Перечень сокращений и условных обозначений 4
Введение 5
1. Теоретические аспекты логистики с применением логики ТОС 7
1.1 Основные понятия логистики 7
1.2 Применение принципов теории ограничения (ТОС) в логистике 14
1.3 Вывод по главе 28
2. Анализ выстраивания логистических процессов в организации 29
2.1 Общие сведения о предприятии, анализ его производственных и
финансовых результатов 29
2.2 Анализ организационной структуры предприятия, функции и задачи
отдела логистики 44
2.3 Анализ логистической системы предприятия и выделение критических
бизнес-процессов функционирования 55
2.4 Вывод по главе 59
3. Разработка рекомендаций относительно оптимизации бизнес-процессов
отдела логистики предприятия 60
3.1 Оценка логистических рисков предприятия 60
3.2 Совершенствование бизнес-процессов снабжения компании 67
3.3 Вывод по главе 82
Заключение 83
Список литературы 85
Актуальность работы. Процесс реинжиниринга (оптимизации) бизнес- процессов на предприятии очень часто выступает в виде движущей силы инновационных преобразований в современной экономике. Данный процесс создает все необходимые условия для эффективного управления при использовании инновационных технологий менеджмента, маркетинга и инновационных технологий.
Механизм оптимизации бизнес-процессов является актуальным для любого инновационного предприятия в любой области функционирования, однако сегодня он все чаще используется в логистике. Для осуществления оптимизации логистических бизнес процессов необходимо применить подход системной интеграции. Применение подхода системной интеграции наиболее эффективно осуществляется путем применения реинжиниринга, данный подход позволит усовершенствовать сразу несколько подсистем: сбыт, поставку, транспортировку, производство, складирование. Это создает условия, которые обеспечивают повышение эффективности функционирования отдельных логистических бизнес-процессов, что ведет к повышению всей логистической системы предприятия.
Реинжиниринг является инновационным процессом, который позволяет существенно увеличить эффективность управления бизнес-процессами. Способность самоусовершенствования и развития является преимуществом использования реинжиниринга логистических бизнес-процессов. Учитывая все выше сказанное, тема данной работы - совершенствование бизнес-процессов отдела логистики компании ТОО «MEGATRANSCOM LTD» является актуальной.
Учитывая актуальности темы данной работы, необходимо определить цель работы, заключающуюся в оптимизации бизнес - процессов отдела логистики.
Цель работы - исследовать выстраивание бизнес-процессов отдела логистики с применением логики ТОС.
Задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты логистики с применением логики ТОС;
- провести анализ выстраивания логистических процессов в организации;
- представить разработку рекомендаций относительно оптимизации бизнес-процессов отдела логистики предприятия.
Объект исследования -компания ТОО «MEGATRANSCOM LTD».
Предмет исследования -бизнес-процессы с применением логики ТОС.
Методы исследования. Автором использовались общие методы научного познания: анализ, синтез и др., а также методы эмпирического исследования: наблюдение, сравнение и др,- анализ, обработка имеющейся информации.
Теоретическая значимость работы заключается в исследовании логистики с применением логики ТОС.
Практическая значимость работы заключается в разработке рекомендаций относительно оптимизации бизнес-процессов отдела логистики предприятия.
Научная новизна исследования заключается в анализе выстраивания логистических процессов в организации.
Данная работа включает в себя введение, три главы, заключение, список литературы.
В результате проделанной работы решены следующие задачи: рассмотрены теоретические аспекты логистики с применением логики ТОС; проведен анализ выстраивания логистических процессов в организации; представлена разработка рекомендаций относительно оптимизации бизнес- процессов отдела логистики предприятия.
В соответствии с теорией ограничения систем выделены критические элементы (узкие места), которыми стали:
1) Для процесса снабжения - значительное число поставщиков и контрагентов, из которых не все способны поставлять сырье, материалы и полуфабрикаты заданного качества в установленные сроки.
2) Для процессов хранения и распределения - отсутствие эффективного контроля качества поступаемой продукции на склад и ее оптимальное размещение на складе для оптимизации площади, выделение горячих зон склада.
3) Для процесса производства - планирование потребностей в материалах, запасах для производства и корректировка производственной программы (увязка производственной программы со снабжением и сбытом).
При часто меняющейся рыночной ситуации может произойти задержка в развитии предприятия в том случае если не была своевременно проведена модернизация отдела закупок.
- Логистика. Следует обратить внимание на то, что сократиться по максимуму или полностью исключиться повторы товаров могут только тогда, когда закупки и поставки станут одновременными. Единовременные закупки всегда экономически выгодны с точки зрения экономичности затрат на перевозки. Плюс ко всему стоимость единицы товара становится дешевле.. Это главный механизм всего предприятия, поэтому оптимизация в данной сфере должна происходить в непрерывном темпе.
- Организация труда. Результативность работающего отдела закупок напрямую зависит от численности и профессионализма сотрудников. Их численность должна быть оптимальной для решения задач, стоящих перед данной службой. Повышению производительности труда отдела способствует постоянное совершенствование системы оплаты труда.
- Не редко анализируя бизнес процесс на предприятии можно наблюдать дублирование одних и тех же функций различными сотрудниками и отсутствие четкого разделения ответственности между участниками процесса. Именно поэтому возникают большие финансовые потери в части доставки и хранения товара. Оптимизация и регламентирование данного процесса, а также разграничение полномочий позволит избежать рисков финансовых потерь в процессе снабжения предприятия.
В результате проделанной работы можно сделать вывод о том, что организация промышленной логистической системы является одной из основных задач организации. Это связано прежде всего с тем, что при правильной организации логистического процесса на предприятии организация будет своевременно осуществлять свои обязательства перед потребителем. При этом данная сфера требует постоянного контроля так как от этого зависит прибыльность предприятия.
