Тема: Управление организационной культурой современной организации

Актуальность темы исследования. Выпускная квалификационная работа посвящена проблеме формирования и развития организационной культуры в современных организациях. Вопросы формирования организационной культуры являются достаточно актуальными в условиях всевозрастающей рыночной конкуренции и требующей детальной проработки темы. Организационная культура и тот климат, который складывается в организации, оказывают самое непосредственное влияние на трудовую мотивацию работников.
Организационная культура определяет стратегию предприятия; цели и средства их достижения, а также критерии эффективности в достижении намеченных целей. Организационная культура обеспечивает более тесную коммуникацию между членами организации основные посылки и теоретические положения, от которых отталкивается конкретный человек, общими для всех. Для российских организаций актуальность темы организационной культуры особенно велика, поскольку новые экономические преобразования нуждаются в формировании ценностных приоритетов на уровне обществаи организаций. Так, по мнению многих ученых, недооценка культуры, национальных особенностей менталитета негативно сказалась на первых результатах рыночных реформ в России, а потому сегодня следует более внимательно анализировать возможности и ограничения преобразований, учитывая национальный фактор организационной культуры.
Степень разработанности темы исследования. Вопросы организационной культуры находят широкое отражение в экономике, психологии, политологии, социологии, тесно переплетаясь с исследованиями в области управления экономическими объектами. Основные направления изучения организационной культуры - это изучение её функций и содержания, диагностики, условий формирования и возможностей изменения в заданных параметрах.
Из отечественных авторов наиболее широко эти темы отражают А.И. Пригожин, О.Г.Тихомирова, А.Н. Чаплина, Е.И. Шаталова, и др. Отдельные научные исследования, посвященные управлению организационной культурой, встречаются у таких авторов, как Р. Акофф, И.В. Грошев, С. Джонсон, С. Дэвис, Дж. Лорш, Г. Шварц и др.
Наиболее фундаментальные исследования структуры, уровней, типологии организационных культур принадлежат зарубежным авторам: Э. Шейну, К. Камерону, Р. Куину, Д. МакГрегору, В. Оучи, Д. Денисону.
Целью выпускной квалификационной работы является выявление основных элементов и факторов по формированию и поддержанию корпоративной культуры в современных организациях. С соответствии поставленной целью были планируется решение следующих задач:
1) рассмотреть понятие, сущность, содержание организационной культуры, ее виды;
2) провести анализ существующей организационной культуры сети магазинов табачной продукции «Табачини»
3) дать рекомендации по совершенствованию организационной культуры в сети магазинов табачной продукции «Табачини»
Предметом исследования являются отношения, возникающие в процессе формирования и развития организационной культуры сети магазинов табачной продукции «Табачини».
Объектом исследования является организационная культура сеть магазинов табачной продукции «Табачини».
Теоретической и методологической базой выпускной квалификационной работы послужили труды зарубежных и отечественных ученых в сфере управления организационной культурой торговых предприятий для стратегии развития. В решении конкретных задач использовались системный подход, нормативный метод, метод анализа и синтеза, метод классификации и другие общенаучные методы к изучаемой проблеме в исследовании.
Методы исследования. При выполнении исследования применялась совокупность общенаучных методов познания, использования в соответствии с поставленными задачами и особенностями объекта исследования.
Научная новизна исследования заключается в разработке модели, которая демонстрирует изменения элементов организационной культуры в организации.
Теоретическая и практическая значимость состоит в том, что результаты проведенного исследования могут быть использованы с целью совершенствования существующей организационной культуры сети магазинов, в результате чего уровень эффективности работы коллектива повысится, что отразится на снижении показателя текучести кадров и увеличения прибыли.
Магистерская диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованных источников и литературы и приложений.

Купить

Развитие корпоративной культуры оказывает значительное воздействие на эволюцию и деятельность современной организации в динамично изменяющемся мире. Корпоративная культура - это стандарты поведения и нормы, которые определяют активность всех работников компании и их взаимоотношения.
Корпоративная культура имеет важное значение для работы организации, достижения высокого уровня экономических и статистических показателей. Культура классифицируется и разделяется на различные типы, соотнося их с ролями сотрудников в функционировании фирмы. Руководство организацией может использовать теоретические знания и практические навыки современных специалистов для формирования и корректировки корпоративной культуры.
Несмотря на то, что глобальное внимание уделяется исследованию и пониманию корпоративной культуры, устоявшегося определения нет, и любые границы, которые могли бы помочь определить его, остаются размытыми.
Влияние корпоративной культуры на различные показатели компании оказывает значительное воздействие, такие как текучка кадров, финансовые результаты и эффективность выполнения стратегических планов. Большие организации пришли к единому мнению о том, что организационная культура предоставляет компании возможности для усовершенствования своего общественного образа.
Корпоративная идентичность в компании, специализирующейся на продаже табачных изделий под названием "Табачини", находится на этапе формирования. Хотя этот процесс все еще находится в развитии, руководство уже осознало необходимость создания стабильной корпоративной культуры. В то же время, основное внимание уделяется удержанию спроса на табачные товары, при использовании возможностей компании в техническом и профессиональном плане. Большой объем рынка дает возможность фирме расширить свое присутствие на другие сегменты для завоевания большей доли рынка. Однако рынок также несет в себе ряд угроз, затрудняющих развитие компании. Основная опасность исходит от конкурентов, поскольку конкуренция на данном рынке в Томске довольно высока из -за наличия большого количества мест для покупки табачной продукции. Для устранения слабых сторон и рисков, а также с учетом небольшого опыта на рынке, рекомендуется разработать мероприятия по повышению производительности компании и, следовательно, увеличению прибыли. Для дальнейшего развития и сопротивления конкуренции необходимо разработать стратегию диверсификации, включающую открытие нового подразделения.
В данной работе проведен анализ организационной структуры сети магазинов табачной продукции, анализ кадровой политики. Рассчитаны показатели рентабельности продаж и пр.
Цель работы - формирование и развитие организационной культуры на примере сети магазинов табачной продукции «Табачини» достигнута в полном объеме. Данная цель достигалась путем решения поставленных задач, а именно: был изучен и проанализирован теоретический материал по теме, а также вынесены предложения по улучшению организационной культуры на конкретном предприятии.
В ходе проведения анализа организационной культуры сети магазинов «Табачини», была выявлена существующая организационная культура, а также определена организационная культура, которую хотели бы видеть сотрудники, были описаны положительные и отрицательные стороны организационной культуры сети магазинов.
К положительным сторонам организационной культуры можно отнести: наличие логотипа, фирменного стиля, наличие рекламных буклетов, есть система обучения персонала, есть традиции, существует сформулированная миссия организации и цель, есть нормы и правила поведения сотрудников.
К отрицательным сторонам организационной культуры можно отнести: отсутствие у сотрудников представления о цели и миссии организации, неудовлетворенность заработной платой, различие ценностей торгового и управленческого персонала, не слишком теплый морально- психологический климат.

Купить