрешения, в том числе карта конфликта и последствия возникающие для участников.
И проведена общая систематизация знаний о данных явлениях.
В результате корреляционного анализа с использованием коэффициента корреляции Пирсона была выявлена прямая взаимосвязь между показателями агрессии и тревожности, умеренная взаимосвязь между показателями социометрии и тревожности, слабая взаимосвязь между показателями социометрии и агрессии. Уровень агрессии прямо пропорционален уровню тревожности.
Сравнительный анализ по U - критерию Манна-Уитни показал, что уровень агрессии и уровень тревожности равноценно значимы и при их увеличении уменьшается уровень адаптивности респондента в социуме; специфика детско-родительских взаимоотношений и стиля воспитания вызывают повышение агрессии у подростков.
Таким образом, проведённое исследование позволило сделать вывод о связи между социометрией, агрессией и тревожностью и влиянием на подростков специфики детско- родительских взаимоотношений и стиля воспитания родителей. При этом уровень агрессии и тревожности равноценно значимы, уровень агрессии прямо пропорционален уровню тревожности.
Так гипотеза отчасти подтвердилась, выявлено наличие взаимосвязи между подростковым буллингом и положением респондента в обществе, уровнем агрессии и тревожности и влиянием на это стиля воспитания и детско-родительских отношений.
Результаты теоретического и эмпирического исследования могут рассматриваться в дальнейшем для более подробного изучение таких явлений как моббинг и буллинг в подростковых коллективах. А также в помощь для разработки эффективных способов преодоления буллинга (моббинга) и правильного бесконфликтного взаимодействия в коллективе в современных условиях. И могут быть использованы психологами и педагогами для успешного преодоления данной проблемы.
Подводя итог вышесказанному можно констатировать, что данное исследование способствует более глубокому пониманию таких процессов конфликтного взаимодействия как моббинг и буллинг.





