Помощь студентам в учебе
ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ НА ПЕРСОНАЛ
|
Аннотация 3
Введение 4
1 Теоретические и организационно-правовые аспекты управления персоналом 8
1.1 Научные концепции управления персоналом 8
1.2 Организационно-правовые аспекты управления персоналом 15
1.3 Модели управления персоналом: международный опыт 21
2 Управление затратами на персонал 27
2.1 Экономическая сущность и классификация затрат на персонал 27
2.2 Теоретические основы управления затратами на персонал 33
2.3 Исследование факторов, влияющих на состав и структуру затрат на
персонал 42
3 Совершенствование системы управления затратами на персонал на примере
ООО «Телекор» 52
3.1. Общая характеристика ООО «Телекор» 52
3.2 Общая характеристика системы управления персоналом 57
3.3 Место управления затратами на персонал в системе управления
персоналом ООО «Телекор» 66
3.4 Направление и обоснование совершенствования системы управления
затратами на персонал 70
Заключение 80
Список использованной литературы 83
Введение 4
1 Теоретические и организационно-правовые аспекты управления персоналом 8
1.1 Научные концепции управления персоналом 8
1.2 Организационно-правовые аспекты управления персоналом 15
1.3 Модели управления персоналом: международный опыт 21
2 Управление затратами на персонал 27
2.1 Экономическая сущность и классификация затрат на персонал 27
2.2 Теоретические основы управления затратами на персонал 33
2.3 Исследование факторов, влияющих на состав и структуру затрат на
персонал 42
3 Совершенствование системы управления затратами на персонал на примере
ООО «Телекор» 52
3.1. Общая характеристика ООО «Телекор» 52
3.2 Общая характеристика системы управления персоналом 57
3.3 Место управления затратами на персонал в системе управления
персоналом ООО «Телекор» 66
3.4 Направление и обоснование совершенствования системы управления
затратами на персонал 70
Заключение 80
Список использованной литературы 83
Эффективная организация управления персоналом и учет специфики данной деятельности в значительной мере создает базис для эффективной работы промышленного предприятия в целом. Промышленное производство представляет собой процесс соединения ресурсов с целью получения необходимого продукта. Экономическое содержание этого процесса составляет сущность управления затратами, в том числе затратами на персонал, как ключевым производственным фактором.
Процесс управления персоналом включает в себя ряд важных функций, необходимых для эффективной работы производства. Современное производство не может развиваться без непрерывного совершенствования системы управления персоналом под воздействием различных экономических и политических условий. Управление персоналом должно содействовать повышению адаптационных способностей организации в условиях постоянно меняющейся внешней среды.
Таким образом, промышленные компании, испытывающие в настоящее время дефицит квалифицированных кадров, заинтересованы в формировании системы управления затратами на персонал, являющейся основой согласования социально-экономических целей работодателя и работника. Теоретические основы управления затратами на персонал в экономической литературе получили развитие преимущественно только в рамках экономики труда, что определяет необходимость дополнительного исследования системы управления затратами на персонал и оптимизации данной сферы деятельности промышленного предприятия.
Актуальность вопросов совершенствования мотивации персонала обусловлена тем, что именно в сфере мотивации находятся побудительные силы, заставляющие сотрудников работать с полной отдачей своих сил в интересах организации. Правильно мотивированный персонал является залогом успешной работы и развития организации в процессе реализации ее стратегии и укрепления положения на рынке. Поэтому мотивация персонала является универсальной темой, актуальность которой не уменьшается и приковывает к себе постоянное внимание теоретиков и практиков менеджмента.
Особенно актуальны вопросы разработки мероприятий по совершенствованию мотивации труда персонала в условиях финансового кризиса, когда экономические санкции, исполненные в отношении России, требуют импортозамещения. В сложившейся тяжелой экономической и политической ситуации мотивация персонала - это важнейший фактор успеха. Высокую степень мотивированности работников современные руководители ставят на первое место в числе внутренних факторов повышения конкурентоспособности бизнеса на отечественном рынке.
Цель исследования - разработать теоретико-методические положения формирования системы управления затратами на персонал ООО «Телекор».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- выявить сущность понятия «система управления затратами на персонал»;
- определить место управления затратами на персонал в системе управления персоналом ООО «Телекор»;
- выявить и систематизировать факторы, влияющие на состав и структуру затрат на персонал ООО «Телекор»;
- разработать модель затрат на персонал, позволяющую обосновать механизм управления этими затратами;
- обосновать основные направления повышения эффективности системы управления затратами на персонал.
Объект исследования - система мотивации ООО «Телекор».
Предмет исследования - социально-экономические условия и факторы, влияющие на эффективность системы мотивации персонала в ООО «Телекор».
Методологической основой исследования являются:
- научные исследования отечественных и западных ученых в области управления персоналом (А. Я. Кибанов, С. Иванова, А. Литвинюк, Н. Самоукина. М. В. Вишнякова);
- исследования различных моделей управления затратами на персонал на примере международного и зарубежного опыта;
- анализ системы управления затратами на персонал в ООО «Телекор» (нормативно-правовые акты, внутренние документы, стратегия развития компании).
Используемые методы представлены следующими направлениями: системный подход; исторический метод; дедуктивный метод; индуктивный метод; статистический метод; метод анализа и синтеза; сравнительный метод; метод экспертных оценок.
Практическая часть работы выполнена на материалах бухгалтерской отчетности и кадровой документации ООО «Телекор» за последние три года (2016-2018 гг.).
Структура магистерской диссертации определяется поставленной целью и задачами: она состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Во введении сформулирована актуальность темы исследования, выделены цель, задачи, объект и предмет диссертации.
В первой главе рассмотрены теоретические и организационно-правовые аспекты управления персоналом: описаны научные концепции управления персоналом; определены организационно-правовые аспекты управления персоналом; рассмотрены модели управления персоналом: международный опыт.
Во второй главе рассмотрено управление затратами на персонал: описана экономическая сущность и классификация затрат на персонал; сформированы теоретические основы управления затратами на персонал; проведено исследование факторов, влияющих на состав и структуру затрат на персонал.
В третьей главе разработано совершенствование системы управления затратами на персонал на примере ООО «Телекор»: дана общая характеристика ООО «Телекор»; представлена общая характеристика системы управления персоналом; определено место управления затратами на персонал в системе управления персоналом ООО «Телекор»; разработаны направление и обоснование совершенствования системы управления затратами на персонал.
В заключении представлены выводы по результатам проведенного исследования.
Процесс управления персоналом включает в себя ряд важных функций, необходимых для эффективной работы производства. Современное производство не может развиваться без непрерывного совершенствования системы управления персоналом под воздействием различных экономических и политических условий. Управление персоналом должно содействовать повышению адаптационных способностей организации в условиях постоянно меняющейся внешней среды.
Таким образом, промышленные компании, испытывающие в настоящее время дефицит квалифицированных кадров, заинтересованы в формировании системы управления затратами на персонал, являющейся основой согласования социально-экономических целей работодателя и работника. Теоретические основы управления затратами на персонал в экономической литературе получили развитие преимущественно только в рамках экономики труда, что определяет необходимость дополнительного исследования системы управления затратами на персонал и оптимизации данной сферы деятельности промышленного предприятия.
Актуальность вопросов совершенствования мотивации персонала обусловлена тем, что именно в сфере мотивации находятся побудительные силы, заставляющие сотрудников работать с полной отдачей своих сил в интересах организации. Правильно мотивированный персонал является залогом успешной работы и развития организации в процессе реализации ее стратегии и укрепления положения на рынке. Поэтому мотивация персонала является универсальной темой, актуальность которой не уменьшается и приковывает к себе постоянное внимание теоретиков и практиков менеджмента.
Особенно актуальны вопросы разработки мероприятий по совершенствованию мотивации труда персонала в условиях финансового кризиса, когда экономические санкции, исполненные в отношении России, требуют импортозамещения. В сложившейся тяжелой экономической и политической ситуации мотивация персонала - это важнейший фактор успеха. Высокую степень мотивированности работников современные руководители ставят на первое место в числе внутренних факторов повышения конкурентоспособности бизнеса на отечественном рынке.
Цель исследования - разработать теоретико-методические положения формирования системы управления затратами на персонал ООО «Телекор».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- выявить сущность понятия «система управления затратами на персонал»;
- определить место управления затратами на персонал в системе управления персоналом ООО «Телекор»;
- выявить и систематизировать факторы, влияющие на состав и структуру затрат на персонал ООО «Телекор»;
- разработать модель затрат на персонал, позволяющую обосновать механизм управления этими затратами;
- обосновать основные направления повышения эффективности системы управления затратами на персонал.
Объект исследования - система мотивации ООО «Телекор».
Предмет исследования - социально-экономические условия и факторы, влияющие на эффективность системы мотивации персонала в ООО «Телекор».
Методологической основой исследования являются:
- научные исследования отечественных и западных ученых в области управления персоналом (А. Я. Кибанов, С. Иванова, А. Литвинюк, Н. Самоукина. М. В. Вишнякова);
- исследования различных моделей управления затратами на персонал на примере международного и зарубежного опыта;
- анализ системы управления затратами на персонал в ООО «Телекор» (нормативно-правовые акты, внутренние документы, стратегия развития компании).
Используемые методы представлены следующими направлениями: системный подход; исторический метод; дедуктивный метод; индуктивный метод; статистический метод; метод анализа и синтеза; сравнительный метод; метод экспертных оценок.
Практическая часть работы выполнена на материалах бухгалтерской отчетности и кадровой документации ООО «Телекор» за последние три года (2016-2018 гг.).
Структура магистерской диссертации определяется поставленной целью и задачами: она состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Во введении сформулирована актуальность темы исследования, выделены цель, задачи, объект и предмет диссертации.
В первой главе рассмотрены теоретические и организационно-правовые аспекты управления персоналом: описаны научные концепции управления персоналом; определены организационно-правовые аспекты управления персоналом; рассмотрены модели управления персоналом: международный опыт.
Во второй главе рассмотрено управление затратами на персонал: описана экономическая сущность и классификация затрат на персонал; сформированы теоретические основы управления затратами на персонал; проведено исследование факторов, влияющих на состав и структуру затрат на персонал.
В третьей главе разработано совершенствование системы управления затратами на персонал на примере ООО «Телекор»: дана общая характеристика ООО «Телекор»; представлена общая характеристика системы управления персоналом; определено место управления затратами на персонал в системе управления персоналом ООО «Телекор»; разработаны направление и обоснование совершенствования системы управления затратами на персонал.
В заключении представлены выводы по результатам проведенного исследования.
По результатам исследования теоретических подходов необходимо сделать вывод, что управление персоналом - это целенаправленное влияние на сотрудников при ориентации на соответствие между итоговыми целями организации и потенциальными возможностями персонала. При выборе и интеграции модели управления персоналом необходимо учитывать менталитет, местные обычаи, уклад жизни людей.
Учитывая данные положения, можно создавать органичные модели управления персоналом, использовать методы из разных уже существующих моделей в управлении персоналом и добиваться поставленных целей.
По результатам исследования необходимо сделать вывод, что эффективное развитие компании базируется не только действующих компонентах деятельности, но и на трудовых ресурсах организации, которые могут быть реализованы за счет изменения ценностей сотрудничества. Исследование представленных концепций управления дает возможность сделать вывод, что различные концепции могут быть использованы с учетом специфики деятельности.
Затраты на персонал - это совокупность расходов для функционирования подсистем управления персоналом для получения экономических и социальных выгод в будущем. Система управления персоналом подразделяется на отдельные подсистемы, которые выполняют различные функции. Затраты также не являются самоцелью, а должны рассматриваться как средство для достижения цели функционирования подсистемы управления персоналом.
Комплексность к системе управления затратами может быть реализована по следующим направлениям:
1. Взаимосвязь между функциями управлений затратами: планирование, учет, анализ, учет и принятие управленческих решений.
2. Управление затратами на персонал на всех этапах жизненного цикла возможно за счет применения различных методов управления затратами с учетом специфических особенностей.
3. Возможно формирование единой информационной базы для осуществления комплексного подхода к управлению затратами на персонал.
Использование методов оптимизации затрат на персонал реализуется за счет высвобождения фонда заработной платы, а также уменьшения суммы социальных выплат. Инновационные методы оптимизации затрат на персонал включают использование внешних услуг за счет передачи функций предприятия внешней организации и обеспечения оптимального трудового потенциала.
В настоящее время в Российской Федерации сформирован механизм, который не имеет социальной ориентации при затратах на персонал. Он может быть скорректирован за счет проведения мероприятий, как на макроуровне, так и на микроуровне за счет следующих направлений:
обеспечение роста государственных социальных гарантий сотрудникам;
- доведения МРОТ до прожиточного минимума;
- обеспечение системы платежей, которые стимулируют развитие субъектов по отношению к развитию человеческого потенциала;
обеспечение технологической перестройки производственных процессов;
- стимулирование повышения затрат предприятий на переподготовку сотрудников и повышение их квалификации.
Система оплаты труда на основе грейдов, KPI и проведения мероприятий в совокупности с нематериальной мотивацией обеспечит рост производительности труда сотрудников ООО «Телекор», улучшит отношение к компании в целом и к руководству в частности со стороны коллектива. Данная система позволит сформировать прозрачную структуру заработной платы, а также возможные направления для повышения за счет повышения квалификации сотрудника и увеличения эффективности деятельности.
Производительность труда и, соответственно, объем производства по прогнозам увеличится на 2%. Общий экономический эффект от внедрения разработанной системы управления затратами на персонал ООО «Телекор» составит 23 735,2 тыс. руб.
Кроме экономической эффективности, разработанная система управления затратами на персонал ООО «Телекор» имеет существенную социальную значимость, которая заключается в следующем:
формирование системы служебно-профессионального продвижения;
обеспечение условий для управления деловой карьерой; обеспечение связи между результативностью и оплатой труда;
формирование современной системы мотивации и стимулирования труда;
создание условий личного развития работников;
создание благоприятного социально-психологического климата.
Таким образом, предложенная система управления затратами на персонал может быть рекомендована как для ООО «Телекор», так и для аналогичных предприятий отрасли.
Учитывая данные положения, можно создавать органичные модели управления персоналом, использовать методы из разных уже существующих моделей в управлении персоналом и добиваться поставленных целей.
По результатам исследования необходимо сделать вывод, что эффективное развитие компании базируется не только действующих компонентах деятельности, но и на трудовых ресурсах организации, которые могут быть реализованы за счет изменения ценностей сотрудничества. Исследование представленных концепций управления дает возможность сделать вывод, что различные концепции могут быть использованы с учетом специфики деятельности.
Затраты на персонал - это совокупность расходов для функционирования подсистем управления персоналом для получения экономических и социальных выгод в будущем. Система управления персоналом подразделяется на отдельные подсистемы, которые выполняют различные функции. Затраты также не являются самоцелью, а должны рассматриваться как средство для достижения цели функционирования подсистемы управления персоналом.
Комплексность к системе управления затратами может быть реализована по следующим направлениям:
1. Взаимосвязь между функциями управлений затратами: планирование, учет, анализ, учет и принятие управленческих решений.
2. Управление затратами на персонал на всех этапах жизненного цикла возможно за счет применения различных методов управления затратами с учетом специфических особенностей.
3. Возможно формирование единой информационной базы для осуществления комплексного подхода к управлению затратами на персонал.
Использование методов оптимизации затрат на персонал реализуется за счет высвобождения фонда заработной платы, а также уменьшения суммы социальных выплат. Инновационные методы оптимизации затрат на персонал включают использование внешних услуг за счет передачи функций предприятия внешней организации и обеспечения оптимального трудового потенциала.
В настоящее время в Российской Федерации сформирован механизм, который не имеет социальной ориентации при затратах на персонал. Он может быть скорректирован за счет проведения мероприятий, как на макроуровне, так и на микроуровне за счет следующих направлений:
обеспечение роста государственных социальных гарантий сотрудникам;
- доведения МРОТ до прожиточного минимума;
- обеспечение системы платежей, которые стимулируют развитие субъектов по отношению к развитию человеческого потенциала;
обеспечение технологической перестройки производственных процессов;
- стимулирование повышения затрат предприятий на переподготовку сотрудников и повышение их квалификации.
Система оплаты труда на основе грейдов, KPI и проведения мероприятий в совокупности с нематериальной мотивацией обеспечит рост производительности труда сотрудников ООО «Телекор», улучшит отношение к компании в целом и к руководству в частности со стороны коллектива. Данная система позволит сформировать прозрачную структуру заработной платы, а также возможные направления для повышения за счет повышения квалификации сотрудника и увеличения эффективности деятельности.
Производительность труда и, соответственно, объем производства по прогнозам увеличится на 2%. Общий экономический эффект от внедрения разработанной системы управления затратами на персонал ООО «Телекор» составит 23 735,2 тыс. руб.
Кроме экономической эффективности, разработанная система управления затратами на персонал ООО «Телекор» имеет существенную социальную значимость, которая заключается в следующем:
формирование системы служебно-профессионального продвижения;
обеспечение условий для управления деловой карьерой; обеспечение связи между результативностью и оплатой труда;
формирование современной системы мотивации и стимулирования труда;
создание условий личного развития работников;
создание благоприятного социально-психологического климата.
Таким образом, предложенная система управления затратами на персонал может быть рекомендована как для ООО «Телекор», так и для аналогичных предприятий отрасли.
