Управление организационной культурой современной организации

Аннотация 2
Введение 6
1 Теоретическая характеристика понятия организационной культуры 8
1. 1 Сущность и структура организационной культуры 8
1.2 Функции и признаки организационной культуры 12
1.3 Виды организационных культур 15
1.4 Причины, оказывающие влияние на культуру организации 21
2 Процесс развития организационной культуры 23
2.1 Методы анализа организационной культуры 23
2.2 Современные методы развития организационной культуры 32
2.3 Эффективность организационной культуры 35
3 Анализ развития организационной культуры в сети магазинов табачной продукции «Тaбaчини» 39
3.1 Общие положения сети табачных магазинов «Тaбaчини» 39
3.2 Анализ организационной культуры в сети магазинов 44
4 Рекомендации по совершенствованию организационной культуры сети магазинов табачной продукции «Тaбaчини» 50
4.1 Необходимость развития и совершенствования существующей культуры 50
4.2 Основные положения организационной культуры сети магазинов «Тaбaчини» 56
Заключение 63
Литература 65
Приложение А Кадровая структура сети магазинов «Тaбaчини» 72
Приложение Б Адреса сети магазинов «Тaбaчини» 79

Купить

Актуальность темы исследования. Выпускная квалификационная работа посвящена проблеме формирования и развития организационной культуры в современных организациях. Вопросы формирования организационной культуры являются достаточно актуальными в условиях всевозрастающей рыночной конкуренции и требующей детальной проработки темы. Организационная культура и тот климат, который складывается в организации, оказывают самое непосредственное влияние на трудовую мотивацию работников.
Организационная культура определяет стратегию предприятия; цели и средства их достижения, а также критерии эффективности в достижении намеченных целей. Организационная культура обеспечивает более тесную коммуникацию между членами организации основные посылки и теоретические положения, от которых отталкивается конкретный человек, общими для всех. Для российских организаций актуальность темы организационной культуры особенно велика, поскольку новые экономические преобразования нуждаются в формировании ценностных приоритетов на уровне обществаи организаций. Так, по мнению многих ученых, недооценка культуры, национальных особенностей менталитета негативно сказалась на первых результатах рыночных реформ в России, а потому сегодня следует более внимательно анализировать возможности и ограничения преобразований, учитывая национальный фактор организационной культуры.
Степень разработанности темы исследования. Вопросы организационной культуры находят широкое отражение в экономике, психологии, политологии, социологии, тесно переплетаясь с исследованиями в области управления экономическими объектами. Основные направления изучения организационной культуры - это изучение её функций и содержания, диагностики, условий формирования и возможностей изменения в заданных параметрах.
Из отечественных авторов наиболее широко эти темы отражают А.И. Пригожин, О.Г.Тихомирова, А.Н. Чаплина, Е.И. Шаталова, и др. Отдельные научные исследования, посвященные управлению организационной культурой, встречаются у таких авторов, как Р. Акофф, И.В. Грошев, С. Джонсон, С. Дэвис, Дж. Лорш, Г. Шварц и др.
Наиболее фундаментальные исследования структуры, уровней, типологии организационных культур принадлежат зарубежным авторам: Э. Шейну, К. Камерону, Р. Куину, Д. МакГрегору, В. Оучи, Д. Денисону.
Целью выпускной квалификационной работы является выявление основных элементов и факторов по формированию и поддержанию корпоративной культуры в современных организациях. С соответствии поставленной целью были планируется решение следующих задач:
1) рассмотреть понятие, сущность, содержание организационной культуры, ее виды;
2) провести анализ существующей организационной культуры сети магазинов табачной продукции «Табачини»
3) дать рекомендации по совершенствованию организационной культуры в сети магазинов табачной продукции «Табачини»
Предметом исследования являются отношения, возникающие в процессе формирования и развития организационной культуры сети магазинов табачной продукции «Табачини».
Объектом исследования является организационная культура сеть магазинов табачной продукции «Табачини».
Теоретической и методологической базой выпускной квалификационной работы послужили труды зарубежных и отечественных ученых в сфере управления организационной культурой торговых предприятий для стратегии развития. В решении конкретных задач использовались системный подход, нормативный метод, метод анализа и синтеза, метод классификации и другие общенаучные методы к изучаемой проблеме в исследовании.
Методы исследования. При выполнении исследования применялась совокупность общенаучных методов познания, использования в соответствии с поставленными задачами и особенностями объекта исследования.
Научная новизна исследования заключается в разработке модели, которая демонстрирует изменения элементов организационной культуры в организации.
Теоретическая и практическая значимость состоит в том, что результаты проведенного исследования могут быть использованы с целью совершенствования существующей организационной культуры сети магазинов, в результате чего уровень эффективности работы коллектива повысится, что отразится на снижении показателя текучести кадров и увеличения прибыли.
Магистерская диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованных источников и литературы и приложений.

Купить